Kako se oduprijeti fizičkom nasilju. Koji je najbolji način da se oduprete psihičkom pritisku na poslu? Faktori koji utiču na psihu

Osjećate li se često pod psihičkim pritiskom? Ako ste smirena i samouvjerena osoba, onda ćete vjerovatno htjeti odgovoriti da se s tim praktično ne susrećete. Ali uzalud! Metode uticaja mogu biti potpuno različite, a često „žrtva“ ni ne shvata da je upravo na nju izvršen pritisak.

Ali to ima ogroman uticaj na vaš život! Ako više ne želite upasti u ovu zamku, pročitajte naš članak i iskoristite znanje za psihološku samoodbranu.

Vrste psihičkog pritiska

Psihološki pritisak je uticaj na druge ljude koji se vrši u cilju promene njihovih psihičkih stavova, mišljenja, sudova i odluka. Možda se čini da tome pribjegavaju samo jaki i rezultatski orijentirani ljudi, ali nije tako. Osoba sa samopouzdanjem djelovat će direktno i otvoreno, a neće tražiti rješenja, uzrokujući neugodnosti drugima. Postoji mnogo vrsta psihičkog pritiska sa kojima ste se verovatno susreli u svom životu:

1. Kompulzija- ovo je direktan, otvoren uticaj na drugu osobu

Pribjegavaju samo kada postoji neka sila, inače niko neće pokleknuti. Primjeri takve moći mogu biti fizičke kvalitete, moć, novac, informacije. Osoba koja je prisiljena na nešto zna za proces koji se odvija – za razliku od manipulacije. Možete se pokušati zaštititi od njega tako što ćete nagovijestiti "ugnjetavaču" da se ponaša agresivno - neki ljudi to ne vole priznati. Međutim, ako to osobi ne smeta, onda je vrlo teško odoljeti ovakvoj vrsti pritiska.

2. Poniženje

Druga vrsta psihološkog pritiska, izražena u želji agresora da moralno „zgnječi žrtvu“. U ovoj situaciji možete čuti mnogo neprijatnih stvari o sebi: glupi ste, strašni, nespretni, netalentovani, neorganizovani itd. ... Dok ste u stanju psihičke prostracije, gubite kontrolu nad situacijom i u ovom trenutku je vrlo zgodno izvršiti pritisak na vas: „Možete li barem ovo učiniti?“ Ideja je da u trezvenom umu nikada ne biste pristali ni na šta, ali onda na scenu stupaju lični odbrambeni mehanizmi i želja da dokažete svoju vrijednost. Inače, ova tehnika radi isključivo zbog sumnje u sebe.

3. Odmaknuvši se

Ova vrsta psihološkog pritiska izdvaja se od svih ostalih, jer je njegova suština u pokušajima da vas izgladnjuju. Jednostavno, kada pokušavaju da izvrše pritisak na vas, a vi to želite da razjasnite, osoba počinje da klizi na nepovezane teme ili čak ide u „čistu odbranu“: „Pa, šta radiš, ha?“ Ili pita zašto uvijek govoriš gadne stvari o njemu. U ovom slučaju, potrebno je svaki put pratiti trenutak odlaska i vratiti se na početnu tačku: „Ne, kasnije ćemo se baviti mnome, sada pričamo o vama.“ Ako ste uporni, onda postoji šansa da će agresor svojim pritiskom zaostati za vama.

4. Sugestija- to je tip nakon kojeg počinje nekritički "gutati" informacije koje su mu nametnute izvana

Osoba koja koristi ovu metodu mora biti autoritet za svoju žrtvu, inače trik neće uspjeti. Ekstremna verzija sugestije je hipnoza, ali se može koristiti i u budnom stanju. Za to se u pravilu koriste igre s glasom, intonacijom i drugim polusvjesnim trenucima. Paradoksalno, postoje ljudi koji su uglavnom otporni na sugestije, a vi ste sretni ako ste jedan od njih.

5. Vjerovanje

Najracionalniji tip psihološki pritisak. Poziva se na razum i ljudsku logiku. Zato su tome podložni samo ljudi sa normalnim nivoom inteligencije i razvijenosti mišljenja - ostali jednostavno neće shvatiti šta im se ovde govori. Govor koji uključuje uvjerenja obično je što je moguće logičniji, dosljedniji i demonstrativan - čim žrtvina svijest uhvati i najmanju nedosljednost, cijela struktura se odmah urušava.

Začudo, mnogo je lakše oduprijeti se psihološkom pritisku nego ga primijeniti. Prvi korak je da shvatite da se vama manipuliše. U ponašanju vašeg partnera možete vidjeti znakove gore opisanih tehnika utjecaja. Insistentno skretanje pažnje na neke aspekte problema i ignorisanje drugih bi takođe trebalo da vas upozori, kao i velikodušna obećanja koja izazivaju razumnu sumnju. U vašem stanju manipulacije mogu se pojaviti neobjašnjive simpatije prema partneru, oštre fluktuacije u osjećajima, osjećaj nedostatka vremena, krivice, obaveze – sve to treba da bude signal da se vama manipuliše.

Zatim, trebate obavijestiti sagovornika da je „doveden čista voda" Možete dovesti u pitanje primjerenost postupaka i odluka koje on zahtijeva od vas. Zatim ponudite svoju verziju interakcije, koja će vam prije svega odgovarati.

Naravno, manipulator će se oduprijeti. U ovom slučaju, korisno je postaviti pitanja koja imaju za cilj da razjasne situaciju: na šta misli kada govori o problemu, koji objektivni uslovi i ograničenja postoje, šta treba učiniti da se situacija popravi itd. ... Razjasnite zašto je manipulator izabrao baš vas i upravo sada - sve vam to omogućava da pratite šta agresor preferira da "pritišće".

Pa, najkorisnija stvar je banalno “koristi svoj mozak”. Kao što je već napisano, glavni zadatak manipulatora je aktiviranje osjećaja, emocija i iracionalnih stavova, jer oni doprinose vjeri u riječi agresora. Međutim, čim izađete iz stanja usklađenosti i trezveno analizirate situaciju, sve se dramatično mijenja. Hitnost u rješavanju problema nestaje, a vi se više ne osjećate posebno krivim. Stoga, čim pomislite da ste izmanipulisani, počnite dobro razmišljati. I uvijek tražite vrijeme za razmišljanje – to je ono što vam pomaže da izađete iz situacije i sagledate je objektivno.

IN savremeni svet Veoma je važno biti u stanju da se nosite sa psihičkim pritiskom. Mi smo praktično napustili oružje i upotrebu fizičke sile, shodno tome, neprijatelji imaju samo takve metode uticaja. A da biste živjeli srećno, morate biti u stanju da ih prepoznate i zaštitite sebe i svoje najmilije od takvih grubih psihičkih smetnji.

Da li ste se ikada posvađali sa voljenom osobom? Da li ste ikada uradili nešto nakon takve svađe zbog čega ste kasnije požalili? Da li vam je poznata situacija kada ste dugo razmišljali o nekoj ideji da biste je potom izrekli, na primjer, svom šefu na poslu, ali nakon razgovora s njim napustili ste ured iscijeđeni kao limun, pa čak i sa potreba za izvođenjem potpuno drugačijeg projekta? Jeste li ikada davali nepotrebna obećanja ili preuzimali smiješne obaveze dok ste komunicirali s nekim?

Ako ste na barem jedno od predloženih pitanja odgovorili pozitivno, to znači da ste iz vlastitog iskustva iskusili da se radi o psihičkom pritisku. Nažalost, komunikacija sa ljudima oko nas, pa i onima koji su nam najbliži, nije uvijek oslobođena manipulacije i pokušaja utjecaja na nas. Znati kako izdržati psihološki pritisak nije hir ili nadogradnja vaših vještina, već stvarna životna potreba.

Vrste psihičkog pritiska

Prije nego što pričamo o tome na koje načine se zaštititi od psiholoških napada, ima smisla ukratko se prisjetiti najčešćih oblika takvih napada. Predstavimo ih po rastućem negativnom potencijalu.

Retorička pitanja

Jedan od najčešćih oblika psihološkog pritiska je postavljanje retoričkih pitanja. Na primjer, možda ćete biti upitani: "Zašto si tako bezvrijedan?", "Da li uopće razumiješ šta radiš?" ili "Da li razumete šta ste upravo uradili?" i tako dalje. Nema previše smisla pokušavati da odgovarate na takva pitanja, niti ih ima smisla ignorirati, jer time ili priznajete da niste u pravu (prilično je vjerovatno da uopće niste) ili pokazujete nepoštovanje prema vaš sagovornik.

Da biste se odbranili od takvog psihološkog napada, možete nastaviti pitanje i dati neku vrstu pozitivnog odgovora, na primjer: „Da, razumijem šta sam uradio, i uradio sam to zato što...“ Tako, u nizu situacija, možete riješiti problem, čak i uz pomoć živog, ali prilično konstruktivnog spora. Unatoč tome, ako ne znate kako se oduprijeti psihičkom pritisku, najvjerovatnije ćete samo pogoršati situaciju.

Krivica

U svakoj situaciji komunikacije važno je shvatiti da svako ima svoju istinu, a granica između istine i laži može biti nejasna. Isti događaji različiti ljudičesto se drugačije percipiraju. I na ovom "triku" mnogi manipulatori grade svoje psihološke napade, vršeći pritisak na sagovornika. Ovo je veoma pametna tehnika i kod ljudi koji nemaju tehnike psihološke odbrane radi besprekorno.

Da biste se suprotstavili ovoj tehnici, prvo je korisno poigrati se s manipulatorom kako se njegov pritisak ne bi povećao. Zatim, ne bi trebalo da preuzimate nikakve nepotrebne obaveze ili obećavate nešto što ne nameravate da ispunite. Postoji i radikalnija metoda - jednostavno odbijte osobu. Iako ove tehnike ne rade uvijek. Manipulatori to znaju, a korištenje krivnje je jedna od najmoćnijih tehnika u njihovom arsenalu.

Masivan napad

Ova tehnika je tipična za ljude koji vrše psihološki pritisak na osobu koja ima svu moć da ne radi ono što oni žele. Često se nalazi u poslu i na poslu. Trik je u tome što primalac manipulacije počinje da napada sa svih strana različite metode ljudi zainteresovani da se situacija reši u svoju korist.

Na primjer, ako tokom pregovora predstavnik “slabe” strane ne želi da potpiše ugovor, “jaka” strana počinje da vrši pritisak na njega. To se može izraziti u beskrajnim pozivima, stalnim posjetama predstavnika kancelariji žrtve napada, ogromnim brojem mejlova itd. Poenta je da osoba ne može izdržati takav psihički pritisak i jednostavno popušta pod pritiskom protivnika.

Evo još nekoliko metoda psihološkog pritiska ove vrste:

• vrši se masovni napad na klijenta;
• u organizacijama se vrši masivan napad na menadžere (na primjer, radi povećanja plata) ili obične zaposlenike (na primjer, otpuštanje);
• u aktivnostima agencija za naplatu vrši se masovni napad na dužnike itd.

Vješt psihološki napad može uznemiriti čak i upornu i jaku osobu, a da ne govorimo o onima koji nisu spremni na takvu agresiju na sebe. Postoje dva najbolja načina da se zaštitite od toga:

• žrtva razgovara odvojeno sa svakim članom “kampanje” protiv sebe i objašnjava svoj stav;
• žrtva ulazi u pregovore sa glavnim protivnikom i sa njim rešava sva pitanja.

Poduzimanje takvih mjera je prilično efikasno, ali još uvijek ne daje apsolutnu garanciju pobjede nad manipulatorom.

Direktna prijetnja

Ovaj metod psihološkog pritiska ne zahteva od agresora posebnu inteligenciju, ali je veoma efikasan. Kada neko otvoreno ugrožava nečije interese, posebno ono što mu je veoma važno i vredno, izuzetno mu je teško da odbije. Ali i ovdje postoji jedno ALI: osoba koja prijeti nije uvijek u stanju da izvrši svoje prijetnje. Međutim, nije stvar čak ni u tome hoće li se to dogoditi ili ne, već u utjecaju na samu psihu.

Često direktne prijetnje treba smatrati pokazateljem da žele da se dogovore s vama, a za manipulatora ste prilično ozbiljan rival. Ali čak i ovdje moramo imati na umu da ako je osoba sposobna za neku odlučnu akciju, ne bi prijetila, već je odmah počela djelovati. Dakle dobar način ponašanje u prisustvu direktne prijetnje slijedi prvobitno odabrani plan. (Ovdje vas podsjećamo da je riječ o situacijama komunikacije koje se ne tiču ​​stvari kao što su prijetnja zdravlju ili životu. U tim slučajevima morate koristiti druge metode, uključujući metode).

Ovo su najčešće metode psihološkog pritiska. Kao što ste primijetili, kada smo ih opisivali, naznačili smo najviše jednostavne načine boriti se s njima. Ali ne uvijek i ne mogu svi ljudi uvijek biti mirni, kontrolirati tok komunikacije i analizirati ono što se događa. Često emocije prevladaju, a onda morate zaboraviti na smirenost. Upravo u takvim trenucima trebate koristiti metode zaštite od psihičke agresije.

U nastavku ćemo vas upoznati s nekoliko takvih metoda, tako da će nakon čitanja članka vaš obrambeni arsenal biti dopunjen novim vrstama "oružja". Međutim, prije nego što pređete na ove metode, pogledajte kratak video.

5 jednostavnih tehnika da se zaštitite od psihičkog pritiska

Opisane tehnike su vrlo jednostavne za korištenje i svako ih može savladati. Uglavnom, mnogi od nas ih već nesvjesno koriste, ali maksimalni učinak se ipak može postići ako su ispunjena dva uvjeta: razumjeti da koristite određenu tehniku ​​i razumjeti zašto je koristite. Na prvi pogled su to male stvari, ali u stvarnosti su od velikog značaja.

Evo ovih pet jednostavnih trikova:

1. Da biste smanjili psihološki pritisak tokom komunikacije, postavite neke predmete između sebe i sagovornika. To mogu biti stolice, stol ili neki elementi interijera. Čak i manje stvari, kao što je postavljanje pepeljare na sto ili podnošenje šoljice kafe ustima, mogu smanjiti vašu podložnost psihološkom pritisku vašeg sagovornika.
2. Ako primijetite da neko vrši psihički pritisak, uzmite to. Prekriživši noge, prekrižite ruke, spuštajući glavu i gledajući u stranu, štitite svoje vitalne organe i energetske tačke. Takve poze se ne zovu bez razloga zatvorenima, jer zaista zatvaraju osobu da percipira signale drugih ljudi.
3. Osim stvarnih barijera između sebe i sagovornika, možete stvoriti i mentalne barijere. Odaberite ono što vam se čini najmoćnijom zaštitom: zid od vode, leda ili vatre, stakleno zvono ili oblak sivog dima, polje sile ili čak svemirsko odijelo. Sjećate li se kako smo, kada smo bili djeca, kada smo se igrali, govorili: „Ja sam u kući“? Ovo takođe nije bez razloga, jer misli imaju sposobnost da utiču na našu percepciju.
4. Kada vas neko vrši pritisak kod kuće ili na poslu, skrenite mu pažnju. Da biste to učinili, možete odabrati sve što će spriječiti vašeg sagovornika da se koncentriše. Uzmite čašu vode u ruke i počnite zalijevati cvijeće, upalite vodu, otvorite časopis na stranici sa djevojkom u kupaćem kostimu... Možete učiniti nešto što zbuni sagovornika: ako ste muškarac, nakašljajte se , ili udarite šakom po dlanu; ako ste žena, efikasno prekrižite noge ili se lijepo sagnite da pokupite navodno otpalu ukosnicu itd. Da bi se smanjila snaga partnerovog psihološkog uticaja, efikasan je svaki manevar koji ometa. Jedina glavna stvar je da izgleda prirodno i da se ne ponavlja prečesto.
5. Ako jeste, zaštita od psiholoških napada može se pretvoriti u zabavnu igru. Da biste to učinili, mentalno izbacite svog sagovornika iz slike na kojoj se trenutno pojavljuje. Zamislite važnog i pompeznog sagovornika kao dvorsku ludu; plišana životinja punjena sijenom; gola beba lutka koja skače iz kade; nespretni pingvin itd. Najvažnije je odabrati apsolutno smiješnu sliku, zahvaljujući kojoj će se svaki psihički pritisak svesti na minimum.

Slažete li se da neće biti teško postati vješti u ovim tehnikama? Mislimo da ćete se uspješno nositi sa ovim zadatkom. Ali nemojte žuriti zatvoriti stranicu i trčati prema manipulatorima. U nastavku ćemo vam otkriti još nekoliko korisnih trikova.

Učinkovita borba protiv psihičkog pritiska: algoritam djelovanja

Svako ko se suočio sa psihičkim pritiskom na poslu, u društvu prijatelja, rodbine ili ne baš poznatih ljudi, zna da čim se malo opustiš i zbuniš, odjednom počneš da se ponašaš kao nerazumno dete. Neki odmah počnu da se brane, neki zabijaju glavu u pesak, a neki podlegnu uticaju manipulatora i rade šta im se kaže. Koja će reakcija na takav stres biti adekvatna i optimalna?

Prva stvar koju treba da uradite (i naučite da radite) je da mirno prihvatite dolazni tok informacija, potisnete emocionalnu percepciju i počnete da proučavate situaciju. U idealnom slučaju, ovo bi trebalo biti izvedeno u jednoj radnji i potrebno minimalno vrijeme. i stvari poput:

• počnite duboko disati i koncentrirati se na svoje disanje;
• počnite polako brojati do deset (možete to učiniti zajedno s disanjem);
• počnite pažljivo ispitivati ​​sagovornika (ovdje morate obratiti pažnju na njegov izgled i ponašanje kako biste pronašli nešto što ga karakterizira kao osobu).

Ali psiholozi preporučuju zanimljiviji način: počnite primjećivati ​​kako se stanje vašeg partnera mijenja tokom komunikacije. Na primjer, uhvatite gdje gleda i kako mu pogled strmoglavi; povezati njegove izraze lica i geste sa sadržajem riječi. Neki ljudi skreću pogled kada ih pomno promatrate, drugi postaju nervozni, počnu petljati prstima, petljati vrhom jakne ili kliktati olovkom itd. Na osnovu takvih manifestacija može se manje-više precizno odrediti prave namjere i motivi sagovornika, kao i razumjeti u kakvom se stanju nalazi.

Dakle: u trenutku kada uspete da postanete „istraživalac“, tj. Ako počnete proučavati situaciju, možete početi otkrivati ​​kakav utjecaj psihološki agresor pokušava imati na vas. A ako ste sigurni da osoba vrši psihološki pritisak, nemojte oklijevati i počnite se braniti kompetentno i profesionalno, koristeći algoritam predstavljen u nastavku.

Korak 1 – Postavljajte pitanja

Svrha postavljanja pitanja je da dobijete vrijeme za razmišljanje o situaciji općenito, a posebno o vašem ponašanju. Možete direktno pitati svog sagovornika da li se ne slažete s njim u onome što vam govori. Ako vam odgovori pozitivno, možete to jednostavno istaći i dati mu negativan odgovor na njegov zahtjev. Ako osjećate da u vašoj vezi postoji neka vrsta ovisnosti, saznajte kakve bi posljedice mogle biti ako odbijete.

Glavni uslov je da jasno vidite odnos između riječi i djela sagovornika i vaših reakcija. Često se dešava da manipulator skriva svoje manipulacije, zbog čega ne želi da bude razotkriven, pa ga direktna pitanja mogu naterati da se povuče. Ovo je posebno tačno u situacijama kada su prisutni drugi ljudi.

U slučaju kada je odnos između vaših akcija i akcija vašeg protivnika jasno vidljiv od početka, postavljanje pitanja će vam pomoći da dobijete malo vremena da razmislite o svom daljem ponašanju. Pojašnjavajuća pitanja, kao što su:

• Zašto ste odlučili da ne želim da preuzmem odgovornost?
• Zašto si mislio da sam ja odgovoran za ovo?
• Za šta bih tačno trebao biti odgovoran?
• Zašto mislite da sam se uplašio?
• Šta misliš, čega bih se trebao bojati?
• Mislite li da nemam pravo odbiti? Zašto?
• Jeste li sigurni u ono što govorite? Zašto?
• Zašto misliš na ovaj način?

Glavni zadatak prilikom postavljanja pitanja bit će otkriti razloge zašto je sagovornik u pobjedničkoj poziciji. Kada budete imali vremena, pređite na sljedeći korak.

Korak 2 - Odredite prednosti vašeg protivnika

U drugoj fazi, morate razumjeti kako agresor vrši psihološki pritisak i kako planira utjecati na vas. Razumijevanjem ovoga, imat ćete priliku organizirati snažniju odbranu. Možda vaš protivnik misli da može uticati na vas podizanjem glasa ili vikom. U ovom slučaju nema potrebe da se prepuštate pritisku. Samo treba sačekati dok agresorov fitilj oslabi, pa tek nakon toga izraziti svoje gledište.

Moguće je da će manipulator pokušati da izvrši pritisak na vas uz pomoć trećih lica prisutnih u blizini. Ako je to tako, onda ni ovdje nema potrebe spuštati glavu. Vrijedi obratiti pažnju na reakcije drugih ljudi. Možete čak i početi da ih gledate bez oklijevanja. Sama činjenica da neverbalno komunicirate s prisutnima natjerat će ih da vam daju nešto povratne informacije. Jednoglasnost trećih strana je vrlo rijetka, pa neko od njih može prihvatiti vaše gledište. A banalna šutnja drugih može se iskoristiti u svoju korist.

Zapamtite da ne možete dozvoliti da budete psihički slomljeni, pa morate polako i smireno prigovarati. Bilo koja tehnika agresora može biti dovedena u pitanje ili oslabljena ako ste oprezni. Kada se, na primjer, sagovornik poziva na neku vrstu autoriteta, možete istaći da ova tehnika nije prikladna za trenutnu situaciju. A ako, na primjer, agresor ukazuje na svoje iskustvo ili godine, morate pronaći argumente na osnovu vašeg iskustva i godina.

Ako želite da zadržite izglede za saradnju, nema potrebe da odbacujete argumente vašeg protivnika. Bolje je nekako ograničiti njihovu primjenjivost koristeći objektivna razmatranja. Osoba kaže da ste dugo komunicirali i da ste mu ranije pomagali, a da sada opet očekuje pomoć. Ne treba umanjiti važnost odnosa. Mnogo je efikasnije ukazati na prave razloge zašto trenutno ne možete pomoći.

Kada agresor koristi brzometnu komunikaciju protiv vas (pojačanim tempom), morate smisliti način da ga zaustavite. Možete reći da hitno trebate nazvati, otići u toalet, poslati email i tako dalje. Svaki adekvatan izgovor pomoći će vam da smanjite pritisak protivnika, napravite pauzu i, znajući na šta vaš sagovornik računa vršeći pritisak na vas, pronađete svoj način pritiska.

Korak 3 – Odredite svoje prednosti

Čime si možete pomoći? Postoji mnogo opcija: podrška trećih strana, pozivanje na prošla pozitivna iskustva, vlastite zasluge, izvršene funkcije, autoritet itd. Ali bolje je ne koristiti uzvratni pritisak, pogotovo ako vam je iz nekog razloga važan odnos s manipulatorom.

Najbolje je strukturirati svoje razmišljanje tako da veza između vaših presuda bude jasna i vama i agresoru. A ako predlažete svoje rješenje problema, pametnije je uvjeriti se da je to kompromis, tj. odgovara i vama i vašem komunikacijskom partneru.

Zapamtite da vaši odgovori ne bi trebali biti previše asertivni, pa čak i ako uspijete uspješno parirati napadima, ne biste trebali demonstrirati svoju superiornost. Vaš zadatak je da uravnotežite ravnotežu, a ne da zaoštravate situaciju i izazivate sukob. A nakon što popusti psihički pritisak na vas, možete pokazati svoje poslovne kvalitete nudeći saradnju.

Korak 4 – ponudite saradnju

Dogovoriti se sa psihološkim agresorom je najbolja opcija rješavanje negativne situacije, jer ćete se na taj način, prvo, uvjeriti da ste uspjeli primijeniti tehnike psihološke odbrane, a drugo, dati ćete svom sagovorniku da shvati da ubuduće pokušaji pritiska na vas neće dovesti do bilo šta dobro.

Naravno, možete "odsjeći krajeve" i trajno prekinuti vezu s agresorom, ali u slučajevima s bliskim ljudima ili onima s kojima ćete biti prisiljeni komunicirati, ova opcija neće funkcionirati. Stoga je fokusiranje na dugoročnu saradnju najbolji izbor. Isto važi i za situacije kada, iz nekog razloga, ipak morate napraviti neke ustupke.

Postizanje kompromisa je takođe korisno jer ćete imati priliku da svom partneru objasnite nekorektnost njegovog ponašanja. Zato se preporučuje uzdržavanje od optužbi, a posebno prijetnji. Dolaskom na obostrano koristan dogovor ćete spriječiti psihičke napade u budućnosti, jer će se vaš partner sjetiti kako je prošla situacija završila. Ovo omogućava psihološkim manipulatorima da se konfigurišu za izgradnju konstruktivnih odnosa.

Dakle, imamo jasan algoritam postupanja kada neko vrši psihološki pritisak:

1. Koristite pitanja da dobijete dodatno vrijeme da razmislite o situaciji i utvrdite prednosti agresora.
2. Utvrditi prednosti agresora, tj. one metode pritiska koje koristi ili namjerava da koristi.
3. Odredite svoje prednosti, tj. one metode suprotstavljanja koje će biti odgovarajuće i efikasne u datoj situaciji.
4. Uskladite odnos snaga i ponudite saradnju, na primjer, kako biste došli do rješenja problema koje je od koristi za sve.

Savjetujemo vam da se uvijek pridržavate tehnika i algoritma za zaštitu od psihičkog pritiska koji su predloženi u članku, jer je kod kuće, na poslu ili u društvu prijatelja u većini slučajeva potrebno održavati dobre odnose. U isto vrijeme, savršeno razumijemo da ove metode nisu prikladne za svaku situaciju, pa moramo savladati druge tehnike za odupiranje manipulatorima.

S nekima od njih možete se upoznati u našem članku “”, a o nekima će vam u ovom kratkom videu reći Igor Vagin, kandidat medicinskih nauka, iskusni psihoterapeut, poslovni trener i specijalist za prodaju, pregovore i upravljanje osobljem.

Psihološki pritisak je način uticaja na osobu na koji je moguće uticati ne samo na njegove postupke i ponašanje, već često i na način razmišljanja i mišljenja.

Šta je psihološki pritisak?

Psihološki pritisak se koristi iz različitih razloga. To se često radi zbog nedostatka stvarne moći od strane osobe koja vrši pritisak ili zbog nedostatka samopouzdanja. Posesivna osoba ne vrši pritisak na druge, već rješava probleme, pokušavajući koristiti direktne i iskrene metode.

Psihološki pritisak ne samo da „slomi“ žrtvu i uzrokuje joj veliku anksioznost i gubitak unutrašnjeg osjećaja sigurnosti. Ovaj način uticaja može se okrenuti i protiv onoga ko ga koristi – u Krivičnom zakoniku Ruska Federacija predviđen je član (član 40. Krivičnog zakona Ruske Federacije) za one koji vrše nepremostivi psihološki pritisak. Članak predviđa kaznu za psihički pritisak na osobu, a istovremeno je oslobađajuća klauzula za žrtvu takvog utjecaja - pravda Ruske Federacije smatra pritisak toliko moćnim da može natjerati osobu da počini zločin protiv svoje osobe. će.

Stoga je pritisak u psihologiji krajnje nepoželjan metod djelovanja. Može se činiti da je znanje kako da izvršite psihološki pritisak na osobu zdravo i efikasno, i od velike pomoći u životu da postignete svoje ciljeve. Mnogi psiholozi, posebno oni koji su specijalizovani za poslovnu obuku, takođe misle tako. Međutim, pritisak ostaje nezdrava strategija koja može dati samo privremene rezultate, a dugoročno donosi samo traumu i patnju onima oko njih.

Znanje kako psihološki potisnuti osobu je neophodno prije svega da bi se mogao oduprijeti ovom pritisku drugih. Mnogim ljudima je poznato ovo stanje u kojem su, nakon manipulacije, prisiljeni učiniti nešto što je u suprotnosti s njihovim unutrašnjim uvjerenjima. Istovremeno, doživljavaju mnogo pomiješanih negativnih emocija – od srama i ljutnje do bukvalne podjele ličnosti na dva dijela.

Vrste psihičkog pritiska

Postoji nekoliko vrsta psihičkog pritiska, od kojih je svaki potreban posebnu pažnju na svoje ponašanje i strategiju izbjegavanja. Nabrojimo najčešće vrste pritisaka, a zatim ćemo razgovarati o tome kako im se oduprijeti.

Prvi od njih, najjednostavniji i najneskriveniji, je prinuda. Prinuda može, koja ima imaginarnu ili stvarnu superiornost nad svojom žrtvom. Ovo može biti šef koji vam prijeti otkazom ili bandit sa ulice koji prijeti nožem. I jedno i drugo nije ništa drugo do prinuda.

Poniženje (ili poniženje) je druga vrsta psihičkog pritiska. Za njega manipulator dobija lično, uvrede (verovatno čak i javno), naglašava nedostatke koji su bolni za žrtvu: izgled, bolest, Porodični status itd. Odabiru se najosnovnije i uvredljivije riječi koje su osmišljene da „zgnječe“ žrtvu manipulacije. Kako to funkcionira za manipulatora, šta bi ponižena osoba htjela učiniti za osobu koja mu je toliko rekla? Vrlo je jednostavno: nakon što su gadne stvari izgovorene, manipulator odmah nudi način na koji se ponižena žrtva može uzdići u očima društva - da izvrši predloženi zadatak.

Sljedeća tehnika pritiska je izbjegavanje. U ovom slučaju se provodi implicitna manipulacija, a kada žrtva pokuša razjasniti situaciju, manipulator ogorčeno odmahuje rukom. Dakle, žrtva manipulacije stvara “ kognitivna disonanca“ – neprijatan osjećaj da radi nešto pogrešno. U nastojanju da se riješi ovog osjećaja, osoba ispunjava sve zahtjeve manipulatora.

Sugestija i uvjeravanje su opcije za korištenje psihološkog pritiska. U ovom slučaju, manipulator mora imati neku vrstu uticaja na žrtvu: ili imati bezuslovni autoritet u njenim očima, ili biti njoj dobro poznata osoba. Sugestija je više fokusirana na emocije. Manipulator može koristiti fraze poput "Slušaj me, znam sigurno...", ili "Ne vjeruješ mom mišljenju...", ili "Želim ti samo najbolje, pa...".

U ovom slučaju dolazi do psihičkog potiskivanja osobe kao iz dobrih namjera, uslijed čega žrtva usvaja nametnuto mišljenje i počinje ga smatrati svojim. Uvjerenje karakterizira racionalizacija, tj. pokušavaju uvjeriti osobu u nešto koristeći argumente logike, ponekad prilično izopačene. Broj argumenata, i stvarnih i izmišljenih, dostiže toliku količinu da se žrtvin mozak jednostavno umori od kritičke percepcije informacija i automatski se slaže.

Hvala obavezna. Ovo je varijanta dugotrajnog psihičkog pritiska. Manipulator prvo pruža žrtvi uslugu: onu koju od njega nisu tražili i koja ga zapravo ništa nije koštala. On može redovno pružati takvu zamišljenu „pomoć“ žrtvi, udvarajući se žrtvinim poverenjem. U trenutku kada nešto date manipulatoru, na scenu stupa zahtjev da se „vrati uslugu“. Zahtjev može postati prilično nametljiv i pretvoriti se u prijetnje ako žrtva odmah ne pristane na uslove.

Kako se oduprijeti psihičkom pritisku?

Treba shvatiti da se manipulatori ne vode posebnom listom koja kaže kako izvršiti psihološki pritisak na osobu. To znači da manipulator ne bira samo jednu metodu pritiska – u životu mogu postojati najsofisticiranije kombinacije strategija koje se mijenjaju kako utiču na žrtvu. Ove metode se biraju u zavisnosti od inspiracije i stepena izopačenosti manipulatora, odnosno praktično ništa ne ograničava njegovu maštu.

U tom smislu, strategije suočavanja moraju biti fleksibilne. Da biste znali kako se oduprijeti psihičkom pritisku, morate prepoznati da se on stavlja na vas. Ponekad je to vrlo teško učiniti: kao što je već spomenuto, postoji mnogo načina da se izvrši psihološki pritisak na osobu i mogu se formirati najneočekivanije kombinacije. Stoga, morate redovno sebi postavljati pitanje: da li ja to radim zato što ja to želim ili neko drugi to želi? Ako pri odgovoru na pitanje osjetite neku fragmentiranost, dualnost, ako se pokaže da vam motivaciju spolja diktira određena osoba, to je znak da se na vas vrši pritisak.

Psihološki pritisak se može pobijediti pribjegavanjem direktnom otporu. Međutim, to ne funkcionira za sve manipulatore i ne može svaka žrtva održati “borbeni duh”. Direktan odgovor podrazumijeva da žrtva, svjesna svoje situacije, kaže manipulatoru da su njegovi zahtjevi nerealni ili nepoželjni. Neki manipulatori se mogu zbuniti direktnošću i priznati poraz, ali u mnogim slučajevima žrtva se može odmah uplesti u mrežu manje očiglednih manipulacija, prihvatiti nametnuti joj osjećaj krivice i još dublje zaglibiti u tuđe ambicije.

Radite na sebi i svom samopoštovanju. Nije tajna da je lakše izvršiti psihološki pritisak na osobu ako nije sigurna u sebe i svoje sposobnosti. Gotovo je nemoguće samostalno dostići viši nivo svog života, posebno za osobu koja je već pod pritiskom, pa je u takvim situacijama neophodna intervencija specijaliste.

Psiholog Nikita Valerijevič Baturin sprovodi obuke i praktične lekcije posvećen ličnom razvoju, a pomaže i ljudima koji su pali pod uticaj manipulatora da ostvare sopstvene ciljeve i nauče da izbegnu pritisak drugih. Specijalistička pomoć je posebno potrebna ako toksično okruženje uključuje žrtvin uži krug prijatelja – porodicu ili voljene osobe. Psiholog će vas naučiti kako da se oduprete psihološkom pritisku vašeg muža ili roditelja, a da ne uništite porodične veze.

Psihološki pritisak: zaštita od manipulacije u nekoliko koraka

Psihološki pritisak je teže prepoznati nego savladati. Ako tačno znate ko i po kojim pitanjima vrši pritisak na vas, pomoći će vam nekoliko jednostavnih tehnika odbrane. Možda izgledaju beznačajno, ali ako ste svjesni šta i zašto ih koristite, funkcionirat će. Tehnike protiv psihološkog pritiska su sljedeće:

• Kreirajte "barijere". Ako smatrate da počinje neprijatan razgovor u kojem će pokušati da vas "zgnječe", ubacite sebe i sagovornika razne predmete. Pepeljara, stolica, šolja, mobilni telefon - bilo koji, čak i beznačajan predmet na putu od manipulatora do vas može postati vaša mentalna „odbrana“ i prepreka agresivnom uticaju.
• Zauzmite zatvorene poze. Prekrižite noge, prekrižite ruke, stavite prst na usne ili obrve i poduprite lice dlanom. Sve ove prirodne barijere koje stvarate vlastitim tijelom na putu agresivnog utjecaja pomoći će vam da kritičnije razmišljate u odnosu na ono što vam sagovornik imputira. Osim toga, ove poze daju samopouzdanje.
• Stvorite mentalne barijere. Svojom maštom nacrtajte krug blizu sebe, podignite kupolu ili zid, možete se mentalno staviti u svemirsko odijelo. Zamislite da se iza zamišljene barijere nalazi vaša sigurnosna zona, u koju niko ne može prodrijeti, ma koliko se trudio.
• Odvratite pažnju manipulatora. Pomičite predmete ispred sebe, izvodite razne manipulacije, kašljajte, zijevajte se, protežite se: pokažite bilo kakvu fizičku aktivnost koja neće dozvoliti protivniku da se koncentriše na ono što govori. Glavna stvar je ne pretjerivati, jer sve treba izgledati prirodno.
• Predstavite sagovornika na zabavan način. Na primjer, mentalno stavite šešir za šalu na svog važnog šefa ili od njega napravite pingvina koji vrišti. Sve dok ste fokusirani na stvaranje smiješne slike, nećete imati vremena za strah, što znači da ćete imati više mogućnosti da obradite i suočite se s pristiglim informacijama.

Navedene tehnike pomoći će vam da steknete samopouzdanje i pronađete mentalni resurs da se oduprete manipulatoru. mogu se koristiti stalno, ali nisu dovoljni da se konstruktivno razgovara o kontroverznoj temi i bezuslovno povrati prednost u situaciji.

Kako se izvući iz pritiska?

Evo specifičnih tehnika koje će vam omogućiti da dobijete prednost na svojoj strani u konfliktnoj situaciji:

1. Postavljati pitanja. Prvo pitanje koje treba postaviti kada vršite pritisak je: “Mogu li odbiti ovaj zahtjev?” Čak i ako vaš protivnik odgovori „Da, ali...“, već možete koristiti ovaj odgovor da objasnite svoje odbijanje. Ako je odgovor ne, trebali biste postaviti niz drugih pitanja. Posebno je važno tokom takvog "intervjua" pratiti reakciju manipulatora - njegove izraze lica ili geste. Često je samo pogled dovoljan da sruši samopouzdanje protivnika. U situaciji pritiska mogu pomoći razjašnjavanje pitanja koja nisu direktna konfrontacija, ali pomažu da se identifikuju „rupe“ u manipulaciji. “Da li izgleda da ne želim da preuzmem odgovornost?”, “Da li izgleda da se bojim?”, “Čega da se plašim?”, “Mislite da nemam pravo da odbijem? “, „Zašto si tako siguran u ono što govoriš?” Takva pitanja mogu zbuniti manipulatora i kupiti vrijeme za sljedeći korak.
2. Odredite strategiju vašeg protivnika. Kako i čime vas pokušavaju slomiti? Možda se manipulator poziva na svoje iskustvo ili godine? Iskoristite svoje iskustvo i godine. Odnosi se na vlasti? Izazovite ih ili im recite da ova figura nije autoritet u vašem konkretnom sporu. Da li pokušava da izvrši pritisak na druge? Ako su lično prisutni, svakog od njih možete pitati zašto podržava vašeg protivnika, a ne vas. Ako manipulator pokuša steći prednost tempom ili brzim napadom, napravite pauzu i recite mu da se hitno mora udaljiti. Glavna stvar u svakom sporu je da odvojite svoje vrijeme i obratite pažnju na to kako se vrši pritisak kako biste pronašli slabosti ove metode.
3. Iskoristite svoje prednosti. Najbolje je da koristite iste strategije kao i vaš protivnik - pronađite podršku trećih strana ili vlasti, svoje zasluge ili iskustvo. Međutim, ne treba pretjerivati: vaš zadatak je da ugasite sukob balansiranjem snaga, a ne da izazovete novi, prenoseći manipulatora u status žrtve.
4. Dogovorite se. Sada kada je strategija manipulatora izokrenuta i on ne može bezuslovno da vam diktira svoje uslove, imate opciju koja će podjednako odgovarati obojici. Ponudite kompromisna rješenja. Ako je moguće zauvijek izbjeći kontakt s manipulatorom, trebali biste odsjeći sve krajeve i više se ne baviti tom osobom.

Zapamtite da je psihološki pritisak traumatična metoda utjecaja i bolje je ne pribjegavati mu osim ako nije potrebno. A ako ne možete sami da se nosite sa pritiskom, nemojte se bojati zatražiti pomoć.

Direktan psihološki uticaj na osobu je prinuda. Na silu u ovom slučaju dolazi do izražaja fizička snaga, moć, informacija ili novac. Prilično je teško odoljeti ovakvoj vrsti pritiska, jer... veoma je agresivan i otvoren.

Druga vrsta agresivnog pritiska je ponižavanje. U takvoj situaciji, oni će uticati na vas moralno, poniziti vaše dostojanstvo i izvršiti pritisak na vašu sumnju u sebe.

Opsesija - ova vrsta psihološkog pritiska zasniva se na pokušajima da vas muče. Osoba će uticati na vas, ali čim pokušate da razjasnite situaciju, preći će na nepovezane teme. A kada se opustite, vratit će se u prvobitni položaj.

Manipulator koji koristi metodu sugestije najčešće je autoritet za žrtvu. Ekstremni stepen sugestije je hipnotički uticaj. U ovom slučaju, osoba se praktično ne može oduprijeti agresoru.

Najracionalniji način psihološkog pritiska je uvjeravanje. Manipulator će vas potaknuti da slušate logiku i pozivate se na razum. Osobe sa razvijenim mišljenjem i normalnim nivoom inteligencije posebno su podložne ovoj metodi, jer manje inteligentni pojedinci jednostavno neće razumjeti logičke lance manipulatora.

Kako se oduprijeti psihološkom utjecaju

Prvo saznajte prave ciljeve manipulatora i počnite raditi suprotno. Uradite to pažljivo kako neprijatelj ne bi shvatio da to radite namjerno - pripišite greške nesporazumu ili drugim problemima. Najvjerovatnije će vas manipulator ostaviti na miru i potražiti žrtvu koja ima više "razumijevanja".

Naučite da branite svoju tačku gledišta - to je neophodno da biste stekli poštovanje u društvu. Od psihičkog pritiska najčešće pate pametni, ali nekonfliktni i nježni ljudi. Radite na svom samopouzdanju, zapamtite da imate pravo na svoje lično mišljenje.

Ako primijetite da pokušavaju utjecati na vas, pokušajte ostati mirni - ovo je prvo pravilo neranjivosti. Manipulator, koji nije uspio probiti vaš "oklop", najvjerovatnije će se povući.

U razgovoru pokušajte koristiti svoj zdrav razum. Manipulator može iznositi argumente koji se čine sasvim logičnim, ali to je njegova vlastita "istina". Pokušajte na sve sagledati iz svog ugla.

Efikasne metode za izbjegavanje pritiska su ignoriranje i odbijanje. Čvrsto odbijte sve napore manipulatora i brzo ćete ga prestati zanimati.

* * *

Upadanje u um druge osobe kako bi se nametnule nečije ideje- ovo je osnova za manipulaciju bilo kojom osobom. Njegov uspjeh ovisi o vještini manipulatora i sposobnosti otpora, nivou inteligencije i emocionalnom stanju žrtve. Učenje osnova manipulacije bit će korisno za “lovca” i njegov “plijen”, jer poznavanje opasnih tehnika pomaže u zaštiti od njih u slučaju iznenadnog napada.

Pritisak na psihu je tretman koji ima za cilj isključiti zdrav razum i mogućnost analitičkog razmišljanja.

Da biste ga implementirali, morate obaviti pripremni rad i saznati:

• interesi mete i njene sklonosti;
• karakterne osobine, navike, ponašanje;
• politička i vjerska uvjerenja;
• opšte stanje protivnika (emocionalno i mentalno).

Gore navedeno je neophodno za odabir optimalne mete u procesu komunikacije.

Osnovne metode uticaja:

1. Kontakt sa sagovornikom i njegovim sklonostima. Ponavljanje gestova, izraza lica, pokreta, tembra govora protivnika. Ovi postupci izazivaju podsvjesnu simpatiju.
2. Održavanje pažnje na relevantnu temu. Stvara se atmosfera poverenja i iskrenosti da se pokaže interesovanje za problem i slaganje sa mišljenjem sagovornika. Tokom razgovora, manipulator počinje da daje preporuke, mijenjajući riječi i značenje onoga što je rečeno u njegovu korist. Žrtvu se postepeno može dovesti do smijeha ili suza, jer se u trenucima intenzivnih emocija sve što čuje mnogo oštrije percipira.
3. Kontinuirani tok govora usmjeren na preopterećenje svijesti viškom informacija. Sagovornik počinje da se gubi u velikoj količini podataka. U ovom trenutku mu se usađuju vrijednosti i ideje koje su korisne za manipulatora.
4. Preskakanje na drugu temu kada žrtva pokušava da dokaže svoju tačku.
5. Uspješno prikriveno ponavljanje iste misli tokom razgovora.

Postoje i drugi načini uticaja na osobu, uticaj na ljutnju, zaljubljivanje, ravnodušnost, inferiornost, sumnju, umor i drugi načini zadržavanja pažnje na misli koja vam je potrebna.

Kako kontrolisati nečiju psihu sa distance

Pritisak na psihu na daljinu se ne razlikuje od kontaktne komunikacije. To je omogućeno modernim sredstvima komunikacije.

Gore opisane tehnike možete primijeniti koristeći:

• telefon;
• Internet glasnici;
• email.

Sve metode uticaja će se zasnivati ​​na istim pravilima:

• redovni telefonski ili Skype pozivi i razgovori na temu od interesa;
• bezbroj SMS poruka na telefon i poruka na ICQ, društvene mreže i druge instant messengere;
• obavezna korespondencija putem e-maila.

Kada komunicirate na daljinu, trebalo bi da bombardujete protivnika brojnim porukama i ne dajete mu priliku da uđe u svađu. Pratiti pokušaje da odgovorite s punim slaganjem i odmah pređite na prvobitnu ideju.

Faktori koji utiču na psihu

Među glavnim metodama manipulacije ljudima može se identificirati nekoliko faktora koji utječu na ljudsku psihu:

• demonstrativna saglasnost sa sagovornikom i atmosfera poverenja;
• pritisak na društvene norme (svi to rade, zar ne?);
• izbjegavanje čestica “ne” i “ne”;
• jačina glasa i njegova mekoća, pauze u pravom trenutku, intonacija, tembar govora;
• prijatna atmosfera.

Da biste uspješno utjecali na osobu, morat ćete voditi računa o svojoj dikciji i tembru glasa i održati sastanak u odgovarajućoj prostoriji. Integrirana upotreba osnovnih faktora i tehnika manipulacije omogućit će vam da postignete svoje ciljeve u pokušaju da kontrolirate druge kod kuće i na poslu.

Nastavak. . .

Uticaj na ljudsku psihu -