Przyzwyczailiśmy się uważać siebie za istoty w pełni racjonalne, zdolne przewidzieć każdą siłę wyższą i całkowicie kontrolować wszystko, co nam się przydarza. Jednak według psychologów każdy człowiek jest zdany na łaskę irracjonalnych uprzedzeń i stereotypów, które czasami zmuszają go do działania wbrew własnej korzyści, podczas gdy sam „pan swojego życia”, podejmując tę ​​czy inną decyzję, często tego nie robi. nawet zdać sobie sprawę, co decyduje o jego wyborze. Co więc naprawdę sprawia, że ​​zachowujemy się w ten sposób?

1. Heurystyki afektywne

Zjawisko to można nazwać swego rodzaju filtrem emocji i uczuć, przez który człowiek widzi otaczającą rzeczywistość. Przykładowo, jeśli na ekranie komputera przez 1/30 sekundy migają trzy słowa „sąd”, „port” i „ciasto”, a Ty poczujesz głód, zauważysz jedynie słowo „ciasto”, bo będzie to emocjonalne znaczące – świadczą o tym wyniki jednego z eksperymentów przeprowadzonych przez psychologów.

2. Efekt zakotwiczenia

Istota zjawiska polega na tym, że ludzie dokonując przewidywań dotyczących dowolnej wartości liczbowej, mają tendencję do nazywania liczb bliskich uzyskanym wcześniej danym liczbowym. Powiedzmy w trakcie dyskusji wynagrodzenie Osoba ubiegająca się o stanowisko i pracodawca uzyskują korzyść od tego, kto pierwszy zgłosi swoje liczby – obie strony będą oceniać dalsze propozycje w oparciu o pierwszą opcję.

Lee Thompson / © Andrew A. Nelles / Dla Chicago Tribune

„Większość ludzi uważa, że ​​nie powinni jako pierwsi wypowiadać się na temat oczekiwanej płacy” – wyjaśnia profesor Lee Thompson z Northwestern University, „ale nasze badanie, podobnie jak wiele innych, dowodzi czegoś przeciwnego – ci, którzy jako pierwsi przedstawiają swoje żądania zarabiać więcej.”

3. Błąd potwierdzenia

Postrzegając informację, człowiek stara się znaleźć w niej informację potwierdzającą jego własne wyobrażenia i przekonania. Błąd potwierdzenia jest jednym z powodów, dla których naoczni świadkowie tego samego wydarzenia czasami przedstawiają całkowicie odmienne wersje tego, co się wydarzyło.

4. Efekt oczekiwań obserwatora

Zjawisko bardzo podobne do błędu potwierdzenia polega na tym, że nasze oczekiwania mogą wpływać na wydarzenia, nawet jeśli nie jesteśmy tego świadomi. Jeśli więc badacz spodziewa się w trakcie eksperymentu uzyskać określony wynik, może nieświadomie manipulować przebiegiem eksperymentu, a nawet nieumyślnie popełnić błędy przy interpretacji uzyskanych danych tak, aby wynik odpowiadał oczekiwaniom.

5. Instynkt stadny

Prawie każdy z Was spotkał się kiedyś z podobnym zjawiskiem. Determinacja danej osoby w zaakceptowaniu jakiegoś punktu widzenia zależy od tego, ile osób ma takie same poglądy.

6. Martwa strefa zniekształceń poznawczych

Nieumiejętność dostrzeżenia i skorygowania swoich stereotypów poznawczych, niestety, jest zjawiskiem powszechnym wśród sporej części osób. „Ludzie często dostrzegają uprzedzenia poznawcze i motywacyjne innych ludzi, ale nie są świadomi własnych stereotypów” – zauważa Emily Pronin, psycholog z Uniwersytetu Princeton. Innymi słowy: „widzą w cudzym oku, ale belki we własnym nie dostrzegają”.

7. Zakłócenie w postrzeganiu własnego wyboru

Kiedy już dokonasz wyboru, jesteś gotowy go bronić wszelkimi środkami, nie zauważając jego słabości. Załóżmy, że jeśli Twój pies ugryzł przechodnia, prawdopodobnie uznasz, że się z nim droczył – w końcu inne psy mogą być agresywne, ale nie Twoje.

8. Iluzja grupowania

Nieświadome pragnienie ludzi, aby zobaczyć wzorce w łańcuchach zdarzeń losowych, gra na rękę właścicielom zakładów hazardowych - każde kasyno jest pełne klientów przekonanych, że jeśli „czerwone” spadnie cztery razy z rzędu, muszą postawić wszystko na tym.

9. Konserwatyzm

Dość powszechnym zjawiskiem, na które większość ludzi jest w takim czy innym stopniu podatna, jest chęć utrzymania pierwotnego punktu widzenia, nawet jeśli otrzymano niepodważalne dowody, że jest on błędny. Świetnym przykładem jest to, że wielu nadal wierzyło, że nasza planeta jest płaska, nawet gdy naukowcy udowodnili, że Ziemia jest kulista.

10. Zgodność

Chęć zachowywania się „jak wszyscy” to także bardzo charakterystyczna cecha wielu ludzi. Może być tak silny, że sprawia, że ​​dana osoba robi absurdalne rzeczy, jeśli widzi, że robią to inni. Dość wyraźnie pokazuje to eksperyment psychologa Solomona Ascha – w trakcie badania ochotników proszono o oszacowanie wielkości prostokątów, natomiast niezależnych uczestników włączano do grup składających się z „wabików”, którzy na prośbę kierownika placówki badania, celowo dawał fałszywe odpowiedzi. 75% niezależnych wolontariuszy choć raz zgodziło się z absurdalną opinią wyrażaną przez resztę członków grupy.

11. „Klątwa wiedzy”

Osobom posiadającym wiedzę na dany temat lub zagadnienie niezwykle trudno jest postawić się w sytuacji osób, które takiej informacji nie posiadają. Zjawisko to doskonale widać w serialu „Teoria wielkiego podrywu” – intelektualista i erudyta Sheldon Cooper czasami bardzo trudno jest zrozumieć swoją sąsiadkę Penny.

12. Efekt przynęty

Zjawisko, zwane także efektem asymetrycznej dominacji, jest szeroko stosowane w marketingu. Na przykład, jeśli ludziom zaoferuje się dwie butelki napoju gazowanego o różnej wielkości, wielu wybierze mniejszą, ale jeśli doda się do tego jeszcze większą butelkę, popularność pojemnika średniej wielkości wśród konsumentów wzrośnie.

13. Wpływ wartości banknotów

Według badań naukowych ludzie chętniej rozstają się z małymi banknotami i monetami, niż z tą samą kwotą w dużych banknotach.

14. Ignorowanie daty ważności

Jeśli wydarzenie ma znaczenie emocjonalne, osoba nie zwraca uwagi na czas jego trwania. Na przykład ludzie pamiętają silny, ale krótkotrwały ból nie gorszy niż ból długotrwały.

15. Heurystyka dostępności

Wiele osób ma tendencję do przeceniania znaczenia dostępnych informacji – powiedzmy, że wszyscy wiedzą o niebezpieczeństwach związanych z paleniem, ale dyskutując na ten temat, niektórzy podają kontrargumenty, takie jak „mój dziadek palił trzy paczki dziennie i dożył 100 lat”, a nie zwracając uwagę, że takie przypadki są raczej wyjątkiem.

16. Rozstanie emocjonalne

Stan emocjonalny człowieka znacznie upośledza jego zdolność rozumienia ludzi, którzy mają nieco inny stan umysłu – kiedy jesteś szczęśliwy, trudno sobie wyobrazić, jak ktoś mógłby być smutny. Ten schemat sprawdza się także przy ocenie własnych działań – pamiętając nasze zachowanie np. podczas flirtu, często nie jesteśmy w stanie zrozumieć motywów własnego działania.

17. Iluzja częstotliwości

18. Podstawowy błąd atrybucji

To ciekawe zjawisko występuje w takim czy innym stopniu u każdego człowieka - własne osiągnięcia przypisujemy wyłącznie naszym pozytywnym cechom, a nasze niepowodzenia oczywiście zawsze wiążą się z okolicznościami nie do pokonania i odwrotnie - naszym zdaniem inni ludzie osiągają sukcesy tylko dzięki szczęściu i ponoszą porażkę z powodu swoich niedociągnięć.

19. Efekt Galatei

Oczekiwanie na sukces lub porażkę w dużej mierze determinuje wynik działań danej osoby - jeśli zaprogramował się na osiągnięcie celu, prawdopodobieństwo sukcesu wzrasta i odwrotnie, pesymizm co do jego działań najprawdopodobniej doprowadzi do jego upadku.

20. Efekt halo

Ogólne pozytywne (lub negatywne) wrażenie na temat osoby, zdarzenia lub przedmiotu często rozciąga się na jego szczególne cechy. Na przykład podświadomie postrzegamy osoby o atrakcyjnym wyglądzie jako osoby inteligentne, jeszcze zanim poznamy je lepiej.

21. Efekt „trudno-łatwo”.

Przewidywania dotyczące prawdopodobieństwa rozwiązania problemu czasami nie odpowiadają jego złożoności. Ludzie często przeceniają swoje możliwości rozwiązywania trudnych problemów i nie doceniają siebie, pracując nad prostymi.

22. Efekt tłumu

W czasach trudności i niepewności przyszłości wielu stara się trzymać m.in. najpopularniejszy model postępowania – zjawisko to obserwuje się m.in. na rynku papierów wartościowych: gdy nadchodzą zmiany wartości akcji czy zasobów, brokerzy starają się, aby ich prognozy nie odbiegały zbytnio od oczekiwań ich kolegów.

23. Stronniczość z perspektywy czasu

Oceniając to, co się wydarzyło, że tak powiem, ludzie często twierdzą, że rozwój wydarzeń można było łatwo przewidzieć - innymi słowy, każdy lubi „z perspektywy czasu spojrzeć mądrze” i powiedzieć: „Wiedziałem to!”

24. Przeszacowanie rabatów

Jeśli dana osoba ma dwie możliwości otrzymania zaliczki – wcześniej, ale mniej i później, ale częściej, najprawdopodobniej wybierze pierwszą opcję, a w miarę zbliżania się wyznaczonych terminów prawdopodobieństwo to wzrasta.

25. Efekt ideomotoryczny

Najprostszym przykładem tego zjawiska jest sytuacja, gdy jakaś smutna myśl wywołuje u człowieka łzy, to znaczy idea jakiegoś działania lub uczucia nieświadomie zamienia się w samo działanie lub przejaw odpowiedniej emocji. Tak więc, gdy bokser pamięta walkę, jego ręka sięga do szczęki wyimaginowanego przeciwnika, chociaż ten ruch z reguły nie jest tak wyraźny jak prawdziwy cios.

26. Iluzja kontroli

Prawie każdy z nas spotkał się z nieświadomą chęcią kontrolowania wydarzeń, na które po prostu nie da się wpłynąć. Na przykład kibice piłki nożnej, oglądając mecz, lubią wydawać zawodnikom na głos „instrukcje”, choć wiedzą, że ich „cenne rady” nie będą miały żadnego wpływu na przebieg meczu.

27. Zniekształcanie informacji

Niektóre osoby mają tendencję do poszukiwania informacji, nawet jeśli posiadają wszystkie informacje potrzebne do podjęcia owocnego działania lub podjęcia decyzji. Jednocześnie psychologowie twierdzą, że niepotrzebne informacje często tylko przeszkadzają w osiągnięciu pożądanego rezultatu.

28. Uprzedzenia w grupie

Ludzie prawie zawsze oceniają tych, których uważają za członków swojej grupy społecznej, bardziej pozytywnie niż „obcych” i odwrotnie.

29. Irracjonalne wzmocnienie

Decydując się na dodatkowy wysiłek w stronę celu, często opieramy się na tym, ile pracy włożyliśmy już w jego osiągnięcie, nawet jeśli jest oczywiste, że cel nie jest wart poświęconego czasu i zasobów. Ten efekt psychologiczny obserwujemy wśród uczestników aukcji, gdy chcąc przebić cenę konkurencji, podają kwoty, których nie są w stanie zapłacić.

30. Negatywne nastawienie

Naukowcy od dawna zauważyli, że ludzie lepiej zapamiętują zdarzenia negatywne i częściej wracają do nich mentalnie niż do pozytywnych. To zjawisko psychologiczne charakteryzuje się także obsesją na punkcie zagrożeń związanych z sytuacją i ignorowaniem dostępnych możliwości.

31. Niedocenianie bezczynności

Preferowanie szkodliwej bierności nad aktywną, lecz pogłębiającą się ingerencją w bieg wydarzeń obserwuje się nie tylko na poziomie codziennym, ale także w polityce. W jednej ze swoich prac amerykański psycholog Art Markman jako przykład tego osobliwego zjawiska przytacza przypadek, gdy prezydent Obama zmusił Kongres do poparcia radykalnej reformy służby zdrowia. Republikanie mają nadzieję, że obywatele Stanów Zjednoczonych zrzucą winę na wspierających je Demokratów za wszystkie negatywne wydarzenia w sektorze opieki zdrowotnej, które niewątpliwie nastąpią po przyjęciu ustawy, chociaż najprawdopodobniej, gdyby nie została podjęta decyzja o reformie, skutki byłyby znacznie bardziej katastrofalne.

32. Efekt strusia

Wiele osób ignoruje sytuację, która jest niebezpieczna i grozi im negatywnymi konsekwencjami, podobnie jak struś chowający głowę w piasek, tworząc iluzję, że nie ma zagrożenia.

33. Zniekształcenie na korzyść wyniku

Bardzo częstym zjawiskiem, z którym zapewne spotkał się każdy z Was, jest ocena działań nie pod kątem ich obiektywnej skuteczności, ale wyniku.To znaczy, że jeśli ktoś wygrał w kasynie ogromną sumę pieniędzy, nie oznacza to wcale że pomysł poddania się kaprysom ruletki można uznać za genialny. Nie wolno nam zapominać, że w życiu jest miejsce na ślepy przypadek, dlatego czasami po prostu nie da się przewidzieć konsekwencji tego czy innego działania.

34. Nadmierna pewność siebie

Prawie wszyscy ludzie są głęboko przekonani o słuszności swoich sądów i ocen. Jak często słyszysz, jak ktoś mówi o 100% prawdopodobieństwie takiego lub innego rozwoju wydarzeń i okazuje się, że się myli? Ile razy powiedziałeś to samo i się myliłeś? Nadmierna pewność siebie jest zjawiskiem dość niebezpiecznym, gdyż zmusza do podejmowania nieuzasadnionego ryzyka.

35. Nadmierny optymizm

Zjawisko podobne do nadmiernej pewności siebie objawia się tendencją do nadmiernego pozytywnego oceniania cech osobistych innych osób i prawdopodobieństwa pozytywnego rozwiązania konkretnego problemu. Niemożność dostrzeżenia wszystkich możliwych zagrożeń czyni człowieka podatnym na ataki i zmienne losy.

36. Nadmierny pesymizm

Jak zapewne się domyślasz, zjawisko to jest całkowitym przeciwieństwem nadmiernego optymizmu, czyli osoba nadmiernie pesymistyczna ma tendencję do koncentrowania się na możliwych negatywnych konsekwencjach działań swoich lub innych osób.

37. Efekt placebo

Przykłady dobrze znanego zjawiska placebo można znaleźć niemal w każdej dziedzinie. ludzka aktywność- od medycyny do handlu papiery wartościowe. Rzecz w tym, że wiara w korzystny wynik sama w sobie może stać się jego przyczyną.

38. Błąd planowania

Niemożność zrozumienia, ile czasu zajmie rozwiązanie problemu, zdarza się wśród ludzi częściej, niż byśmy tego chcieli. Wiele osób ma tendencję do niedoceniania ilości pracy i pułapek, które mogą pojawić się podczas jej realizacji.

39. Spóźniona racjonalizacja

Kupując rzecz po wyraźnie zawyżonej cenie, ludzie często szukają „racjonalnych” powodów zakupu – wmawiają sobie i innym, że nie wydali tego na próżno, że rzecz była warta tych pieniędzy, a w efekcie zaczynają się zastanawiać, jak mogliby w ogóle obejść się bez tego cennego śmiecia?

40. Naprawa instalacji

Aby zrozumieć istotę tego zjawiska, wyobraź sobie, że prowadzisz eksperyment psychologiczny. Prosisz badanych, aby nacisnęli jeden przycisk, jeśli zobaczą na ekranie bezsensowny ciąg liter, i drugi, jeśli pojawi się słowo. Jeśli najpierw pokaże się uczestnikom na przykład słowo „woda”, a następnie powiązane pojęcia, np. „napój” lub „rzeka”, ochotnicy zareagują na nie szybciej niż na słowa, które nie mają nic wspólnego z wodą. Fiksacja ma miejsce nawet wtedy, gdy osoba nie jest tego świadoma – np. gdy bodziec dostarczający instalacji jest bardzo słaby lub zniekształcony przez inne bodźce.

41. Wprowadzenie w błąd wynalazcy

Niemożność odpowiedniej oceny zalet i wad własnego wynalazku lub innowacji jest nieodłączną cechą wielu proaktywnych i utalentowani ludzie, zwłaszcza jeśli państwo przeznaczyło na innowacyjny projekt wynalazca ma ogromne fundusze.

42. Zwlekanie

Wszyscy bez wyjątku mieszkańcy naszej planety znają to zjawisko. Prokrastynacja to nic innego jak odkładanie spraw „na później”, bez uwzględnienia ewentualnych negatywnych konsekwencji.

43. Reakcja

Wiele upartych osób ma tendencję do podejmowania decyzji całkowicie sprzecznych z zaleceniami innych, aby udowodnić swoje prawo do wolności wyboru. Skrajne przejawy tego zjawiska można opisać jednym zdaniem: „Na złość mojej matce zamarznę sobie uszy”.

44. Iluzja nowości

Zjawisko to wiąże się ze specyfiką percepcji słów i wyrażeń - często ludziom wydaje się, że koncepcja lub wzór mowy jest nowy, chociaż w rzeczywistości takie konstrukcje są używane już od dłuższego czasu.

45. Iluzja wzajemności

Przekonanie, że uczciwość i sprawiedliwość w związkach są zawsze ważniejsze niż jakiekolwiek interesy materialne lub inne.

46. ​​​​Regresywny konserwatyzm

Niektórzy ludzie, poradziwszy sobie z ekstremalną sytuacją za pomocą środków nadzwyczajnych, mają tendencję do korzystania z nich po normalizacji sytuacji, tłumacząc to skutecznością nadzwyczajnego rozwiązania problemu. Dla jasności, jeśli zgubimy się w odległej tajdze, najlepiej wezwać ratowników (oczywiście, jeśli mamy telefon komórkowy lub walkie-talkie), ale nie powinieneś im przeszkadzać za każdym razem, gdy znajdziesz się w nieznanym rejonie swojego rodzinnego miasta.

47. Zniekształcenie powściągliwości

Przecenianie własnej zdolności do kontrolowania silnych przejawów emocji i przeciwstawiania się różnym impulsom emocjonalnym.

48. Wyraźność

Zjawisko salience (od angielskiego salience - bulge, protrusion) polega na tym, że prawie wszyscy ludzie mają tendencję do skupiania swojej uwagi na charakterystycznych i łatwo rozpoznawalnych cechach otaczających ich osób, niektórych przedmiotach lub ideach.

49. Zaniedbanie skali

Tę zdumiewającą cechę naszej percepcji najlepiej ukazuje jeden z eksperymentów psychologów: naukowcy poprosili trzy grupy badanych o oszacowanie, ile są skłonni zapłacić za ratowanie ptaków w miejscach skażonych odpadami ropopochodnymi. Jednej grupie zaproponowano uratowanie 2 tysięcy ptaków, drugiej 20 tysięcy, a trzeciej 200 tysięcy. Uczestnicy pierwszej grupy postanowili przekazać średnio 80 dolarów, wolontariusze z drugiej zgodzili się rozstać za 78 dolarów, a w trzeciej średnia darowizna kwota wyniosła 88 dolarów. Zatem ilość wysiłku lub ilość pieniędzy, jaką ludzie są skłonni zainwestować w rozwiązanie problemu, jest często całkowicie niezależna od rozmiaru problemu.

50. Iluzja „specjalisty” i „czajniczka”

Zjawisko nadmiernego zaufania do słów i czynów specjalistów nie jest wcale tak rzadkie, zwłaszcza wśród osób, które mają tendencję do przerzucania odpowiedzialności na innych. Jeśli nie możesz tego zrobić lub sam zdecydować, co może być łatwiejszego niż wezwanie profesjonalisty o pomoc i w przypadku niepowodzenia zrzucenie wszystkiego na niego?

51. Percepcja selektywna

Jak powiedział słynny francuski prawnik Alphonse Bertillon: „Człowiek widzi tylko to, co zauważa, i zauważa to, co w jakiś sposób pojawia się w jego umyśle”.

52. Iluzja własnej wyższości

Ludzie znacznie chętniej i częściej mówią o swoich sukcesach niż o porażkach, dlatego z czasem mogą wyrobić sobie przesadną opinię o własnych możliwościach.

53. Tendencja do utrzymania status quo

Strach przed zmianą istniejącego stanu rzeczy jest bliski konserwatyzmowi i tzw. efektowi wkładu – chęci uniknięcia strat nawet kosztem straconych szans.

54. Stereotypowanie

Jak wiadomo, ludzie często nadają jednostce lub grupie osób określone właściwości bez posiadania konkretnych informacji i wyłącznie w oparciu o własne uprzedzenia. Oczywiście w niektórych przypadkach takie sądy są uzasadnione, ale nadużywanie stereotypów może wprowadzić osobę w błąd.

55. Błąd w przetrwaniu

Podejmowanie decyzji w oparciu o istniejące, udane przykłady i bez uwzględnienia tych, które mają negatywne doświadczenia w tym obszarze – ten błąd zdarza się dość często. Przykładowo, mając przed oczami wiele przykładów odnoszących sukcesy biznesmenów, niektórzy są skłonni wierzyć, że w działalności przedsiębiorczej nie ma nic skomplikowanego i że może to zrobić prawie każdy, natomiast liczba tych, którzy próbowali zorganizować własny biznes i ponieśli porażkę, nie jest uwzględnić.

56. Tragedia Izby Gmin

Kiedy grupa ludzi dysponuje określoną liczbą zasobów, do których każdy członek grupy ma dostęp, wielu ma tendencję do korzystania z nich w nadmiernych ilościach bez obawy o bezpieczeństwo, co skutkuje konfliktem pomiędzy dobrem publicznym a interesem osobistym. Najczęściej zjawisko to występuje, gdy ludzie opanowują zasoby naturalne- na przykład, jeśli każdy wieśniak zacznie w pełni wykorzystywać wspólne pastwisko, ziemia wkrótce się wyczerpie.

57. Preferowanie całych obiektów

Istota zjawiska polega na tym, że człowiek niemal zawsze dąży do dokończenia rozpoczętej pracy, nawet jeśli nie wróży to żadnych szczególnych korzyści. Dlatego wielu za wszelką cenę stara się dokończyć jedzenie ogromne porcje w lokalach typu fast food, w efekcie czego zyskują dodatkowe kilogramy.

58. Preferencja zerowego ryzyka

Chęć zredukowania za wszelką cenę jednego z zagrożeń do zera, narażając się na inne, poważniejsze niebezpieczeństwo, jest jednym z najczęstszych błędów poznawczych. Wskazuje to na tendencję danej osoby do zapewnienia co najmniej nieistotnego wyniku ze 100% prawdopodobieństwem, jeśli nie jest możliwe całkowite kontrolowanie całej sytuacji.

Niektórzy na przykład w obawie o swoje życie wolą w podróży samochody niż samoloty, chociaż według statystyk więcej ludzi ginie w wypadkach samochodowych niż w katastrofach lotniczych.

Jak działa „brainmail” – przesyłanie wiadomości z mózgu do mózgu za pośrednictwem Internetu

10 tajemnic świata, które nauka w końcu odkryła

10 głównych pytań dotyczących Wszechświata, na które naukowcy szukają obecnie odpowiedzi

8 rzeczy, których nauka nie potrafi wyjaśnić

Naukowa tajemnica sprzed 2500 lat: dlaczego ziewamy

Iluzja kontroli

Ludzie mają tendencję do przeceniania swojego wpływu na wydarzenia, których pomyślny wynik ich interesuje. Zjawisko to odkryła w 1975 roku amerykańska psycholog Ellen Langer podczas eksperymentów z losami na loterię. Uczestnicy eksperymentu zostali podzieleni na dwie grupy: osoby z pierwszej grupy mogły samodzielnie wybierać losy na loterię, natomiast osoby z drugiej grupy otrzymywały je bez prawa wyboru. Na 2 dni przed losowaniem eksperymentatorzy zaproponowali uczestnikom obu grup wymianę losu na inny, w nowej loterii z większymi szansami na wygraną.

Oczywiście oferta była opłacalna, jednak uczestnicy, którzy sami wybrali bilety, nie spieszyli się z rozstaniem z nimi – tak jakby ich osobisty wybór biletu mógł mieć wpływ na prawdopodobieństwo wygranej.

Preferencja zerowego ryzyka

Wyobraź sobie, że masz wybór: zmniejszyć małe ryzyko do zera lub znacząco zmniejszyć duże ryzyko. Na przykład ograniczenie liczby wypadków lotniczych do zera lub radykalne zmniejszenie liczby wypadków samochodowych. Które byś wybrał?

Bazując na statystykach, lepiej byłoby wybrać drugą opcję: śmiertelność w wypadkach lotniczych jest znacznie niższa niż śmiertelność w wypadkach samochodowych – więc ostatecznie ten wybór uratuje życie znacznie większej liczbie osób. Jednak badania pokazują, że większość ludzi wybiera pierwszą opcję: zerowe ryzyko przynajmniej w pewnym obszarze uspokaja, nawet jeśli ryzyko stania się ofiarą katastrofy lotniczej jest znikome.

Selektywna percepcja

Powiedzmy, że nie ufasz GMO. A jeśli ten temat bardzo Cię niepokoi, prawdopodobnie czytasz wiadomości i artykuły na temat organizmów genetycznie zmodyfikowanych. Czytając, stajesz się coraz bardziej przekonany, że masz rację: niebezpieczeństwo istnieje. Ale tu jest haczyk – jest duże prawdopodobieństwo, że zwracasz znacznie większą uwagę na wiadomości, które potwierdzają Twój punkt widzenia, niż na argumenty przemawiające za GMO. Oznacza to, że tracisz obiektywizm. Ta tendencja ludzi do zwracania uwagi na informacje, które odpowiadają ich oczekiwaniom i ignorowania wszystkiego innego, nazywa się percepcją selektywną.

Błąd gracza

Błąd hazardzisty najczęściej spotyka hazardzistów. Wielu z nich próbuje znaleźć związek między prawdopodobieństwem pożądanego wyniku jakiegoś zdarzenia losowego a jego poprzednimi wynikami. Najprostszym przykładem jest rzut monetą: jeśli dziewięć razy z rzędu wypadnie reszka, większość ludzi następnym razem postawi na reszkę, tak jakby zbyt częste otrzymywanie reszki zwiększało prawdopodobieństwo wyrzucenia reszki. Ale to nieprawda: w rzeczywistości szanse pozostają takie same - 50/50.

Nastawienie na ocalałego

Tę logiczną pułapkę odkryto podczas II wojny światowej, ale w czasie pokoju można w nią wpaść. Podczas wojny dowództwo wojskowe USA postanowiło zmniejszyć liczbę strat wśród bombowców i wydało rozkaz: na podstawie wyników bitew dowiedz się, które części samolotu wymagają wzmocnienia. Zaczęli badać powracające samoloty i odkryli wiele dziur w skrzydłach i ogonie - postanowiono wzmocnić te części. Na pierwszy rzut oka wszystko wyglądało całkiem logicznie - ale na szczęście z pomocą wojsku przyszedł spostrzegawczy statystyk Abraham Wald. I wyjaśnił im, że prawie popełnili fatalny błąd. W końcu dziury w powracających samolotach niosły informację o ich mocnych stronach, a nie o słabościach. Samoloty, które zostały „ranne” w innych miejscach – np. w silniku czy zbiorniku paliwa – po prostu nie wracały z pola bitwy.

O zasadzie „rannych-ocalałych” warto pomyśleć już teraz, kiedy mamy zamiar wyciągać pochopne wnioski na podstawie asymetrycznych informacji o dowolnych dwóch grupach.

Iluzja przejrzystości

Jesteś w sytuacji, w której kłamstwo jest po prostu konieczne. Ale jak trudno to zrobić - wydaje ci się, że cię przejrzą i każdy mimowolny ruch zdradzi twoją nieszczerość. Brzmi znajomo? Jest to „iluzja przejrzystości” – tendencja ludzi do przeceniania zdolności innych do zrozumienia ich prawdziwych motywów i doświadczeń.

W 1998 roku psychologowie przeprowadzili eksperyment ze studentami Uniwersytetu Cornell. Poszczególni uczniowie czytają pytania z kart i odpowiadają na nie, mówiąc prawdę lub kłamiąc, w zależności od instrukcji na karcie. Publiczność została poproszona o określenie, kiedy mówcy kłamią, a mówcy zostali poproszeni o ocenę swoich szans na oszukanie innych. Połowa kłamców zakładała, że ​​zostaną złapani – tak naprawdę tylko jedna czwarta została przyłapana przez słuchaczy. Oznacza to, że kłamcy znacznie przeceniali intuicję swoich słuchaczy.

Dlaczego to się dzieje? Najprawdopodobniej dlatego, że sami wiemy o sobie za dużo. I dlatego uważamy, że nasza wiedza jest oczywista dla zewnętrznego obserwatora. Jednak iluzja przejrzystości działa również w odwrotnym kierunku: przeceniamy także naszą zdolność rozpoznawania kłamstw innych ludzi.

Efekt Barnuma

Typowa sytuacja: ktoś czyta i natrafia na horoskop. On oczywiście nie wierzy we wszystkie te pseudonauki, ale postanawia przeczytać horoskop wyłącznie dla zabawy. Ale dziwne jest to, że cechy znaku, który mu odpowiada, bardzo dokładnie pokrywają się z jego własnymi wyobrażeniami o sobie.

Takie rzeczy zdarzają się nawet sceptykom: psychologowie nazwali to zjawisko „efektem Barnuma” – na cześć XIX-wiecznego amerykańskiego showmana i sprytnego manipulatora Finneasa Barnuma. Większość ludzi ma tendencję do akceptowania raczej ogólnych i niejasnych opisów jako dokładnych opisów ich osobowości. I oczywiście im bardziej pozytywny opis, tym więcej zbiegów okoliczności. Efekt ten jest wykorzystywany przez astrologów i wróżbitów.

Efekt samospełniającej się przepowiedni

Kolejne zniekształcenie poznawcze, które działa na korzyść wróżbitów. Jej istotą jest to, że proroctwo nieodzwierciedlające prawdy, które brzmi przekonująco, może spowodować, że ludzie mimowolnie podejmą kroki w kierunku jego spełnienia. I w końcu przepowiednia, która obiektywnie nie miała większych szans na spełnienie, nagle okazuje się prawdziwa.

Klasyczną wersję takiej przepowiedni opisano w opowiadaniu „Szkarłatne żagle” Alexandra Greena. Wynalazczyni Egle przepowiada małej Assol, że kiedy dorośnie, przybędzie po nią książę na statku o szkarłatnych żaglach. Assol gorąco wierzy w przepowiednię i staje się ona znana całemu miastu. I wtedy zakochany w dziewczynie Kapitan Gray dowiaduje się o przepowiedni i postanawia spełnić marzenie Assola. I ostatecznie Egle okazuje się mieć rację, choć szczęśliwe zakończenie w historii zapewniły dalekie od baśni mechanizmy.

Podstawowy błąd atrybucji

Mamy tendencję do wyjaśniania zachowań innych ludzi ich cechami osobistymi, a nasze działania obiektywnymi okolicznościami, szczególnie jeśli mówimy o jakichś błędach. Przykładowo, inna osoba prawdopodobnie spóźnia się z powodu braku punktualności, a jej spóźnienie zawsze można wytłumaczyć zepsutym budzikiem lub korkami. Co więcej, mówimy nie tylko o oficjalnych uzasadnieniach, ale także o wewnętrznej wizji sytuacji – i takie podejście do sprawy uniemożliwia nam wzięcie odpowiedzialności za swoje czyny. Tym więc, którzy chcą pracować nad sobą, warto pamiętać o istnieniu zasadniczego błędu atrybucji.

Efekt zaufania moralnego

Znany z liberalnych poglądów dziennikarz został przyłapany na homofobii, ksiądz wziął łapówkę, a senator stojący na straży wartości rodzinnych został sfotografowany w barze ze striptizem. W tych pozornie niezwykłych przypadkach mamy do czynienia ze smutnym wzorcem – nazywa się to „efektem zaufania moralnego”. Jeśli ktoś cieszy się dobrą opinią osoby „prawej”, w pewnym momencie może mieć złudzenie, że naprawdę jest bezgrzeszny. A jeśli jest taki dobry, to odrobina słabości niczego nie zmieni.

Kaskada dostępnych informacji

Błąd poznawczy, któremu wszyscy ideolodzy świata zawdzięczają swój sukces: zbiorowa wiara w jakąś ideę staje się znacznie bardziej przekonująca, jeśli idea ta jest stale powtarzana w dyskursie publicznym. Często spotykamy się z tym w rozmowach z babciami: wielu emerytów jest przekonanych o prawdziwości wszystkiego, o czym często mówi się w telewizji. Ale nowe pokolenie najprawdopodobniej odczuje ten efekt za pośrednictwem Facebooka.

Nie zgub tego. Zapisz się i otrzymaj link do artykułu na swój e-mail.

W laboratoryjnych obserwacjach ptaków badacze zauważyli kiedyś, jak niektórzy badani eksperymentalni wykonywali niezrozumiałe czynności, na przykład uporczywe pukanie dziobami w ściany klatki lub podłogę, deptanie nogami itp. I za każdym razem się to okazywało. jest to, że tak powiem, źle rozumiany odruch warunkowy. Oznacza to, że pewnego dnia ptak przypadkowo uderzył dziobem o podłogę i w tym momencie do klatki wprowadzono jedzenie; zwierzę uznało te dwa zdarzenia za powiązane i zaczęło uderzać dziobem w podłogę za każdym razem, gdy chciało zjeść. Tak naprawdę te dwie czynności – pojawienie się jedzenia i stukanie dziobem – nie były ze sobą w żaden sposób powiązane.

Jest to przykład zniekształceń poznawczych występujących w królestwie zwierząt. Najwyraźniej na wolności zwierzęta nieustannie wpadają w takie złudzenia, które czasami mogą kosztować je życie. U człowieka zatem zniekształcenia poznawcze nie są czymś wyjątkowym (a na pewno nie są konsekwencją jego „zepsutej natury”), ale są zwyczajnym, a nawet nieuniknionym skutkiem aktywności umysłowej.

Iluzja korelacji

Zniekształceń poznawczych jest bardzo dużo (nawet już je mieliśmy), a opisany powyżej przykład jest jednym z najczęstszych (w końcu podatni są na nie nawet „nasi mali bracia”!). Jest to iluzja korelacji – czyli nawyk dostrzegania związku w następujących po sobie zdarzeniach, choć w rzeczywistości takiego powiązania nie ma. Można powiedzieć, że mózg automatycznie rejestruje serię zdarzeń i przypisuje im status wzajemnie powiązanych, a osoba w sposób całkowicie automatyczny odtwarza następnie te działania, mając nadzieję na uzyskanie tego samego rezultatu. W ten sposób powstały znaki, rytuały, wierzenia i ostatecznie wszystkie „religie świata”. Możesz pozbyć się tej iluzji tylko dzięki umiejętności analizowania tego, co się dzieje. Teoretycznie ta właściwość myślenia jest w pełni dostępna tylko dla człowieka, jednak w rzeczywistości nie każdy z niej korzysta.

Ale konsekwencją tego wypaczenia są nie tylko religie i przesądy w zwykłym tego słowa znaczeniu. W Życie codzienne Wybierając zawód, studiując i pracując, wielu postępuje właśnie według tej zasady. Na przykład ktoś zauważył, jak jego sąsiad dostał pracę jako agent reklamowy i po kilku miesiącach został milionerem (albo po prostu bardzo bogatym). „Automatycznie” połączył te dwa wydarzenia i też dostał pracę w agencji reklamowej, ale nie zarobił „obiecanych” milionów. Kiedyś nasze społeczeństwo opracowało listę zawodów „chlebowych” i „pieniężnych”: na początku lat 90. był to księgowy, „biznesmen” (bardzo niejasne pojęcie), później menedżer (bez względu na wszystko - w handlu, reklama, produkcja...), agent nieruchomości, urzędnik, gwiazda popu, a nawet programista. Tysiące ludzi uważa, że ​​przynależność do tych zawodów sama w sobie zapewni dobrobyt i pozycję w społeczeństwie, jednak tak naprawdę praca jako agent reklamowy i uzyskiwanie dużych dochodów to wydarzenia, które nie są ze sobą bezpośrednio powiązane. Jednak wielu cichych, skromnych księgowych i programistów sprzedających na rynku chińskie ubrania nadal jest przekonanych, że ich edukacja to chleb powszedni i swoje niepowodzenia tłumaczą zewnętrznymi przyczynami.

Iluzja kontroli

Jest to kolejne zniekształcenie poznawcze, które wyraża się w tym, że ludzie są przekonani, że w jakiś sposób wpływają na jakiś proces, choć wpływ ten w rzeczywistości nie istnieje. Zjawisko to badano w jednym eksperymencie. Dwie grupy osób poproszono o zakup losów na loterię; w tym samym czasie pierwsza grupa mogła wybrać własny bilet, natomiast drugiej grupie nie pozwolono. Następnie zaproponowano im wymianę zakupionych losów na inne z innej loterii, w której były większe szanse na wygraną. A osoby z pierwszej grupy nie zgodziły się na zmianę, bo były pewne, że ich bilety na pewno wygrają – w końcu same je wybrały!

Może być tego kilka przyczyn. Być może chodzi o egocentryzm: ponownie automatycznie stawiamy siebie w centrum bieżących wydarzeń. A może pewną rolę odgrywa także iluzja korelacji: raz wybrany przez nas bilet wygrał, w wyniku czego zrodził się pomysł powiązania obu wydarzeń. Okazało się, że prawdopodobieństwo pojawienia się iluzji kontroli jest większe w znanym środowisku niż w nowym. Wiadomo też, że w nastroju depresyjnym człowiek jest mniej podatny na tę iluzję.

Jest rzeczą oczywistą, że wielu nauczycieli, których absolwenci osiągali w przyszłości pozytywne wyniki, ulega iluzji kontroli. „To jest mój były uczeń!” W rzeczywistości wkład nauczyciela w jego edukację może być minimalny, zwłaszcza że dobre wyniki osiągał tylko jeden z kilkudziesięciu czy setek „byłych uczniów” (i to nawet nie zawsze ten, którego nauczyciel kochał i szczególnie wyróżniał). Udana kariera„były student” tak naprawdę wiąże się jedynie z jego osobistymi zdolnościami i talentem, a także z okolicznościami zewnętrznymi (popyt na rynku pracy, sytuacja gospodarcza w kraju, poziom korupcji na uczelniach i w przedsiębiorstwach itp.). Jeśli nie ma zdolności, nauczyciel niewiele może zrobić; jeśli istnieje taka możliwość, nauczyciel nie jest potrzebny lub prawie nie jest potrzebny. Najczęściej uczniowie, którzy z powodzeniem realizują się w przyszłości, to ci, którzy uczą się samodzielnie i chodzą do szkoły „dla formalności”.

„Kaskada dostępnych informacji”

Jeśli będziesz powtarzać coś długo i mocno, w końcu stanie się to prawdą. To stwierdzenie stało się już oklepane. Dlaczego przekonany ateista nagle zaczyna wierzyć w Boga? Ponieważ wiele osób wokół nas wierzy w Boga, informacje religijne płynące z ekranów telewizyjnych, książki, piosenki, filmy, a nawet kreskówki są poświęcone wierze i religii. W ten sposób można każdego do wszystkiego przekonać, co wykorzystuje propaganda. Ciągłe powtarzanie stwierdzenia z różnych kanałów stwarza wrażenie, że stwierdzenie to zostało udowodnione i potwierdzone, i stało się powszechnie znaną prawdą.

To zniekształcenie poznawcze jest nieuniknioną cechą obecnego społeczeństwa informacyjnego. Informacji, twierdzeń, teorii, faktów jest tak dużo, że mózg jednostki nie jest w stanie prześledzić wszystkich tych elementów konstruowania wiedzy. Dlatego upraszcza swoje zadanie - modeluje proces badawczy i rejestruje „ogólnie przyjęte prawdy” – etap końcowy. Ale „badania” nie są trudne do naśladowania i wówczas wszelkie „napychanie” nabierze statusu powszechnie znanej prawdy.

Samospełniająca się przepowiednia

To zniekształcenie poznawcze jest bardziej „historyczne”. Opiera się na wierze w proroctwa i przepowiednie, które często są brane osobiście. Ten, kto słyszy proroctwo, robi wszystko, co w jego mocy, aby się spełniło i zdarza się, że faktycznie „spełnia się”.

Według legendy stało się to z Joanną d'Arc. Wydawało jej się, że słyszała, że ​​Francja zostanie zniszczona przez kobietę, a uratowana przez dziewczynę. Jeszcze przed narodzinami Joanny królowa Izabela uznała syna za nieślubnego, co skutkowało utratą niepodległości politycznej kraju. Dowiedziawszy się o tym, Żanna zdecydowała, że ​​​​pierwsza część przepowiedni się spełniła i zaczęła „wypełniać” drugą, ponieważ była dziewicą. Dzięki temu Francja została uratowana.

„Samospełniające się proroctwa” są tematem wielu mitologicznych opowieści. Często w nich bohaterowie słyszą przepowiednię i próbują jej zapobiec, ale ostatecznie stają się winowajcami jej spełnienia. Takim jest rosyjski prorok Oleg, który usłyszał, „że otrzyma śmierć od swego konia”. Kazał ukryć konia, po czym dowiedział się, że zdechł, ale z czaszki zwierzęcia wypełzł wąż i ukąsił go.

Bardziej „” przykładem jest scena z „Matrixa”, w której Neo przychodzi do prorokini Pytii. Kiedy wszedł do kuchni ubrany w nią, poprosiła go, aby nie martwił się o wazon. Neo biegał, zaczął się rozglądać i przypadkowo dotknął wazonu, który się stłukł. I wtedy Pytia tajemniczo zapytała: „Zastanawiam się, czy wazon by się nie stłukł, gdybym o tym nie powiedziała?”

Powodem „samospełniającej się przepowiedni” jest to, że przekonania wpływają na zachowanie ludzi, zwłaszcza tych o słabej woli i podatnych na wpływy. Fanatyczna wiara we własne przepowiednie, wielką misję i inne chimery popycha ich do szalonych działań, których skala może być ogromna.

Fenomen III Rzeszy jest także przykładem takiej iluzji poznawczej. Najzwyklejsi ludzie, zszokowani porażką Niemiec w I wojnie światowej i późniejszym upadkiem kraju, z tego powodu oszaleli, uwierzyli w szalone historie o „Aryjczykach”, nadludziach i tym podobnych; wiara w pisma ezoterycznych kochanków dodała im siły i pewności siebie, zmusiła do działania, w wyniku czego faktycznie zbudowano coś, co na zewnątrz przypominało wielkie imperium. Bajeczni Aryjczycy nigdy nie istnieli (byli tylko Aryjczycy - starożytny lud z grupy indoaryjskiej, niezbyt rozwinięty materialnie i duchowo), ale w XX wieku pojawili się i niemal ustanowili dominację nad planetą. Pojawiły się po wielu latach „przepowiedni” na ich temat.

Treść artykułu:

Zniekształcenia poznawcze to odchylenia w logiczne myślenie, które zmuszają osobę do myślenia w węższym kierunku. W przypadku braku integralnego postrzegania obiektywnej rzeczywistości tacy ludzie doświadczają niepowodzeń „programowych” w postaci systematycznych błędów w świadomości. Problem taki wpływa bezpośrednio na wszystkie obszary życia jednostki, dlatego wymaga szczegółowego rozważenia.

Czym są zniekształcenia poznawcze

Wyrażane zjawisko jest swego rodzaju pułapką świadomości, w której ludzie przestają myśleć racjonalnie. W niektórych przypadkach nasze własne myśli są naszymi najgorszymi wrogami. Rozwój osobisty zależy bezpośrednio od reakcji człowieka na bodźce zewnętrzne, przepływ informacji i sytuacje prowokacyjne. Ktoś dokonuje krytycznej analizy tego, co dzieje się wokół niego, a niektórzy opierają swoje decyzje na stereotypowych wnioskach.

Pojęcie „zniekształceń poznawczych” zostało po raz pierwszy sformułowane na początku lat 70. przez izraelskich psychologów Amosa Tversky'ego i Daniela Kahnemana. Ich praca polegała na badaniu wpływu stereotypów na myślenie niektórych ludzi.

Biorąc pod uwagę wzorce zachowań, eksperci poprosili grupę ochotników, aby odpowiedzieli na pytanie, kim była opisana przez psychologów kobieta o imieniu Linda. W jej opisie znalazła się informacja, że ​​najprawdopodobniej była feministką. Wniosek ten opierał się na fakcie, że młoda dama interesuje się problematyką niesprawiedliwości w społeczeństwie i dyskryminacji.

Uczestnikom eksperymentu zaproponowano dwie możliwości odpowiedzi: 1 – kobieta jest kasjerką w banku; 2 - główna bohaterka pracuje jako kasjerka w banku i dała się poznać jako aktywna uczestniczka ruchu feministycznego. Drugi wniosek bardziej przypadł do gustu niemal całej grupie, w wyniku czego pojawiła się koncepcja „problemu Lindy”. Psychologowie doszli do wniosku, że to narzucone złudzenia zmuszają ludzi do takiej odpowiedzi.

Rozumowanie Amosa Tversky'ego i Daniela Kahnemana stało się podstawą kilku programów badawczych, które obejmowały takie obszary działalności człowieka, jak nauki polityczne i medycyna.

Najczęstsze zniekształcenia poznawcze

Droga do osobistej zmiany jest często skomplikowana przez wyraźne pułapki świadomości. Szablony i stereotypy spowalniają proces samorealizacji człowieka, zastępując odskocznię w dążeniu do celu długą drogą przez wydmy. Lista zniekształceń poznawczych jest dość długa, jednak warto zatrzymać się na ich głównych przejawach.

Błąd potwierdzenia

Początkowa ocena i własne stereotypy leżą u podstaw tej tendencji do wąskiego myślenia. Przykładem może być potencjalny nabywca, który uważa mleko za produkt szkodliwy dla dorosłych. Przeanalizują wszystkie informacje w Internecie na ten temat, w tym pozytywne reakcje lekarzy i zwykłych ludzi na różnych forach. Po uważnym zapoznaniu się z otrzymanymi informacjami osoba wykazująca skłonność do potwierdzenia nigdy nie kupi mleka. Głównym argumentem za nim będzie pogląd, że otrzymał dane od osób niekompetentnych i jego hipoteza jest bardziej poprawna.

Preferencja zerowego ryzyka

Niektórzy wybierają mniejsze zło (bez zagłębiania się w istotę problemu). Ostatecznie taki wniosek nie zawsze jest logiczny. Mając do wyboru ograniczenie małego ryzyka do zera lub znaczne ograniczenie dużego ryzyka, preferują opcję pierwszą. Przykładem może być porównanie statystyk dotyczących wypadków drogowych i katastrof lotniczych. Zniekształcenia poznawcze mózgu sprawiają, że ludzie zapominają o liczbach i logice. Są gotowi zredukować liczbę wypadków lotniczych do zera, zachowując jednocześnie statystyki wypadków drogowych na niezmienionym poziomie.

Efekt kotwicy

Często zniekształca się stwierdzenie, że pierwsze słowo jest cenniejsze od drugiego. Początkowa myśl nie zawsze jest słuszna. Pierwsze wrażenie czasami powoduje skupienie świadomości na otrzymanych informacjach. Takie wiązanie jest rodzajem fiksacji podczas podejmowania decyzji. Efekt zakotwiczenia występuje wtedy, gdy masz błędną opinię o osobie, którą widzisz po raz pierwszy i masz już na jej temat uformowany stereotyp.

Błąd ocalałego

Systematycznie głoszone błędne przekonanie głosi, że ludzie skupiają się na pełnych informacjach, które otrzymują. Jednocześnie zapominają o innej grupie danych, która praktycznie nie istnieje. Stereotyp dotyczący delfinów ratowniczych opiera się na historiach ludzi, którym te ssaki pomogły. Nie ma jednak informacji o przypadkach, gdy ci mieszkańcy głębin morskich wepchnęli tonącego z powrotem do żywiołu wody.

Selektywna percepcja

Podstawą tego zniekształcenia poznawczego jest oczekiwanie na coś i jego informacyjne potwierdzenie. Weźmy na przykład nieufność danej osoby do suplementów diety, którą chce ona sama usprawiedliwić. W przeciwieństwie do efektu potwierdzenia, taka osoba będzie przekonana o szkodliwości suplementów diety. Utrata obiektywności będzie polegała na tym, że dana osoba będzie mogła postrzegać wyłącznie przyszłość negatywne recenzje o zapowiadanym produkcie.

Niechęć do straty

Zjawisko to ma inne sformułowanie - efekt wyposażenia. Przy tego rodzaju zniekształceniach poznawczych, nawet jeśli istnieje realna szansa na duże wygrane, osoby z awersją do straty nigdy nie poświęcą skromnej kwoty, aby wziąć udział w losowaniu. Bluzka z babcinej piersi jest czasami ceniona przez osobę o podobnym postrzeganiu rzeczywistości znacznie bardziej niż cudzy markowy przedmiot. Własność jest podstawą efektu wyposażenia.

Efekt przyłączenia się do większości

W tym przypadku będziemy mówić o instynkcie stadnym. Psychika niektórych ludzi jest tak nastawiona na posłuszeństwo silniejszym jednostkom, że ofiary takich zniekształceń poznawczych chętnie delegują liderom decyzję o wszelkich kwestiach związanych z planowaniem własnego życia. W rezultacie konformizm i pseudoharmonia społeczna będą mile widziane w powstałej społeczności.

Błąd gracza

Osoby uprawiające hazard powinny zachować szczególną ostrożność w przypadku tego typu zniekształceń poznawczych. W wielu spontanicznych rzeczach widzą jedynie oczywistą sekwencję i wzór. Grając w ten sam los, osoby dźwięczne zaczynają wierzyć nie w fortunę, ale w kod możliwej wygranej. Trudno ich wtedy przekonać, że skoro „reszka” spadła 9 razy, to przy 10. próbie nie powinni stawiać wyłącznie na to.

Iluzja przejrzystości

Niektórzy ludzie uważają, że ich intencje i działania są oczywiste dla wszystkich wokół nich. Czasami kłamstwo w imię zbawienia jest po prostu konieczne. Osoba poddana iluzji przejrzystości może zniekształcić prawdę, ale jednocześnie będzie obawiać się zdemaskowania. Tak naprawdę, znając swoją istotę, powinieneś pamiętać, że nikt inny nie może jej wiarygodnie poznać.

Nieświadome kłamstwo

Wyolbrzymianie faktów na korzyść czegoś to jedno, a wymyślanie faktów w celu stworzenia sloganu to zupełnie inna sprawa. Psychologowie od dawna wyrażają zjawisko wiary we własne kłamstwa, gdy dana osoba albo wyolbrzymia wydarzenia, które mu się przydarzyły, albo je bagatelizuje. Z czasem tak przyzwyczaja się do kreowanego obrazu, że w jego pamięci mityczna sytuacja staje się prawdą.
Efekt Barnuma

Dość często sceptyków dziwi fakt, że z nudów patrzą na swój horoskop, a potem nie mogą oderwać się od jego rozszyfrowania. W rezultacie są zaskoczeni odkryciem, że wszystko w nim praktycznie odpowiada ich charakterowi, preferencjom seksualnym i chęci zrobienia kariery w określonej dziedzinie. Podobny eksperyment przeprowadził słynny manipulator Barnum, który udowodnił, że łatwo jest wprowadzić w błąd niektórych ludzi. Niejasny opis był całkiem odpowiedni nawet dla tych, którzy wcześniej nie wierzyli w astrologów i widzących.

Podwyższona samoocena

W takim przypadku nie należy współczuć osobom z depresją, ale tym narcyzom, którzy są nadmiernie aroganccy. Najbardziej bolesny jest upadek z dużej wysokości, dlatego psychologowie uważają za realistów osoby wątpiące w siebie. Ogromna ilość błędów zdarza się osobie, która klasyfikuje się jako ponadprzeciętna, z bardzo miernym potencjałem wewnętrznym i zewnętrznym.

Iluzja ograniczonego wyboru

Podobne uczucie występuje u osób, które chcąc osiągnąć swoje cele ograniczają się do pewnych granic. Efekt zniekształcenia poznawczego jest dość silny, ponieważ pseudorozumowanie może zniweczyć wszelkie ludzkie wysiłki. Zamiast dążyć do poprawy relacji z partnerem biznesowym w udanym biznesie, osoba o ograniczonym wyborze zastanawia się nad celowością zerwania opłacalnej współpracy przy najmniejszym braku porozumienia obu stron.

Efekt zaufania moralnego

Ludzie, którym życzliwi ludzie dostają ocenę A+ za swoje zachowanie, czasami mają dość własnej prawości. Na poziomie podświadomości tworzą aureolę nad swoimi głowami, co jest główną negatywną konsekwencją efektu zaufania moralnego. Psychologowie twierdzą, że w przypadku biedaków to właśnie sposób wyrażania się uruchamia mechanizm, któremu czasami pozwala się świętej osobie ustąpić.

Błędy planowania

Łatwo jest osądzać kogoś za powolność, a dość trudno analizować organizację jego życia. Zobowiązanie się do wykonania określonej pracy początkowo wydaje się prostym zadaniem. Jednak planowanie harmonogramu jest trudnym procesem. Tylko 40% studentów terminowo oddaje projekty i zajęcia, gdyż nie są oni podatni na błędy planistyczne. Jednocześnie psychologowie nie oceniają jakości pracy takich odpowiedzialnych osób.

Natychmiastowa nagroda

W tym przypadku mówimy o bardzo dualnym pojęciu. Świadomość wielu ludzi jest skonfigurowana tak, aby często mieć ptaka w dłoni, a nie ciasto na niebie. Wybierając pomiędzy 500 dolarami dzisiaj a 550 dolarami jutro, zwykli ludzie spokojnie poczekają pewnego dnia. Jeśli jednak zaproponują otrzymanie początkowej kwoty od razu, to na pewno odmówią zostania posiadaczami nieco większej nagrody za miesiąc.

Efekt „Co do cholery!”

Wyrażone poznawcze zniekształcenie świadomości jest destrukcyjną i irracjonalną manifestacją osobowości. Najłatwiej w ten sposób rozpoznać słabość, czyli nieprzestrzeganie diety, pasożytnictwo i zwykłe pijaństwo. Osoba pozbawiona wewnętrznego rdzenia, właśnie według założonego schematu, zamienia swoje słabości w akt protestu z wyimaginowaną chęcią zmiany własnego życia.

Postrzeganie dużych liczb

Dość często niektórzy ludzie nie dostrzegają dużych liczb kończących się zerami. Na Uniwersytecie Cornell (Nowy Jork) przeprowadzono eksperyment, w którym uczestnicy zostali poproszeni o wybranie domu o najniższej cenie. Prawie wszyscy studenci zaakceptowali domek za 391 534 dolarów i uznali go za zbyt drogi w zakupie za 390 000. Właściciele targowiska często wykorzystują poznawcze zniekształcenie świadomości w postaci irracjonalnego postrzegania dużych liczb. Ich ulubioną sztuczką jest cena nie 1000, ale 999 rubli za konkretny produkt.

Wyuczona bezradność

Amerykański psycholog Martin Seligman początkowo zademonstrował to zaburzenie poznawcze u psów. Początkowo umieszczano je w klatkach, a jedną z nich poddano słabym wstrząsom elektrycznym. Niektóre osoby pozostały bezpieczne, inne cierpiały z powodu porażenia prądem. Następnie psy umieszczono w jednej klatce, z której po otwarciu drzwi wyskoczyły tylko te zwierzęta, które na początku doświadczenia uniknęły dyskomfortu. W środowisku ludzkim wyuczona bezradność wyraża się w cierpliwości żon wobec bijących je mężów-tyranów oraz niechęci młodszego pokolenia ze slumsów do zmiany czegokolwiek w swoim życiu.

Podstawowy błąd atrybucji

Całkiem łatwo jest uważać błędy innych ludzi za niewybaczalne okrucieństwa i dostrzegać drobne niedociągnięcia we własnych błędach. Nawet jeśli nie zdadzą egzaminu, niektórzy uważają się za ofiarę migreny, a nauczyciela za osobę o ograniczonej inteligencji. To samo tyczy się wydarzeń triumfalnych. Wiele osób uważa swoje zwycięstwo za zasłużoną nagrodę, a zwycięstwo kogoś innego za czyste szczęście i przypadek.

„Bieżnia szczęścia”

Dobrego nigdy nie jest za dużo. Dokładnie tak myślą ludzie z tego typu zniekształceniami poznawczymi. Obserwuje się to nawet u dzieci, które po zakupie szybko zapominają o upragnionej zabawce. Ważną rolę odgrywa w tym przypadku reklama, która inspiruje do zakupu nowych produktów. Jeśli chcesz rozwoju kariery, „bieżnia szczęścia” może przerodzić się w neurastenię i chęć przekroczenia głowy, aby osiągnąć swój ukochany cel.

Efekt rozdzielczości

Czysta asceza oznacza wyrzeczenie się wszelkich przyjemności życia. W rzeczywistości wiele osób pozwala sobie na pewne słabości. Część z nich jednak postępuje nielogicznie, oddając się niektórym swoim słabościom, kosztem naruszania siebie w innych. Uzupełnieniem przykładów zniekształceń poznawczych może być model zachowania osób, które są na diecie i z tego powodu tego nie robią. siłownia. Hoarderzy dość często ograniczają się we wszystkim, ale jako bonus pozwalają sobie na drogie rzeczy.

Odwrotny efekt tłumienia myśli

Kiedy ludzie nie chcą o czymś myśleć, często osiągają odwrotny skutek. W tym przypadku mówimy o znaczącym przedmiocie lub wydarzeniu w ich życiu, ponieważ nie pamiętamy tego, co nas nie interesuje. Im bardziej dana osoba tłumi swoje myśli, tym silniejsze jest poznawcze zniekształcenie świadomości.

Zniekształcenia emocjonalne

Sztucznie podgrzewane emocje są czasami mylone przez osobę z prawdziwymi uczuciami. Pierwsza skrajna randka wydaje się partnerom na tyle ekscytująca, że ​​po tym wydarzeniu w życiu uważają tę znajomość za znak losu. Kolejki górskie, horrory, wyścigi samochodowe – wszystkie te miejsca pierwszego spotkania mogą ostatecznie doprowadzić do zniekształceń emocjonalnych u nowo powstałej pary.

Czym jest poznawcze zniekształcenie percepcji - obejrzyj wideo:

Zadając pytanie, jak sobie radzić ze zniekształceniami poznawczymi, powinieneś najpierw pomyśleć o rodzaju problemu, który masz. Każdy z nich wymaga indywidualnej korekty, jeśli chcesz pozbyć się pułapek świadomości.

Złowieszcze wyrażenie „zniekształcenia poznawcze” odnosi się do powszechnych błędów w myśleniu, które wszyscy systematycznie popełniamy. Są powodem nieuzasadnionych ocen, wniosków, decyzji i działań. Takie błędy nie są indywidualne (występują większości ludzi) i są przewidywalne: specjalista może przewidzieć, w jakiej sytuacji ludzki umysł w ten czy inny sposób zawiedzie - a mimo to zniekształcenia poznawcze zajmują dużą część naszego obrazu świata. Zastanówmy się, czym są błędy w myśleniu i co z nimi zrobić.

Wśród psychologów nie ma precyzyjnej definicji zniekształceń poznawczych, a samo określenie jest stosunkowo nowe. Została wprowadzona w 1972 roku przez pionierów kognitywistyki, izraelskich psychologów Daniela Kahnemana i Amosa Tversky’ego. W badaniach umiejętności numerycznych odkryli, że badani popełniali te same błędy. Na przykład Kahneman był jednym z pierwszych, który zidentyfikował błąd poznawczy zwany błędem koniunkcji. Pomógł mu w tym następujący problem: „Linda ma trzydzieści jeden lat, jest niezamężna, szczera i bardzo mądra. Na uniwersytecie studiowałem filozofię. Jako studentka przykładała dużą wagę do kwestii dyskryminacji i sprawiedliwości społecznej, a także brała udział w demonstracjach przeciwko użyciu broni nuklearnej. Następnie Kahneman zapytał badanych, która z dwóch opcji jest ich zdaniem bardziej prawdopodobna: Linda jest kasjerką bankową czy Linda jest kasjerką bankową i aktywistką feministyczną. Prawie wszyscy wybrali drugą opcję - ale zgodnie z teorią prawdopodobieństwa tak nie jest, ponieważ pojedyncze zdarzenie jest bardziej prawdopodobne niż dwa niezwiązane ze sobą. Nasz umysł zdolny jest do popełnienia ogromnej liczby najróżniejszych błędów, a wiele z nich zdaje się leżeć u źródeł całych zjawisk kulturowych.

Istnieje wiele sytuacji, w których ludzkie myślenie w naturalny sposób powoduje błędy. Często zdarza się, że gdy tylko nauczysz się czegoś nowego, zaczynasz to zauważać wszędzie. Podobnie jak w grze GTA: gdy postać kradnie inny samochód, na drogach pojawia się wiele takich samych - znacznie więcej niż przed kradzieżą. Tylko w grze jest to cecha kodu programu, ale w życiu jest to błąd myślenia. Jeśli więc w Twojej pamięci utkwiła tablica rejestracyjna z trzema szóstkami, zaczniesz ją widzieć coraz częściej. Oto jeep z diabelską tablicą rejestracyjną zaparkowany niedaleko stacji metra, a na podwórku obok stoi szóstka z tym samym numerem. Naturalnie nie ma już samochodów z takimi tablicami rejestracyjnymi, mózg po prostu zaczął je zauważać częściej. To zniekształcenie nazywa się iluzją częstotliwości lub zjawiskiem Baadera-Meinhofa.

Innym popularnym zniekształceniem jest iluzoryczna przyczynowość. Zniekształcenie to zademonstrował amerykański psycholog Burres Skinner na gołębiach. Gołębie przebywały w klatkach z karmnikiem. Z tego podajnika okresowo spadało ziarno. Karmiono ich nie jako nagrodę, ale po prostu, w przypadkowych odstępach czasu. Jednak gołębie zaczęły myśleć, że zdobywanie pożywienia ma coś wspólnego z ich działaniami. Tworzyli różne rytuały, różne, ale wszystkie opierały się na tej samej zasadzie: aby zdobyć pożywienie, trzeba zrobić coś konkretnego. Niektóre gołębie pokręciły głowami, jeden uderzył nią w róg klatki. Kolejny gołąb krążył w kierunku przeciwnym do ruchu wskazówek zegara. To właśnie te działania zbiegły się z rozdzielaniem zboża, więc gołębie powtarzały je w nadziei, że ich prośba zostanie wysłuchana (ludzie mają iluzoryczną przyczynowość). Po eksperymencie Skinnera to zniekształcenie jest również ironicznie nazywane „uprzedzeniami gołębi”.

Kiedy człowiek myśli, że wiele od niego zależy, ale w rzeczywistości tak nie jest, jest to iluzja kontroli. To zniekształcenie często spotykane jest wśród uczniów przed egzaminami, a wszystkie te rytuały – wkładanie pięciocentówki pod piętę czy mówienie sobie numeru upragnionego biletu – sprawiają, że wierzysz, że możesz mieć wpływ na sytuację. Tak naprawdę nie ma tu żadnej kontroli i każdy może dostać bilet z równym prawdopodobieństwem. Często z tyłu widać iluzję kontroli gra planszowa z kostkami. Gracz, który chce wyrzucić dużą liczbę, energicznie potrząsa kośćmi w dłoni, a następnie uderza nimi o planszę. A ci, którzy chcą pójść o jeden lub dwa punkty do przodu, delikatnie potrząsną i lekko rzucą kostką. Ale prawdziwa kontrola nie leży po stronie graczy, ale prawdopodobieństwa.

Iluzję kontroli odkryła psycholog z Harvardu, Ellen Langer. Jeden z jej eksperymentów dotyczył losów na loterię. Niektórzy badani otrzymywali bilety od asystentki Ellen, inni sami je odbierali. Nikt nie wiedział, czy zdobył zwycięski bilet, czy nie. Następnie zapytano uczestników, za ile byliby skłonni sprzedać swój bilet. Ci, którzy otrzymali bilety od asystenta, podawali niskie ceny. A członkowie drugiej grupy są wysocy. Wierzyli, że skoro sami losowali los, mają większą szansę na sukces. Tylko zgodnie z teorią prawdopodobieństwa tak nie jest: każdy ma takie same szanse, niezależnie od tego, w jaki sposób zdobył bilet.

Jeśli w tej chwili myślisz, że żadne z tych zniekształceń nie jest dla Ciebie charakterystyczne, to jest to świetna okazja, aby wykazać Ci inny błąd myślenia - zniekształcenie martwego punktu. Ten martwy punkt odkryła Emily Pronin, psycholog z Uniwersytetu Princeton. Przeprowadziła eksperyment: opisywała uczestnikom zniekształcenia poznawcze i prosiła, aby w dziewięciopunktowej skali ocenili, jak bardzo są na nie podatni. Musieli także ocenić podatność przeciętnego Amerykanina na błędy poznawcze. Wynik był następujący: badani ocenili siebie średnio na 5,31 punktu, a przeciętny Amerykanin na 6,75. Oznacza to, że każdy z nich miał pewność, że jest mniej podatny na zniekształcenia poznawcze niż przeciętny człowiek.

Istnieje zniekształcenie, bez którego cała branża nie mogłaby istnieć – efekt stroboskopowy. Jest to iluzja wizualna, w wyniku której wiele pojedynczych elementów ukazanych w kolejności wydaje się tworzyć jedną całość. Gdyby nie ona, ludzkość nie byłaby w stanie cieszyć się kinem.

Przyczyny zniekształceń poznawczych

Główną przyczyną zniekształceń poznawczych jest chęć mózgu do oszczędzania swoich zasobów. Mózg upraszcza i kondensuje informacje, gdy jest ich za dużo lub gdy są trudne do zrozumienia. W sytuacjach, gdy trzeba szybko podjąć decyzję, błędy w myśleniu skutecznie upraszczają zadanie, a w stanie niepewności pełnią funkcję adaptacyjną chroniącą przed stresem.

Istnieje na przykład takie zniekształcenie - tendencja do potwierdzania swojego punktu widzenia. Interpretujemy nowe informacje w sposób, który wzmacnia już posiadane przekonania. Mózg rzeczywiście lepiej i szybciej przyswoi informacje związane z istniejącym bagażem – ucierpi jednak na tym obiektywność percepcji. Osoby o silnych przekonaniach są szczególnie wrażliwe na informacje, które nie potwierdzają ich poglądów. W eksperymencie z 2016 roku kalifornijscy neurobiolodzy Jonas Kaplan, Sarah Gimbel i Sam Harris poddawali zaangażowane politycznie osoby zaangażowane politycznie skanerowi fMRI (funkcjonalnego rezonansu magnetycznego), aby monitorować aktywność ich mózgu. Następnie badanym przedstawiano informacje sprzeczne z ich poglądami. Tomografia wykazała, że ​​w tych momentach u badanych aktywowały się te same obszary mózgu, co podczas zagrożenia fizycznego. Okazuje się, że informacje podważające słuszność naszych przekonań nasz mózg traktuje jako poważne zagrożenie i niebezpieczeństwo dla życia.

Główną przyczyną zniekształceń poznawczych jest chęć mózgu do oszczędzania swoich zasobów.

Być może podczas ewolucji zniekształcenia poznawcze zjednoczyły ludzi grupy społeczne i wzmocnił ich związek. Powiedzmy, że efekt szaleństwa to zniekształcenie, które zachęca jednostkę do zrobienia czegoś, co robią wszyscy w grupie, lub do wiary w coś, ponieważ wszyscy w to wierzą. Dzięki podobieństwu działań i poglądów grupa staje się bardziej zjednoczona, co oznacza, że ​​ma zwiększone szanse na przeżycie i prokreację.

Zniekształcenia poznawcze - pomocnicy wróżek

Ludzie wierzą w zjawiska nadprzyrodzone nie bez powodu – i wiążą się z tym pewne uprzedzenia poznawcze. Wróżki, uzdrowiciele, astrolodzy, wróżki - wszyscy umiejętnie wykorzystują naszą skłonność do popełniania błędów (a nawet wierzą we własną moc dzięki tym samym wypaczeniom).

Istnieje również zniekształcenie bliskie iluzorycznej przyczynowości - apofenia, którą odkrył niemiecki neuropsycholog Klaus Conrad w 1958 roku. Osoba cierpiąca na apofenię dostrzega wzorce w niepowiązanych ze sobą danych. Temu „wglądowi” towarzyszy przypływ dopaminy, który rodzi poczucie niezwykłej wagi odkrycia. Dlatego apofenia i iluzoryczna przyczynowość są najlepszym fundamentem teorii spiskowych. Najpierw ustalana jest najprostsza, irracjonalna, ale emocjonalnie żywa relacja, a następnie mózg chętnie przyjmuje jako dowód wszystkie informacje potwierdzające teorię, ignorując dane, które tę teorię obalają. Wszystkie rodzaje: System 1 i System 2. Pierwszy tryb działa automatycznie, bez wysiłku i kontroli, drugi odpowiada za świadomy wysiłek umysłowy. W Systemie 1 występują zniekształcenia poznawcze, których nie można dowolnie wyłączyć. Jednak System 2 również nie zawsze jest w stanie zatrzymać to zniekształcenie: może po prostu „nie wiedzieć” o istnieniu takiego błędu. Kahneman sugeruje tę opcję: należy nauczyć System 2 rozpoznawać sytuacje, w których prawdopodobne jest wkradnięcie się błędów do Systemu 1, a następnie zauważać te błędy i wprowadzać dla nich poprawki.

Innymi słowy, aby kontrolować błędy poznawcze, musisz wiedzieć o nich jak najwięcej. Ta wiedza pozwoli Ci zrozumieć, gdzie możesz popełniać błędy. Oznacza to, że będziesz mieć się na baczności.