Navikli smo da sebe smatramo potpuno racionalnim bićima, sposobnim da predvidimo svaku višu silu i potpuno kontrolišemo sve što nam se dešava. Međutim, prema psiholozima, svaka osoba je na milost i nemilost iracionalnim predrasudama i stereotipima, koji ga ponekad tjeraju da djeluje suprotno vlastitoj koristi, dok sam „gospodar svog života“, kada donosi ovu ili onu odluku, često to ne čini. čak i shvati šta određuje njegov izbor. Dakle, šta nas zaista tjera da se ponašamo na način na koji radimo?

1. Afektivna heuristika

Ovaj fenomen se može nazvati svojevrsnim filterom emocija i osjećaja kroz koji osoba vidi okolnu stvarnost. Na primjer, ako tri riječi "sud", "luka" i "torta" trepere na ekranu računara 1/30 sekunde, a osjetite glad, primijetit ćete samo riječ "torta", jer će biti emocionalna značajno - o tome svjedoče rezultati jednog od eksperimenata koje su proveli psiholozi.

2. Efekat sidrenja

Suština fenomena je u tome da prilikom predviđanja bilo koje numeričke vrijednosti ljudi imaju tendenciju da imenuju brojeve koji su bliski numeričkim podacima koje su prethodno dobili. Recimo tokom diskusije plate Kandidat za poziciju i poslodavac dobijaju prednost od onog ko prvi iznese svoje brojeve - obje strane će procijeniti dalje prijedloge na osnovu prve opcije.

Lee Thompson / © Andrew A. Nelles / Za Chicago Tribune

“Većina ljudi vjeruje da ne bi trebali biti prvi koji će govoriti o svojoj željenoj plati”, objašnjava profesor Lee Thompson sa Univerziteta Northwestern, “ali naše istraživanje, kao i mnoge druge, dokazuje suprotno – oni koji prvi iznose svoje zahtjeve dobiti više plaće.”

3. Pristrasnost potvrde

Kada percipiraju informacije, ljudi nastoje u njima pronaći informacije koje potvrđuju njihove vlastite ideje i uvjerenja. Pristrasnost potvrde jedan je od razloga zašto očevici istog događaja ponekad iznose direktno suprotne verzije onoga što se dogodilo.

4. Efekat očekivanja posmatrača

Fenomen vrlo sličan pristrasnosti potvrde je da naša očekivanja mogu utjecati na događaje, a da toga nismo svjesni. Dakle, ako istraživač očekuje da će dobiti određeni rezultat tokom eksperimenta, on može nesvjesno manipulirati tokom eksperimenta, pa čak i nenamjerno pogriješiti kada interpretira dobijene podatke tako da rezultat odgovara očekivanjima.

5. Instinkt stada

Skoro svako od vas se u nekom trenutku susreo sa sličnim fenomenom. Odlučnost osobe da prihvati neku tačku gledišta zavisi od toga koliko ljudi ima iste stavove.

6. Mrtva zona kognitivnih distorzija

Nemogućnost uočavanja i kompenzacije nečijih kognitivnih stereotipa, nažalost, uobičajena je za dosta ljudi. „Ljudi često vide kognitivne i motivacione predrasude drugih ljudi, ali nisu svjesni vlastitih stereotipa,“ napominje Emily Pronin, psiholog sa Univerziteta Princeton. Drugim riječima, "vide u tuđem oku, ali ne primjećuju balvan u svom."

7. Distorzija u percepciji vlastitog izbora

Kada je izbor napravljen, spremni ste da ga branite svim sredstvima, a da ne primetite njegove slabosti. Recimo, ako je vaš pas ugrizao prolaznika, vjerovatno ćete zaključiti da ga je zadirkivao – uostalom, drugi psi mogu biti agresivni, ali ne i vaši.

8. Iluzija grupisanja

Nesvjesna želja ljudi da vide obrasce u lancima slučajnih događaja igra na ruku vlasnicima kockarnica - svaki kazino je pun klijenata koji su uvjereni da ako je "crveno" palo četiri puta zaredom, moraju se kladiti na sve na njemu.

9. Konzervativizam

Prilično uobičajena pojava kojoj je većina ljudi podložna u ovom ili onom stepenu je želja da se zadrži izvorno gledište, čak i ako su primljeni neosporni dokazi da je ono pogrešno. Odličan primjer je da su mnogi nastavili vjerovati da je naša planeta ravna, čak i kada su naučnici dokazali da je Zemlja sferna.

10. Usklađenost

Želja da se ponašaju “kao svi ostali” je takođe vrlo karakteristična osobina za mnoge ljude. Može biti toliko jak da osobu natjera da čini apsurdne stvari ako vidi da ih drugi rade. To sasvim jasno pokazuje eksperiment psihologa Solomona Ascha – tokom studije od volontera je zatraženo da procijene veličinu pravokutnika, dok su nezavisni učesnici bili uključeni u grupe koje su se sastojale od „mamca” ispitanika koji su na zahtjev šefa odjela studije, dao namerno lažne odgovore. 75% nezavisnih volontera se barem jednom složilo sa apsurdnim mišljenjem ostalih članova grupe.

11. "Prokletstvo znanja"

Izuzetno je teško onima koji imaju znanje o nekoj temi ili problemu da se stave u kožu onih koji nemaju takve informacije. Ovaj fenomen je savršeno prikazan u TV seriji "Teorija velikog praska" - intelektualcu i eruditu Sheldonu Cooperu ponekad je vrlo teško razumjeti svoju susjedu Penny.

12. Efekat mamaca

Fenomen, poznat i kao efekat asimetrične dominacije, široko se koristi u marketingu. Na primjer, ako se ljudima ponude dvije boce različitih veličina gaziranog pića, mnogi će izabrati manju, ali ako dodate još veću bocu kao opciju, popularnost srednjeg spremnika među potrošačima će porasti.

13. Utjecaj vrijednosti novčanica

Prema naučnim istraživanjima, ljudi su spremniji da se odvoje od malih novčanica i kovanica nego od istog iznosa u velikim novčanicama.

14. Zanemarivanje datuma isteka

Ako je događaj emocionalno značajan, osoba ne obraća pažnju na njegovo trajanje. Na primjer, ljudi pamte jake, ali kratkotrajne bolove koje nisu gore od dugotrajne boli.

15. Heuristika dostupnosti

Mnogi ljudi su skloni precijeniti važnost dostupnih informacija – recimo, svi znaju za opasnosti pušenja, ali kada se o tome raspravlja, neki daju protuargumente, poput „moj djed je pušio tri kutije dnevno i doživio 100 godina“, ne obraćajući pažnju na činjenicu da su takvi slučajevi vjerovatnije izuzetak.

16. Emocionalni raskid

Emocionalno stanje osobe značajno narušava njegovu sposobnost razumijevanja ljudi koji imaju malo drugačije stanje uma – kada ste sretni, teško je zamisliti kako bi neko mogao biti tužan. Ovaj obrazac djeluje i kada procjenjujemo svoje postupke - prisjećajući se našeg ponašanja, na primjer, tokom flertovanja, često ne možemo razumjeti motive vlastitih postupaka.

17. Iluzija frekvencije

18. Fundamentalna greška pri atribuciji

Ovaj neobičan fenomen prisutan je u ovoj ili onoj mjeri u svakoj osobi – vlastita postignuća pripisujemo isključivo vlastitim pozitivnim osobinama, a naši neuspjesi su, naravno, uvijek povezani s nepremostivim okolnostima i obrnuto – drugi ljudi, po našem mišljenju, postižu uspjeh samo zahvaljujući sreći i ne uspijevaju zbog svojih nedostataka.

19. Galatea efekat

Očekivanje uspjeha ili neuspjeha u velikoj mjeri određuje rezultat čovjekovih postupaka - ako se programirao da postigne cilj, vjerojatnost uspjeha se povećava i, obrnuto, pesimizam u pogledu njegovih aktivnosti najvjerovatnije će dovesti do njegovog kolapsa.

20. Halo efekat

Opšti pozitivan (ili negativan) utisak o osobi, događaju ili objektu često se proteže i na njegove posebne karakteristike. Na primjer, podsvjesno doživljavamo ljude privlačnog izgleda kao pametne ljude, čak i prije nego što ih bolje upoznamo.

21. Efekat "teško-lako".

Predviđanja o vjerovatnoći rješavanja problema ponekad ne odgovaraju njegovoj složenosti. Ljudi često precjenjuju svoju sposobnost rješavanja teških problema i potcjenjuju sebe kada rade na jednostavnim.

22. Efekat gužve

U vremenima poteškoća i neizvesnosti budućnosti, mnogi pokušavaju da se pridržavaju najčešćeg modela ponašanja među ostalima - ovaj fenomen se, između ostalog, primećuje i na tržištu hartija od vrednosti: kada dolaze promene vrednosti akcija ili resursa, brokeri se trude osigurati da se njihove prognoze ne razlikuju previše od očekivanja njihovih kolega.

23. Retrospektivna pristrasnost

Procjenjujući ono što se dogodilo, da tako kažem, poslije, ljudi često tvrde da se razvoj događaja mogao lako predvidjeti – drugim riječima, svi vole da budu “pametni unatrag” i kažu: “Znao sam!”

24. Revalorizacija popusta

Ako osoba ima dvije opcije za primanje avansa - ranije, ali manje i kasnije, ali više, najvjerovatnije će izabrati prvu opciju, a kako se naznačeni datumi približavaju, ova vjerovatnoća raste.

25. Ideomotorni efekat

Najjednostavniji primjer ovog fenomena je kada neka tužna misao izaziva suze u čovjeku, odnosno ideja o nekoj radnji ili osjećaju nesvjesno se pretvori u samu radnju ili manifestaciju odgovarajuće emocije. Dakle, kada se bokser prisjeti borbe, njegova ruka seže do čeljusti zamišljenog protivnika, iako taj pokret, po pravilu, nije toliko izražen kao pravi udarac.

26. Iluzija kontrole

Gotovo svako od nas se susreo sa nesvjesnom željom da kontrolira događaje na koje je jednostavno nemoguće utjecati. Na primjer, ljubitelji fudbala, kada gledaju utakmicu, vole da daju glasne “instrukcije” igračima, iako znaju da njihovi “vrijedni savjeti” ni na koji način neće uticati na tok utakmice.

27. Izobličenje informacija

Neki pojedinci imaju tendenciju da traže informacije čak i kada imaju sve informacije potrebne da poduzmu plodnu akciju ili donesu odluku. Istovremeno, psiholozi tvrde da nepotrebne informacije često samo ometaju postizanje željenog rezultata.

28. Pristrasnost unutar grupe

Ljudi gotovo uvijek pozitivnije ocjenjuju one koje smatraju pripadnicima svoje društvene grupe nego “autsajdere” i obrnuto.

29. Iracionalno pojačanje

Prilikom odlučivanja da uloži dodatne napore ka cilju, osoba to često bazira na tome koliko je rada već uloženo u njegovo postizanje, čak i ako je očigledno da cilj nije vrijedan utrošenog vremena i sredstava. Ovaj psihološki efekat se primećuje među učesnicima aukcije kada, u nastojanju da nadmaše cenu konkurenta, imenuju iznose koje nisu u mogućnosti da plate.

30. Negativna pristrasnost

Naučnici su odavno primijetili da ljudi bolje pamte negativne događaje i da im se mentalno češće vraćaju nego pozitivnim iskustvima. Ovaj psihološki fenomen također karakterizira opsjednutost rizicima situacije i ignoriranje dostupnih prilika.

31. Potcjenjivanje neaktivnosti

Prednost štetnog nečinjenja u odnosu na aktivno, ali pogoršavajuće uplitanje u tok događaja uočava se ne samo na svakodnevnom nivou, već iu politici. U jednom od svojih radova američki psiholog Art Markman navodi kao primjer ovog čudnog fenomena slučaj kada je predsjednik Obama prisilio Kongres da podrži radikalnu reformu zdravstvene zaštite. Republikanci se nadaju da će građani Sjedinjenih Država okriviti demokrate koji su je podržali za sva negativna dešavanja u zdravstvenom sektoru koja će nesumnjivo uslijediti nakon usvajanja zakona, iako je najvjerovatnije, da odluka o reformi nije donesena, posledice bi bile mnogo katastrofalnije.

32. Nojev efekat

Mnogi ljudi ignoriraju situaciju koja je opasna i prijeti im negativnim posljedicama, baš kao što noj zabija glavu u pijesak, stvarajući iluziju da prijetnje nema.

33. Distorzija u korist rezultata

Vrlo česta pojava sa kojom se svako od vas verovatno susreo je procena aktivnosti ne po objektivnoj efikasnosti, već po rezultatu, odnosno, ako je neko osvojio ogroman novac u kockarnici, to uopšte ne znači da se ideja o prepuštanju hirovima ruleta može smatrati briljantnom. Ne smijemo zaboraviti da u životu postoji mjesto za slijepe slučajeve, pa je ponekad jednostavno nemoguće predvidjeti posljedice jedne ili druge akcije.

34. Pretjerano samopouzdanje

Gotovo svi ljudi su čvrsto uvjereni u ispravnost svojih sudova i procjena. Koliko često čujete da neko govori o stopostotnoj vjerovatnoći jednog ili drugog razvoja događaja i pokaže se da nije u pravu? Koliko puta ste rekli istu stvar i pogrešili? Pretjerano samopouzdanje je prilično opasna pojava, jer vas tjera na neopravdane rizike.

35. Preterani optimizam

Fenomen sličan preteranom samopouzdanju manifestuje se u težnji da se preterano pozitivno vrednuju lične kvalitete drugih i verovatnoća pozitivnog rešavanja određenog problema. Nemogućnost sagledavanja svih mogućih prijetnji čini osobu ranjivom na napadače i promjene sudbine.

36. Preterani pesimizam

Kao što ste vjerojatno pretpostavili, ovaj fenomen je upravo suprotan pretjeranom optimizmu, odnosno pretjerano pesimistična osoba ima tendenciju da se koncentriše na moguće negativne posljedice svojih ili tuđih postupaka;

37. Placebo efekat

Primjeri dobro poznatog placebo fenomena mogu se naći u gotovo svim oblastima. ljudska aktivnost- od medicine do trgovine vrijednosne papire. Poenta je u tome da samopouzdanje u povoljan ishod može postati njegov uzrok.

38. Greška u planiranju

Nemogućnost razumijevanja koliko će vremena biti potrebno za rješavanje problema javlja se među ljudima češće nego što bismo željeli. Mnogi ljudi imaju tendenciju da potcjenjuju količinu posla i zamke koje se mogu pojaviti tokom njegove implementacije.

39. Zakašnjela racionalizacija

Kupovinom artikla po jasno napuhanoj cijeni, ljudi često traže „racionalne“ razloge za kupovinu – uvjeravaju sebe i druge da ga nisu uzalud potrošili, da je stvar vrijedna novca i na kraju počinju da se pitaju kako bi uopšte mogli bez ovog dragocenog smeća?

40. Popravljanje instalacije

Da biste razumjeli suštinu ovog fenomena, zamislite da vodite psihološki eksperiment. Tražite od ispitanika da pritisnu jedno dugme ako vide besmisleni niz slova na ekranu i drugo ako se pojavi reč. Ako se učesnicima prvo pokaže, na primjer, riječ “voda”, a zatim povezani pojmovi, recimo, “piće” ili “rijeka”, volonteri će im odgovoriti brže nego na riječi koje nemaju nikakve veze s vodom. Fiksacija se događa čak i ako osoba toga nije svjesna - na primjer, kada je stimulus koji daje instalaciju vrlo slab ili izobličen drugim podražajima.

41. Pogrešno predstavljanje pronalazača

Nemogućnost da se adekvatno procijene prednosti i nedostaci nečijeg izuma ili inovacije svojstvena je mnogim proaktivnim i talentovanih ljudi, posebno ako je država izdvojila za inovativni projekat pronalazač ima ogromna sredstva.

42. Odugovlačenje

Svi stanovnici naše planete, bez izuzetka, upoznati su s ovim fenomenom. Odugovlačenje nije ništa drugo do odlaganje stvari „za kasnije“, bez uzimanja u obzir mogućih negativnih posljedica.

43. Reaktansa

Mnogi tvrdoglavi pojedinci imaju tendenciju da donose odluke koje su direktno suprotne onome što drugi savjetuju kako bi dokazali svoje pravo na slobodu izbora. Ekstremne manifestacije ovog fenomena mogu se opisati jednom frazom: „U inat majci, smrznut ću uši“.

44. Iluzija novosti

Ovaj fenomen povezan je s posebnošću percepcije riječi i fraza - ljudima se često čini da je koncept ili govorni obrazac nov, iako se zapravo takve konstrukcije koriste već duže vrijeme.

45. Iluzija reciprociteta

Uvjerenje da su poštenje i pravednost u odnosima uvijek važniji od bilo kakvih materijalnih ili drugih interesa.

46. ​​Regresivni konzervativizam

Neki ljudi, nakon što su se izborili s ekstremnom situacijom uz pomoć hitnih mjera, imaju tendenciju da ih koriste nakon što se situacija normalizira, objašnjavajući to djelotvornošću izvanrednog rješenja problema. Da vam bude jasnije, ako se izgubite u zabačenoj tajgi, najbolje je pozvati spasioce (naravno, ako imate mobilni telefon ili voki-toki), ali ih ne biste trebali uznemiravati svaki put kada se nađete u nepoznatom području svog rodnog grada.

47. Distorzija sputavanja

Precenjivanje sopstvene sposobnosti kontrole snažnih manifestacija emocija i otpora raznim emocionalnim impulsima.

48. Salience

Fenomen salience (od engleskog salience - izbočina, izbočina) leži u činjenici da gotovo svi ljudi imaju tendenciju da svoju pažnju usmjere na karakteristične i lako prepoznatljive osobine onih oko sebe, neke predmete ili ideje.

49. Zanemarivanje razmjera

Ovu nevjerovatnu osobinu naše percepcije najjasnije pokazuje jedan od eksperimenata psihologa: naučnici su pitali tri grupe ispitanika da procijene koliko su spremni platiti da bi spasili ptice na mjestima kontaminiranim otpadom nafte. Jednoj grupi je ponuđeno da spase 2 hiljade golubova, drugoj 20 hiljada, a trećoj 200 hiljada. Učesnici prve grupe su odlučili da doniraju u proseku 80 dolara, volonteri iz druge pristali su da se rastanu sa 78 dolara, au trećoj prosečnom donacijom. iznos je bio 88 dolara. Stoga je količina truda ili količina novca koju su ljudi spremni uložiti u rješavanje problema često potpuno neovisna o veličini problema.

50. Iluzija "specijalista" i "čajnika"

Fenomen pretjeranog povjerenja u riječi i postupke stručnjaka nije tako rijedak, posebno među ljudima koji su skloni prebacivanju odgovornosti na druge. Ako to ne možete učiniti ili odlučiti sami, što može biti lakše nego pozvati profesionalca u pomoć i, u slučaju neuspjeha, sve okriviti njega?

51. Selektivna percepcija

Kao što je rekao poznati francuski advokat Alphonse Bertiljon: „Čovek vidi samo ono što primeti, i primećuje ono što je nekako prisutno u njegovom umu.

52. Iluzija vlastite superiornosti

Ljudi mnogo spremnije i češće govore o svojim uspjesima nego o svojim neuspjesima, pa s vremenom mogu razviti pretjerano mišljenje o vlastitim sposobnostima.

53. Tendencija da se održi status quo

Strah od promjene postojećeg stanja blizak je konzervativizmu i takozvanom efektu doprinosa - želji da se izbjegnu gubici čak i po cijenu propuštenih prilika.

54. Stereotipi

Kao što znate, ljudi često obdaruju pojedinca ili grupu pojedinaca određenim svojstvima bez posebnih informacija i samo na osnovu vlastitih predrasuda. Naravno, u nekim slučajevima takve presude su opravdane, ali prekomjerna upotreba stereotipa može dovesti osobu u zabludu.

55. Pristrasnost preživljavanja

Donošenje odluke na osnovu postojećih uspešnih primera i bez uzimanja u obzir onih sa negativnim iskustvom u ovoj oblasti - ova greška se dešava prilično često. Na primjer, imajući pred očima mnogo primjera uspješnih biznismena, neki ljudi su skloni vjerovanju da u poduzetničkoj djelatnosti nema ništa komplikovano i da to može učiniti gotovo svako, dok je broj onih koji su pokušali organizirati vlastiti biznis i nisu uspjeli. uzeti u obzir.

56. Tragedy of Commons

Kada grupa ljudi ima određeni broj resursa kojima svaki član grupe ima pristup, mnogi su skloni da ih koriste u prevelikim količinama bez brige o sigurnosti, što rezultira sukobom između javnog dobra i ličnih interesa. Najčešće se ova pojava javlja kada ljudi ovladaju prirodni resursi- na primjer, ako svaki seljanin počne u potpunosti koristiti zajednički pašnjak, zemljište će uskoro biti iscrpljeno.

57. Prednost cijelih objekata

Suština fenomena je da ljudi gotovo uvijek nastoje završiti započeti posao, čak i ako to ne obećava nikakve posebne pogodnosti. Zato mnogi po svaku cijenu pokušavaju da završe s jelom ogromne porcije u objektima brze hrane, zbog čega dobijaju višak kilograma.

58. Preferencija za nulti rizik

Želja da po svaku cijenu svedete jedan od rizika na nulu, izlažući se drugoj, ozbiljnijoj opasnosti, jedna je od najčešćih kognitivnih grešaka. Ovo ukazuje na sklonost osobe da pruži barem beznačajan rezultat sa 100% vjerovatnoćom ako nije moguće potpuno kontrolirati cijelu situaciju.

Na primjer, neki, bojeći se za svoje živote, više vole automobile nego avione kada putuju, iako prema statistikama, više ljudi gine u saobraćajnim nesrećama nego u avionskim nesrećama.

Kako funkcionira “brainmail” - prenošenje poruka od mozga do mozga putem interneta

10 misterija svijeta koje je nauka konačno otkrila

10 glavnih pitanja o svemiru na koja naučnici trenutno traže odgovore

8 stvari koje nauka ne može objasniti

Naučna misterija stara 2.500 godina: Zašto zevamo

Iluzija kontrole

Ljudi su skloni precijeniti svoj utjecaj na događaje za čiji uspješan ishod su zainteresovani. Ovaj fenomen je 1975. godine otkrila američka psihologinja Ellen Langer tokom eksperimenata sa lutrijskim listićima. Učesnici eksperimenta bili su podijeljeni u dvije grupe: ljudi iz prve grupe mogli su sami birati svoje srećke, a članovi druge grupe su ih dobili bez prava izbora. 2 dana prije izvlačenja, eksperimentatori su ponudili učesnicima u obje grupe da zamijene svoj tiket za drugi, u novoj lutriji sa većim šansama za dobitak.

Očigledno, ponuda je bila isplativa, ali oni učesnici koji su sami birali karte nisu žurili da se rastanu od njih - kao da njihov lični izbor karte može uticati na verovatnoću pobede.

Preferencija za nulti rizik

Zamislite da imate izbor: smanjiti mali rizik na nulu ili značajno smanjiti veliki rizik. Na primjer, smanjenje avionskih nesreća na nulu ili dramatično smanjenje broja saobraćajnih nesreća. Koju biste odabrali?

Na osnovu statistike, bilo bi bolje izabrati drugu opciju: stopa smrtnosti u avionskim nesrećama je mnogo niža od stope smrtnosti od saobraćajnih nesreća - tako da će na kraju ovaj izbor spasiti mnogo više života. Ipak, istraživanja pokazuju da većina ljudi bira prvu opciju: nulti rizik u barem nekom području je ohrabrujući, čak i ako su vaše šanse da postanete žrtva avionske nesreće zanemarljive.

Selektivna percepcija

Recimo da nemate povjerenja u GMO. A ako vas ova tema jako brine, vjerovatno čitate vijesti i članke o genetski modificiranim organizmima. Dok čitate, postajete sve uvjereniji da ste u pravu: opasnost je prisutna. Ali ovdje je kvaka – velike su šanse da obraćate mnogo više pažnje na vijesti koje podržavaju vaše gledište nego na argumente u korist GMO-a. To znači da gubite objektivnost. Ova tendencija da ljudi obraćaju pažnju na informacije koje odgovaraju njihovim očekivanjima i zanemaruju sve ostalo naziva se selektivna percepcija.

Greška igrača

Kockarska greška najčešće zadesi kockare. Mnogi od njih pokušavaju pronaći odnos između vjerovatnoće željenog ishoda nekog slučajnog događaja i njegovih prethodnih ishoda. Najjednostavniji primjer je bacanje novčića: ako dobijete repove devet puta zaredom, većina ljudi će se sljedeći put kladiti na glavu, kao da prečesto dobivanje repova povećava vjerovatnoću da će se repovi pojaviti. Ali to nije tako: u stvari, šanse ostaju iste - 50/50.

Pristrasnost preživjelih

Ova logična zamka otkrivena je za vrijeme Drugog svjetskog rata, ali u nju možete upasti iu miru. Tokom rata, američki vojni vrh odlučio je smanjiti broj gubitaka među bombarderima i izdao naredbu: na osnovu rezultata bitaka saznati koje dijelove aviona treba ojačati. Počeli su proučavati avione koji su se vraćali i otkrili mnoge rupe na krilima i repu - odlučeno je ojačati ove dijelove. Na prvi pogled sve je izgledalo sasvim logično - ali, na sreću, vojsci je u pomoć priskočio pronicljivi statističar Abraham Wald. I objasnio im je da su zamalo napravili fatalnu grešku. Uostalom, u stvari, rupe u avionima koji su se vraćali nosile su informacije o njihovim prednostima, a ne o njihovim slabostima. Avioni koji su bili "ranjeni" na drugim mjestima - na primjer, motor ili rezervoar za gorivo - jednostavno se nisu vratili sa bojišta.

O principu “ranjenik-preživio” vrijedi razmisliti sada, kada ćemo izvući ishitrene zaključke na osnovu asimetričnih informacija za bilo koje dvije grupe.

Iluzija transparentnosti

Nalazite se u situaciji kada je laganje jednostavno neophodno. Ali kako je to teško učiniti - čini vam se da oni vide pravo kroz vas i svaki nevoljni pokret će odati vašu neiskrenost. Zvuči poznato? Ovo je “iluzija transparentnosti” – sklonost ljudi da precijene sposobnost drugih da shvate njihove prave motive i iskustva.

Godine 1998. psiholozi su izveli eksperiment sa studentima na Univerzitetu Cornell. Pojedinačni učenici su čitali pitanja s kartica i odgovarali na njih govoreći istinu ili laganje ovisno o uputama na kartici. Od publike je traženo da identifikuje kada govornici lažu, a od govornika je zatraženo da ocijene svoje šanse da prevare druge. Polovina lažova je pretpostavila da će biti uhvaćeni – u stvari, samo četvrtinu su uhvatili slušaoci. To znači da su lažovi uveliko precijenili uvid svojih slušalaca.

Zašto se ovo dešava? Najvjerovatnije zato što znamo previše o sebi. I stoga mislimo da je naše znanje očigledno vanjskom posmatraču. Međutim, iluzija transparentnosti djeluje i u suprotnom smjeru: mi također precjenjujemo svoju sposobnost da prepoznamo tuđe laži.

Barnumov efekat

Uobičajena situacija: osoba čita i naiđe na horoskop. On, naravno, ne vjeruje u sve te pseudonauke, ali odlučuje da pročita horoskop čisto iz zabave. Ali čudna stvar je: karakteristike znaka koji mu pristaju vrlo precizno se poklapaju s njegovim vlastitim idejama o njemu samom.

Takve se stvari događaju čak i skepticima: psiholozi su ovu pojavu nazvali „Barnumovim efektom“ - u čast američkog šoumena iz 19. stoljeća i pametnog manipulatora Finneasa Barnuma. Većina ljudi ima tendenciju da prihvati prilično opšte i nejasne opise kao tačne opise njihove ličnosti. I, naravno, što je opis pozitivniji, to je više slučajnosti. Ovaj efekat koriste astrolozi i gatare.

Efekat samoispunjavajućeg proročanstva

Još jedna kognitivna distorzija koja ide u korist proroka. Njegova suština je da proročanstvo koje ne odražava istinu, što zvuči uvjerljivo, može uzrokovati da ljudi nehotice poduzmu korake ka njegovom ispunjenju. I na kraju, proročanstvo koje objektivno nije imalo mnogo šansi da se obistini odjednom se ispostavi istinitim.

Klasična verzija takvog proročanstva opisana je u priči Aleksandra Greena "Scarlet Sails". Izumitelj Egle predviđa maloj Assol da će princ, kada odraste, doći po nju na brodu sa grimiznim jedrima. Assol žarko vjeruje u predviđanje i ono postaje poznato cijelom gradu. A onda kapetan Grej, koji se zaljubio u devojku, saznaje za proročanstvo i odlučuje da ostvari Asolin san. I na kraju se ispostavlja da je Egle u pravu, iako je srećan kraj u istoriji omogućio daleko od bajkovitih mehanizama.

Osnovna greška pri atribuciji

Skloni smo da ponašanje drugih ljudi objašnjavamo njihovim ličnim kvalitetima, a svoje postupke objektivnim okolnostima, posebno ako je riječ o nekim greškama. Na primjer, druga osoba vjerovatno kasni zbog svoje netačnosti, a njegovo kašnjenje se uvijek može objasniti pokvarenim budilnikom ili gužvom u saobraćaju. Štaviše, ne govorimo samo o zvaničnim opravdanjima, već i o unutrašnjoj viziji situacije - a ovakav pristup stvari nas sprečava da preuzmemo odgovornost za svoje postupke. Dakle, oni koji žele da rade na sebi treba da upamte da postoji fundamentalna greška atribucije.

Efekat moralnog poverenja

Novinar poznat po svojim liberalnim stavovima uhvaćen je u homofobiji, sveštenik je uzeo mito, a senator koji se zalaže za porodične vrednosti fotografisan je u striptiz baru. U ovim naizgled neobičnim slučajevima postoji tužan obrazac - to se zove „efekat moralnog povjerenja“. Ako osoba razvije jaku reputaciju da je “pravedna”, u nekom trenutku može imati iluziju da je zaista bezgrešna. A ako je tako dobar, onda mala slabost neće ništa promijeniti.

Kaskada dostupnih informacija

Kognitivna pristrasnost kojoj svi svjetski ideolozi duguju svoj uspjeh: kolektivno vjerovanje u ideju postaje mnogo uvjerljivije ako se ta ideja stalno ponavlja u javnom diskursu. Često nailazimo na to u razgovorima sa bakama: mnogi penzioneri su sigurni u istinitost svega o čemu se često priča na televiziji. Ali nova generacija će najvjerovatnije osjetiti ovaj efekat preko Facebooka.

Nemojte ga izgubiti. Pretplatite se i primite link na članak na svoju e-poštu.

U laboratorijskim promatranjima ptica, istraživači su jednom primijetili kako su neki eksperimentalni subjekti izvodili neshvatljive radnje, na primjer, uporno kucajući kljunom o zidove kaveza ili po podu, gazeći nogama, itd. I svaki put se ispostavi da ovo je, da tako kažemo, pogrešno shvaćeni uslovni refleks. Odnosno, jednog dana ptica je slučajno udarila kljunom o pod i u tom trenutku je u kavez uneta hrana; životinja je ova dva događaja smatrala povezanim i počela je lupati kljunom o pod svaki put kada bi htjela jesti. Zapravo, ove dvije radnje - pojava hrane i kuckanje kljunom - nisu bile ni na koji način povezane.

Ovo je primjer kognitivnih distorzija koje se javljaju u životinjskom carstvu. Očigledno, u divljini životinje stalno padaju u takve zablude koje ih ponekad mogu koštati života. Kod ljudi, dakle, kognitivne distorzije nisu nešto jedinstveno (a svakako nisu posljedica njegove “razmažene prirode”), već su običan, pa čak i neizbježan rezultat mentalne aktivnosti.

Iluzija korelacije

Postoji mnogo kognitivnih distorzija (čak smo već imali jednu), a gore opisani primjer je jedan od najčešćih (uostalom, čak su mu i „naša mala braća“ podložna!). Ovo je iluzija korelacije – odnosno navika da se odnos vidi u uzastopnim događajima, iako u stvarnosti takve veze nema. Možemo reći da mozak automatski bilježi niz događaja i dodjeljuje im status međusobno povezanih, a čisto automatski osoba naknadno reproducira te radnje, nadajući se da će dobiti isti rezultat. Tako su nastali znakovi, rituali, vjerovanja i, na kraju, sve “svjetske religije”. Možete se riješiti ove iluzije samo uz pomoć sposobnosti analiziranja onoga što se događa. Teoretski, ovo svojstvo mišljenja u potpunosti je dostupno samo ljudima, ali u stvarnosti ga ne koriste svi.

Ali posljedica ovog izobličenja nisu samo religije i praznovjerja u uobičajenom smislu te riječi. IN Svakodnevni život Prilikom odabira zanimanja, studiranja i rada, mnogi se ponašaju upravo po ovom principu. Na primer, neko je primetio kako se njegov komšija zaposlio kao reklamni agent i nakon nekoliko meseci postao milioner (ili samo veoma bogat). On je „automatski“ povezao ova dva događaja i takođe se zaposlio u reklamnoj agenciji, ali nije zaradio „obećane“ milione. Svojevremeno je naše društvo razvilo listu profesija „hleba“ i „novca“: početkom 90-ih to su bili računovođa, „biznismen“ (veoma nejasan koncept), kasnije menadžer (bez obzira na sve – u trgovini, reklama, produkcija...), agent za nekretnine, službenik, pop zvijezda, čak i programer. Hiljade ljudi misle da će pripadnost ovim profesijama sama po sebi donijeti prosperitet i položaj u društvu, ali u stvari, rad kao reklamni agent i primanje velikih prihoda događaji su koji nisu direktno povezani jedni s drugima. Međutim, mnogi tihi, skromni računovođe i programeri koji prodaju kinesku odjeću na tržištu i dalje su uvjereni da je njihovo obrazovanje “hljeb i kruh” i objašnjavaju svoje neuspjehe razlozima trećih strana.

Iluzija kontrole

Ovo je još jedna kognitivna distorzija, koja se izražava u činjenici da su ljudi uvjereni da na neki način utiču na neki proces, iako taj uticaj zapravo ne postoji. Ovaj fenomen je proučavan u jednom eksperimentu. Dvije grupe ljudi su zamoljene da kupe srećke; u isto vrijeme, prvoj grupi je bilo dozvoljeno da sama izabere kartu, ali drugoj grupi nije bilo dozvoljeno. Tada im je ponuđeno da kupljene tikete zamijene za druge sa druge lutrije, u kojoj su bile veće šanse za dobitak. A ljudi iz prve grupe su odbili da se presvuku, jer su bili sigurni da će njihovi listići definitivno pobediti - uostalom, sami su ih izabrali!

Za to može postojati nekoliko razloga. Možda se sve radi o egocentrizmu: mi, opet, automatski sebe stavljamo u centar aktuelnih događaja. A možda i iluzija korelacije igra ulogu: listić koji smo jednom izabrali je pobijedio, uslijed čega je nastala ideja o povezanosti dva događaja. Pokazalo se da je vjerovatnoća pojave iluzije kontrole veća u poznatom okruženju nego u novom. Takođe je poznato da je osoba u depresivnom raspoloženju manje podložna ovoj iluziji.

Očigledno je da su mnogi nastavnici čiji su diplomci postigli pozitivne rezultate u budućnosti podložni iluziji kontrole. “Ovo je moj bivši učenik!” U stvarnosti, doprinos nastavnika njegovom obrazovanju može biti minimalan, tim pre što je samo jedan od desetina ili stotina „bivših učenika“ postigao dobre rezultate (i to ne uvijek onaj koga je učitelj volio i posebno izdvajao). Uspješna karijera„bivši student“ je zapravo povezan samo sa njegovim ličnim sposobnostima i talentom, kao i sa spoljnim okolnostima (potražnja na tržištu rada, ekonomska situacija u zemlji, stepen korupcije na univerzitetima i preduzećima itd.). Ako nema sposobnosti, onda učitelj može učiniti malo; ako postoji sposobnost, onda učitelj nije potreban ili skoro da nije potreban. Najčešće su učenici koji se uspješno realizuju u budućnosti oni koji samostalno uče i školuju se „zbog formalnosti“.

"Kaskada dostupnih informacija"

Ako nešto dugo i teško ponavljate, to će na kraju postati istina. Ova izjava je već postala izluđena. Zašto uvjereni ateista odjednom počinje vjerovati u Boga? Budući da mnogi ljudi oko nas vjeruju u Boga, vjerske informacije teku sa televizijskih ekrana, knjige, pjesme, filmovi, pa čak i crtani filmovi posvećeni su vjeri i religiji. Na taj način možete bilo koga uvjeriti u bilo što, što propaganda koristi. Stalno ponavljanje izjave sa različitih kanala stvara se utisak da je ova izjava dokazana i potvrđena, te da je postala opće poznata istina.

Ova kognitivna distorzija neizbježan je atribut sadašnjeg informacionog društva. Toliko je informacija, izjava, teorija, činjenica da mozak pojedinca nije u stanju da prati sve ove elemente konstruisanja znanja. Stoga on pojednostavljuje svoj zadatak – modelira proces istraživanja i bilježi “općeprihvaćene istine” – završnu fazu. Ali “istraživanje” nije teško oponašati i tada će svako “natrpavanje” pasti u status općepoznate istine.

Samoispunjavajuće proročanstvo

Ova kognitivna distorzija je više "istorijska". Zasniva se na vjerovanju u proročanstva i predviđanja, koja se često uzimaju lično. Onaj ko čuje proročanstvo čini sve što je u njegovoj moći da ga ostvari, a dešava se da se ono zapravo „ostvari“.

Tako se, prema legendi, dogodilo s Ivanom Orleankom. Činilo se da je čula da će Francusku uništiti žena, a spasiti djevojka. Prije rođenja Jeanne, kraljica Isabelle je svog sina proglasila nezakonitim, što je rezultiralo gubitkom političke nezavisnosti zemlje. Saznavši za to, Zhanna je odlučila da se prvi dio proročanstva ostvario i počela je "ispunjavati" drugi, budući da je bila djevica. Kao rezultat, Francuska je spašena.

„Samoispunjavajuća proročanstva“ tema su mnogih mitoloških priča. Često u njima junaci čuju predviđanje i pokušavaju ga spriječiti, ali na kraju postaju krivci za njegovo ispunjenje. Takav je ruski prorok Oleg, koji je čuo „da će primiti smrt od svog konja“. Naredio je da se konja sakriju, zatim je saznao da je uginuo, ali je zmija ispuzala iz lobanje životinje i ujela ga.

Još “” primjer je scena u “Matrici” u kojoj Neo dolazi do proročice Pitije. Kada je ušao u kuhinju noseći nju, zamolila ga je da ne brine o vazi. Neo je jurio okolo, počeo da gleda okolo i slučajno dodirnuo vazu, koja se razbila. A onda je Pitija misteriozno upitala: "Pitam se da li bi se vaza razbila da nisam rekla za to?"

Razlog za "samoispunjavajuće proročanstvo" je taj što vjerovanja utiču na ponašanje ljudi, posebno onih slabe volje i upečatljivih. Fanatična vjera u predviđanja, vlastitu veliku misiju i druge himere tjera ih na lude akcije, čiji razmjeri mogu biti ogromni.

Fenomen Trećeg Rajha je također primjer takve kognitivne iluzije. Najobičniji ljudi, šokirani porazom Njemačke u Prvom svjetskom ratu i kasnijim propadanjem zemlje, koji su zbog toga poludjeli, vjerovali su u lude priče o “Arijevcima”, supermenima i sličnim; Vjera u spise ezoteričnih ljubavnika dala im je snagu i samopouzdanje, natjerala ih da djeluju, i kao rezultat toga, zapravo je izgrađeno nešto što je spolja ličilo na veliko carstvo. Čudesni Arijevci nikada nisu postojali (postojali su samo Arijevci - drevni narod indoarijske grupe, ne baš materijalno i duhovno razvijeni), ali su se u dvadesetom veku pojavili i gotovo uspostavili dominaciju nad planetom. Pojavili su se nakon mnogo godina “proročanstava” o njima.

Sadržaj članka:

Kognitivne distorzije su devijacije u logičko razmišljanje, koji teraju osobu da razmišlja u užem pravcu. U nedostatku integralne percepcije objektivne stvarnosti, takvi ljudi doživljavaju „programske“ neuspjehe u vidu sistematskih grešaka u svijesti. Takav problem direktno utječe na sva područja života pojedinca i stoga zahtijeva detaljno razmatranje.

Šta su kognitivne distorzije

Izraženi fenomen je svojevrsna zamka svijesti u kojoj ljudi prestaju da razmišljaju racionalno. U nekim slučajevima, naše vlastite misli su naši najgori neprijatelji. Lični rast direktno zavisi od reakcije osobe na vanjske podražaje, protok informacija i provokativne situacije. Neko kritički analizira ono što se oko njega dešava, a neki pojedinci svoje odluke zasnivaju na stereotipnim zaključcima.

Koncept “kognitivnih distorzija” prvi su iznijeli ranih 70-ih izraelski psiholozi Amos Tversky i Daniel Kahneman. Njihov rad je bio proučavanje uticaja stereotipa na razmišljanje nekih ljudi.

Uzimajući u obzir obrasce ponašanja, stručnjaci su pozvali grupu volontera da odgovore na pitanje ko je žena koju su psiholozi opisali po imenu Linda. Njen opis je uključivao informaciju da je najvjerovatnije feministkinja. Ovaj zaključak se temeljio na činjenici da je mlada dama zainteresovana za pitanja nepravde u društvu i diskriminacije.

Učesnicima eksperimenta ponuđene su dvije opcije odgovora: 1 - žena je blagajnica u banci; 2 - glavna junakinja radi kao blagajnica u banci i dokazala se kao aktivna učesnica feminističkog pokreta. Drugi zaključak više se svidio gotovo cijeloj grupi, zbog čega se pojavio koncept "Lindinog problema". Psiholozi su zaključili da je nametnuta zabluda natjerala ljude da odgovore na ovaj način.

Obrazloženje Amosa Tverskog i Daniela Kahnemana postalo je osnova za nekoliko istraživačkih programa koji su pokrivali područja ljudske aktivnosti kao što su političke nauke i medicina.

Najčešća kognitivna distorzija

Put ka ličnim promenama je često komplikovano izraženim zamkama svesti. Šabloni i stereotipi usporavaju proces čovjekove samospoznaje, zamjenjujući njegovu odskočnu dasku pri postizanju cilja dugim putem u dinama. Lista kognitivnih distorzija je prilično duga, ali treba se zadržati na njihovim glavnim manifestacijama.

Pristrasnost potvrde

Početni sud i vlastiti stereotipi su u osnovi ove sklonosti razmišljanja na uski način. Primjer bi bio potencijalni kupac koji mlijeko smatra štetnim proizvodom za odrasle. Proučit će sve informacije na internetu o ovoj činjenici, uključujući pozitivne odgovore liječnika i običnih ljudi na raznim forumima. Nakon pažljivog čitanja primljenih informacija, osoba s pristrasnošću potvrde nikada neće kupiti mlijeko. Glavni argument za njega će biti ideja da je dobio podatke od nekompetentnih ljudi i njegova hipoteza je tačnija.

Preferencija za nulti rizik

Neki ljudi biraju manje od dva zla (ne upuštajući se u suštinu problema). Takav zaključak nije uvijek logična stvar na kraju. S obzirom na izbor smanjenja malog rizika na nulu ili značajnog smanjenja velikog rizika, oni preferiraju prvu opciju. Primjer bi bilo poređenje statistike o saobraćajnim nesrećama i nesrećama aviona. Kognitivna distorzija u mozgu čini da ljudi zaborave na brojeve i logiku. Spremni su da padove aviona svedu na nulu, a da statistiku nesreća na cestama zadrže nepromijenjenom.

Efekat sidra

Izraz da je prva riječ skuplja od druge se često iskrivljuje. Prvobitna misao nije uvijek tačna. Prvi utisak ponekad ima efekat fiksiranja svesti na primljene informacije. Takvo vezivanje je svojevrsna fiksacija tokom donošenja odluka. Efekat sidrenja se primećuje kada imate netačno mišljenje o osobi koju vidite prvi put i već imate formiran stereotip o njoj.

Survivor Mistake

Sistematska zabluda koja je izražena je da ljudi postaju fiksirani na informacije koje primaju u potpunosti. Istovremeno zaboravljaju na drugu grupu podataka koja praktično ne postoji. Stereotip o spašavanju delfina zasnovan je na pričama ljudi kojima su ovi sisari pomogli. Međutim, nema podataka o onim slučajevima kada su ovi stanovnici dubokog mora gurnuli utopljenika natrag u vodenu stihiju.

Selektivna percepcija

Očekivanje nečega i informativna potvrda toga su osnova ove kognitivne distorzije. Uzmimo za primjer nepovjerenje osobe u dijetetske suplemente, koje želi sam opravdati. Za razliku od pristranosti potvrde, takva osoba će biti uvjerena u opasnosti dodataka prehrani. Gubitak objektivnosti će se sastojati u činjenici da će osoba moći da percipira isključivo u budućnosti negativne kritike o najavljenom proizvodu.

Averzija prema gubitku

Ovaj fenomen ima još jednu formulaciju - efekat zadužbine. Sa ovom vrstom kognitivne distorzije, čak i ako postoji stvarna prilika za veliku dobit, ljudi sa averzijom prema gubitku nikada neće žrtvovati skroman iznos da bi učestvovali u izvlačenju. Bluzu iz bakinih grudi ponekad cijeni mnogo više od tuđeg brendiranog predmeta osoba sa sličnom percepcijom stvarnosti. Vlasništvo je osnova efekta zadužbine.

Efekat pridruživanja većini

U ovom slučaju ćemo govoriti o instinktu stada. Psiha nekih ljudi je toliko podešena na poslušnost jačim pojedincima da žrtve takve kognitivne distorzije rado delegiraju liderima odluku o svim pitanjima vezanim za planiranje vlastitog života. Kao rezultat toga, konformizam i društvena pseudoharmonija će biti dobrodošli u nastaloj zajednici.

Greška igrača

Ljudi koji se kockaju trebali bi biti najoprezniji prema ovoj vrsti kognitivne distorzije. U mnogim spontanim stvarima vide samo očigledan niz i obrazac. Kada igraju isto "izbacivanje", osobe sa glasom počinju vjerovati ne u sreću, već u šifru moguće pobjede. Tada ih je teško uvjeriti da ako su “repovi” pali 9 puta, onda se u 10. pokušaju ne bi trebali kladiti isključivo na to.

Iluzija transparentnosti

Neki ljudi vjeruju da su njihove namjere i postupci očigledni svima oko njih. Ponekad je laž u ime spasa jednostavno neophodna. Osoba koja je podložna iluziji transparentnosti može iskriviti istinu, ali će se u isto vrijeme bojati razotkrivanja. U stvari, znajući svoju suštinu, treba da zapamtite da je niko drugi ne može pouzdano znati.

Nesvjesna laž

Jedno je preuveličavati činjenice u korist nečega, ali sasvim drugo izmišljati činjenice da bi se stvorila fraza. Psiholozi već dugo govore o fenomenu vjerovanja u vlastite laži, kada osoba ili preuveličava događaje koji su joj se dogodili ili ih umanjuje. S vremenom se toliko navikne na stvorenu sliku da u njegovom sjećanju mitska situacija postaje istina.
Barnumov efekat

Nerijetko se skeptici iznenade činjenicom da iz dosade gledaju u svoj horoskop i onda se ne mogu otrgnuti od dešifriranja. Kao rezultat toga, zadivljeni su otkrićem da sve u njemu praktički odgovara njihovom karakteru, seksualnim sklonostima i želji da naprave karijeru u određenoj oblasti. Sličan eksperiment proveo je poznati manipulator Barnum, koji je dokazao lakoću obmanjivanja nekih ljudi. Nejasan opis bio je sasvim prikladan čak i za one koji ranije nisu vjerovali u astrologe i vidioce.

Povišeno samopoštovanje

U ovom slučaju ne treba saosjećati s depresivnim pojedincima, već s onim narcisistima koji su pretjerano arogantni. Najbolnije je pasti sa velike visine, zbog čega psiholozi smatraju realistima ljude koji sumnjaju u sebe. Ogroman broj grešaka se dešava osobi koja sebe svrstava u natprosečne kategorije sa veoma osrednjim unutrašnjim i spoljašnjim potencijalom.

Iluzija ograničenog izbora

Sličan osjećaj se javlja kod ljudi koji se ograničavaju na određene granice kada žele da ostvare svoje ciljeve. Efekat kognitivnog izobličenja je prilično jak, jer pseudo-rasuđivanje može poništiti svaki ljudski poduhvat. Umjesto da teži poboljšanju odnosa sa poslovnim partnerom u uspješnom poslovanju, osoba s ograničenim izborom razmišlja o preporučljivosti raskina isplative saradnje i pri najmanjem neslaganju dvije strane.

Efekat moralnog poverenja

Ljudi kojima su dobronamjernici oko sebe dali A+ za njihovo ponašanje ponekad se umore od vlastite pravednosti. Na podsvjesnom nivou razvijaju oreol nad glavom, što je glavna negativna posljedica efekta moralnog povjerenja. Psiholozi kažu da je za jadnike upravo glasovni način taj koji pokreće mehanizam kojem se svetoj osobi ponekad dozvoljava da popusti.

Greške u planiranju

Lako je osuditi nekoga da je spor i prilično je teško analizirati svoju organizaciju života. Posvećenost obavljanju određenog posla u početku izgleda kao jednostavan zadatak. Međutim, planiranje vašeg rasporeda je težak proces. Isključivo 40% studenata predaje projekte i nastavne radove na vrijeme, jer nisu podložni greškama u planiranju. Istovremeno, psiholozi ne ocjenjuju kvalitet rada tako odgovornih osoba.

Trenutna nagrada

U ovom slučaju govorimo o vrlo dvostrukom konceptu. Svest mnogih ljudi je konfigurisana da često imaju pticu u ruci, a ne pitu na nebu. Kada biraju između 500 dolara danas i 550 dolara sutra, obični ljudi će jednog dana mirno čekati. Međutim, ako predlože da odmah dobiju početni iznos, definitivno će odbiti da za mjesec dana postanu vlasnici nešto veće nagrade.

Efekat "Koji vrag!"

Izražena kognitivna distorzija svijesti je destruktivna i iracionalna manifestacija ličnosti. Najlakši način za identifikaciju slabosti na ovaj način je nepoštivanje dijete, parazitiranje i potpuno pijanstvo. Osoba bez unutrašnjeg jezgra, upravo prema navedenoj shemi, svoje slabosti pretvara u čin protesta sa imaginarnom željom da promijeni vlastiti život.

Percepcija velikih brojeva

Vrlo često, neki ljudi ne percipiraju velike brojeve koji završavaju nulama. Eksperiment je sproveden na Univerzitetu Cornell (New York) u kojem je od učesnika zatraženo da odaberu kuću sa najnižom cijenom. Skoro svi studenti su odobrili vikendicu za 391.534 dolara i smatrali da je kuća za 390.000 preskupa za kupovinu Kognitivno iskrivljenje svijesti u obliku iracionalne percepcije velikih brojeva često se koristi od strane vlasnika tržišta. Njihov omiljeni trik je cijena ne 1000, već 999 rubalja za određeni proizvod.

Naučena bespomoćnost

Američki psiholog Martin Seligman u početku je pokazao ovu kognitivnu pristranost kod pasa. U početku su bili smješteni u kaveze, od kojih je jedan bio slabo udaren strujom. Neki pojedinci su ostali bezbedni, dok su drugi trpeli bolove od struje. Potom su psi stavljeni u jedan kavez, iz kojeg su sa otvorenim vratima iskakale samo životinje koje su na početku eksperimenta izbjegle nelagodu. U ljudskom okruženju naučena bespomoćnost se izražava u strpljenju žena sa svojim muževima tiranima koji ih tuku, i nevoljkosti mlađe generacije iz sirotinjskih četvrti da bilo šta promijene u svom životu.

Osnovna greška pri atribuciji

Sasvim je lako greške drugih ljudi smatrati neoprostivim zverstvima, a u sopstvenim greškama videti manje nedostatke. Čak i ako padnu na ispitu, neki ljudi sebe smatraju žrtvom migrene, a nastavnika osobom ograničene inteligencije. Isto važi i za trijumfalne događaje. Mnogi svoju pobjedu smatraju zasluženom nagradom, a nečiju čistom srećom i šansom.

"Traka za trčanje sreće"

Dobre stvari obično nije previše. Upravo tako razmišljaju ljudi s ovom vrstom kognitivne distorzije. Uočava se čak i kod djece koja brzo zaborave na željenu igračku nakon što je nabave. Važnu ulogu u ovom slučaju igra oglašavanje, koje inspiriše ljude da kupuju nove proizvode. Ako želite napredovanje u karijeri, „traka za trčanje sreće“ može se razviti u neurasteniju i želju da pređete preko glave kako biste postigli željeni cilj.

Efekat rezolucije

Čisti asketizam podrazumeva odricanje od svih životnih zadovoljstava. U stvarnosti, mnogi ljudi sebi dozvoljavaju neke slabosti. Međutim, neki od njih se ponašaju nelogično, prepuštajući se nekim svojim slabostima nauštrb vrijeđanja drugih. Primjeri kognitivnih distorzija mogu se nadopuniti modelom ponašanja ljudi koji su na dijeti i zbog toga to odbijaju. teretana. Sakupljači se često ograničavaju u svemu, ali kao bonus sebi dozvoljavaju neke skupe stvari.

Obrnuti efekat potiskivanja misli

Kada ljudi žele da ne razmišljaju o nečemu, često dobijaju suprotan efekat. U ovom slučaju govorimo o značajnom objektu ili događaju u njihovom životu, jer se ne sjećamo onoga što nam nije zanimljivo. Što osoba više potiskuje svoje misli, to se jače pokreće njena kognitivna distorzija svijesti.

Emocionalne distorzije

Umjetno zagrijane emocije osoba ponekad pogrešno smatra stvarnim osjećajima. Prvi ekstremni sastanak partnerima se čini toliko uzbudljivim da nakon ovog događaja u životu onda poznanstvo smatraju predznakom sudbine. Roller coasters, horor filmovi, auto trke - sva ova mjesta prvog susreta mogu u konačnici dovesti do emocionalne distorzije u novostvorenom paru.

Šta je kognitivna distorzija percepcije - pogledajte video:

Kada se pitate kako se nositi s kognitivnim distorzijama, prvo razmislite o vrsti problema koji imate. Bilo koji od njih zahtijeva individualnu korekciju ako želite da se riješite zamki svijesti.

Zloslutna fraza "kognitivne distorzije" odnosi se na uobičajene greške u razmišljanju koje svi mi sistematski činimo. Oni su razlog za nerazumne procjene, zaključke, odluke i postupke. Takve greške nisu individualne (obične su većini ljudi) i predvidive su: stručnjak može predvidjeti u kojoj situaciji će ljudski um na ovaj ili onaj način propasti - a ipak kognitivne distorzije zauzimaju veliki dio naše slike svijeta. Hajde da shvatimo šta su greške u razmišljanju i šta da radimo s njima.

Među psiholozima ne postoji precizna definicija kognitivnih distorzija, a sam pojam je relativno nov. Uveli su ga 1972. godine pioniri kognitivne nauke, izraelski psiholozi Daniel Kahneman i Amos Tversky. U studijama numeričke pismenosti otkrili su da su ispitanici napravili iste greške. Na primjer, Kahneman je bio jedan od prvih koji je identificirao kognitivnu pristrasnost zvanu zabluda o konjukciji. U tome mu je pomogao sljedeći problem: „Linda ima trideset jednu godinu, neudata, iskrena i vrlo pametna. Na fakultetu sam studirao filozofiju. Kao student, mnogo je pažnje posvećivala pitanjima diskriminacije i socijalne pravde, a učestvovala je i u demonstracijama protiv upotrebe nuklearnog oružja." Kahneman je zatim pitao ispitanike koja od dvije opcije je vjerovatnija: da je Linda blagajnica u banci ili da je Linda blagajnica banke i feministička aktivistica. Gotovo svi su odabrali drugu opciju - ali prema teoriji vjerovatnoće to nije slučaj, jer je vjerovatniji jedan događaj od dva nepovezana. Naš um je sposoban za ogroman broj različitih grešaka, a mnoge od njih kao da su izvor čitavih kulturnih fenomena.

Postoje mnoge situacije u kojima ljudsko razmišljanje prirodno proizvodi greške. Često se dešava da čim naučite nešto novo, počnete to da primjećujete posvuda. Kao u GTA igrici: kada lik ukrade drugi automobil, mnogi isti se pojavljuju na cestama - znatno više nego prije krađe. Samo u igrici ovo je karakteristika programskog koda, ali u životu je to greška u razmišljanju. Dakle, ako vam se registarska tablica od tri šestice urezala u pamćenje, počećete da je viđate sve češće. Ovdje je džip đavolske tablice parkiran kod metroa, a u susjednom dvorištu je šestica sa istim brojem. Naravno, nema više automobila sa takvim registarskim tablicama, samo ih mozak sve češće primjećuje. Ovo izobličenje se naziva iluzija frekvencije ili Baader-Meinhof fenomen.

Još jedno popularno izobličenje je iluzorna uzročnost. Ovo izobličenje pokazao je američki psiholog Burres Skinner na golubovima. Golubovi su bili u kavezima sa hranilicom. Žito je periodično padalo iz ove hranilice. Hranili su ih ne kao nagradu, već jednostavno tako, u nasumične intervale. Međutim, golubovi su počeli da misle da dobijanje hrane ima veze sa njihovim postupcima. Formirali su razne rituale, sve različite, ali svi su izgrađeni na istom principu: potrebno je učiniti nešto specifično da biste dobili hranu. Neki golubovi su okretali glave, jedan je golub udario njome o ugao kaveza. Još jedan golub je kružio u smjeru suprotnom od kazaljke na satu. Upravo su se te radnje poklopile sa podjelom žitarica, pa su ih golubovi nastavili ponavljati u nadi da će njihova molba biti uslišana (ljudi imaju iluzornu uzročnost). Nakon Skinnerovog eksperimenta, ovo izobličenje se ironično naziva „predrasuda o golubovima“.

Kada osoba misli da mnogo zavisi od njega, a zapravo ne, onda je to iluzija kontrole. Ovo izobličenje se često nalazi među studentima prije ispita, svi ti rituali - stavljanje novčića pod petu ili izgovaranje broja željene karte - tjeraju vas da vjerujete da možete utjecati na situaciju. U stvarnosti, nema kontrole i svako može dobiti kartu sa jednakom vjerovatnoćom. Često se iza toga može vidjeti iluzija kontrole društvena igra sa kockicama. Igrač koji želi baciti veći broj će snažno protresti kockice u ruci, a zatim ih spustiti na ploču. A oni koji žele da idu jedan ili dva poena naprijed, lagano će protresti i lagano baciti kockice. Ali stvarna kontrola ne leži na igračima, već na vjerovatnoći.

Iluziju kontrole otkrila je psihologinja s Harvarda Ellen Langer. Jedan od njenih eksperimenata uključivao je i lutriju. Nekim ispitanicima je Ellenin asistent dao karte, drugi su ih sami uzeli. Niko nije znao da li je dobio dobitni listić ili ne. Učesnici su potom upitani za koliko bi bili spremni da prodaju svoju kartu. Oni koji su dobili karte od asistenta navodili su niske cijene. A članovi druge grupe su visoki. Vjerovali su da, budući da su sami izvukli kartu, imaju veće šanse za uspjeh. Samo prema teoriji vjerovatnoće to nije tako: svi imaju iste šanse, bez obzira na to kako su dobili kartu.

Ako trenutno mislite da nijedno od ovih izobličenja nije karakteristično za vas, onda je ovo odlična prilika da vam demonstriram još jednu grešku u razmišljanju - slepu tačku distorzije. Ovu slijepu tačku otkrila je psihologinja sa Univerziteta Princeton Emily Pronin. Provela je eksperiment: dala je učesnicima opise kognitivnih distorzija i zamolila ih da ocijene koliko su im podložni na skali od devet bodova. Također su trebali procijeniti podložnost prosječne američke osobe kognitivnim predrasudama. Rezultat je bio sljedeći: ispitanici su u prosjeku sebe ocijenili sa 5,31 poen, a prosječni Amerikanac sa 6,75. Odnosno, svaki od njih je bio uvjeren da je manje podložan kognitivnim distorzijama od prosječne osobe.

Postoji distorzija bez koje cijela industrija ne bi postojala - stroboskopski efekat. Ovo je vizuelna iluzija u kojoj se čini da mnogi pojedinačni elementi, prikazani u nizu, čine jednu celinu. Da nije bilo nje, čovečanstvo ne bi moglo da uživa u bioskopu.

Uzroci kognitivnih distorzija

Glavni razlog kognitivnih distorzija je želja mozga da sačuva svoje resurse. Mozak pojednostavljuje i sažima informacije kada ih ima previše ili kada ih je teško razumjeti. U situacijama kada trebate brzo donijeti odluku, greške u razmišljanju efektivno pojednostavljuju zadatak, a u stanju neizvjesnosti igraju adaptivnu funkciju zaštite od stresa.

Postoji, na primjer, takvo izobličenje - tendencija da se potvrdi svoje gledište. Nove informacije tumačimo na načine koji jačaju već postojeća uvjerenja. Mozak će zaista bolje i brže asimilirati informacije vezane za postojeći prtljag - međutim, objektivnost percepcije će patiti. Ljudi s jakim uvjerenjima posebno su osjetljivi na informacije koje ne podržavaju njihove stavove. U eksperimentu iz 2016. godine, neuroznanstvenici iz Kalifornije Jonas Kaplan, Sarah Gimbel i Sam Harris stavili su politički posvećene ljude u fMRI (funkcionalna magnetna rezonanca) skener kako bi pratili njihovu moždanu aktivnost. Subjektima su tada predstavljene informacije koje su bile u suprotnosti sa njihovim stavovima. Tomografija je pokazala da su u tim trenucima kod ispitanika aktivirana ista područja mozga kao i prilikom fizičke prijetnje. Ispostavilo se da informacije koje dovode u pitanje ispravnost naših uvjerenja naš mozak smatra ozbiljnom prijetnjom i opasnošću po život.

Glavni razlog kognitivnih distorzija je želja mozga da sačuva svoje resurse.

Možda su tokom evolucije kognitivne distorzije ujedinile ljude društvene grupe i ojačali njihovu vezu. Recimo da je efekat ludosti izobličenje koje ohrabruje pojedinca da učini nešto što svi u grupi rade, ili da vjeruje u nešto zato što svi drugi vjeruju u to. Zbog sličnosti postupaka i pogleda, grupa postaje ujedinjenija, što znači da ima povećane šanse za opstanak i razmnožavanje.

Kognitivne distorzije - pomoćnici vidovnjaka

Ljudi vjeruju u natprirodno s razlogom - a tu su i kognitivne predrasude. Vidovnjaci, iscjelitelji, astrolozi, gatari - svi oni kompetentno koriste našu sklonost greškama (ili čak vjeruju u vlastitu moć zahvaljujući istim izobličenjima).

Postoji i distorzija bliska iluzornoj uzročnosti – apofenija, koju je otkrio njemački neuropsiholog Klaus Konrad 1958. godine. Osoba s apofenijom vidi obrasce u nepovezanim podacima. Ovaj „uvid“ je praćen naletom dopamina, što stvara osjećaj izuzetne važnosti otkrića. Stoga su apofenija i iluzorna uzročnost najbolja osnova za teorije zavjere. Prvo se uspostavlja najjednostavniji, iracionalan, ali emocionalno živ odnos, a zatim mozak voljno prihvata kao dokaz sve informacije koje potvrđuju teoriju, a ignoriše podatke koji teoriju opovrgavaju. Sve vrste: Sistem 1 i Sistem 2. Prvi režim radi automatski, bez napora i kontrole, drugi je odgovoran za svesne mentalne napore. Kognitivna distorzija se javlja u sistemu 1 - i ne može se isključiti po volji. Međutim, Sistem 2 također ne može uvijek zaustaviti ovo izobličenje: on može jednostavno "ne znati" za postojanje takve greške. Kahneman predlaže ovu opciju: morate naučiti Sistem 2 da prepozna situacije u kojima će se greške vjerovatno uvući u Sistem 1, a zatim primijetiti te greške i izvršiti prilagođavanja za njih.

Drugim riječima, da biste kontrolirali kognitivne predrasude, morate znati što je više moguće o njima. Ovo znanje će vam dati priliku da shvatite gdje možete pogriješiti. To znači da ćete biti na oprezu.