1.1 Cererea: concept, tipuri, factori de formare a cererii

Piața este scena acțiunii a trei entități economice principale care intră în relații marfă-bani prin cumpărare și vânzare: statul; întreprinderi; gospodăriilor.

Tabelul din Anexa A prezintă principalele bunuri (servicii) care fac obiectul achiziției și vânzării de către subiecții pieței moderne.

Piața și consumatorul sunt categorii inseparabile. Cererea este o expresie a nevoilor oamenilor pentru un produs sau serviciu. Anumite forme de relaţii în piaţă (relaţiile de piaţă) se manifestă în relaţiile cantitative şi calitative ale principalelor elemente ale pieţei. Sub influența acestor elemente se formează proporțiile dintre producția de bunuri și servicii și consumul lor direct.

Relația dintre cerere și ofertă este cea care determină prețul unui produs/serviciu pe piață. Această relație este reprezentată de economiști ca „curba cererii”.

De fapt, este foarte dificil să construiești curbe, deoarece vânzările de produse depind nu numai de prețuri, ci și de alți factori. Cu toate acestea, este necesar să ne imaginăm nivelul elasticității prețului meiului pe piață. Pentru a realiza acest lucru, pot fi efectuate sondaje ale consumatorilor și chiar experimente cu prețuri diferite. Marketingul industriei. - M.: Eksmo. 2006. - P.57. .

Alături de cerere, un element important al pieței este oferta de bunuri. Pentru operațiunile comerciale, acesta este cel mai semnificativ factor care determină saturația pieței, modificările structurale ale acesteia etc.

Oferta este cantitatea dintr-un bun sau serviciu pe care producătorii sunt dispuși să o vândă la un anumit preț într-o anumită perioadă.

Propunerea include două elemente: dorința producătorului de a înstrăina produsul sau serviciul dat; condiţiile în care vânzătorul este dispus să vândă produsul.

Legea ofertei spune: oferta, celelalte lucruri fiind egale, se modifică direct proporțional cu modificările de preț. Oferta se poate modifica nu numai sub influența factorilor de preț, ci și din alte motive: modificări ale costurilor de producție ca urmare a inovațiilor tehnice; modificări ale surselor de resurse, politicii fiscale, costul factorilor de producție; intrarea pe piata a unor noi producatori sau importatori, cresterea ofertei indiferent de preturi; acţiuni ale factorilor naturali şi politici etc.

Interacțiunea dintre cerere și ofertă în condițiile pieței formează prețul. Oferta de piață este cantitatea de bun economic pe care vânzătorii sunt dispuși să o ofere consumatorilor la un anumit preț.

Oferta de bunuri este, de asemenea, indisolubil legată de preț, dar această relație este directă: cu cât prețul este mai mare, cu atât vânzătorii de bunuri sunt dispuși să ofere.

Prezența unei contradicții constante între nevoile nelimitate și disponibilitatea resurselor pune următoarele probleme interdependente pentru toți producătorii de pe piață: ce să producă este o decizie cu privire la care dintre bunurile posibile, de ce calitate, în ce cantitate și când ar trebui produs în un spațiu economic dat la un moment dat; cum să producă, sau să decidă de către cine, din ce resurse limitate și cu ajutorul ce tehnologii vor fi produse bunurile și serviciile selectate dintre posibilele opțiuni; pentru cine să producă este o problemă care decide cine va obține bunurile produse și în ce cantitate le va avea consumatorul.

Cererea, oferta și prețul sunt interdependente și sunt luate în considerare în ansamblu în activitățile comerciale. Relația dintre elementele mecanismului pieței este prezentată în Figura 4. Legile cererii și ofertei sunt legate de cantitatea de bani în circulație.

Figura 4 - Relația dintre elementele pieței

În funcție de tipul cererii, se folosesc diverse metode de studiere a acesteia: cererea realizată se studiază prin metoda operațională (se citește codul), metoda bilanţului; cerere nesatisfăcută - înregistrarea foilor cererii nesatisfăcute, înregistrarea faptelor de lipsă de mărfuri, luând în considerare numărul de zile în care marfa a fost indisponibilă, înregistrarea comenzilor, analiza reclamațiilor clienților.

Un element important al pieței luat în considerare în activitățile comerciale este mediul în care se desfășoară procesul de cumpărare și vânzare a mărfurilor. Mediul poate fi: deschis sau închis, competitiv sau reglementat.

Un mediu de piață deschisă reprezintă condițiile care asigură intrarea și ieșirea liberă a întreprinderilor pe piață. Nu există obstacole în calea organizării activităților comerciale pe o anumită piață de produse sau pe un anumit teritoriu.

Un mediu de piață închis este determinat de diverse reglementări care creează obstacole pentru intrarea pe piață a noilor întreprinderi: legi relevante: sisteme de cote și licențiere, bariere vamale etc. În aproape toate economiile dezvoltate, funcționează un mecanism de protecționism de stat în raport cu producătorii autohtoni. și structuri comerciale.

Un mediu de piață competitiv presupune prezența multor întreprinderi mici și mijlocii - vânzători și cumpărători, oferind libertatea de alegere a mărfurilor, precum și condiții pentru libera concurență. Un astfel de mediu de piață face posibilă egalizarea cererii și ofertei și crearea unor prețuri apropiate de costul mărfurilor. Acest mediu este cel mai favorabil activităților comerciale.

Pentru ca vânzătorul nu doar să se afișeze în segmentul de piață ales, ci și să se deplaseze spre interior (extinderea pieței), este necesar să se analizeze profilul economic al principalilor concurenți în următoarele secțiuni: piață; produs; preturi; promovarea produselor pe piata; organizarea vânzărilor și distribuției. Trebuie remarcat faptul că fiecărui indicator i se poate atribui un coeficient de pondere (importanță) corespunzător, iar suma lor este luată egală cu 1 (Anexa B).

Un mediu extern reglementat este un mediu în care statul creează un sistem rigid de planificare și distribuție prin care sunt reglementate aproape toate aspectele activităților întreprinderii. În acest mediu, doar funcția de distribuție și schimb a activității comerciale se manifestă în virtuală absența riscului comercial și a succesului comercial. Cumpărătorii sunt concurenți.

Tipuri de cerere în funcție de gradul de satisfacție.

La organizarea operațiunilor comerciale se iau în considerare diferite forme de cerere, care influențează deciziile privind cumpărarea (vânzarea) mărfurilor.

După gradul de satisfacție, se disting între: cerere reală, satisfăcută și nesatisfăcută.

Cererea reală este cantitatea vânzărilor de bunuri într-o anumită perioadă de timp, exprimată în termeni fizici sau valorici. Este determinată de suma de bani alocată pentru achiziționarea de bunuri la un anumit nivel de preț pentru acestea.

Cererea satisfăcută constituie partea principală a nevoii efective. Este mai mică decât cererea reală cu cantitatea de cerere nesatisfăcută pentru produs.

Cererea nesatisfăcută este o cerere de bunuri care nu a fost satisfăcută din orice motiv: lipsă de disponibilitate, calitate scăzută, preț ridicat etc.

Cererea nesatisfăcută poate fi: evidentă - atunci când cumpărătorul, având anumite oportunități, nu poate achiziționa produsul din diverse motive; ascuns - se manifestă la achiziționarea unui produs sau serviciu care nu este un înlocuitor cu drepturi depline pentru produsul sau serviciul lipsă sau nu are deloc legătură cu acesta prin interschimbabilitate; deferred - cerere amânată pentru o perioadă din diverse motive.

Pe baza frecvenței de apariție, avem în vedere: cererea zilnică - prezentată aproape zilnic (alimente, săpun); periodic - prezentat la anumite intervale (pantofi, haine); episodic - prezentat ocazional (delicii, bijuterii).

În plus, există:

cererea emergentă este cererea de bunuri și servicii noi și puțin cunoscute care se dezvoltă pe măsură ce cumpărătorii studiază proprietățile de consum ale bunurilor, calitatea acestora, ambalajul etc., precum și sub influența măsurilor luate de producători și intermediari pentru promovarea acestor bunuri. .

cerere potențială - volumul potențial al cererii cumpărătorilor unei anumite întreprinderi comerciale pentru toate bunurile, anumite grupuri de mărfuri sau pentru o anumită marcă de mărfuri. Ea reflectă capacitatea consumatorilor de a cheltui o anumită sumă de bani pentru achiziționarea de bunuri și servicii.

Cererea agregată este volumul real de bunuri pe care consumatorii, întreprinderile și guvernul sunt dispuși să le cumpere la un anumit nivel de preț. Cererea agregată poate fi echivalată cu capacitatea pieței.

Printre altele, există tipuri de cerere în funcție de intențiile cumpărătorilor.

În funcție de intențiile cumpărătorilor, există:

cererea este stabilă (conservatoare, ferm formulată, dură). Acest tip de cerere este o cerere premeditată prezentată pentru un anumit produs. În plus, nu permite înlocuirea acestuia cu un alt produs, chiar omogen. Practic, în acest caz, se stabilește pentru bunurile de zi cu zi, care sunt adesea produse în aceleași cantități și sortiment (pâine, lapte etc.);

cerere alternativă (nesustenabilă, de compromis). Se formează în cele din urmă în magazin în procesul de „comunicare” dintre clienți și produs/serviciu și unele dintre caracteristicile acestuia. Această cerere permite interschimbabilitatea mărfurilor în cadrul unui grup sau subgrup de produse (cofetărie, încălțăminte etc.);

cerere impuls (spontan). Este prezentat de cumpărători fără a sta pe gânduri, apare direct la punctul de vânzare sub influența fie a reclamei, fie datorită artei de merchandising, fie propunerilor vânzătorului. Practic, aceasta este cererea de produse noi.

Tipuri de cerere în funcție de influența prețului.

În funcţie de influenţa preţului, se disting: cerere elastică, care tinde să se modifice atunci când se modifică preţul unui produs sau venitul populaţiei; cererea este inelastică – tinde să rămână neschimbată indiferent de modificările venitului populației și ale prețului mărfurilor (cererea de bunuri care asigură viața omului – bunuri din coșul de consum).

Aceste forme de bază ale cererii, individual sau colectiv, formează situația pieței - relația dintre cerere și ofertă pe piața de bunuri și servicii.

Cererea se formează sub influența mai multor factori, care pot fi combinați în următoarele grupuri:

factorii economici, nivelul de dezvoltare a producției de bunuri, veniturile în numerar ale populației, nivelul prețurilor cu amănuntul și raportul acestora, gradul de disponibilitate atinsă a mărfurilor;

factori sociali: cultura socială a societății, componența profesională a populației, nivelul de dezvoltare culturală etc.;

factori demografici, dimensiunea populației, raportul dintre populația urbană și cea rurală, componența de sex și vârstă, dimensiunea și componența familiei, migrația populației;

factori naturali și climatici, condiții geografice și climatice, tradiții, condiții de viață etc.;

factori politici, urgențe neprevăzute.

Modificările cererii sunt influențate și de factori non-preț: modificări ale venitului monetar al populației; modificări ale prețurilor pentru bunurile de înlocuire; politica economică a guvernului; schimbarea preferințelor consumatorilor.

Deci, Legea Cererii afirmă: în condițiile egale, cererea de bunuri în termeni cantitativi se modifică invers cu prețul. Legea cererii nu se aplică în trei cazuri: cu cererea urgentă cauzată de o creștere așteptată a prețurilor; pentru unele bunuri rare și scumpe care sunt achiziționate ca investiție; atunci când cererea trece la produse de calitate superioară și mai scumpe.

Mecanismul de stabilire a prețurilor de piață competitivă

Prețul pieței este determinat de cerere și ofertă. Cererea este făcută de consumatori, oferta este făcută de producători. Pretul este determinat de competitia dintre producatori si consumatori...

Microeconomie. Teoria cererii și ofertei

Cererea este cantitatea dintr-un produs pe care consumatorii sunt dispuși și capabili să o cumpere la un anumit preț dintre prețurile posibile într-o anumită perioadă de timp...

Principalii factori ai cererii și ofertei, gradul de influență a acestora și problema de măsurare

Ce determină valoarea QD? Diferiți factori influențează dorința unui anumit consumator de a cumpăra o anumită cantitate de produs X. Cu alte cuvinte, valoarea QD poate fi considerată ca o funcție a mai multor variabile...

Caracteristici ale formării cererii și comportamentului consumatorilor pe piața serviciilor turistice

Comportamentul consumatorului este un concept larg și include multe aspecte. Un aspect al comportamentului consumatorului este cererea, care are și multe caracteristici. Cerere? expresia pietei a nevoii...

Concepte de micro- și macroeconomie

Piața: esență, structură, mecanisme de funcționare, tipuri

Cererea este cantitatea de bunuri și servicii pe care cumpărătorii sunt dispuși să le cumpere la un anumit preț la un moment dat. Este necesar să se facă distincția clară între cele două concepte economice de „cerere” și „nevoi”...

Cererea și oferta pe piața auto

cerere oferta preț solvent Cererea este un termen general care descrie comportamentul cumpărătorilor actuali și potențiali ai unui produs. Cererea este cantitatea unui bun...

Cerere și ofertă. Pretul echilibrului

Cererea este nevoia de bunuri și servicii prezentate pe piață, limitată de prețurile curente și de solvabilitatea consumatorilor...

Cererea este cantitatea dintr-un bun sau serviciu care poate fi achiziționată într-un anumit loc, la un anumit preț, la un anumit moment...

Cererea, oferta și conceptul de elasticitate a acestora

Pentru analiza economică, nu este suficient să se determine direcția schimbării cererii, este important să se măsoare gradul acestei schimbări. Gradul în care cererea se modifică sub influența factorilor care influențează cererea se numește elasticitate a cererii...

Cererea, oferta și prețul de echilibru

Cererea este un set de bunuri pe care subiecții unei piețe date intenționează să le cumpere într-o anumită perioadă de timp și la un anumit nivel de preț. (Dacă se consideră piața pentru un produs omogen...

Cerere, ofertă și elasticitate

O analiză a situației de pe piață pentru orice produs arată că există o anumită legătură între preț și cantitatea de mărfuri vândute. Pentru a descrie această legătură din partea consumatorului, se folosesc conceptele de „cerere”...

Formarea echilibrului intern între cererea și oferta de bani

Banii sunt o marfă, un echivalent universal; acesta este un produs care servește la exprimarea (măsurarea) valorii altor bunuri; este orice marfă pe care vânzătorii o acceptă de obicei în schimbul bunurilor și serviciilor lor...

Etapele dezvoltării teoriei economice. Cererea agregată

În teoria economică modernă, analiza macroeconomică a echilibrului se realizează folosind agregarea sau formarea de indicatori agregați. Cele mai importante agregate sunt volumul real al producției naționale...

În orice sistem de piață, cererea consumatorilor finali de bunuri materiale și servicii acționează ca un ghid pentru obiectivele finale și forța motrice a dezvoltării economice. Prin urmare, problemele studierii și prognozării cererii sunt instrumentele inițiale și cele mai importante pentru organizarea activităților de marketing la scara firmelor comerciale, precum și reglementarea pieței și a circulației mărfurilor la scară regională și națională.

Cererea consumatorilor este înțeleasă ca acea parte a nevoii sociale totale de bunuri și servicii care, la un anumit nivel de prețuri și tarife, poate fi satisfăcută în detrimentul fondurilor consumatorilor. La rândul lor, nevoile reprezintă cereri condiționate istoric și obiectiv necesare ale oamenilor pentru condițiile de viață, muncă și vânzări.

Există nevoi sociale, colective și personale. Acestea din urmă sunt împărțite în două tipuri: generale și private. Nevoile generale sunt nevoile oamenilor de hrană, îmbrăcăminte și locuință. Ei se nasc cu o persoană și există pentru totdeauna. Nevoile individuale ale oamenilor, de exemplu, pentru pantofi de un anumit model, o anumită culoare etc. - de scurtă durată. În loc să dispară nevoile particulare, dezvoltarea producției oferă oamenilor o gamă largă de produse noi, extinzându-și gama nevoilor. Acest proces este numit în mod obișnuit legea nevoilor crescute.

Nevoile private, luate indiferent de capabilitățile moderne de producție, nu au niciun cadru, adică. sunt nelimitate. Așa apare și există o eternă contradicție între nevoile nelimitate ale oamenilor și resursele și capacitățile tehnologice limitate de a le satisface în orice moment. Această contradicție se rezolvă cu ajutorul cererii, întrucât cererea este nevoi aduse pe piață, în spatele cărora există un echivalent monetar corespunzător. Cererea limitează satisfacerea nevoilor la suma de bani disponibilă consumatorilor. În consecință, cererea nu este banii consumatorilor, ci nevoile acestora de bunuri și servicii, limitate de fondurile de care dispun. Cererea caracterizează relația dintre posibila achiziție de bunuri și costul unei astfel de achiziții.

În funcție de gradul de satisfacție, se face distincția între cererea realizată (satisfăcută) și cea nesatisfăcută. Cererea realizată se caracterizează prin valoarea fondurilor de consum cheltuite pentru achiziționarea de bunuri. Un indicator al cererii de bunuri satisfăcute a populației este cifra de afaceri cu amănuntul. Nu există indicatori direcți ai cererii nesatisfăcute. Indicatorii săi indirecți pot fi: o creștere a economiilor și a soldurilor de numerar în mâinile populației, o creștere vizibilă a prețurilor la aceste bunuri, o scădere bruscă a stocurilor acestor bunuri în rețeaua comercială și în depozitele producătorilor.

În funcție de diferențierea gamei de mărfuri sau de agregarea reprezentanților cererii, se disting cererea macro și cererea micro.

Cererea macro este cererea pentru grupuri mari de bunuri, de exemplu, produse alimentare sau nealimentare, îmbrăcăminte, încălțăminte, panificație și alte bunuri (din punct de vedere al clasificării mărfurilor), precum și cererea de mari socio- grupurile economice ale populației, de exemplu urban sau rural, solicită pe o țară, regiune sau oraș la scară largă (din punct de vedere al obiectului - un atribut teritorial). Macro-cererea are și o structură care reprezintă volumul cererii pentru grupuri individuale de bunuri (servicii) incluse în grupuri combinate, de exemplu, îmbrăcăminte pentru femei, îmbrăcăminte pentru bărbați, îmbrăcăminte pentru copii, îmbrăcăminte sport etc.

Microcererea este cererea pentru un anumit tip de produs (din punct de vedere al clasificării produselor), cererea unor grupuri individuale de consumatori, precum și a întreprinderilor și unităților teritoriale mici (din punct de vedere al obiectului). Volumul și structura microcererii determină compoziția și natura consumatorilor. Micro-cererea prezentată de clienți la întreprinderi are multe varietăți. Poate fi grupat în grupuri separate în funcție de diferite criterii:

1. frecvența cererii:

* în fiecare zi,

* periodic,

* episodic,

* impulsiv,

2. gradul de satisfacere a cererii:

* real (potențial),

* implementat,

* nemulțumit,

3. gradul de mobilitate al cererii:

* de bază,

* mobil,

• 4. Intențiile cumpărătorilor:
• 5. natura cererii:

* primar (inițial),

* pentru înlocuire,

* suplimentar,

6. gradul de intensitate a cererii:

* în curs de dezvoltare,

* intens,

* stabilizat

* decolorare,

* negativ,

7. locația întreprinderii:

ѕ zona de manifestare a micro-cererii maxime pentru bunuri si servicii,

* zonă de micro-cerere crescută,

* zona de manifestare a micro-cererii medii,

* zona de manifestare a micro-cererii reduse.

În literatura economică modernă și în practică, se folosește și o altă clasificare a cererii: cererea individuală a unui consumator individual și cererea pieței, i.e. cererea agregată a consumatorilor pe o anumită piață, cererea agregată pe toate piețele pentru un anumit produs sau pentru toate bunurile produse sau vândute.

Cererea consumatorilor și nevoile de bază ale consumatorilor finali reprezintă scopul inițial și final al oricărei activități economice, cei mai importanți factori în dezvoltarea sistemului de circulație a mărfurilor. Factorii decisivi care determină și limitează capacitățile consumatorilor într-o economie de piață sunt venitul monetar al consumatorilor și prețurile bunurilor, sau mai exact, relația dintre acestea. Nivelul și dinamica raportului dintre venitul consumatorului și prețurile pentru bunuri reprezintă principalele tendințe în dezvoltarea cererii consumatorilor.

Schimbarea cererii

Într-o economie în curs de dezvoltare, au apărut următoarele modele de dezvoltare a cererii:

* Creșterea consumului total și a cererii de bunuri;

* îmbunătățirea structurii cererii consumatorilor;

* reunirea nivelurilor și structurilor de consum și cerere ale populației din diferite regiuni ale țării și grupurilor individuale de populație.

Primul model - dinamica și scara de dezvoltare a volumului total al cererii realizate este de obicei exprimată prin indicatori ai volumului vânzărilor de bunuri și servicii în raport cu indicatorii:

* produsul național brut sau produsul intern;

* venit national;

*venitul în numerar al populației.

Al doilea model de dezvoltare a cererii consumatorilor este legat de primul și constă în îmbunătățirea structurii acestuia. Are mai multe fațete și se manifestă sub diferite forme. În țările dezvoltate economic și în țările cu economii în curs de dezvoltare, schimbări progresive în structura cererii consumatorilor au loc în următoarele direcții principale:

ѕ pondere mare sau creștere a ponderii serviciilor cu plată în volumul total de consum și cerere;

* o pondere mare sau o creștere a ponderii produselor nealimentare în cererea totală de mărfuri;

ѕ nivel ridicat sau rate ridicate de creștere a cererii de bunuri de folosință îndelungată;

* nivel înalt sau pondere în creștere a produselor alimentare de înaltă calitate și mai valoroase;

* înlocuirea treptată a materiilor prime și semifabricatelor cu produse gata pentru consum;

ѕ extinderea și actualizarea sortimentului, îmbunătățirea calității mărfurilor și a serviciilor comerciale.

Prețul este cel mai important determinant al cantității oricărui produs achiziționat, dar există și alți factori care influențează achizițiile. Aceștia se numesc determinanți non-preț. Când se schimbă, are loc o schimbare a curbei cererii. Prin urmare, aceștia sunt numiți și factori de schimbare a cererii. O modificare a unuia dintre determinanți modifică poziția curbei cererii. Dacă consumatorii sunt dispuși și capabili să cumpere mai mult dintr-un anumit bun la fiecare preț posibil, atunci a existat o creștere a cererii și curba cererii s-a deplasat spre dreapta. O scădere a cererii apare atunci când, din cauza modificării unuia (sau mai multor) dintre determinanții săi, consumatorii cumpără mai puțin dintr-un produs la fiecare preț posibil, aceasta implicând o reducere a cererii și o deplasare a curbei cererii spre stânga.

Tabelul 1.1 Impactul determinanților non-preț asupra cererii

Determinant non-preț
Gusturile consumatorilor	O schimbare a gusturilor sau preferințelor consumatorilor favorabile unui produs dat, cauzată de publicitate sau de o schimbare a modei, va însemna că cererea a crescut la fiecare preț.
Numărul de cumpărători	O creștere a numărului de cumpărători de pe piață determină o creștere a cererii. Iar scăderea numărului de consumatori se reflectă într-o scădere a cererii
	Impactul asupra cererii al modificărilor venitului monetar este mai complex. Pentru majoritatea bunurilor, o creștere a venitului duce la o creștere a cererii
Preturi pentru produse aferente	depinde dacă produsul înrudit este un înlocuitor pentru produsul nostru (produs fungibil) sau un produs înrudit (produs complementar)
Aşteptare	Așteptările consumatorilor cu privire la prețurile viitoare ale mărfurilor, disponibilitatea mărfurilor și venitul viitor pot modifica cererea. Așteptarea scăderii prețurilor și a veniturilor mai scăzute duce la o reducere a cererii curente de bunuri

Să vedem acum cum restul factorilor de mai sus ai formării sale influențează cererea.

Venitul și cererea cumpărătorului. Pe măsură ce veniturile cresc, cumpărătorii plasează în mod obișnuit o cerere mai mare pentru bunuri care anterior nu le erau disponibile. O creștere a cantității cererii este cauzată și de o îmbunătățire a calității produsului. Aceasta este logica obișnuită a comportamentului cumpărătorului pe piețele pentru bunuri normale. Acesta este exact ceea ce este ilustrat în fig. 3.5. Acesta arată cum, sub influența creșterii veniturilor și a calității bunurilor, curba cererii s-a deplasat de la poziția anterioară „Cerere-1” la dreapta și în sus la poziția „Cerere-2”. Cu alte cuvinte, acum, la aceleași niveluri de preț, cantitățile cerute au devenit mai mari, adică cumpărătorii sunt gata să cumpere mai multe cantități din acest produs.

Acest model s-a manifestat clar în Rusia în 1992-1993, când, după liberalizarea prețurilor, economiile populației s-au depreciat și veniturile au scăzut. Rezultatul a fost o scădere bruscă a cererii pe aproape toate piețele de mărfuri.

Cu toate acestea, lumea economiei este foarte ambiguă, iar situațiile paradoxale sunt posibile când o creștere a veniturilor cumpărătorilor sau o scădere a prețurilor produselor poate duce nu la o creștere, ci la o scădere a cererii pentru un produs. Înțelegerea motivelor unor astfel de paradoxuri este foarte utilă pentru a înțelege mai bine procesele reale care se desfășoară pe piețele de mărfuri din orice țară.

Prețuri pentru produse complementare sau înlocuitoare. Ca toate modelele, curba cererii este valabilă doar dacă condițiile în care s-a format rămân neschimbate. Ce fel de noi-

Orez. 3.5.

se presupune că condițiile sunt stabile la construirea curbei cererii? Acestea includ:

• constanţa utilităţii acest produs;
• nivel constant al veniturilor cumpărători;
• prețuri constante pentru alte bunuri, vândut în același timp și disponibil aceluiași cerc de cumpărători.

Acest lucru duce la un foarte interesant și important concluzie: atunci când evaluăm modificările cantității cerute atunci când prețul unui produs se modifică, verificăm de fapt rezultatele modificărilor nu numai și nu atât în ​​absolut, cât și în prețul relativ al acestui produs. Cu alte cuvinte, costul real ridicat sau ieftinitatea unui produs este importantă nu în sine, ci în comparație cu alte bunuri de pe piață în același timp. Și omul de afaceri rău este cel care nu înțelege acest lucru și nu este obișnuit să se uite în jur: eșecul îl va aștepta cu siguranță.

Cert este că „viața” oricărui produs de pe piață are loc întotdeauna înconjurat de două grupe de alte bunuri, și anume:

• 1) înlocuirea;
• 2) complementare.

Produse de înlocuire- sunt bunuri care satisfac aceleasi nevoi si prin urmare sunt cei mai directi competitori in lupta pentru banii cumparatorului.

Cele mai evidente exemple sunt băuturile răcoritoare și alcoolice, cofetariile, mașinile, echipamentele radio și computerele personale. Deoarece oportunitatea achiziționării de bunuri de înlocuire este evaluată pe baza comparării aceleiași utilitate cu prețurile diferitelor bunuri, raporturile prețurilor joacă un rol imens aici.

În acest caz, relația dintre prețuri și cerere pentru astfel de bunuri este următoarea: o modificare a prețului unor bunuri de substituție duce la o modificare în aceeași direcție a cererii pentru alte bunuri. De exemplu, dacă prețul unei mărci de băuturi răcoritoare scade, atunci cantitatea cerută pentru aceasta crește, dar cererea pentru alte mărci ale aceleași băuturi scade.

Produse complementareîmpreună rezolvă problema satisfacerii acelorași nevoi ale clienților. Si de aceea o modificare a prețurilor pentru unele bunuri complementare duce la o modificare a cererii pentru toate bunurile din acest grup în sens invers.

De exemplu, o creștere a taxelor de închiriere pentru terenurile de tenis poate duce la o scădere a cererii pentru astfel de închirieri și a cererii de rachete și mingi de tenis. Motivul pentru astfel de relații este evident: se consumă bunuri complementare in combinatie. Aceasta înseamnă că o creștere a prețului unuia dintre elementele acestei combinații duce la creșterea globală a prețului acestuia și la o scădere a atractivității atât în ​​general, cât și pentru restul elementelor (produsele) incluse în acesta.

Așteptări cu privire la viitoarele mișcări ale prețurilor. Acest factor este deosebit de pronunțat în cazurile în care oamenii se tem de o creștere semnificativă a prețurilor în viitor și cumpără mai multe bunuri decât prevede curba cererii. Și deși la prima vedere există o încălcare a relației standard dintre preț și cerere, de fapt nu este cazul. În acest caz, cererea se formează cu o privire în viitor: deși prețul actual pare prea mare cumpărătorilor pentru un produs cu o asemenea utilitate, aceștia se tem că mâine vor trebui să plătească și mai mult pentru el. Și apoi cumpără mai mult din acest produs astăzi pentru a cumpăra mai puțin mâine.

Exact așa se comportă proprietarii de mașini ruși când umplu benzină în bidoane și depozitează aceste bidoane luni de zile în garaje sau pe balcoane.

Numărul și vârsta cumpărătorilor. Acesta este poate cel mai simplu dintre factorii de formare a cererii. Efectul său este că, chiar și cu același nivel mediu de venit, o creștere absolută a numărului de cumpărători duce la o creștere a cererii (curba cererii se deplasează spre dreapta și sus).

Nu este greu de urmărit influența structurii de vârstă a populației la cerere. De exemplu, îmbătrânirea populației în țările europene și Rusia duce nu numai la o scădere a cererii datorită faptului că o parte din ce în ce mai mare a populației trăiește din venituri modeste din pensii, ci și la o modificare a structurii produsului a cererii ( o țară cu o populație în vârstă nu are nevoie de atâtea produse pentru copii și tineri, dar este nevoie de o piață puternică pentru produse farmaceutice și servicii medicale).

Obiceiuri, gusturi, tradiții și preferințe ale cumpărătorilor. Acest factor de generare a cererii este poate cel mai puțin previzibil și adesea cel mai variabil. Prin aceasta cererea este influențată de un mecanism atât de puternic al economiei moderne precum moda. Din păcate, modelele de manifestare a acestui factor sunt atât de greu de studiat folosind metodele științei economice, încât economiștii au transferat complet această problemă psihologilor, etnografilor și specialiștilor în marketing. Dar nu putem uita de acest factor al științei economice, deoarece are în mod constant o influență puternică asupra dezvoltării piețelor de mărfuri.

De exemplu, în ultimele decenii, interesul crescând al oamenilor pentru prevenirea bolilor a dat naștere la piețe uriașe pentru „alimente sănătoase” și „produse de fitness”. Și atenția sporită acordată problemelor de mediu a făcut ca industria blanurilor artificiale să înflorească.

Economia pe chipuri

Thorstein Veblen - analist al tendințelor umane

Economia a fost întotdeauna preocupată mai mult de problemele producției și vânzării de bunuri decât de economia familiei și a consumului personal.

Cu atât mai remarcabilă este amprenta lăsată de economistul american Thorstein Veblen (1857-1929), care a studiat tocmai acest aspect al vieții sociale.

El a plasat persoana reală în centrul cercetării sale și a încercat să înțeleagă ceea ce îi determină comportamentul pe piață după ce progresul economic îi permite să-și satisfacă nevoile materiale de bază. Veblen a pus întrebarea: de ce o persoană cumpără bunuri dincolo de ceea ce îi asigură supraviețuirea și condițiile normale de reproducere?

Tema de cercetare aleasă de Veblen nu a fost întâmplătoare. S-a născut și a crescut în familia unui fermier care a emigrat în Statele Unite din Norvegia și a păstrat de-a lungul vieții tradițiile și obiceiurile agriculturii familiale de subzistență ale strămoșilor săi. Familia Veblen trăia foarte modest, mânca doar produsele fermei lor și chiar își făcea propriile haine. Când Thorstein a mers la facultate, aceste haine îmbrăcate în casă, lipsa manierelor de oraș și limba engleză săracă l-au făcut subiect de ridicol de către colegii săi. Stigmatul de a fi un „străin norvegian” l-a urmat toată viața. Nici după ce și-a luat doctoratul nu și-a găsit de lucru timp de șapte ani și i-a petrecut în zadar la ferma tatălui său. Și în viitor nu a avut o carieră științifică strălucită și și-a încheiat viața într-o sărăcie extremă.

Veblen s-a răzbunat brutal pe americani.

Veblen a ajuns la concluzia că, după ce oamenii au posibilitatea de a-și satisface nevoile materiale de bază, comportamentul lor începe să fie determinat de „legea deșeurilor vizibile”. Încep să cumpere pentru a le arăta celorlalți bunăstarea și pentru a sublinia succesul pe care l-au obținut în viață. Acest lucru este valabil mai ales pentru cele mai bogate pături ale societății.

Veblen a citat ca dovadă moda femeilor și meșteșugurile scumpe. El a menționat că aceste produse nu sunt mai bune decât mărfurile produse în masă, produse de mașini, dar sunt mai rare și, prin urmare, satisfac deșertăciunea cetățenilor bogați care plătesc de bunăvoie mulți bani pentru ele.

Multe dintre concluziile lui Veblen, care sunt destul de corecte pentru țările cu un nivel ridicat de prosperitate, sunt încă folosite în mod activ astăzi în campaniile de publicitate și organizarea vânzărilor de bunuri de larg consum.

Economia nu a uitat gândurile curioase ale lui Veblen despre motivele motrice ale comportamentului uman în general. Respingând opinia că este determinată doar de dorința de a obține plăcerea maximă din viață, Veblen a susținut că alte câteva forțe puternice influențează acțiunile oamenilor:

• 1) instinctul de stăpânire;
• 2) sentimente parentale;
• 3) curiozitate inactivă;
• 4) instinctul de egoism.

El credea că sentimentul de părinte, inerent animalelor, dobândește o nouă calitate la oameni și se dezvoltă în preocuparea pentru prosperitatea nu numai a propriei familii, ci și a țării în ansamblu.

Dar omul este o creatură contradictorie, iar în sufletele oamenilor, sentimentele parentale se ciocnesc de instinctul iubirii de sine, care de obicei se manifestă în dorința de achiziție.

Lupta dintre aceste două forțe are un impact vizibil asupra comportamentului economic al oamenilor. Chiar și curiozitatea inactivă, potrivit omului de știință, joacă un rol important în mecanismele economice ale civilizației.

Această curiozitate (pe care a asociat-o cu instinctul de joc inerent multor ființe vii) încurajează oamenii să se angajeze nu numai în probleme pur practice, ci și în cercetarea științifică fundamentală.

Un rol și mai mare, potrivit lui Veblen, îl joacă instinctul de stăpânire în dezvoltarea economiei. Această proprietate misterioasă a psihicului încurajează o persoană să se străduiască să folosească metode din ce în ce mai avansate de manipulare a materialelor naturale și artificiale și dezvoltarea tehnologiei.

Veblen a văzut cauza principală a formării instinctului de stăpânire în dorința oamenilor de a crea o cantitate din ce în ce mai mare de bunuri utile.

Combinația dintre instinctul de stăpânire și sentimentul parental, potrivit omului de știință american, dă naștere unor motive atât de puternice ale comportamentului uman, precum dorința de a crește bunăstarea materială a familiei și procrearea - motive care modelează întregul aspect al economie şi societate în ansamblu.

După cum sa definit deja în secțiunea anterioară, cererea de bunuri a populației este o formă de manifestare a nevoilor, prevăzută cu un echivalent monetar. Evoluția cererii este determinată de un sistem de diverși factori (prețurile mărfurilor, nivelul veniturilor consumatorilor, interschimbabilitatea și complementaritatea bunurilor individuale și grupelor de produse). Cererea, fiind o nevoie solvabilă, poate lua diverse forme. Există cerere realizată, nesatisfăcută și emergentă.

Cererea realizată corespunde acelei părți din cererea prezentată de populație care este efectiv satisfăcută ca urmare a achizițiilor de bunuri în rețeaua de retail.

Cererea nesatisfăcută este acea parte din cererea efectiv prezentată de populație, care la un moment sau altul nu a fost realizată din cauza lipsei produselor necesare la vânzare.

Cererea emergentă este un ansamblu de cerințe noi făcute de cumpărători pentru proprietățile de consum, calitatea și designul exterior al bunurilor, care pot implica necesitatea unei restructurari semnificative a gamei de producție și comerț.

Este necesar să se studieze cuprinzător toate tipurile de cerere și să se țină cont de ele în activitățile comerciale.

Cererea populației pentru bunuri de consum este caracterizată prin volum și structură. Volumul cererii este suma de bani pe care populația o schimbă pentru bunuri și servicii. Ea este determinată de mărimea fondurilor de cumpărare ale populaţiei, iar în condiţiile unei pieţe nesaturate, şi de mărimea cererii nesatisfăcute a populaţiei. Fondurile de achiziție sunt un indicator calculat calculat pe baza soldului veniturilor și cheltuielilor monetare ale populației.

Dacă fondul de cumpărare este banii destinați achiziției de bunuri, atunci puterea de cumpărare este cantitatea de bunuri pe care populația le poate cumpăra pentru o anumită unitate monetară. Puterea de cumpărare depinde direct de nivelul și raportul prețurilor la bunuri și de nivelul veniturilor populației. La prețuri stabile, este direct proporțională cu venitul: dinamica puterii de cumpărare a diferitelor grupuri de populație corespunde dinamicii veniturilor acestora (toate celelalte lucruri fiind egale). Legătura reciprocă dintre creșterea veniturilor populației și modificările prețurilor la bunuri face posibilă reglarea puterii de cumpărare a populației.

Prognoza sistemului consideră piața ca un organism mare, dezvoltat ierarhic, care se caracterizează printr-o anumită structură și interacțiune complexă a elementelor sale constitutive. Orice piață inclusă în acest sistem este considerată ca un obiect specific cu factori inerenți doar acestuia care influențează formarea caracteristicilor sale și, în același timp, cercetătorul trebuie să rețină că această piață reprezintă doar o parte din întreaga economie națională sau mondială. . Prin urmare, în legătură cu prognoza condițiilor de piață, inclusiv a cererii pentru orice produs, înseamnă sistematic:

un studiu cuprinzător al unui număr de piețe individuale pentru acest produs și identificarea factorilor de formare a cererii specifici fiecăruia și comuni tuturor,

analiza relației dintre aceste piețe și a legăturii tuturor acestora cu dezvoltarea cererii pe piața națională sau mondială pentru un anumit produs,

dezvoltarea previziunilor de dezvoltare pentru fiecare dintre piețele individuale luate în considerare și modelarea economică și matematică a fiecăreia;

sinteza unor previziuni particulare, luând în considerare interacțiunea și influența reciprocă a acestora în cadrul pieței naționale sau mondiale a unui anumit produs.

Să luăm în considerare principalele componente pe care se concentrează consumatorii atunci când fac achiziții în piețe și magazine:

Preț- unul dintre factorii decisivi în cererea de bunuri de larg consum. În medie, cantitatea cerută este invers proporțională cu prețul unui produs: cu cât prețul este mai mare, cu atât cererea este mai mică.

Calitatea produsului. Acestea includ caracteristicile tehnice, confortul, designul, garanția și serviciul post-vânzare, nu în abstract, ci în raport cu bunurile sau serviciile întreprinderilor care concurează pe aceeași piață.

Gusturile și preferințele consumatorilor. Dacă consumatorul dorește să cumpere acest anumit produs, atunci există o cerere mare pentru acesta. Când, sub influența diverșilor factori, adesea nereglementați de întreprindere, o astfel de dorință a consumatorului scade, atunci cererea pentru produs scade. Gusturile și preferințele consumatorilor sunt influențate de: apariția unor produse noi și îmbunătățite, schimbări în modă, stil de viață, valori de viață, deschiderea la informații a producătorilor și opinia autorităților relevante cu privire la utilitatea produsului, de exemplu, pentru sănătatea consumatorilor. .

Venitul consumatorului. Cererea populației trebuie să fie solvabilă, adică consumatorii trebuie să aibă un nivel de venit care să le permită achiziționarea bunurilor dorite la prețurile disponibile. Mai mult, cu cât venitul este mai mare, cu atât cererea pentru bunuri mai scumpe este mai mare și cererea pentru bunuri ieftine este mai mică.

Preturi pentru produse aferente.În cazul produselor de substituție, compararea prețului unui produs cu prețul unui produs concurent poate avea o influență puternică asupra alegerii consumatorului. In cazul produselor suplimentare si/sau conexe care sunt achizitionate odata cu cel principal, pretul fiecarui produs este important. Dacă prețul unei anumite mărci de mașini crește brusc, atunci cererea de anvelope sau alte componente pentru acestea va scădea cel mai probabil.

Aşteptările consumatorilor. Cererea totală, exprimată prin volumul achizițiilor, este influențată de așteptările consumatorilor cu privire la prețurile viitoare, valoarea veniturilor acestora și disponibilitatea bunurilor. Dacă cumpărătorii cred că prețul unui produs dorit va crește în curând, atunci pentru a evita costurile inutile în viitor, ar putea dori să achiziționeze acel produs astăzi. Același lucru se poate spune despre așteptările privind veniturile viitoare. Așteptarea unei reduceri a salariilor sau a pierderii locurilor de muncă va duce la o scădere a cererii pentru produs sau chiar la refuzul de a-l cumpăra în continuare. Dacă consumatorii se așteaptă ca un produs să dispară sau să devină rar în viitorul apropiat, aceasta va crește cantitatea cerută curentă.

Numărul de consumatori și frecvența achizițiilor. Deoarece cererea pieței pentru un produs este formată ca suma cererilor individuale ale consumatorilor, este clar că aceasta va fi influențată de numărul de potențiali cumpărători, precum și de frecvența cu care aceștia cumpără acest produs.

Marcă. Teoria utilității consumatorului ia în considerare întotdeauna o situație în care premisa este argumentul că comportamentul consumatorului constă într-un flux constant de calcule raționale prin care consumatorii iau în considerare toate combinațiile posibile de cumpărare, evaluează utilitatea și selectează opțiunea cu cea mai mare utilitate. Asemenea atribute ale comportamentului consumatorului, cum ar fi obiceiul, capriciul, impulsul, inerția și rezistența la schimbare, practic, dispar din considerare. În timp ce majoritatea achizițiilor se fac din aceste din urmă motive, vorbesc despre articole care sunt achiziționate destul de frecvent și nu ocupă o parte semnificativă din bugetul unui cumpărător, cum ar fi țigările sau produsele de igienă. Marca produsului și publicitatea joacă un rol important aici.

Publicitate. Publicitatea și promovarea vânzărilor pot influența alegerea consumatorilor, oferind consumatorilor informații care le influențează preferințele. Importanța publicității pentru studiul comportamentului consumatorului este că demonstrează modul în care vânzătorii încearcă să schimbe gusturile și preferințele consumatorilor în favoarea lor.

Cererea de bunuri individuale poate depinde, de asemenea, de factori non-economici, care includ sezonalitatea achiziției (haine și încălțăminte de iarnă și vară), caracteristicile demografice ale cumpărătorilor (bunuri pentru copii, bunuri pentru recreere și petrecere a timpului liber pentru pensionari).

Un alt factor important în determinarea cererii este mărimea gospodăriei, care depinde de numărul de persoane care trăiesc împreună, de numărul de copii din familie și de numărul căsătoriilor și divorțurilor. De exemplu, tendința spre dimensiuni mai mici ale familiei va crește cererea de apartamente în clădiri multifamiliale și va reduce cererea de case decomandate.

O creștere a numărului de persoane care trăiesc singure poate însemna o creștere a cererii de alimente gata pentru consum.

Toți factorii de mai sus sunt considerați a fi „principalii” determinanți care formează cererea finală a pieței. Dar există și alte variabile care se adaugă la situația actuală. De exemplu, există o diferență în percepția consumatorului asupra unui produs ca fiind un articol „de lux” sau „esențial”. Deși percepția unui produs ca un lux sau o necesitate depinde de stilul de viață și de scara valorii a individului, cererea pentru aceste bunuri variază în funcție de modificările de preț, de gradul de declin economic, de ratele dobânzilor și de disponibilitatea creditului și de frecvența achizițiilor. . Aspectul lux-need-shopping este influențat de factori culturali și de stil de viață (cine cumpără ce și cu ce grad de urgență), iar poziția achiziției în bugetul cumpărătorului joacă un rol important. De asemenea, ridică îngrijorări cu privire la capacitatea consumatorilor de a întârzia achizițiile din cauza schimbărilor condițiilor economice.

Cererea pentru un bun poate fi derivată din cererea pentru alte bunuri și această cerere se numește cerere derivată. De exemplu, cererea de oțel poate fi un derivat al cererii de produse din oțel sau produse care utilizează oțel în producția lor. Cererea de hârtie de ziar este un derivat al cererii de ziare. Cu cererea derivată, ca și în cazul cererii pentru echipamente de fabricație, informații importante pot fi obținute prin studierea obiceiurilor de consum și a altor caracteristici ale utilizatorilor utili.

Factorul cheie care determină volumul și potențialul de vânzări, în special pentru bunurile de folosință îndelungată, este factorul saturatia pietei cu acest produs. De exemplu, cererea de frigidere este semnificativ limitată pentru că astăzi mai mult de 95% din gospodării le au, același lucru este valabil și pentru aparatele electrocasnice precum aragazele și mașinile de spălat. Potențialul de piață al VCR-urilor este mai mare, deoarece în 1991 aproximativ 70% din gospodăriile din Rusia le dețineau, în schimb, putem spune că cererea de camere video era mult mai mare la începutul anilor 90, doar 13% dintre gospodării le dețineau - cel mai scăzut nivel de consum din categoria electronice de uz casnic. Cererea restrânsă pentru bunuri foarte saturate a determinat producătorii de bunuri de folosință îndelungată să implementeze o politică de „îmbătrânire planificată”, în care produsele sunt actualizate periodic cu noi caracteristici, iar consumatorii sunt încurajați să crească frecvența achizițiilor pentru a le înlocui pe cele uzate „modele învechite din punct de vedere moral”.

Puterea de cumpărare a bunurilor care sunt de obicei achiziționate cu credit (de exemplu, electrocasnice, mașini, apartamente) este influențată serios de datoria de consum și de ratele dobânzilor bancare. Acești factori pot avea un impact mai mare asupra cererii decât veniturile curente în numerar. Cu cât este mai mare raportul datorie-venit și cu cât ratele dobânzilor sunt mai mari, cu atât consumatorul va fi mai puțin dispus să-și asume obligații suplimentare asociate cu achiziționarea unui produs.

Există, de asemenea, mulți alți determinanți ai cererii, dar este important de reținut aici că fiecare produs specific are propriul său set de factori care influențează cererea într-un mod unic.

Factorii de formare a cererii

Cererea se formează sub influența multor factori diferiți, care pot fi grupați în următoarele grupuri:

1) factori economici: nivelul prețurilor cu amănuntul și raportul acestora, nivelul de dezvoltare a producției de mărfuri, gradul de securitate atins a mărfurilor, veniturile populației;

2) factori sociali: nivelul de dezvoltare culturală, cultura socială a societății, componența profesională a populației etc.;

3) factori demografici: compoziția de vârstă și sex, mărimea populației, componența și mărimea familiei, migrația populației, raportul dintre populația rurală și cea urbană;

4) factori naturali și climatici: condiții de viață, condiții climatice și geografice, tradiții etc.;

5) factori politici, situații de urgență neprevăzute.

Factorii non-preț influențează și schimbările cererii:

Modificări ale veniturilor în numerar ale populației;

Modificări ale prețurilor pentru bunuri de înlocuire;

Politica economică a guvernului;

Schimbarea preferințelor consumatorilor.

Alături de cerere, un element important al pieței este oferta de bunuri. Pentru operațiunile comerciale, acesta este cel mai semnificativ factor care determină saturația pieței, modificările structurale ale acesteia etc.

În lucrarea sa P.E. Samuelson vede oferta ca fiind condițiile în care întreprinderile își produc și își vând produsele.

În același timp, în opera lui Lashchev A.M. și Makarova M.V. oferta este cantitatea dintr-un bun pe care vânzătorii sunt dispuși și capabili să o vândă.

O definiție similară este dată de G.V. Popova: „Oferta este cantitatea de bunuri sau prestarea de servicii pe care producătorii sunt dispuși să o vândă la un anumit preț pentru o anumită perioadă.

Toate cele trei definiții sunt foarte asemănătoare și destul de precise, să facem toate clarificările necesare într-o singură definiție:

Oferta este cantitatea de bun sau serviciu pe care întreprinderile sunt dispuse să o vândă în condiții favorabile la un anumit preț pentru o anumită perioadă.

Propunerea cuprinde două elemente:

1) disponibilitatea producătorului de a înstrăina acest produs sau serviciu;

2) un număr de condiții cu care vânzătorul este de acord și este gata să vândă bunurile în conformitate cu acestea.

Legea ofertei spune: oferta, celelalte lucruri fiind egale, se modifică direct proporțional cu modificările de preț. Oferta se poate modifica nu numai sub influența factorilor de preț, ci și din alte motive:

1) când costurile de producție se modifică ca urmare a introducerii inovațiilor tehnice;

2) când sursele de resurse, politicile de impozitare și costul factorilor de producție se modifică;

3) când noi producători sau importatori intră pe piață și cresc oferta indiferent de prețuri;

4) sub influența factorilor naturali și politici și așa mai departe.

Interacțiunea dintre cerere și ofertă în condițiile pieței formează prețul. Prețul de piață este rezultatul interacțiunii dintre cerere și ofertă.

Există două legi ale prețului de piață: dorința prețurilor de a atinge un nivel la care cererea este egală cu oferta; O creștere a cererii cu o ofertă constantă duce la o creștere a prețului și invers.

Dacă cererea și oferta coincid, prețul corespunde și costului, adică. cheltuielile necesare social. Costul este echilibrul intereselor vânzătorilor și cumpărătorilor, adică este echilibrul dintre utilitatea maximă (cerere și preț) și costul de producție (oferta și preț).

Echilibrul prețurilor într-o economie de piață este conceput pentru a îndeplini trei funcții:

1) functie de excludere (igienizare), i.e. vânzătorii ale căror prețuri (costuri) pentru mărfuri depășesc costul de producție sunt scoși de pe piață;

2) funcția de aliniere, adică Prin preț, interesele vânzătorului și cumpărătorului sunt aliniate, iar prețul se apropie de valoarea produsului (prețul de piață este o măsură a penuriei produsului)4

3) funcția de reglare, adică cu ajutorul prețului, mărfurile care nu îndeplinesc costurile, calitatea și alte criterii stabilite de consumatori sunt alungate de pe piață.

Cea mai mare probabilitate ca prețurile să se formeze mai aproape de cost există în condiții de concurență perfectă (pură) pe piață, adică atunci când pe piață există cel puțin 7-9 vânzători liberi care asigură saturația pieței și concurează între ei. Într-o astfel de situație, rolul statului în reglementarea prețurilor este practic absent. Dacă pe piață există un monopol sau oligopol, statul, prin serviciul antimonopol și alte instrumente, influențează stabilirea prețurilor de monopol. Cel mai adesea, aceasta este fie o reglementare strictă a prețurilor, fie o reglementare indirectă prin creșterea taxelor și a altor măsuri de aplicare.

Cererea, oferta și prețul sunt interconectate și în activitățile comerciale sunt considerate ca un întreg. Gradul de elasticitate a acestora depinde de modul în care cererea și oferta se modifică sub influența unuia sau altuia dintre factori. O măsură cantitativă a interacțiunii acestor elemente ale relațiilor de piață se manifestă în elasticitate.

Elasticitatea este o măsură a răspunsului unei cantități la o schimbare în alta. Arată în ce procent se va schimba o variabilă atunci când alta se schimbă cu 1% (formula 1).

Ep = Q / P, (1)

unde Ep este coeficientul de elasticitate a prețului;

Q este modificarea procentuală a volumului cererii, adică cantitatea de bunuri pentru care este prezentată cererea;

P este modificarea procentuală a prețului, adică prețul de piață al produsului.

Cererea elastică este un coeficient mai mare decât unu, adică. cantitatea cerută se modifică cu un procent mai mare decât prețul sau venitul.

Cerere inelastică - coeficientul de elasticitate este mai mic de unu.

Cererea cu elasticitate unitară - prețul și cantitatea cerută se modifică cu același procent.

Elasticitatea este destul de constantă în timp și poate fi folosită pentru a determina strategia de cumpărare și vânzare a produselor. În plus, folosind acest indicator, guvernul dezvoltă politica fiscală (aplicarea corectă a impozitelor indirecte crește veniturile fiscale la buget) și metode de reglementare de stat a pieței.

Pentru elaborarea unei strategii pentru activitatea comercială, un indicator precum elasticitatea ofertei (formula 2) este de mare importanță.

Elasticitatea ofertei arată modul în care producția și furnizarea unui anumit produs reacționează la schimbările de preț:

unde E este coeficientul de elasticitate a ofertei;

S - propoziție;

La determinarea volumului de achiziții (vânzări) de produse este importantă interschimbabilitatea (complementaritatea) produsului. Shevchuk D.A. ca mulți autori, dă următoarele definiții:

Bunurile interschimbabile (înlocuitorii) sunt perechi de bunuri, o creștere a prețului uneia dintre ele duce la o creștere a cererii pentru cealaltă.

Bunurile (seturile) complementare sunt perechi de bunuri, o creștere a prețului uneia dintre ele duce la o scădere a cererii pentru celălalt (o creștere a prețurilor la mașini duce la o scădere a cererii de combustibili și lubrifianți).

Dacă coeficientul de elasticitate este mai mare de unu, atunci produsul este interschimbabil dacă este mai mic, este complementar.

Când există o sumă de bani în exces în circulație, relația dintre cerere și ofertă se modifică. Relația dintre elementele mecanismului pieței este prezentată în Figura 1. Săgețile subțiri arată o relație directă între modificările dimensiunii elementelor pieței, iar liniile mai groase arată o relație inversă.

Legile cererii și ofertei sunt legate de cantitatea de bani în circulație.

Figura 1 - Interrelaţionarea elementelor mecanismului pieţei

În funcție de tipul cererii, se folosesc diverse metode de studiere:

1) Cererea realizată se studiază folosind metoda operațională (citirea codului), metoda echilibrului;

2) Cerere nesatisfăcută - prin înregistrarea filelor de cerere nesatisfăcută, înregistrarea faptelor de lipsă de mărfuri, luând în considerare numărul de zile în care marfa a fost indisponibilă, înregistrarea comenzilor, analizarea reclamațiilor clienților.

3) Cererea emergentă este studiată la expoziții, târguri, degustări și prin sondaje.

Gradul de satisfacție a cererii reflectă diferența dintre cererea efectivă și oferta reală de bunuri. O diferență pozitivă între ele este cererea nesatisfăcută, iar o diferență negativă este un surplus de bunuri în comparație cu cererea.

A doua parte a activității de tranzacționare se caracterizează prin gradul de satisfacție a cererii și calitatea serviciilor.

Yakovets Yu.V. Pe baza nivelului de saturație cu masa mărfurilor și a gradului de satisfacere a cererii, se distinge: piața este de echilibru, deficit și surplus.

Când se studiază capacitatea pieței, este necesar să se țină cont de gradul în care cererea pentru un produs este satisfăcută prin importuri, precum și exporturile acestui produs.

Criteriile de valoare a unui produs informatic sunt: ​​gradul de satisfacere a cererii; stabilitatea primirii; capacitatea de a selecta o anumită categorie de informații dintre toate disponibile pentru a minimiza costurile; eficienta si calitatea inregistrarii cererii clientilor; competitivitatea.