Cum să reziste violenței fizice. Care este cel mai bun mod de a rezista presiunii psihologice la locul de muncă? Factorii care influențează psihicul

Simți că ești adesea sub presiune psihologică? Dacă ești o persoană calmă și încrezătoare, atunci probabil că vei dori să răspunzi că practic nu te confrunți cu asta. Dar în zadar! Metodele de influență pot fi complet diferite și adesea „victima” nici măcar nu înțelege că tocmai a fost presată.

Dar asta are un impact uriaș asupra vieții tale! Dacă nu mai vrei să cazi în această capcană, citește articolul nostru și folosește cunoștințele pentru autoapărare psihologică.

Tipuri de presiune psihologică

Presiunea psihologică este influența asupra altor persoane, efectuată cu scopul de a le schimba atitudinile psihologice, opiniile, judecățile și deciziile. Poate părea că doar oamenii puternici și orientați spre rezultate recurg la el, dar nu este așa. O persoană încrezătoare va acționa direct și deschis și nu va căuta soluții de soluționare, provocând neplăceri altora. Există multe tipuri de presiune psihologică pe care probabil le-ați întâlnit în viața voastră:

1. Constrângere- aceasta este o influență directă, deschisă asupra altei persoane

Ei apelează la ea doar când există un fel de forță, altfel nimeni nu va ceda. Exemple de astfel de putere pot fi calitățile fizice, puterea, banii, informațiile. O persoană care este forțată să facă ceva știe despre procesul care are loc - spre deosebire de manipulare. Puteți încerca să vă protejați de el făcându-i aluzie „asupritorului” că acționează agresiv - unora nu le place să recunoască acest lucru. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu deranjează o persoană, atunci este foarte dificil să reziste la acest tip de presiune.

2. Umilire

Un alt tip de presiune psihologică, exprimată în dorința agresorului de a „zdrobi victima” moral. În această situație, s-ar putea să auzi o mulțime de lucruri neplăcute despre tine: ești prost, înfricoșător, stângaci, netalentat, dezorganizat etc. ... Fiind într-o stare de prosternare psihologică, pierzi controlul asupra situației și în acest moment este foarte convenabil să faci presiune asupra ta: „Măcar poți face asta?” Ideea este că într-o minte sobră, nu ai fi niciodată de acord cu nimic, dar atunci intră în joc mecanismele personale de apărare și dorința de a-ți demonstra propria valoare. Apropo, această tehnică funcționează numai din cauza îndoielii de sine.

3. Făcând deoparte

Acest tip de presiune psihologică se deosebește de toate celelalte, deoarece esența sa constă în încercările de a te înfometați. Mai simplu spus, atunci când încearcă să pună presiune asupra ta și vrei să clarifici acest lucru, persoana începe să alunece în subiecte care nu au legătură sau chiar intră în „apărare pură”: „Ei bine, ce faci, nu?” Sau întreabă de ce spui mereu lucruri rele despre el. În acest caz, este necesar să urmăriți momentul plecării de fiecare dată și să reveniți la punctul de plecare: „Nu, ne vom ocupa mai târziu, vorbim despre tine acum”. Dacă ești persistent, atunci există șansa ca agresorul să rămână în urmă cu presiunea lui.

4. Sugestie- acesta este tipul după care începe să „înghită” necritic informațiile impuse lui din exterior

Persoana care folosește această metodă trebuie să fie o autoritate pentru victima sa, altfel trucul nu va funcționa. O versiune extremă a sugestiei este hipnoza, dar poate fi folosită și în stare de veghe. Pentru aceasta, de regulă, se folosesc jocuri cu voce, intonație și alte momente semi-conștiente. În mod paradoxal, există oameni care în general sunt rezistenți la sugestie și ești norocos dacă ești unul dintre ei.

5. credinta

Cel mai rațional tip presiunea psihologică. Face apel la rațiune și la logica umană. De aceea, doar oamenii cu un nivel normal de inteligență și dezvoltare a gândirii îi sunt supuși - restul pur și simplu nu vor înțelege ce li se spune aici. Discursul care include credințe este de obicei cât se poate de logic, consistent și demonstrativ - de îndată ce conștiința victimei prinde cea mai mică inconsecvență, întreaga structură se prăbușește imediat.

Destul de ciudat, este mult mai ușor să reziste presiunii psihologice decât să o aplici. Primul pas este să realizezi că ești manipulat. Puteți vedea semne ale tehnicilor de influență descrise mai sus în comportamentul partenerului dvs. Atragerea insistentă a atenției asupra unor aspecte ale problemei și ignorarea altora ar trebui, de asemenea, să vă alerteze, la fel și promisiunile generoase care ridică îndoieli rezonabile. În starea ta de manipulare, pot apărea simpatie inexplicabilă pentru partenerul tău, fluctuații bruște ale sentimentelor, sentimente de lipsă de timp, vinovăție, obligație - toate aceste lucruri ar trebui să fie un semnal că ești manipulat.

În continuare, ar trebui să informați interlocutorul că este „adus la apă curată" Puteți pune la îndoială oportunitatea acțiunilor și deciziilor pe care el le cere de la dvs. Apoi oferă propria ta versiune de interacțiune, care, în primul rând, ți se va potrivi.

Desigur, manipulatorul va rezista. În acest caz, este util să puneți întrebări care vizează clarificarea situației: la ce se referă atunci când vorbește despre problemă, ce condiții obiective și limitări există, ce ar trebui făcut pentru a îmbunătăți situația etc. ... Clarificați de ce manipulatorul te-a ales pe tine și chiar acum - toate acestea vă permit să urmăriți ceea ce agresorul preferă „presiunea”.

Ei bine, cel mai util lucru este banalul „folosește-ți creierul”. După cum s-a scris deja mai sus, sarcina principală a manipulatorului este de a activa sentimentele, emoțiile și atitudinile iraționale, deoarece acestea sunt cele care contribuie la credința în cuvintele agresorului. Totuși, de îndată ce ieși din starea de conformitate și analizezi cu sobru situația, totul se schimbă dramatic. Urgența de a rezolva problema dispare și nu te mai simți deosebit de vinovat. Prin urmare, de îndată ce crezi că ești manipulat, începe să te gândești mult. Și cereți întotdeauna timp pentru a gândi - acesta este ceea ce vă ajută să ieșiți din situație și să o priviți obiectiv.

ÎN lumea modernă Este foarte important să poți face față presiunii psihologice. Practic am abandonat armele și folosirea forței fizice în consecință, inamicii au doar astfel de metode de influență. Și pentru a trăi fericit, trebuie să fii capabil să-i recunoști și să te protejezi pe tine și pe cei dragi de o astfel de interferență psihologică grosolană.

Te-ai certat vreodată cu persoana iubită? Ai făcut vreodată ceva după o astfel de ceartă pe care ulterior l-ai regretat? Ești familiarizat cu situația în care te-ai gândit mult timp la o idee pentru a o exprima apoi, de exemplu, șefului tău de la serviciu, dar după o conversație cu el ai plecat de la birou stors ca o lămâie și chiar cu nevoia de a realiza un cu totul alt proiect? Ați făcut vreodată promisiuni inutile sau v-ați asumat obligații ridicole în timp ce comunicați cu cineva?

Dacă ai răspuns pozitiv la cel puțin una dintre întrebările propuse, înseamnă că ai experimentat din propria experiență că aceasta este o presiune psihologică. Din păcate, comunicarea cu oamenii din jurul nostru, inclusiv cu cei mai apropiați nouă, nu este întotdeauna lipsită de manipulare și încercări de a ne influența. Să știi să faci față presiunii psihologice nu este un capriciu sau să-ți perfecționezi abilitățile, ci o adevărată necesitate a vieții.

Tipuri de presiune psihologică

Înainte de a vorbi despre modalitățile de a vă proteja de atacurile psihologice, este logic să ne amintim pe scurt cele mai comune forme de astfel de atacuri. Să le prezentăm în ordinea creșterii potențialului negativ.

Întrebări retorice

Una dintre cele mai comune forme de presiune psihologică este adresarea întrebărilor retorice. De exemplu, ați putea fi întrebat: „De ce ești atât de lipsit de valoare?”, „Macar înțelegi ce faci?” sau „Înțelegi ce tocmai ai făcut?” și așa mai departe. Nu prea are sens să încerci să răspunzi la astfel de întrebări și nici să le ignori, pentru că făcând acest lucru fie recunoști că te înșeli (este foarte probabil să nu fii deloc), fie arăți lipsă de respect față de interlocutorul tău.

Pentru a evita un astfel de atac psihologic, puteți continua întrebarea și da un fel de răspuns pozitiv, de exemplu: „Da, înțeleg ce am făcut și am făcut-o pentru că...” Astfel, într-o serie de situații, puteți rezolva problema, chiar și cu ajutorul unei dispute vii, dar destul de constructive. În ciuda acestui fapt, dacă nu știi cum să reziste presiunii psihologice, cel mai probabil vei înrăutăți situația.

Vinovăţie

În orice situație de comunicare, este important să înțelegem că fiecare are propriul adevăr, iar granița dintre adevăr și minciună poate fi neclară. Aceleași evenimente oameni diferiti sunt adesea percepute diferit. Și pe acest „scam” mulți manipulatori își construiesc atacurile psihologice, punând presiune asupra interlocutorului. Aceasta este o tehnică foarte inteligentă și cu oameni care nu au tehnici de apărare psihologică, funcționează impecabil.

Pentru a contracara această tehnică, este mai întâi util să jucați împreună cu manipulatorul, astfel încât presiunea acestuia să nu crească. În continuare, nu trebuie să vă asumați obligații inutile sau să promiteți ceva pe care nu intenționați să îl îndepliniți. Există, de asemenea, o metodă mai radicală - pur și simplu refuzați persoana. Deși aceste tehnici nu funcționează întotdeauna. Manipulatorii știu acest lucru, iar folosirea vinovăției este una dintre cele mai puternice tehnici din arsenalul lor.

Atac masiv

Această tehnică este tipică pentru persoanele care exercită presiune psihologică asupra unei persoane care are toată puterea să nu facă ceea ce își doresc să facă. Se găsește adesea în afaceri și la locul de muncă. Trucul este că destinatarul manipulării începe să atace din toate părțile metode diferite persoane interesate să rezolve situația în favoarea lor.

De exemplu, dacă în timpul negocierilor un reprezentant al părții „slabe” nu dorește să semneze un contract, partea „puternică” începe să facă presiuni asupra lui. Acest lucru poate fi exprimat în apeluri nesfârșite, vizite constante ale reprezentanților la biroul victimei atacurilor, un număr mare de e-mailuri etc. Ideea este că o persoană nu poate rezista unei asemenea presiuni psihologice și pur și simplu cedează sub presiunea unui adversar.

Iată câteva metode suplimentare de presiune psihologică de acest fel:

se efectuează un atac masiv asupra clientului;
în organizații, se efectuează un atac masiv asupra managerilor (de exemplu, pentru a crește salariile) sau a angajaților obișnuiți (de exemplu, pentru a-i concedia);
în activitățile agențiilor de colectare se efectuează un atac masiv asupra debitorilor etc.

Un atac psihologic priceput poate tulbura chiar și o persoană persistentă și puternică, ca să nu mai vorbim de cei care nu sunt pregătiți pentru o astfel de agresiune împotriva lor înșiși. Există două modalități cele mai bune de a te proteja de ea:

victima vorbește separat cu fiecare membru al „campaniei” împotriva sa și își explică poziția;
victima intră în negocieri cu adversarul principal și rezolvă toate problemele cu acesta.

Luarea unor astfel de măsuri este destul de eficientă, dar totuși nu oferă o garanție absolută a victoriei asupra manipulatorului.

Amenințare directă

Această metodă de presiune psihologică nu necesită ca agresorul să aibă o inteligență deosebită, dar este foarte eficientă. Când cineva amenință în mod deschis interesele unei persoane, în special ceea ce este foarte important și valoros pentru el, este extrem de dificil pentru el să refuze. Dar și aici există un DAR: o persoană care amenință nu este întotdeauna capabilă să-și ducă la îndeplinire amenințările. Cu toate acestea, ideea nu este chiar dacă acest lucru se va întâmpla sau nu, ci în impactul asupra psihicului însuși.

Adesea, amenințările directe ar trebui considerate ca un indicator că vor să ajungă la o înțelegere cu tine, iar pentru manipulator ești un rival destul de serios. Dar chiar și aici trebuie să ne amintim că, dacă o persoană ar fi capabilă de o acțiune decisivă, nu ar amenința, ci a început imediat să acționeze. Asa de mod bun comportamentul în prezența unei amenințări directe urmărește planul ales inițial. (Aici vă reamintim că vorbim despre situații de comunicare care nu privesc lucruri precum o amenințare la adresa sănătății sau a vieții. În aceste cazuri, trebuie să utilizați alte metode, inclusiv metode).

Acestea sunt cele mai comune metode de presiune psihologică. După cum ați observat, atunci când le-ați descris, am indicat cel mai mult moduri simple lupta cu ei. Dar nu întotdeauna și nu toți oamenii pot fi întotdeauna calmi, pot controla fluxul de comunicare și pot analiza ceea ce se întâmplă. Adesea, emoțiile preiau controlul și atunci trebuie să uiți de calm. Tocmai în astfel de momente trebuie să utilizați metode de protecție împotriva agresiunii psihologice.

Mai jos vă vom prezenta câteva astfel de metode, astfel încât, după citirea articolului, arsenalul dvs. defensiv să fie completat cu noi tipuri de „arme”. Cu toate acestea, înainte de a trece la aceste metode, urmăriți un scurt videoclip.

5 tehnici simple pentru a te proteja de presiunea psihologică

Tehnicile descrise sunt foarte ușor de folosit și oricine le poate stăpâni. În general, mulți dintre noi le folosesc deja inconștient, dar efectul maxim poate fi obținut dacă sunt îndeplinite două condiții: înțelegeți că utilizați o anumită tehnică și înțelegeți de ce o utilizați. La prima vedere acestea sunt lucruri mici, dar în realitate sunt de mare importanță.

Deci, iată aceste cinci trucuri simple:

Pentru a reduce presiunea psihologică în timpul comunicării, plasează câteva obiecte între tine și interlocutor. Acestea ar putea fi scaune, o masă sau unele elemente de interior. Chiar și lucrurile minore, cum ar fi așezarea unei scrumiere pe masă sau ridicarea unei cești de cafea la gură, vă pot reduce susceptibilitatea la presiunea psihologică a interlocutorului dvs.
Dacă observi că cineva exercită presiune psihologică, ia-o. Încrucișându-ți picioarele, încrucișându-ți brațele, coborând capul și privind în altă parte, îți protejezi organele vitale și punctele de energie. Nu degeaba astfel de ipostaze sunt numite închise, deoarece închid într-adevăr o persoană pentru a percepe semnalele altora.
Pe lângă barierele reale dintre tine și interlocutorul tău, poți crea și bariere mentale. Alege ceea ce ți se pare cea mai puternică protecție: un zid de apă, gheață sau foc, un clopoțel de sticlă sau un nor de fum gri, un câmp de forță sau chiar un costum spațial. Îți amintești cum, când eram copii, când ne jucam, spuneam: „Sunt în casă”? Nici acest lucru nu este lipsit de motiv, deoarece gândurile au capacitatea de a ne influența percepția.
Când cineva vă face presiuni acasă sau la serviciu, distrați-i atenția. Pentru a face acest lucru, puteți alege orice vă va împiedica interlocutorul să se concentreze. Luați un pahar cu apă în mâini și începeți să udați florile, deschideți apa, deschideți revista la o pagină cu o fată în costum de baie... Puteți face ceva care să vă încurce interlocutorul: dacă ești bărbat, tusește. , sau lovește-ți palma cu pumnul; dacă ești femeie, încrucișează-ți efectiv picioarele sau aplecă-te frumos pentru a ridica un ac de păr presupus căzut etc. Pentru a reduce puterea impactului psihologic al partenerului, orice manevră de distragere a atenției este eficientă. Singurul lucru principal este că arată natural și nu se repetă prea des.
Dacă ai, protejarea de atacuri psihologice poate fi transformată într-un joc distractiv. Pentru a face acest lucru, scoate-ți mental interlocutorul din imaginea în care apare în prezent. Imaginează-ți un interlocutor important și pompos ca un bufon de curte; un animal de pluș umplut cu fân; o păpușă goală care sare din cadă; un pinguin stângaci etc. Cel mai important lucru este să alegeți o imagine absolut ridicolă, datorită căreia orice presiune psihologică va fi redusă la minimum.

Sunteți de acord că nu va fi dificil să deveniți expert în aceste tehnici? Credem că veți face față cu succes acestei sarcini. Dar nu vă grăbiți să închideți pagina și să alergați spre manipulatori. În continuare, vom dezvălui câteva trucuri utile.

Lupta eficientă împotriva presiunii psihologice: algoritmul acțiunilor

Oricine a avut de-a face cu presiunea psihologică la locul de muncă, în compania prietenilor, rudelor sau a unor persoane nu prea familiare știe că, de îndată ce te relaxezi puțin și te încurci, începi brusc să te comporți ca un copil nerezonabil. Unii încep imediat să se apere, alții își îngroapă capul în nisip, iar unii cedează influenței manipulatorului și fac ceea ce li se spune. Ce reacție la un astfel de stres va fi adecvată și optimă?

Primul lucru pe care trebuie să-l faci (și să înveți să-l faci) este să accepți calm fluxul de informații primite, să suprimi percepția emoțională și să începi să studiezi situația. În mod ideal, acest lucru ar trebui să fie efectuat într-o singură acțiune și să ia o perioadă minimă de timp. Și lucruri precum:

începeți să respirați profund și să vă concentrați asupra respirației;
începeți încet să numărați până la zece (o puteți face împreună cu respirația);
începeți să examinați cu atenție interlocutorul (aici trebuie să acordați atenție aspectului și comportamentului acestuia pentru a găsi ceva care îl caracterizează ca persoană).

Dar psihologii recomandă o modalitate mai interesantă: începe să observi cum se schimbă starea partenerului tău în timpul comunicării. De exemplu, prindeți unde se uită și cum îi aruncă privirea; corelați expresiile faciale și gesturile sale cu conținutul cuvintelor. Unii oameni își îndepărtează privirea când începi să-i privești îndeaproape, alții devin nervoși, încep să se joace cu degetele, să se joace cu vârful jachetei sau să-și bată pixul etc. Pe baza unor astfel de manifestări, se pot determina mai mult sau mai puțin precis adevăratele intenții și motive ale interlocutorului, precum și să se înțeleagă în ce stare se află.

Deci: în momentul în care reușești să devii „cercetător”, adică. Dacă începi să studiezi situația, poți începe să afli ce fel de influență încearcă să aibă asupra ta agresorul psihologic. Și dacă ești sigur că o persoană exercită o presiune psihologică, nu ezita și începe să te aperi competent și profesional, folosind algoritmul prezentat mai jos.

Pasul 1 – Pune întrebări

Scopul punerii întrebărilor este să câștigi timp pentru a te gândi la situație în general și la comportamentul tău în special. Îți poți întreba direct interlocutorul dacă nu poți fi de acord cu el în ceea ce îți spune. Dacă îți răspunde pozitiv, poți pur și simplu să-l subliniezi și să-i dai un răspuns negativ la cererea lui. Dacă simți că există un fel de dependență în relația ta, află care ar putea fi consecințele dacă refuzi.

Condiția principală este să vezi clar relația dintre cuvintele și acțiunile interlocutorului și reacțiile tale. Se întâmplă adesea ca manipulatorul să-și ascundă manipulările, drept urmare nu vrea să fie expus, așa că întrebările directe îl pot face să se retragă. Acest lucru este valabil mai ales în situațiile în care sunt prezenți alte persoane.

În cazul în care relația dintre acțiunile tale și acțiunile adversarului este clar vizibilă de la început, a pune întrebări te va ajuta să ai puțin timp să te gândești la comportamentul tău ulterioară. Întrebări clarificatoare, cum ar fi:

De ce ai decis că nu vreau să-mi asum responsabilitatea?
De ce credeai că sunt responsabil pentru asta?
De ce anume ar trebui să fiu responsabil?
Ce te face să crezi că mi-a fost frică?
De ce crezi că ar trebui să-mi fie frică?
Crezi că nu am dreptul să refuz? De ce?
Ești sigur de ceea ce spui? De ce?
De ce gandesti asa?

Sarcina principală atunci când puneți întrebări va fi să aflați motivele pentru care interlocutorul se află într-o poziție câștigătoare. Odată ce ai timp, treci la pasul următor.

Pasul 2 - Determinați avantajele oponentului dvs

În a doua etapă, trebuie să înțelegeți cum agresorul exercită presiune psihologică și cum plănuiește să vă influențeze. Înțelegând acest lucru, veți avea șansa de a organiza o apărare mai puternică. Poate că adversarul tău crede că te poate influența ridicând vocea sau strigând. În acest caz, nu este nevoie să cedeți presiunii. Trebuie doar să așteptați până când siguranța agresorului slăbește și numai după aceea să vă exprimați punctul de vedere.

Este posibil ca manipulatorul să încerce să facă presiune asupra dumneavoastră cu ajutorul unor terți prezenți în apropiere. Dacă este așa, atunci nu este nevoie să-ți cobori capul nici aici. Merită să acordați atenție reacțiilor altora. Puteți chiar să începeți să vă uitați la ele fără ezitare. Simplul fapt că comunicați non-verbal celor prezenți îi va face să vă ofere ceva părere. Unanimitatea terților este foarte rară, așa că unul dintre ei poate accepta punctul dvs. de vedere. Iar tăcerea banală a altora poate fi folosită în avantajul tău.

Amintiți-vă că nu vă puteți permite să fiți rupt psihologic, așa că trebuie să obiectați încet și calm. Orice tehnici ale agresorului pot fi puse sub semnul întrebării sau slăbite dacă ești atent. Când, de exemplu, interlocutorul se referă la un fel de autoritate, puteți sublinia că această tehnică nu este potrivită pentru situația actuală. Și dacă, de exemplu, agresorul indică experiența sau vârsta lui, trebuie să găsești argumente bazate pe experiența și vârsta ta.

Dacă doriți să mențineți perspectiva cooperării, nu este nevoie să ignorați argumentele adversarului. Este mai bine să le limităm cumva aplicabilitatea folosind considerații obiective. O persoană spune că ai comunicat de mult timp și l-ai ajutat înainte și că acum așteaptă din nou ajutor. Nu este nevoie să diminuăm importanța relațiilor. Este mult mai eficient să subliniezi motivele reale pentru care nu poți ajuta în acest moment.

Când un agresor folosește comunicarea rapidă împotriva ta (într-un ritm crescut), trebuie să găsești o modalitate de a-l opri. Puteți spune că trebuie urgent să suni, să mergi la toaletă, să trimiți e-mailși așa mai departe. Orice scuză adecvată vă va ajuta să reduceți presiunea adversarului, să faceți o pauză și, știind pe ce contează interlocutorul dvs. punând presiune asupra dvs., să vă găsiți propria metodă de presiune.

Pasul 3 – Determină-ți punctele forte

Ce poți folosi pentru a te ajuta? Există multe opțiuni: sprijin din partea terților, referire la experiența pozitivă trecută, meritele proprii, funcțiile îndeplinite, autoritatea etc. Dar este mai bine să nu folosiți presiunea de răzbunare, mai ales dacă relația cu manipulatorul este importantă pentru dvs. din anumite motive.

Cel mai bine este să-ți structurați raționamentul astfel încât legătura dintre judecățile tale să fie clar clar atât pentru tine, cât și pentru agresor. Și dacă îți propui propria soluție la o problemă, este mai inteligent să te asiguri că este un compromis, adică. s-a potrivit atât pentru tine, cât și pentru partenerul tău de comunicare.

Amintiți-vă că răspunsurile dvs. nu ar trebui să fie prea asertive și, chiar dacă reușiți să parați atacurile cu succes, nu trebuie să vă demonstrați superioritatea. Sarcina ta este să echilibrezi echilibrul și nu să agravezi situația și să provoci un conflict. Și după ce presiunea psihologică asupra ta s-a diminuat, poți să-ți arăți abilitățile de afaceri oferind cooperare.

Pasul 4 – oferiți cooperare

A ajunge la o înțelegere cu un agresor psihologic este cea mai bună opțiune rezolvarea unei situații negative, deoarece astfel, în primul rând, te vei asigura că ai putut aplica cu succes tehnici de apărare psihologică, iar în al doilea rând, îi vei lăsa interlocutorului să înțeleagă că în viitor încercările de a pune presiune asupra ta nu vor duce la orice bun.

Desigur, poți „taia capete” și închei definitiv relația cu agresorul, dar în cazurile cu persoane apropiate sau cu cei cu care vei fi obligat să comunici, această opțiune nu va funcționa. Prin urmare, concentrarea pe cooperarea pe termen lung este cea mai bună alegere. Același lucru este valabil și pentru situațiile în care, dintr-un motiv oarecare, mai trebuie să faci niște concesii.

Atingerea unui compromis este de asemenea benefică pentru că vei avea ocazia să-i explici partenerului tău incorectitudinea comportamentului său. De aceea este recomandat să se abțină de la acuzații și mai ales amenințări. Prin ajungerea la un acord reciproc avantajos, vei preveni atacurile psihologice în viitor, deoarece partenerul tău își va aminti cum s-a încheiat situația din trecut. Acest lucru permite manipulatorilor psihologici să fie configurați pentru a construi relații constructive.

Astfel, avem un algoritm clar de acțiuni atunci când cineva aplică presiune psihologică:

Folosește întrebări pentru a câștiga timp suplimentar pentru a te gândi la situație și a determina avantajele agresorului.
Determinați avantajele agresorului, de ex. acele metode de presiune pe care le folosește sau intenționează să le folosească.
Determinați-vă avantajele, de ex. acele metode de contracarare care vor fi adecvate și eficiente într-o situație dată.
Aliniați echilibrul de putere și oferiți cooperare, de exemplu, pentru a ajunge la o soluție la problemă care să fie benefică pentru toată lumea.

Vă sfătuim să respectați întotdeauna tehnicile și algoritmul pentru a vă proteja de presiunea psihologică sugerate în articol, deoarece acasă, la serviciu sau în compania prietenilor, în cele mai multe cazuri este necesar să mențineți relații bune. În același timp, înțelegem perfect că aceste metode nu sunt potrivite pentru orice situație, așa că trebuie să stăpânim și alte tehnici de rezistență la manipulatori.

Puteți face cunoștință cu unele dintre ele în articolul nostru „”, iar Igor Vagin, un candidat la științe medicale, un psihoterapeut cu experiență, antrenor de afaceri și specialist în vânzări, negocieri și management de personal, vă va spune despre unele în acest scurt videoclip.

Presiunea psihologică este o modalitate de a influența o persoană în care este posibil să-i influențeze nu numai acțiunile și comportamentul, ci de multe ori chiar și modul său de gândire și opinie.

Ce este presiunea psihologică?

Presiunea psihologică este folosită din diverse motive. Acest lucru se face adesea din cauza lipsei de putere reală din partea persoanei care aplică presiunea sau din cauza lipsei de încredere în sine. O persoană posesivă nu pune presiune asupra altora, ci rezolvă problemele, încercând să folosească metode directe și oneste.

Presiunea psihologică nu numai că „rupe” victima și îi provoacă multă anxietate și pierderea sentimentului intern de securitate. Această metodă de influență se poate întoarce și împotriva celui care o folosește – în Codul Penal Federația Rusă este prevăzut un articol (articolul 40 din Codul penal al Federației Ruse) pentru cei care exercită o presiune psihologică insurmontabilă. Articolul prevede o pedeapsă pentru presiunea psihologică asupra unei persoane și, în același timp, este o clauză de scutire pentru victima unei astfel de influențe - justiția Federației Ruse consideră presiunea atât de puternică încât poate determina o persoană să comită o infracțiune împotriva sa. voi.

Astfel, presiunea în psihologie este o metodă de acțiune extrem de nedorită. Poate părea că a ști să puneți presiune psihologică asupra unei persoane este sănătos și eficient și de mare ajutor în viață pentru a vă atinge propriile obiective. Mulți psihologi, în special cei specializați în formarea în afaceri, cred și ei. Cu toate acestea, presiunea rămâne o strategie nesănătoasă care nu poate produce decât rezultate temporare, iar pe termen lung aduce doar traume și suferință celor din jur.

Cunoașterea modului de suprimare psihologică a unei persoane este necesară, în primul rând, pentru a putea rezista acestei presiuni din partea altora. Mulți oameni sunt familiarizați cu această condiție în care, după manipulare, sunt forțați să facă ceva care contrazice convingerile lor interioare. În același timp, experimentează o mulțime de emoții negative mixte - de la rușine și furie până la o împărțire literală a personalității în două părți.

Tipuri de presiune psihologică

Există mai multe tipuri de presiune psihologică, fiecare dintre ele necesită atentie speciala la strategia sa de conduită și evaziune. Să enumerăm cele mai comune tipuri de presiune și apoi vom vorbi despre cum să le reziste.

Prima dintre ele, cea mai simplă și nedisimulata, este constrângerea. Constrângerea poate, care are o superioritate imaginară sau reală asupra victimei sale. Acesta ar putea fi un șef care amenință să te concedieze sau un bandit de pe stradă care te amenință cu un cuțit. Ambele nu sunt altceva decât constrângere.

Umilirea (sau umilirea) este al doilea tip de presiune psihologică. Pentru el, manipulatorul devine personal, insulte (probabil chiar public), subliniază dezavantaje care sunt dureroase pentru victimă: aspect, boală, Statusul familiei etc. Sunt selectate cuvintele cele mai josnice și ofensive, care sunt concepute pentru a „zdrobi” victima manipulării. Cum funcționează asta pentru un manipulator, ce ar vrea să facă o persoană umilită pentru persoana care i-a spus atât de multe? Este foarte simplu: după ce lucrurile urâte au fost exprimate, manipulatorul oferă imediat o cale prin care victima umilită se poate ridica în ochii societății - pentru a îndeplini misiunea propusă.

Următoarea tehnică de presiune este evitarea. În acest caz, se efectuează o manipulare implicită, iar atunci când victima încearcă să clarifice situația, manipulatorul o îndepărtează indignat. Astfel, victima manipulării creează „ disonanța cognitivă„- un sentiment neplăcut că face ceva greșit. În efortul de a scăpa de acest sentiment, o persoană îndeplinește orice solicitare a manipulatorului.

Sugestia și persuasiunea sunt opțiuni pentru utilizarea presiunii psihologice. În acest caz, manipulatorul trebuie să aibă un fel de influență asupra victimei: fie să aibă autoritate necondiționată în ochii ei, fie să fie o persoană bine cunoscută de ea. Sugestia se concentrează mai mult pe emoții. Manipulatorul poate folosi expresii precum „Ascultă-mă, știu sigur...”, sau „Nu ai încredere în părerea mea...”, sau „Îți doresc numai bine, deci...”.

În acest caz, suprimarea psihologică a unei persoane are loc ca din bune intenții, drept urmare victima adoptă opinia impusă și începe să o considere a sa. Convingerea se caracterizează prin raționalizare, adică încearcă să convingă o persoană de ceva folosind argumentele logicii, uneori destul de pervertite. Numărul de argumente, atât reale, cât și imaginare, atinge o asemenea cantitate încât creierul victimei pur și simplu se sătura să perceapă critic informațiile și este automat de acord.

Multumesc necesar. Aceasta este o variantă a presiunii psihologice pe termen lung. Manipulatorul oferă mai întâi victimei un serviciu: unul pe care nu i s-a cerut și care nu l-a costat cu adevărat nimic. El poate oferi în mod regulat un astfel de „ajutor” imaginar victimei, mulțumindu-se cu încrederea victimei. În momentul în care îi dai ceva manipulatorului, intră în joc cererea de a „întoarce favoarea”. Solicitarea poate deveni destul de intruzivă și se poate transforma în amenințări dacă victima nu este de acord cu termenii imediat.

Cum să reziste presiunii psihologice?

Trebuie înțeles că manipulatorii nu sunt ghidați de o listă specială care spune cum să pună presiune psihologică asupra unei persoane. Aceasta înseamnă că manipulatorul nu alege o singură metodă de presiune - în viață pot exista cele mai sofisticate combinații de strategii care se schimbă pe măsură ce influențează victima. Aceste metode sunt alese în funcție de inspirația și gradul de depravare al manipulatorului, adică practic nimic nu îi limitează imaginația.

În acest sens, strategiile de coping trebuie să fie flexibile. Pentru a ști cum să reziste presiunii psihologice, trebuie să recunoști că ți se pune. Uneori, acest lucru este foarte dificil de făcut: așa cum am menționat deja, există o mulțime de modalități de a exercita o presiune psihologică asupra unei persoane și pot forma cele mai neașteptate combinații. Prin urmare, trebuie să vă puneți în mod regulat întrebarea: fac asta pentru că vreau eu sau dorește altcineva? Dacă, atunci când răspunzi la o întrebare, simți un fel de fragmentare, dualitate, dacă motivația ta se dovedește a fi dictată din exterior de o anumită persoană, acesta este un semn că se pune presiune asupra ta.

Presiunea psihologică poate fi învinsă recurgând la o rezistență simplă. Cu toate acestea, acest lucru nu funcționează pentru toți manipulatorii și nu fiecare victimă poate menține un „spirit de luptă”. Un răspuns direct implică faptul că victima, conștientă de situația sa, îi spune manipulatorului că cerințele sale sunt nerealiste sau nedorite. Unii manipulatori pot fi derutați de directitate și admit înfrângerea, dar în multe cazuri victima poate fi imediat încurcată într-o rețea de manipulări mai puțin evidente, poate accepta sentimentul de vinovăție impus asupra ei și poate deveni înfundată și mai adânc în ambițiile celorlalți.

Lucrează la tine și la stima ta de sine. Nu este un secret pentru nimeni că este mai ușor să puneți presiune psihologică asupra unei persoane dacă nu are încredere în sine și în propriile abilități. Este aproape imposibil să ajungi independent la un nivel superior al vieții tale, mai ales pentru o persoană care este deja sub presiune, așa că în astfel de situații este necesară intervenția unui specialist.

Psiholog Nikita Valerievici Baturin desfăşoară instruiri şi lectii practice dedicat creșterii personale și, de asemenea, ajută oamenii care au căzut sub influența manipulatorilor să-și realizeze propriile obiective și să învețe să evite presiunea celorlalți. Ajutorul de specialitate este necesar în special dacă mediul toxic include cercul imediat de prieteni al victimei - familia sau cei dragi. Psihologul te va învăța cum să reziste presiunii psihologice a soțului sau a părinților tăi fără a distruge legăturile de familie.

Presiunea psihologică: protecție împotriva manipulării în mai multe etape

Presiunea psihologică este mai greu de recunoscut decât de depășit. Dacă știi exact cine pune presiune asupra ta și pe ce probleme, câteva tehnici simple de apărare te vor ajuta. Pot părea nesemnificative, dar dacă știi ce și de ce le folosești, vor funcționa. Tehnicile împotriva presiunii psihologice sunt următoarele:

Creați „bariere”. Dacă simți că începe o conversație neplăcută în care vor încerca să te „zdrobească”, pune-te pe tine și pe interlocutor diverse articole. O scrumieră, un scaun, o ceașcă, un telefon mobil - orice obiect, chiar nesemnificativ, pe drumul de la manipulator la tine poate deveni „apărarea” ta mentală și un obstacol în calea influenței agresive.
Luați ipostaze închise. Încrucișează-ți picioarele, încrucișează-ți brațele, pune un deget la buze sau sprâncene și sprijină-ți fața cu palma. Toate aceste bariere naturale pe care le creezi cu propriul corp pe calea influentei agresive te vor ajuta sa gandesti mai critic in raport cu ceea ce iti imputa interlocutorul. În plus, aceste ipostaze dau încredere.
Creați bariere mentale. Desenează un cerc lângă tine cu imaginația ta, ridică o cupolă sau un perete, te poți pune mental într-un costum spațial. Imaginează-ți că în spatele unei bariere imaginare se află zona ta de siguranță, în care nimeni nu poate pătrunde, oricât s-ar strădui.
Distrageți atenția manipulatorului. Mutați obiecte în fața lui, efectuați diverse manipulări, tusiți, căscăți, întindeți: arată orice activitate fizică care nu va permite adversarului să se concentreze asupra a ceea ce spune. Principalul lucru este să nu exagerați, pentru că totul ar trebui să arate natural.
Prezintă-ți interlocutorul într-un mod amuzant. De exemplu, pune mental o pălărie de bufon pe șeful tău important sau fă-l un pinguin care țipă. Atâta timp cât ești concentrat pe crearea unei imagini amuzante, nu vei avea timp să-ți fie frică, ceea ce înseamnă că vei avea mai multe oportunități de a procesa și de a confrunta informațiile primite.

Tehnicile enumerate vă vor ajuta să câștigați încredere și să găsiți resursa mentală pentru a rezista manipulatorului. pot fi folosite constant, dar nu sunt suficiente pentru a discuta constructiv un subiect controversat și a recâștiga necondiționat avantajul în situație.

Cum să scapi de presiune?

Iată tehnici specifice care vă vor permite să câștigați avantajul de partea dvs. într-o situație de conflict:

Întreabă întrebări. Prima întrebare care trebuie pusă atunci când exerciți presiune este: „Pot refuza această solicitare?” Chiar dacă adversarul tău răspunde „Da, dar...”, poți deja să folosești acest răspuns pentru a-ți explica refuzul. Dacă răspunsul este nu, ar trebui să puneți o serie de alte întrebări. Este deosebit de important în timpul unui astfel de „interviu” să monitorizați reacția manipulatorului - expresiile faciale sau gesturile sale. Adesea, doar o privire este suficientă pentru a sparge încrederea adversarului. Într-o situație de presiune, clarificarea întrebărilor care nu sunt confruntare directă, ci ajută la identificarea „găurilor” în manipulare, poate ajuta. „Se pare că nu vreau să-mi asum responsabilitatea?”, „Se pare că mi-e frică?”, „De ce să-mi fie frică?”, „Crezi că nu am dreptul să refuz? ”, „De ce ești atât de sigur de ceea ce spui?” Astfel de întrebări pot deruta manipulatorul și pot câștiga timp pentru următorul pas.
Determină strategia adversarului tău. Cum și cu ce încearcă să te rupă? Poate manipulatorul se referă la experiența sau vârsta sa? Profita de experienta si varsta ta. Se refera la autoritati? Provoacă-i sau spune-le că această cifră nu este o figură de autoritate în disputa ta. Încearcă el să pună presiune asupra altora? Dacă sunt prezenți în persoană, îi poți întreba pe fiecare dintre ei de ce îți susțin adversarul și nu pe tine. Dacă manipulatorul încearcă să câștige un avantaj cu ritm sau cu un atac rapid, ia o pauză și spune-i că trebuie urgent să se îndepărteze. Principalul lucru în orice dispută este să îți iei timpul și să fii atent la exact modul în care se aplică presiunea pentru a găsi punctele slabe ale acestei metode.
Folosește-ți avantajele. Cel mai bine este să folosiți aceleași strategii ca și adversarul dvs. - găsiți sprijin de la terți sau autorități, meritele sau experiența dvs. Cu toate acestea, nu ar trebui să exagerați: sarcina ta este să stingi conflictul prin echilibrarea forțelor și nu să provoci unul nou, transferând manipulatorul la statutul de victimă.
Fă o înțelegere. Acum că strategia manipulatorului a fost inversată și el nu vă poate dicta condițiile necondiționate, aveți o opțiune care vi se va potrivi amândoi în mod egal. Oferiți soluții de compromis. Dacă este posibil să evitați pentru totdeauna contactul cu manipulatorul, ar trebui să tăiați toate capetele și să nu mai aveți de-a face cu această persoană.

Amintiți-vă că presiunea psihologică este o metodă traumatizantă de influență și este mai bine să nu recurgeți la ea decât dacă este necesar. Și dacă nu poți face față singur presiunii, nu-ți fie teamă să ceri ajutor.

Impactul psihologic direct asupra unei persoane este constrângerea. Cu fortaîn acest caz, intră în joc forța fizică, puterea, informațiile sau banii. Este destul de dificil să reziste la acest tip de presiune, deoarece... este foarte agresiv și deschis.

Al doilea tip de presiune agresivă este umilirea. Într-o astfel de situație, ei te vor influența moral, îți vor umili demnitatea și vor pune presiune asupra îndoielii tale.

Obsesie – acest tip de presiune psihologică se bazează pe încercări de a te chinui. Persoana te va influența, dar de îndată ce vei încerca să clarifici situația, va trece la subiecte care nu au legătură. Și când te relaxezi, va reveni la poziția inițială.

Un manipulator care folosește metoda sugestiei este cel mai adesea o figură de autoritate pentru victimă. Gradul extrem de sugestie este influența hipnotică. În acest caz, o persoană este practic incapabilă de a rezista agresorului.

Cel mai rațional mod de presiune psihologică este persuasiunea. Manipulatorul vă va încuraja să ascultați logica și să apelați la rațiune. Oamenii cu gândire dezvoltată și un nivel normal de inteligență sunt deosebit de sensibili la această metodă, deoarece indivizii mai puțin inteligenți pur și simplu nu vor înțelege lanțurile logice ale manipulatorului.

Cum să reziste influenței psihologice

Mai întâi, află adevăratele obiective ale manipulatorului și începe să faci opusul. Faceți acest lucru cu atenție, astfel încât inamicul să nu înțeleagă că faceți acest lucru intenționat - atribuiți greșelile unei neînțelegeri sau altor probleme. Cel mai probabil, manipulatorul te va lăsa în pace și va căuta o victimă mai „înțelegătoare”.

Învață să-ți aperi punctul de vedere - acest lucru este necesar pentru a câștiga respect în societate. Cel mai adesea, oamenii inteligenți, dar fără conflict și blânzi suferă de presiune psihologică. Lucrează la încrederea în tine, amintește-ți că ai dreptul la opinia ta personală.

Dacă observi că încearcă să te influențeze, încearcă să rămâi calm - aceasta este prima regulă a invulnerabilității. Manipulatorul, care nu a reușit să vă pătrundă „armura”, cel mai probabil se va retrage.

În conversație, încercați să vă folosiți bunul simț. Manipulatorul poate prezenta argumente care par destul de logice, dar acesta este propriul său „adevăr”. Încearcă să privești totul din punctul tău de vedere.

Metodele eficiente de a evita presiunea sunt ignorarea și refuzul. Refuzați cu fermitate toate eforturile manipulatorului și veți înceta rapid să-l intereseze.

* * *

Invadarea minții altei persoane pentru a-și impune ideile- aceasta este baza pentru manipularea oricărei persoane. Succesul său depinde de abilitățile manipulatorului și de capacitatea de a rezista, de nivelul de inteligență și de starea emoțională a victimei. Învățarea elementelor de bază ale manipulării va fi utilă pentru „vânător” și „prada” lui, deoarece cunoașterea tehnicilor periculoase ajută la protejarea împotriva lor în cazul unui atac surpriză.

Presiunea asupra psihicului este un tratament care vizează oprirea bunului simț și a posibilității gândirii analitice.

Pentru a o implementa, trebuie să faceți lucrările pregătitoare și să aflați:

interesele țintei și înclinațiile acesteia;
trăsături de caracter, obiceiuri, comportament;
convingerile politice și religioase;
starea generală a adversarului (emoțional și mental).

Cele de mai sus sunt necesare pentru a selecta ținta optimă în procesul de comunicare.

Metode de bază de influență:

Contactul cu interlocutorul și gustul lui. Repetarea gesturilor, a expresiilor faciale, a mișcărilor, a timbrului de vorbire al adversarului. Aceste acțiuni evocă simpatie subconștientă.
Menținerea atenției asupra unui subiect relevant. Se creează o atmosferă de încredere și franchețe pentru a demonstra interesul față de problemă și acordul cu opinia interlocutorului. În timpul conversației, manipulatorul începe să dea recomandări, schimbând cuvintele și sensul celor spuse în favoarea lui. Victima poate fi dusă treptat la râs sau la lacrimi, deoarece în momentele de emoție intensă, tot ce se aude este perceput mult mai acut.
Un flux continuu de vorbire care vizează supraîncărcarea conștiinței cu exces de informații. Interlocutorul începe să se piardă într-o cantitate mare de date. În acest moment, îi sunt insuflate valori și idei care sunt benefice pentru manipulator.
Trecând la un alt subiect când victima încearcă să-și demonstreze punctul de vedere.
Repetarea acoperită cu succes a aceluiași gând pe parcursul conversației.

Există și alte metode de a influența o persoană, de a afecta furia, de a se îndrăgosti, de indiferență, de inferioritate, de suspiciune, de oboseală și de alte modalități de a menține atenția asupra gândului de care ai nevoie.

Cum să controlezi psihicul unei persoane de la distanță

Presiunea asupra psihicului la distanță nu este diferită de comunicarea de contact. Acest lucru este facilitat de mijloacele moderne de comunicare.

Puteți aplica tehnicile descrise mai sus folosind:

telefon;
Mesagerie pe internet;
e-mail.

Orice metode de influență se vor baza pe aceleași reguli:

apeluri telefonice regulate sau Skype și conversații pe un subiect de interes;
un număr nenumărat de SMS-uri către telefon și mesaje către ICQ, social mediași alți mesageri;
corespondență obligatorie prin e-mail.

Când comunici de la distanță, ar trebui să-ți bombardezi adversarul cu numeroase mesaje și să nu-i dai ocazia să intre într-o ceartă. Însoțiți încercările de a răspunde cu acord deplin și treceți imediat la ideea inițială.

Factorii care influențează psihicul

Printre principalele metode de manipulare a oamenilor, pot fi identificați mai mulți factori care influențează psihicul uman:

acord demonstrativ cu interlocutorul și atmosferă de încredere;
presiune asupra normelor sociale (toată lumea face asta, nu-i așa?);
evitarea particulelor „nu” și „nu”;
puterea vocii și moliciunea ei, pauzele la momentul potrivit, intonația, timbrul vorbirii;
atmosferă confortabilă.

Pentru a influența cu succes o persoană, va trebui să aveți grijă de dicția și timbrul vocii și să țineți întâlnirea într-o cameră adecvată. Utilizarea integrată a factorilor de bază și a tehnicilor de manipulare vă va permite să vă atingeți obiectivele în încercarea de a controla pe alții acasă și la locul de muncă.

Continuare. . .

Impact asupra psihicului uman -