Cum să trimiți informații. Cum să transmiteți citirile contorului de apă prin Internet. Restricții care trebuie respectate la introducerea citirilor instrumentului

Transmiterea lunară obligatorie a citirilor contorului de apă este posibilă în mai multe moduri. Din ce în ce mai mult, populația țării folosește metoda de introducere a datelor pentru plata prin internet. Nu este surprinzător, această procedură este destul de simplă și economisește mult timp.

Transferarea citirilor contorului de apă prin Internet către serviciile de stat

Procesul de transmitere a mărturiei prin portalul Serviciilor de Stat nu este complicat și este disponibil fiecărui proprietar de computer, laptop sau tabletă. Cerința principală este o conexiune la internet. Serviciul nu necesită costuri monetare sau primire suplimentară a unei parole pentru a vă conecta. Zona personală.

În prima etapă, va trebui să mergeți la portal și să vă înregistrați pentru a vă crea propriul cont de plătitor. Procedura se efectuează o singură dată.

Procesul de înregistrare va necesita câțiva pași și următoarele informații:

numele complet al utilizatorului;
Adresa de e-mail;
porecla sau autentificare;
parola pentru a intra pe site. Aceasta informatie Este mai bine să-l notați separat în scopuri personale pentru a evita problemele în viitor;
Întrebare de securitateși răspunsul la acesta. Necesar pentru recuperarea parolei dacă aceasta este pierdută;
număr de telefon;
acceptarea acordului prin bifarea căsuței indicate;
confirmarea înregistrării făcând clic pe butonul corespunzător.

La sfârșitul procesului, o scrisoare cu un link pentru a vă activa contul personal pe portal trebuie trimisă la adresa de e-mail specificată. Făcând clic pe link, înregistrarea dvs. va fi confirmată automat. Apoi, ar trebui să accesați din nou site-ul și să vă conectați la contul personal folosind datele de conectare și parola specificate.

Selectarea unui serviciu: primirea citirilor contorului de apă

Următorul pas este să căutați serviciul necesar. Pentru a face acest lucru, pe pagina principală ar trebui să găsiți secțiunea „Primirea citirilor de la apometre” și să faceți clic pe ea cu butonul stâng al mouse-ului. Apoi, trebuie să faceți următoarele:

faceți clic pe butonul „Obțineți serviciu”;
introduceți informații despre codul plătitorului, care este un număr de 10 cifre situat în colțul din dreapta sus al chitanței unice pentru plata serviciilor de utilități;
introduceți datele despre adresa utilizatorului;
indicați informațiile despre apometre în coloanele corespunzătoare. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Adăugați” din coloana necesară și introduceți valorile indicate pe apometre. Dispozitive care țin cont de consumul de cald și apă rece, au câmpuri diferite de completat. Datele trebuie introduse cu mare atentie si la completare verifica corectitudinea valorilor;
faceți clic pe butonul „Salvare”.

La finalizarea procesului, pe ecran va fi afișat un mesaj despre primirea informațiilor de pe contoare și va trebui să faceți clic pe butonul „Continuați”. Sfârșitul procedurii va fi confirmat de o altă notificare despre luarea citirilor.

În caz de erori

Dacă introduceți informații incorect, este posibil să ștergeți datele introduse făcând clic pe crucea roșie de lângă valoarea incorectă. Dar există câteva restricții:

Dacă valorile au fost introduse înainte de data de 20, există posibilitatea de corectare nelimitată a informațiilor. Datele introduse după data de 20 pot fi șterse doar în 24 de ore;
Informațiile pot fi corectate doar pentru această lună și următoarele două;
in cazul introducerii simultane a datelor pentru perioada curenta si perioada urmatoare se prevede stergerea, incepand din perioada urmatoare abia apoi cea curenta;
plătitorul nu are posibilitatea de a corecta informațiile introduse de un angajat al organizației.

Nuanțe de transmitere a mărturiei prin Serviciile Statului

Metoda de furnizare a datelor privind citirile contoarelor de apă prin portalul Serviciilor de Stat are câteva nuanțe. Cele principale pot fi identificate:

este necesar să se clarifice în continuare dacă este prevăzută posibilitatea de a transmite informații prin portal într-o anumită localitate;
Numai persoanele fizice au posibilitatea de a introduce date;
citirile de la un nou contor pot fi transmise prin intermediul site-ului web numai după înregistrarea și primirea datelor primare personal de către un angajat al organizației de alimentare cu apă;
dacă în ultimele 3 luni sau mai mult, informațiile despre valorile apometrelor au fost transmise în alt mod și nu prin site-ul Serviciilor de Stat, reluarea utilizării metodei se asigură numai după notificarea organizației furnizoare de apă;
citirile contorului introduse la un moment dat în afara perioadei specificate sunt luate în considerare numai în următoarea perioadă de facturare;
Nu puteți indica date mai mici decât valoarea de calibrare sau valori mai mici decât citirile anterioare;
este furnizată introducerea de numere și puncte sau virgule;
datele introduse nu pot depăși de mai multe ori standardul stabilit. Fiecare localitate are propriile standarde.

Când trebuie să trimiteți citirile contorului?

Informațiile privind citirile contorului de apă trebuie introduse în perioada prescrisă de la 15 a acestei luni până la 3 a lunii următoare inclusiv. În caz de întârziere și introducere a datelor mai târziu de data de 3 sau mai devreme de data de 15, informațiile nu vor fi luate în considerare la calcularea acestei perioade. Datele vor fi transferate la următoarea perioadă de facturare.

Scurte instrucțiuni: cum să luați citirile de la apometre

Legislația prevede amplasarea obligatorie a apometrelor în fiecare apartament. Cel mai adesea, astfel de dispozitive sunt instalate în toaletă sau în bucătărie sub chiuvetă.

În primul rând, ar trebui să stabiliți ce contor de apă se aplică apei calde și care apei rece. Dispozitivele se disting prin culoare: roșu – apă caldă, albastru – rece. În cazul contoarelor identice, puteți atinge țevi de apa pe care sunt amplasate. De asemenea, puteți porni, de exemplu, apa rece și puteți vedea ce dispozitiv a activat valoarea setată.

Procesul de luare a citirilor este destul de simplu, dar necesită atenție și concentrare. Furnizarea de informații incorecte poate duce la o penalizare financiară.

Contorul are 8 numere dispuse pe rând. Ultimele 3 sunt roșii și calculează litri. Primii 5 calculează consumul de metri cubi de apă. Sunt metrii cubi care sunt indicați la introducerea informațiilor indicate pe apometru.

Datele de la contor trebuie rescrise și apoi introduse prin formularul pus la dispoziție pe site. Primele 5 cifre trebuie să fie negre. Dacă numerele roșii ating o valoare mai mare de 500, ar trebui să rotunjiți cifra și să o adăugați la metri cubi. Această valoare este introdusă în coloana corespunzătoare de pe portalul Serviciilor de Stat.

Este extrem de important să verificați periodic dacă există scurgeri de apă în apartament, altfel citirile contorului vor fi nesigure, iar plata în exces pentru consum poate fi destul de mare. Pentru a face acest lucru, va trebui să închideți toate robinetele din apartament și să vă uitați la aparate. Dacă mecanismul încă funcționează, înseamnă că există încălcări în sistem, există o scurgere și valorile sunt prea mari.

Transferul citirilor apometrelor prin portalul Serviciilor de Stat face posibilă introducerea datelor în orice moment al zilei. Procedura este destul de simplă și economisește semnificativ timpul plătitorilor, eliminând nevoia de a completa documente, de a sta la cozi și de a încerca îndelungi să ajungă la un operator. Aceste avantaje ne permit să considerăm această posibilitate cel mai popular mod de transmitere a informațiilor prin dispozitive care țin cont de consumul de apă.

Locuitorii din regiunea Moscovei sunt obligați să furnizeze prompt citiri de la dispozitivele de contorizare instalate în casele lor pentru calcule corecte. Unii cetățeni nu știu cum să facă acest lucru sau nu doresc să-și piardă timpul vizitând MosObleIRC. Tehnologii moderne nu stați pe loc și faceți posibilă trimiterea informațiilor necesare fără a pleca de acasă. Cum poate transferați mărturia către MosOblEIRTS? Acest lucru va fi discutat în acest material.

Transferul de informații folosind contul personal al clientului

Oferă persoanei posibilitatea de a transmite citiri de la dispozitivele de contorizare instalate în casa sa, de a controla facturile pentru locuințe și servicii comunale și de a le plăti la timp. Dacă consumatorul nu are Cont, atunci va trebui să treacă printr-o înregistrare simplă pe site-ul oficial al MosObleIRC. Algoritmul acțiunilor este următorul:

accesați pagina oficială a MosObleIRC;
faceți clic pe butonul „ ”;
efectuarea tuturor acțiunilor solicitate de sistem;
activarea contului dupa apasarea linkului continut in scrisoarea trimisa la adresa de email (specificata la inregistrare);
adăugați un cont personal selectând fila „Adăugați un cont personal”;
răspuns la întrebarea de securitate (conținută în chitanța de plată pentru locuințe și servicii comunale).

Important: puteți adăuga un număr nelimitat de conturi. Puteți fuziona conturile vecinilor, prietenilor sau rudelor. După aceasta, puteți trece la transmiterea citirilor contorului. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

accesați pagina organizației;
selectați fila „Trimiteți citiri”. Utilizatorul va vedea informații despre toate dispozitivele de contorizare conectate la contul său personal;
În coloana „Citituri curente”, introduceți informații noi;
Faceți clic pe butonul „Trimite citiri”.

Dacă se dorește, o persoană se poate familiariza cu cronologia datelor de la dispozitivele de măsurare trimise anterior.

Cum să transmiteți citirile contorului către MosobleIRC prin Internet

Pentru a calcula corect cuantumul plăților pentru locuințe și servicii comunale, utilizatorii trebuie să trimită prompt informații despre cantitatea de apă caldă și rece consumată. Pentru a face acest lucru, va trebui să faceți următoarele:

accesați site-ul companiei;
conectați-vă la contul dvs. personal;
selectați elementul de meniu „Transfer de citiri”;
selectați dispozitivul de măsurare adecvat;
introduceți citirile curente în coloana corespunzătoare;
faceți clic pe butonul „Trimiteți”.

Important: la completarea coloanei, o persoană trebuie să fie atentă și să nu confunde contoarele de consum de apă caldă și rece.
Când completați informații despre citirile contorului, trebuie să urmați reguli simple:

regulile actuale nu pot fi mai mici decât cele trimise anterior;
informațiile curente nu pot fi egale cu zero sau au o valoare negativă;
consumul în ultimele 30 de zile nu poate fi mai mare de 1000 de unități;
Coloana cu citirile curente nu poate fi lăsată goală.

Transferul de informații despre locuințele consumate și serviciile comunale prin internet permite unei persoane să economisească timp. Capacitatea de a adăuga conturi personale ale rudelor și prietenilor face serviciul și mai convenabil de utilizat.

Contoare de apa / apa rece si calda

Dacă apartamentul dvs. are instalat un apometru, atunci va trebui să trimiteți citirile acestuia o dată pe lună pentru a calcula taxele de apă. Cel mai convenabil mod pentru locuitorii Moscovei de a face acest lucru este prin internet, folosind portalul MOS.RU. Dar există și alte moduri. Să ne dăm seama împreună cum funcționează și care sunt subtilitățile.

Transferarea citirilor contorului de apă la Moscova: cine ar trebui să o facă și de ce?

În primul rând, să clarificăm cine trebuie să transmită citirile contorului de apă? Răspunsul este simplu: toți proprietarii și chiriașii apartamentelor în care sunt instalate apometre.

Dacă nu trimiteți citiri, atunci pentru primele trei luni veți fi taxat pe baza consumului mediu (pe baza citirilor contorului transmise pentru ultimele șase luni). Apoi se vor transfera la plata conform standardului de consum, inmultit cu un factor de 1,5. Coeficientul în acest caz este ceva ca o amendă. În general, se dovedește mult mai mult decât dacă plătiți cu metru.

Mos.ru și transmiterea citirilor apometrelor

Mos.ru este un portal de internet care, conform planurilor autorităților capitalei, ar trebui să ofere locuitorilor Moscovei posibilitatea de a rezolva orice problemă legată de locuința în oraș pe un site de internet.

Printre zecile de servicii oferite pe Mos.ru se numără și transmiterea citirilor apometrelor. Dacă plătiți pentru locuințe și servicii comunale folosind Documentul Unificat de Plată (UPD), atunci puteți transmite citirile contorului de apă prin acest serviciu.

Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la pagina principală a mos.ru, derulați în jos la secțiunea „Servicii”

Acolo, faceți clic pe „Primește citirile contorului de apă”.

Important! Fiecare contor trebuie verificat din când în când (de obicei o dată la patru ani pentru contoarele de apă caldă și o dată la șase ani pentru contoarele de apă rece). Verificarea este o procedură în timpul căreia se confirmă capacitatea unui dispozitiv de măsurare de a măsura în mod fiabil volumul de apă care trece prin acesta. Dacă verificarea este ratată, citirile contorului nu pot fi utilizate pentru a calcula plățile pentru apă.

Puteți afla data verificării contorului făcând clic pe pictograma „i” situată în stânga numelui fiecărui contor.

Cum altfel puteți transmite citirile contorului de apă la Moscova?

Pe lângă Mos.ru, plătitorii de utilități care folosesc EPD pot transmite citirile contoarelor în mai multe alte moduri

Citirile contorului trebuie efectuate din data de 15 a lunii curente până la data de 3 a lunii următoare celei de raportare.

Dacă în locul EPD primiți o altă chitanță pentru plata locuințelor și a serviciilor comunale, contactați compania dumneavoastră de administrare. Puteți găsi contactele ei pe portalul Casa Moscovei.

Verificarea apometrelor

Puteți trimite citirile contorului numai dacă perioada de verificare nu a expirat. Informațiile despre momentul în care trebuie efectuată verificarea sunt indicate în pașaportul contorului, în EPD sau în altă chitanță pentru plata locuințelor și a serviciilor comunale. Pe baza rezultatelor verificării, organizația de specialitate care a efectuat-o va emite un certificat și un raport de verificare.

Atunci când alegeți o organizație pentru verificarea contoarelor, asigurați-vă că aceasta se află în registrul persoanelor acreditate. Raport de verificare cu marca dvs companie de management trimiteți-l la centrul de servicii guvernamental „Documentele mele” care deservește zona dvs.

Ce se întâmplă dacă nu trimiteți citirile contorului de apă la timp?

Conform legislației în vigoare, dacă nu ați furnizat citiri apometrelor, atunci trebuie să fiți taxat pentru acest serviciu de utilități pe baza consumului mediu lunar (calculat pe baza datelor din ultimele șase luni).

Această procedură poate fi în vigoare timp de până la trei luni. Apoi, consumatorul care nu furnizează citirile contorului de apă este transferat la plată conform standardului.

Aceste standarde sunt precizate în paragraful 59 și paragraful 60 din „Regulile pentru furnizarea de servicii de utilități proprietarilor și utilizatorilor spațiilor din clădire de apartamente", aprobat prin Decretul Guvernului Federației Ruse din 06.05.2011 N 354.

De ce trebuie transmise citirile contorului de apă într-o perioadă strict limitată de timp?

Aceasta este una dintre întrebările frecvente – de ce trebuie transmisă mărturia exact, să zicem, în perioada 20-25? Legislația actuală nu conține o normă strictă care să impună transferul citirilor contorului într-o anumită perioadă. „Regulile pentru furnizarea de servicii de utilități” precizează doar că momentul transferului citirilor contorului trebuie stabilit în contractul de servicii.

În practică, companiile de utilități introduc aceste cerințe, deoarece colectarea citirilor de la contoarele de apartamente trebuie să fie sincronizată cu transmiterea datelor printr-un contor comun comun.

Aici trebuie să înțelegeți logica calculării taxelor de apă: rezidenților li se emit facturi atât pentru consumul apartamentului, cât și pentru consumul general al gospodăriei. Contorul casei comune în acest caz este diferența dintre suma citirilor tuturor contoarelor individuale și citirile contorului casei comune.

Dacă citirile contorului apartamentului nu sunt colectate toate și nu în același timp, atunci volumul de apă care este inclus în cheltuielile generale ale gospodăriei crește. Și apoi sunt „răspândite” peste toate apartamentele, proporțional cu suprafața lor.

Se pare că, dacă citirile contorului nu sunt luate în același timp, atunci se pare că este imposibil să se calculeze corect consumul pentru fiecare dintre apartamentele lor. Aceasta este logica companiilor de utilitati.

Un alt lucru este că canalele de transmitere a citirilor contoarelor, în primul rând site-urile web și liniile telefonice, nu pot face față sarcinii în creștere bruscă în ultima zi de colectare a citirilor contoarelor. Aproape toată lumea s-a confruntat cu această problemă, într-un fel sau altul.

Ce se întâmplă dacă citirile contorului de apă sunt transmise incorect?

Diferite orașe și organizații au reguli diferite în această chestiune. Dar abordarea generală este că citirile incorecte pot fi corectate.

Dacă vorbim, de exemplu, despre Moscova, atunci când transmiteți citirile contoarelor prin portalul mos.ru, numerele transmise incorect pot fi corectate direct prin contul dvs. personal în termen de 24 după ce au fost introduse sau înainte de data de 20 a lunii.

Dacă citirile pentru luna curentă au fost introduse cu o eroare, dar nu au fost corectate la timp, atunci pentru a le corecta va trebui să contactați Centrul de Servicii Publice din zona dumneavoastră.

Nimic „teribil” nu se va întâmpla dacă vedeți că citirile transmise incorect sunt deja reflectate în chitanță. Dacă eroarea este nesemnificativă și se încadrează în volumul consumului dvs. lunar, atunci cel mai simplu mod este să plătiți suma calculată pe baza acestor citiri incorecte. Și data viitoare, dă-le pe cele corecte. Se pare că tocmai ai plătit puțin în avans.

Dar dacă citirile transmise eronat depășesc cu mult consumul dvs. lunar (să zicem, cu un ordin de mărime), atunci trebuie să contactați organizația care taxează pentru apă. Cereți-le să recalculeze. Ei sunt obligați să facă asta.