사회사업과 심리학. 과학으로서의 사회 사업의 형성 및 특정 사회 심리적 활동 개인 주택의 특성에 관한 사회 심리학
소개
각 개인의 심리와 행동은 사회적 환경이나 환경에 따라 크게 달라집니다. 사회적 환경은 그룹이라고 불리는 수많은, 다양하고, 다소 안정적인 사람들의 연합으로 구성된 복잡한 사회입니다.
규모, 구성원 사이에 존재하는 관계의 성격과 구조, 개인 구성, 가치의 특성, 참가자가 공유하는 관계의 규범 및 규칙, 대인 관계, 활동의 목표 및 내용이 다른 그룹이 있습니다. 이러한 특성은 일정하지 않습니다. 일반 규칙그룹의 모든 구성원이 준수해야 하는 행동을 그룹 규범이라고 합니다. 이러한 모든 특성은 사회 심리학에서 그룹을 식별하고, 나누고, 연구하는 주요 매개변수입니다.
사회 심리학적 접근의 세부 사항
일부 활동에 참여함으로써 공통적이고 중요한 사회적 특성을 가진 사람들은 그룹으로 통합됩니다. 사회학과 사회심리학에서는 집단의 문제가 가장 중요한 문제이다.
인간 사회에서는 다양한 유형의 협회가 발생하므로 사회 학적 분석의 근본적인 질문은 그룹을 이들로부터 격리하기 위해 어떤 기준을 사용해야 하는가에 대한 질문입니다. 사회과학에서 '집단'이라는 개념은 다양한 방식으로 사용될 수 있습니다. 예를 들어 인구통계학적 분석이나 통계에서는 조건부 그룹을 의미합니다.
조건부 그룹은 주어진 분석 시스템에 필요한 몇 가지 공통 특성을 기반으로 하는 사람들의 임의적 연관입니다.
즉, 그룹은 공통된 특성을 갖고 특정 지표 등을 제공하는 여러 사람으로 간주됩니다.
다른 과학에서 그룹은 실제로 존재하는 조직을 의미합니다. 그러한 집단에서 사람들은 공통된 특성, 공동 활동 유형으로 뭉치거나 삶의 과정에서 동일한 조건이나 상황에 배치됩니다. 동시에, 사람들은 의식적으로 자신이 이 그룹에 속해 있음을 (다양한 정도로) 식별합니다.
사회 심리학은 주로 실제 집단을 다룹니다. 이런 점에서 그녀의 접근 방식은 사회학적 접근 방식과 다르다. 사회학적 접근의 주된 문제는 집단을 구별하기 위한 객관적인 기준을 찾는 것이다. 이러한 차이는 종교적, 정치적, 민족적 특성에 있을 수 있습니다. 각 사회학적 지식 체계의 기본 기준으로 받아들여지는 객관적인 기준의 관점에서 사회학은 각 사회 집단, 사회와의 관계, 구성원의 대인 관계를 분석합니다.
사람은 평생 동안 다양한 사회적 기능을 수행하며 다양한 사회 집단의 구성원이 될 수 있습니다. 따라서 사회심리학적 접근은 개인을 다양한 집단 영향의 교차점으로 간주합니다. 즉, 이러한 그룹의 교차점에서 사람이 형성됩니다. 이는 사회 활동 체계에서 개인의 위치를 결정하고 개인의 의식 형성에도 영향을 미칩니다. 성격은 그가 속한 다양한 그룹의 견해, 가치, 아이디어 및 규범 체계에 포함됩니다. 모든 그룹 영향의 결과를 결정하는 것이 중요합니다. 그리고 이를 위해서는 심리적 측면에서 개인에 대한 그룹의 의미를 확립하고 특정 그룹 구성원에게 어떤 특성이 중요한지 확립하는 것이 필요합니다. 여기 사회 심리학에서는 사회학적 접근 방식과 심리학적 접근 방식을 연관시킬 필요가 있습니다.
사회학적 접근 방식이 실제로 존재하는 사회 집단을 구별하기 위한 객관적인 기준을 찾는 것이 특징이라면, 심리적 접근 방식은 주로 개인의 활동이 이루어지는 조건에서 많은 사람이 존재한다는 사실을 고려하는 것이 특징입니다. . 이 경우 그룹의 실질적인 활동이 아닌 행동의 형태에 관심이 집중됩니다. 이 사람다른 사람들 앞에서 그리고 그들과의 상호작용 속에서. 사회심리학 연구에서 이런 질문이 제기되었습니다. 초기 단계사회심리학의 발달. 여기서 그룹은 사회의 실제 사회적 단위, 성격 형성을 위한 미시 환경으로 간주되지 않습니다. 그러나 어떤 목적에서는 특히 일반적인 심리 분석의 틀 내에서 이러한 접근 방식이 필요합니다. 문제는 이러한 접근 방식이 사회 심리학에 충분한지 여부입니다. 그룹을 다음으로 정의 간단한 세트, 그 요소는 사람이거나 공통된 사회적 규범, 가치가 다르고 서로 특정 관계에 있는 사람들의 상호 작용으로서 근처에서 또는 함께 행동하는 많은 사람들의 존재에 대한 진술일 뿐입니다. 이 정의는 어떤 방식으로든 그룹을 특징짓지 않으며 분석에는 이 개인 집합의 실질적인 측면이 포함되지 않습니다. 그룹 내 특정 관계의 존재에 대한 단어도 거의 말하지 않습니다. 모든 협회에서 관계의 존재는 중요하지만 이러한 관계의 성격에 대한 설명이 없으면 이러한 추가는 중요하지 않습니다. 관계가 어떤 시스템에 포함된 사회 집단의 특징일 때 사회 활동, 그러면 개인에 대한 이러한 관계의 중요성을 결정할 수 있습니다.
위의 모든 사실을 통해 우리는 사회 심리학의 경우 다수의 사람들에 대한 간단한 진술이나 심지어 그 안에 어떤 종류의 관계가 존재하는 것만으로는 충분하지 않다는 결론을 내릴 수 있습니다. 과제는 그룹에 대한 사회학적 접근 방식과 (이것을 소위) "일반적인 심리학적" 접근 방식을 결합하는 것입니다. 사회 심리학이 우선 사람들의 행동과 활동 패턴을 연구한다는 사실을 인식한다면, 사람들이 실제 사회에 포함된다는 사실에 따라 결정됩니다. 사회 단체, 그런 다음 분석의 초점은 그러한 영향의 "메커니즘"에 대한 분석이 아니라 특정 사회 그룹의 성격에 대한 영향의 세부 사항을 식별하여 정확하게 그러한 그룹의 실질적인 특성이라는 것을 인식해야 합니다. . 이 진술은 활동 이론의 일반적인 방법론 원칙의 관점에서 논리적입니다. 개인에 대한 그룹의 중요성은 무엇보다도 그룹이 사회적 분업 시스템에서 그 위치에 따라 부여되는 특정 활동 시스템이므로 그 자체가 주체로 작용한다는 사실에 있습니다. 특정 유형활동과 이를 통해 사회 관계의 전체 시스템에 포함됩니다.
이러한 종류의 분석을 제공하기 위해 사회심리학은 집단에 대한 사회학적 분석 결과에 의존해야 합니다. 각각의 사회학적 기준에 따라 식별되는 실제 사회 집단을 살펴보겠습니다. 이 유형사회, 그리고 이를 바탕으로 각 그룹의 심리적 특성, 그룹의 각 구성원에 대한 중요성에 대한 설명을 수행합니다. 중요한 중요한 부분물론 이러한 분석은 집단의 심리적 특성을 형성하는 메커니즘이다.
그룹에 대해 제안된 해석을 사회 활동의 주제로 받아들이면 분명히 활동의 주제로서 그룹의 특징적인 일부 특징을 식별할 수 있습니다. 그룹 활동 내용의 공통성은 우리가 이를 "그룹 의식"이라 부르든 다른 용어로 부르든 그룹의 심리적 특성의 공통성을 낳습니다. 그룹의 심리적 특성에는 그룹 관심, 그룹 요구, 그룹 규범, 그룹 가치, 그룹 의견, 그룹 목표와 같은 그룹 형성이 포함되어야 합니다. 그리고 현대 사회 심리학 발전 수준에는 이러한 모든 구성을 분석하는 데 전통이나 필요한 방법론적 장비가 없지만 그러한 분석의 "합법성"에 대한 문제를 제기하는 것이 매우 중요합니다. 바로 이러한 특성에 따라 각 그룹이 다른 그룹과 심리적으로 다릅니다. 그룹에 속한 개인의 경우 그룹에 속한다는 인식은 주로 이러한 특성을 수용함으로써 실현됩니다. 특정 사회 집단의 다른 구성원과 정신 공동체가 있다는 사실에 대한 인식을 통해 그 집단과 동일시할 수 있습니다. 집단의 '경계'가 이 정신 공동체의 경계로 인식된다고 말할 수 있다. 집단의 발전과 인간 사회의 역사에서 그들의 역할을 분석했을 때, 집단의 주된 순전히 심리적 특징은 소위 "우리 감정"의 존재라는 것이 밝혀졌습니다. 이는 공동체 정신 형성의 보편적 원리가 다른 형성인 "그들"과 달리 특정 형성 "우리" 그룹에 포함된 개인을 구별하는 것임을 의미합니다. "우리의 느낌"은 한 커뮤니티를 다른 커뮤니티와 차별화해야 할 필요성을 표현하며 개인이 특정 그룹에 속해 있다는 인식을 나타내는 일종의 지표입니다. 사회적 정체성. 개인이 그룹에 속해 있는지 확인하는 것은 사회심리학에서 중요한 관심사이며, 심리적 공동체를 실제 사회 그룹의 일종의 심리적 "조각"으로 간주할 수 있게 해줍니다. 그룹에 대한 사회 심리학적 분석의 특이성은 바로 여기에서 나타납니다. 사회학을 통해 식별된 실제 사회 그룹이 고려되지만, 더 나아가 그룹을 심리적 공동체로 만드는 특징이 결정됩니다. 각 구성원이 그룹에 대해 동일시할 수 있도록 합니다.
이러한 해석을 통해 집단의 심리적 특성을 기록하게 되는데, 집단 자체를 “의식적인 목표라는 이름으로 사람들이 상호작용하는 공동체, 객관적으로 행동의 주체로 행동하는 공동체”로 정의할 수 있다. 추가 분석을 통해 그러한 일반성의 특성을 밝힐 수 있는 세부 정도는 문제 전개의 구체적인 수준에 따라 달라집니다. 예를 들어, 일부 저자는 명명된 그룹 특성에 대한 연구에만 국한되지 않고 그룹 기억, 그룹 의지, 그룹 사고 등과 같은 지표를 개인과 유사하게 그룹에서 볼 것을 제안합니다. 그러나 현재로서는 이러한 접근 방식이 생산적이라는 충분히 설득력 있는 이론적, 실험적 증거가 없습니다.
이러한 특성 중 마지막 특성은 그룹의 심리적 설명에 속하는지 여부와 그룹 규범 또는 그룹 가치와 같은 다른 특성에 속하는지 여부에 대한 논란의 여지가 있지만 그룹 결정은 사회 심리학에서 특별한 특성에 속하는 것으로 연구됩니다. 그룹 형성. 이러한 형성에 대한 관심은 우연이 아닙니다. 이에 대한 지식만이 개인과 사회 간의 연결 메커니즘을 보다 구체적으로 밝히는 데 도움이 될 것입니다. 사회는 바로 집단을 통해 개인에게 영향을 미치며, 집단의 영향이 개인과 사회를 어떻게 매개하는지 이해하는 것은 매우 중요합니다. 그러나 이 임무를 완수하기 위해서는 집단을 단순히 하나의 '집합'으로 보는 것이 아니라 사회 활동의 광범위한 맥락에 포함되는 사회의 실제 단위로 간주해야 합니다. 사회 집단의 특징. 공동 그룹 활동에 그룹 구성원의 일반적인 참여는 그들 사이의 심리적 공동체 형성을 결정하며, 따라서 이러한 조건 하에서 그룹은 진정으로 사회 심리적 현상이 됩니다. 사회 심리학의 연구 대상.
사회심리학의 역사에서는 집단의 특성과 그것이 개인에게 미치는 영향에 대한 연구에 많은 관심이 집중되었습니다. 그러한 연구에는 몇 가지 특징이 있습니다.
1. 그룹 접근법은 사회 심리학적 접근법의 옵션 중 하나로 간주됩니다. 미국 심리학에는 개별적인 접근 방식도 있습니다. 이 두 가지 접근 방식은 모두 사회 심리학의 두 근원, 즉 사회학과 심리학의 결과입니다. 집단적 접근법과 개별적 접근법을 모두 지지하는 사람들은 사람들의 사회적 행동에 대한 이유를 찾습니다. 그러나 개별적 접근 방식을 지지하는 사람들은 그러한 행동의 직접적인 원인만을 찾는 경향이 있습니다. 그룹은 많은 사람들이 존재한다는 사실로서만 그들에게 중요하지만, 그것이 포함되는 더 넓은 사회 시스템 외부에서는 중요합니다. 다음은 그룹에 대한 순전히 공식적인 이해입니다.
그룹 접근 방식은 주로 특정 개인이 규범과 가치를 도출하는 그룹의 경계를 넘어 사회적 관계의 사회적 특성에 침투합니다. 이 접근 방식은 유럽 사회 심리학에서 일반적입니다. 이는 모든 연구에서 사회적 맥락이 필요하다는 생각을 입증합니다. 이러한 집단 연구는 모든 집단 과정이 여러 조각으로 나누어지고 집단의 의미 있는 활동의 의미가 상실된다는 점에서 비판을 받고 있다.
2. 이 그룹을 정의하는 많은 저자들은 사회 심리학 연구의 두 가지 주요 블록을 분리합니다. 첫 번째 블록은 인간의 의사소통과 상호작용(의사소통, 상호작용, 매력, 지각 등)을 특징짓는 프로세스에 대한 연구를 특징으로 합니다. 이 모든 과정은 집단 내에서 일어나는 것으로 가정하고 있지만, 연구에서는 집단 활동이라는 변수를 제시하지 않는다. 두 번째 연구 블록은 그룹 자체에 대한 연구와 관련이 있습니다. 그는 그룹의 규모, 구성, 구조를 연구합니다. 첫 번째 블록에서 연구된 그룹 프로세스도 언급되지만 공동 그룹 활동과는 관련이 없습니다. 결과적으로 프로세스에 대한 설명은 격리된 것으로 밝혀지며 내부 프로세스를 연구할 때 그룹의 필수 매개변수는 제외됩니다.
3. 전통적인 사회 심리학의 모든 관심은 특정 유형의 그룹, 즉 소그룹에만 집중됩니다. 더 넓은 범위에서 그들은 새로운 대인 관계를 연구하지만 그룹 활동의 성격에 어떻게 의존하고 사회적 관계와 어떻게 관련되는지 명확하게 설명하지 않습니다.
그룹 연구에 대한 새로운 접근 방식의 요구 사항을 명확하게 공식화하는 것이 필요합니다. 주요 임무는 실제 사회 세포에서 인간 의사소통 및 상호 작용의 패턴을 보다 구체적으로 고려하는 것입니다. 그들이 나타나는 곳. 이 작업을 수행하려면 특정 방법론적 원칙 외에도 개념적 장치도 정의되어야 합니다. 프레임워크 내에서 그룹을 연구하고 그룹의 주요 특성을 설명할 수 있습니다. 이러한 개념적 체계는 그룹을 서로 비교하고 실험 연구에서 비교 가능한 결과를 얻기 위해 필요합니다.
사회 집단 심리적 개인
제1장 사회복지제도
- 1.1 활동 유형으로서의 사회 사업의 특징
- 1.2 러시아 연방 사회 복지 시스템의 형성
- 제2장 심리학과 사회사업의 관계
- 2.1 심리적 측면사회 사업
- 2.2 클라이언트와 상호작용할 때 사회사업에서 심리적 방법의 사용
- 2.2.1 사회복지 클라이언트와 협력할 때의 심리적 기법
- 2.2.2 내담자와 작업할 때 사용되는 심리학 이론
- 2.3 사회사업 실천에 심리기술 적용
- 결론
- 사용된 문헌 목록
- 가설 추가
- 소개
- 사회심리학적 방향(성격-사회)은 20세기 전문 사회사업의 역사를 통해 발전해 왔습니다. 심리사회적 접근이 등장하게 되었습니다. 이 접근 방식은 일반적으로 M. Richmond(Mary Richmond) 및 F. Hollis(Florence Hollis) 및 1950-1960년대의 이름과 관련이 있습니다. 그 형성은 프로이트의 정신분석적 사상과 J. Bowlby의 작품에 큰 영향을 받았습니다.
- 심리사회적 접근에 대한 연구는 내담자를 둘러싼 세계와의 관계에서 내담자의 성격을 이해해야 할 필요성을 입증합니다. 즉, "상황에 처한 사람"의 무결성을 이해하기 위해 내면 세계와 외부 현실과 같은 개념을 분리해서는 안됩니다. 심리사회성.
- 주제의 관련성은 사회사업과 심리학이 관련 과학이라는 사실에 기인합니다. 심리학에 대한 지식은 사회복지 전문가의 일상 활동에 도움이 됩니다. 사회 복지 전문가를위한 주 교육 표준에 "심리학"이라는 학문이 포함되어 있다는 것은 아무것도 아닙니다.
- 이와 관련하여 우리는 우리 작업의 목표를 다음과 같이 확인했습니다.
- 1. 이론적으로 심리학과 사회사업의 관계를 고려(탐색)합니다.
- 목표는 다음 작업을 정의합니다.
- - 사회 사업 시스템을 결정합니다.
- - 사회사업의 심리적 측면을 연구(연구)합니다.
- - 고려하다 심리적 방법클라이언트와 협력할 때 사회복지사가 사용하는 기술;
- 우리 연구의 주제는 사회사업과 심리학의 관계입니다.
- 목적: 사회사업에서 심리학적 기법의 구현
- 작업에 사용된 연구 방법: 문서 분석; 비교 및 대조 방법; 이론적이고 실제적인 데이터를 기반으로 기존 상황을 분석합니다.
- 이 연구의 이론적 기초는 V.M.과 같은 사회 사업 분야의 국내외 과학자들의 연구입니다. 바소바, M.A. 굴리나, I.G. Zainysheva, A.I. 크라브첸코, E.V. Kulebyakin 및 기타 여러 가지.
- 작업 구조는 목표와 목적에 따라 결정됩니다. 과학적 연구. 이 책은 서론, 일정한 수의 단락을 포함하는 2개의 장, 결론, 참고문헌 목록으로 구성됩니다.
- 실질적인 중요성 코스 작업획득한 지식이 사회복지 분야의 근로자 및 전문가는 물론 이 분야의 실무자에게도 관심이 있기 때문입니다.
헌법 러시아 연방시민의 사회 보호에 대한 권리를 선언할 뿐만 아니라 그 구현 방법을 명확하게 정의합니다. 우선 이것은 근로자의 국가 보험, 인구의 사회 보호 자금 조달의 원천이 되는 기타 기금의 창출입니다. 이러한 권리의 이행을 보장하는 연방법의 채택.
러시아 연방 인구의 사회적 보호에 대한 우선순위 요구 사항은 다음과 같습니다.
노인, 특히 독신으로 혼자 생활하는 시민; 위대한 장애인 애국 전쟁그리고 전사한 군인의 가족; 아동 및 장애 아동을 포함한 장애인; 사고로 인해 피해를 입은 시민들 체르노빌 원자력 발전소그리고 다른 장소에서의 방사성 방출; 한가한; 강제 난민 및 이주자; 비정상적인 행동을 보이는 아동; 장애 아동, 고아, 알코올 중독자 및 마약 중독자가 있는 가족; 저소득층 가족; 대가족; 미혼모; 젊은 학생 가족; HIV 및 AIDS 환자에 감염된 시민; 장애인; 고정된 거주지가 없는 사람.
사회 보호 관리 기관과 하위 기업, 기관, 조직, 인구 사회 보호 지역 기관은 인구 사회 보호에 대한 통일된 국가 시스템을 형성하여 가족, 노인, 퇴역 군인 및 장애인, 해고자에게 국가 지원을 제공합니다. 병역, 그리고 그 가족, 사회 서비스 시스템 개발, 연금 및 노동 관계 분야의 국가 정책 구현.
따라서 모든 주에서의 사회 보호는 장애인 또는 부분적으로 신체가 건강한 개인뿐만 아니라 신체가 있는 구성원의 소득이 사회적으로 필요한 생활 수준을 제공하지 않는 가족에게 포괄적인 지원을 제공하도록 설계된 포괄적인 사회 경제적 관계 시스템입니다. 가족을 위해.
이 장을 요약하면, 사회 보호에 대한 현대적 개념은 그것이 무료 지원과 수동적 대기의 장려로 축소되어서는 안 된다는 사실에서 비롯된다는 점에 주목합니다. 그 본질은 개인의 주인의식을 되살리고 장려하며, 생산성이 높은 작업에 대한 동기를 형성하고 그러한 작업에 그를 참여시키는 것이어야 합니다. 모든 구성원을 위해 사회에서 상대적으로 동등한 "시작 기회"를 창출합니다. 그렇기 때문에 사회 보호의 가장 중요한 주제는 자신의 잠재력과 강점을 깨닫고 중요한 필요와 이익을 보호하는 사람 자신입니다. 자신의 권리를 보호하고 기본적인 활력을 보호하는 데있어 개인의 역할과 위치에 대한 자기 인식, 지식 및 가치 아이디어 시스템을 형성하기 위해 경제적, 조직적, 법적, 재정적 등 사회에서 조건을 조성해야합니다. 관심사, 자기 실현 및 자기 확인 방법, 다른 주제와의 상호 작용 및 사회적 보호.
제2장 심리학과 사회사업의 관계
2.1 사회사업의 심리적 측면
사회사업이 과학이자 구체적인 사회활동으로 등장하게 된 것은 19세기 사회갈등이 심화되었기 때문이다. 급속한 자본주의 발전으로 인해 서방 국가들아 - 산업화와 도시화로 인해 실업, 범죄, 알코올 중독 등이 급격히 증가합니다.
이미 처음에는 사회복지를 형성하고 제도화하는 과정에서 그 유기적 구성요소가 사회복지사와 심리학자의 심리적 활동, 개인 및 집단과의 심리사회적 활동이라는 것이 분명했습니다.
사회 사업의 틀 내에서 사회 개인 심리 치료가 발생했기 때문에 첫 번째 기간에는 사회 사업이 사회 사업으로 축소되었습니다. 심리적 작업.
직접 방법론적 기초사회사업의 심리학적 실천은 의심할 바 없이 성격과 그 구조에 관한 근본적이고 일반적인 심리학적 가르침으로 구성됩니다. 유형학과 발달, 기질과 성격 이론, 행동의 필요와 동기, 집단 심리학과 의사소통의 개념, 갈등과 일탈. 그러나 이러한 심리학적 개념과 이론은 인간의 본질과 본질에 대한 특정 철학적, 사회학적 가르침의 영향을 받아 저자에 의해 가장 자주(항상 의식적으로는 아니지만) 형성되고 발전되었습니다. 많은 철학적, 인류학적, 사회학적 아이디어 자체가 개인의 행동과 직접적으로 관련되어 있으며 사회 사업의 실천에 잘 사용될 수 있다는 점에 유의해야 합니다. 철학적, 사회학적 가르침과 사상 중에서 사회 사업 실천에 가장 중요한 방법론적 중요성은 인간의 본질과 본성, 인간의 사회적, 생물학적 관계와 인간의 발달, 삶의 의미에 대한 개념입니다. 사회적 행동, 개인과 사회의 상호 작용 등. 쿨레뱌킨, E.V. 사회복지심리학 / E.V. Kulebyakin. - 블라디보스토크: 출판사 극동대학교, 2004. - pp. 7-8.
사회사업에 대한 많은 접근방식은 특정 심리학적 견해에 기초하고 있습니다. 정신분석은 나중에 개인의 심리사회적 작업 방법을 결정한 사회복지 진단 이론의 기초가 되었습니다. 최근 수십 년 동안 인본주의 심리학의 조항은 사회 사업 전략에 특히 중요해졌습니다(주요 조항은 A. Maslow의 자기 실현과 C. Rogers의 개인적 성장에 관한 것입니다). 첫째, 사회 사업의 핵심, 내용 및 방법은 인본주의 원칙에 의해 결정되며, 둘째, 이러한 조항을 통해 사람을 환경과 상호 작용하는 완전한 성격으로 이해할 수 있습니다.
사회복지와 심리학은 둘 다 응용 성격을 띠고 있으며, 사회복지 실천에 특히 중요한 분야는 다음과 같습니다: Chernetskaya, A.A. 사회 사업 기술 : 대학 교과서 / A.A. Chernetskaya. - M .: 피닉스, 2006. - P. 115
1. 정신진단은 심리진단(사회적 예측, 상담, 심리치료 지원 등에 관련)과 관련된 정신적 지식의 한 분야입니다.
2. 심리 상담 - 정신적으로 정상적인 사람들이 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다. 효과적인 조직행동.
현대 심리학은 사회사업이 심리극, 음악치료, 역할극 등 내담자와 상호작용하는 다양한 방법을 사용할 수 있는 좋은 기회를 제공합니다. Romm. M.V. 사회사업 이론: 교과서 / M.V. 롬, T.A. 롬. - 노보시비르스크: [b.i.], 1999. - P. 15.
실제로 사회 사업이 심리학의 과학 시대보다 일찍, 즉 70년대쯤에 일어났다면. XIX 세기, 그 결과에 대한 이론적 이해와 기술 개발은 정신 분석 이론의 발전과 병행하여 큰 영향을 미치게 되었습니다(1940년대 말까지 정신 역학 및 자아 심리학적 접근 방식이 개인 사회 사업에서 지배적이었습니다. 즉, 그룹이 아닌 한 명의 고객과의 작업, "사회적 케이스워크") 및 이후 사회 심리학 이론, 학습 이론, 스트레스 이론 및 기타 심리학적 개념 Gulina, M.A. 사회사업 심리학: 대학 교과서 / M.A. 굴리나. - 상트페테르부르크: 피터, 2004. - P. 125.
따라서 사회사업은 심리학의 기초에 대한 지식 없이는 생각할 수 없습니다. 다른 사회과학 중에서 사회사업과 심리학의 연관성이 가장 중요합니다. 심리학의 이론적 기초는 클라이언트와의 사회사업의 기초를 형성합니다.
2.2 클라이언트와 상호작용할 때 사회사업에서 심리적 방법의 사용
2.2.1 사회복지 클라이언트와 협력할 때의 심리적 기법
사회사업 클라이언트에 대한 연구는 19세기 말에 시작됩니다. 가난한 사람들의 성격에 대한 계급적 접근 방식은 점차 자연 과학적 접근 방식으로 바뀌고 있습니다. 정신의학, 심리치료, 성격심리학 분야의 연구는 사회사업의 과학적 반영뿐만 아니라 방법의 발전에도 심각한 영향을 미쳤습니다. 사회사업의 이론과 실천에는 정신분석학 및 인본주의적 심리치료의 방법이 적용됩니다. 개인의 개별 행동, 행동, 정서적 반응 등을 설명하는 학교 및 사회 사업 분야 S. Freud, C. Jung, C. Rogers, A. Maslow, E. Erikson 및 기타 심리학자와 정신과 의사의 개념과 아이디어를 기반으로 합니다. 이들 및 후속 연구자들에 의해 개발된 성격 심리학에 대한 다양한 접근 방식은 사회복지 클라이언트의 현상에 대한 접근 방식에 반영되고, 그와의 관계에 대한 하나 또는 다른 전략을 결정하며, 클라이언트의 문제와 상황에 대한 다양한 해석 도구의 형성을 허용합니다. 정신역동적, 인본주의적, 체계적 심리학적 개념은 사회사업의 이론과 실천에서 클라이언트에 대한 접근 방식에 특별한 영향을 미쳤습니다. 피르소프, M.V. 사회사업이론: 교과서. 학생들을 위한 지원 더 높은 교과서 기관 / M.V. 피르소프, E.G. Studenova. -M .: VLADOS, 2001. -P. 265-267.
사회 복지사는 사회 서비스의 조직 및 기능과 관련된 전문적 업무를 효과적으로 수행하기 위해 일정 수준의 심리적 소양이 필요합니다.
사회복지사의 전문적 기능 중 가장 중요한 것은 심리적 지원 제공, 특정 전문가(심리학자, 심리치료사, 정신과 의사, 교사, 사회학자, 변호사, 등), 심리 훈련에는 정신 발현의 일반적인 경향과 특수한 경향(연령, 성별, 직업, 사회적 지위 등에 따라 다름)을 모두 연구하는 것이 포함되어야 합니다.
충분히 높은 심리적 능력의 필요성은 사회 복지사가 먼저 전문 심리학자 및 심리 치료사와 지속적으로 협력하고 상호 이해를 찾아야한다는 사실에 의해 결정됩니다. 둘째, 사회 문제라는 "가면"아래에 심리적 또는 심지어 정신과적 문제가 숨겨져 있는 경우를 구별하고 내담자를 적절한 전문가에게 소개합니다. 셋째, 도움이 필요한 사람들에게 일차적인 사회적 지원을 제공할 수 있어야 합니다. 넷째, 심리적 문제를 안고 있는 사람들과 끊임없이 소통하면서 그들과 심리적으로 올바른 소통의 원리를 터득해야 합니다.
사회사업 실천에서 중심 장소 중 하나는 클라이언트와의 개별 작업에 속합니다. 종종 사회복지사는 극단적이고 긴장된 상황뿐만 아니라 일상적인 상황에서도 사람들의 잘못된 행동, 혼란, 무력감, 타인에 대한 고통스러운 인식에 직면합니다.
신체적 조건(노인, 외로운 사람, 아픈 사람, 장애인)으로 인해 문제를 해결할 수 없는 사람들은 사회복지사의 도움이 필요한 경우가 많습니다. 일반적으로 이들은 정신적 영역에서도 공격성, 우울증, 자폐증 등 독특한 경향을 보입니다.
또한 자신의 문제를 해결하기 위한 길을 선택할 수 없거나 자신의 뜻을 실현할 힘을 찾을 수 없는 사람들은 사회적 지원에 의지한다. 사회복지사의 활동의 대상은 변화된(그러나 정상적인 범위 내에서) 정신 상태에 있는 사람들이며, 가장 흔히 주도적인 역할은 심리적 요소에 속합니다. Kholostova, E.I. 사회 사업 기술 : 교과서 / E.I. Kholostova.- M.: INFRA-M, 2001. - P. 185-189.
개인에 대한 심리적 지원 옵션은 다양합니다. 그러나 이는 심리학적 지식을 활용하기 위한 이론, 방법론, 기술과 결합하여 사용될 때만 효과적입니다. 사회 사업 분야의 전문가가 특정 개인의 개성에 해당하고 그의 사회적 필요와 관심을 고려하는 실제 활동 방법을 선택하고 사용할 수 있는 것이 중요합니다.
세계 관행에 따르면 사람을 돕는 데 심리적 방법을 사용하는 데는 두 가지 관점이 있습니다. 어떤 사람들은 특수 의학 교육을 받은 전문가만이 심리 실습에 참여할 수 있다고 믿습니다. 예를 들어, 미국 정신분석 협회(American Psychoanalytic Association)는 인증받은 의사만 회원으로 인정합니다. 다른 사람들은 심리학자 활동에 대한 요구 사항이 그렇게 엄격해서는 안 된다고 생각합니다. 따라서 영국에서는 세 번째 정신 분석가 중 세 명 모두가 의학 교육. 대부분의 서구 국가에서는 인구에게 심리적 지원을 제공하는 사회 복지사의 역할이 지속적으로 증가하고 있습니다. 그리고 미국에서는 현재 보안 분야에 고용된 사회복지사의 수가 정신 건강, 이 분야에서 일하는 정신과 의사 및 정신 분석가의 총 수를 초과합니다. 경험에서 알 수 있듯이 심리 서비스 네트워크의 개발은 경제적으로도 중요한 의미를 갖습니다. 서양 전문가에 따르면, 인구에 대한 심리적 지원 시스템 개발에 투자된 1루블은 의료 정신과 서비스 개발에 10루블을 투자하는 것을 방지합니다.
인구에 대한 사회적 지원은 실제 심리학의 동일한 영역에서 제공됩니다: Kravchenko, A.I. 사회사업: 대학 교과서 / A.I. 크라브첸코. - M .: Prospekt; 웰비, 2008. - P. 120
정신진단을 바탕으로 내담자에게 자신의 장애에 대한 객관적인 정보를 제공합니다. 내담자는 정보 수신에 대한 자신의 태도를 개발하고 정보 사용에 대한 결정을 내립니다.
일반 요구 사항에 따라 고객을 위해 특정 유형의 활동(읽기, 쓰기, 계산 등)을 위한 개별 프로그램을 개발하는 데 도움을 주는 심리적 교정
심리 상담은 개인이 사회 내 사람들 및 사회 집단과의 적극적인 상호 작용을 위해 행동, 생각, 감정 및 행동에 대한 가능한 한 많은 옵션을 찾도록 돕는 것입니다.
개인의 발달에 있어 발생할 수 있는 위반을 사전에 방지하고 본격적인 활동을 위한 조건을 조성하는 것을 목표로 하는 정신 예방 작업 정신 발달모든 연령 단계에서.
중요한 영역은 심리치료입니다. 즉, 복원 또는 변형을 목표로 고객의 정신에 조직적인 영향을 미칩니다. 원칙적으로 의사의 도움을 받아 사회 복지사가 수행합니다. 치료 기술에는 영향을 미치는 심리 기술, 도구 및 훈련 방법이 많이 있습니다. Zainysheva, I.G. 사회 사업 기술 : 교과서. 학생들을 위한 지원 더 높은 교과서 기관 / I.G. Zainysheva - M.: VLADOS, 2002. - P. 85-89.
따라서 클라이언트와 함께 일할 때 사회복지사는 다양한 심리적 기법을 사용해야 하는 경우가 많습니다. 이는 사회복지사가 무엇보다도 클라이언트의 성격과 함께 일해야 한다는 사실 때문이다. 이는 특히 개인 작업에서 두드러집니다.
2.2.2 내담자와 작업할 때 사용되는 심리학 이론
정신역동적 실천은 S. Freud의 정신분석학을 기반으로 합니다. 내담자와 치료사 사이에 형성되는 관계는 환자와 의사 사이의 관계와 동일합니다. 이것이 바로 정신분석적 접근 방식에서 도움을 요청하는 내담자를 환자로 정의하는 이유입니다. 처음에 이 방법은 환자의 태도와 필요한 절차를 엄격하게 결정하여 의료 행위와 마찬가지로 관계의 지시적 원칙을 구축했습니다. 나중에 S. Freud는 분석가와 환자 사이의 관계가 치료적 접촉의 일부이며 환자의 문제를 방해하거나 해결하는 데 도움이 될 수 있다는 결론에 도달합니다.
내담자와 함께 일하는 행동 실천은 다른 유형의 치료와 다르며 행동에 기반을 두고 있으며 감정적 배경에도 불구하고 내담자의 감정과 생각은 부차적입니다. 행동치료는 내담자에게 긍정적인 행동 패턴을 가르치는 데 중점을 둡니다.
R. Dustin과 R. George는 행동치료의 다음과 같은 기본 원칙을 강조합니다.
1. 치료사의 초점은 내담자의 행동에 있습니다.
2. 치료적 행동 목표를 개념화합니다.
3. 내담자의 행동 문제에 기초한 치료 절차 개발.
4. 치료 과정에서 달성된 치료 목표에 대한 객관적인 평가.
행동치료는 내담자의 목표를 향한 진전을 보장하기 위해 내담자에게 일어나는 변화를 반영할 뿐만 아니라 측정할 수도 있습니다. 이와 관련하여 행동치료는 내담자에게 기회를 제공합니다: Safonova, L.V. 심리사회적 작업의 내용과 방법 / L.V. Safonova. - M .: 아카데미, 2006. - P. 71
행동을 바꾸십시오.
의사결정 과정에 참여하세요.
예방하다 가능한 문제, 필요한 행동을 형성하십시오.
성격 중심 치료는 내담자의 자기실현, 자신과 주변 세계 및 행동과의 관계에 대한 인식을 목표로 합니다. 그녀는 발전한다 창의적 잠재력성격, 자기 개선 능력.
이는 사람들이 모든 갈등을 해결할 수 있지만 자신에 대한 지식이 제한되어 있다는 이해에 기초합니다. 갈등은 자신의 유기체적 평가 과정과 환경의 평가 가치 위치 사이의 불일치로 인해 발생합니다.
치료사가 필요한 개인적 자질을 갖추고 있다면 내담자는 외부 경험과 내부 경험 모두에 대한 인식에 대한 장애물을 극복하고, 완전히 기능하는 성격, 자기 실현 개인으로서 자신에 대한 아이디어를 형성할 수 있습니다. 내담자와의 관계 분위기를 조성하는 것은 치료 과정의 주요 조건 중 하나입니다. 이러한 조건이 충족되면 내담자는 자아실현을 달성하고 갈등을 해소하며 긍정적 가치를 획득하고 긍정적인 개인적 성장 경향을 높일 수 있다. 피르소프, M.V. 사회복지 심리학: 심리사회적 실천의 내용과 방법: 교과서. 학생들을 위한 지원 더 높은 학교, 기관 / M.V. Firsov, B.Yu. 샤피로. -M .: 아카데미, 2002. -P. 80.
따라서 이 절에서 우리는 사회사업의 실천에 부분적으로 적용될 수 있는 세 가지 유형의 심리학 이론, 즉 정신역동적 접근, 행동적 접근, 인간 중심적 접근을 조사했습니다.
2. 3 신청심리 기술을 배우다
사회복지실천에서
사회 사업은 가족, 사회적 환경에 있는 사람이 자신의 문제를 바로잡도록 돕는 것을 목표로 합니다. 대인관계그리고 대인관계 상태. 따라서 심리 기술과 방법은 전문가 훈련과 전문 활동 모두에서 정당하게 적극적으로 사용됩니다. 활발하게 개발되고 있는 다양한 심리 기술은 실무자가 인간과 사회에 대한 기본적인 접근 방식에 따라 적용됩니다. Kholostova, E.I. 사회 사업 기술 : 교과서 / E.I. Kholostova - M.: INFRA-M, 2001. - P. 187.
사회복지실천을 위해서는 다음과 같은 영역이 특히 중요합니다.
1) 정신 진단,
2) 심리상담,
3) 고객과의 심리적 상호 작용 기술, 방법 및 방법의 사용.
정신진단은 심리적 진단을 내리는 것과 관련된 정신 지식의 한 분야입니다. 현대 정신 진단은 "심리 진단"이라는 용어를 정상적인 심리적 기능 또는 발달로부터의 편차를 확립하는 것뿐만 아니라 특정 대상(개인, 가족, 그룹)의 정신 상태, 하나 이상의 정신 기능을 결정하는 것으로 이해합니다. 또는 특정 사람을 처리합니다. 예를 들어 미취학 아동의 정신 발달 수준 진단, 지능 심리 진단, 자발적인 관심, 단기 및 장기 기억, 성격 강조, 기질 유형 등 사회 복지 시스템의 심리 사회적 활동 내용 및 방법 : 강의 [전자 자원] // Bibliofond. 과학 및 학생 정보 라이브러리 // 액세스 모드: http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=9577
E. Ivey가 설명한 5단계 모델 기술 중 하나를 사용하여 고객에 대한 정보를 수집하는 것이 좋습니다. 사람의 실제 경험과 상태를 이해하고 말로만 평가할 수없는 표현 (표정, 무언극, 자세, 동작)을 관찰하는 것도 유용합니다. 허식적인 감정이 아니라 파트너의 진정한 감정을 가장 정확하게 나타내는 것은 의사소통에서 비언어적 표현이라는 것이 입증되었습니다. 관찰 결과는 특별한 계획에 따라 분석되어야 합니다. 또한 정신 진단에서는 테스트, 설문지, 투사 절차와 같은 특별한 정신 진단 기술이 일반적입니다. 전문가들은 결과의 사용 및 해석에 전문성이 필요하다는 점을 지적하면서 이러한 방법의 다음과 같은 장점에 주목합니다. Shemet, I.S. 사회 사업의 통합 심리 기술: 과학 출판 / I.S. 그녀는 만났다. - 코스트로마: KSU, 2004. - P. 112
1) 비교적 짧은 시간에 진단 정보를 수집할 수 있습니다.
2) 일반적인 사람에 관한 정보가 아니라 그의 특성 중 하나 또는 다른 특성(지능, 불안, 유머 감각 등)에 대한 정보를 제공합니다.
3) 정보는 개인과 다른 사람의 질적, 양적 비교에 적합한 형식으로 수신됩니다.
4) 정신 진단 기술을 사용하여 얻은 정보는 개입 수단을 선택하는 관점뿐만 아니라 발달 예측, 의사 소통 및 개인의 특정 활동의 효율성이라는 관점에서 유용합니다.
필요한 경우 클라이언트에 대한보다 완전하고 객관적인 설명을 얻기 위해 간단한 정신 진단 절차를 사용하는 사회 복지사는 그를 전문 심리학자에게 의뢰하여 후자에 대한 정신 진단 작업을 공식화합니다. 정신진단 검사를 부적격하게 사용하는 경우에는 특별한 주의가 필요합니다.
테스트는 매우 미묘하고 때로는 교활한 도구입니다. 테스트를 직접 수행하는 것만으로는 충분하지 않으며 잠재적인 기능, 해석 규칙, 테스트 절차의 명확성, 다양한 테스트를 사용하여 얻은 결과를 연관시키는 규칙을 잘 알아야 합니다. 니키틴, V.A. 사회 사업: 이론 문제 및 전문가 훈련: 교과서 / V.A. 니키틴. - M .: 모스크바 심리 사회 연구소, 2002. - P. 136.
동시에, 테스트를 적절하게 사용하면 심리학자와 사회복지사의 지평이 넓어집니다. 그러나 명백하고 명백한 문제를 해결하는 데 집착하다 보면 어떤 유형의 고객을 상대하고 있는지 잊어버리게 되는 경우가 많습니다. 심리학자와 사회복지사가 클라이언트를 어떻게 인식하는지가 종종 그들의 판단에 영향을 미칩니다. 테스트는 편견을 피하는 좋은 방법입니다. 이를 통해 상황을 균형 잡힌 방식으로 평가할 수 있습니다.
국민심리상담 - 새로운 종류국내 심리학자의 실제 활동과 불행히도 지금까지는 다소 겸손한 규모로 발전하고 있습니다. 외국유럽, 미국, 아시아에서는 지자체, 시, 구(지자체), 지역 심리상담 네트워크가 다년간 운영되어 상당한 실질적인 효과를 내고 있습니다. 바소바, V.M. 사회 사업 : 교과서 / V.M. 바소바, N.F. 바소프, S.V. Boytsova. - M .: Dashkov 및 K, 2008. - P. 98
심리 상담과 심리 치료를 구별하는 것이 일반적입니다. 컨설팅은 정신적으로 건강한 사람들이 목표를 달성하고 행동을 보다 효과적으로 조직할 수 있도록 지원을 제공하는 것입니다. 컨설팅 심리학자는 개인이 외부에서 자신을 바라보고, 자신이 통제할 수 없는 문제를 인식하고, 다른 사람에 대한 태도를 바꾸고 그에 따라 행동을 조정하도록 도울 수 있습니다.
심리치료는 성격 변화의 장기적인 과정으로, 성격 구조의 심오한 변화를 특징으로 합니다. 심리치료는 병적인 성격을 다루는 것이라는 의견이 종종 표현됩니다. 그러나 실제로는 심리치료와 심리상담의 개념이 합쳐집니다. 컨설팅 심리학자는 때때로 내담자와 많은 회의를 갖고 심리치료사보다 더 깊이 있는 일을 합니다. Kholostova, E.I. 사회사업 이론: 교과서 / E.I. Kholostova. -M .: Yurist, 1999. -P. 234.
따라서 사회사업에는 다양한 심리적 방법과 기술이 사용됩니다. 그 중 가장 자주 사용되는 것은 정신 진단, 테스트, 심리 치료, 심리 상담입니다.
두 번째 장에 대한 결론
첫 번째 장에서 우리는 심리학과 사회사업의 관계를 살펴보았습니다. 사용된 문헌 텍스트 분석을 바탕으로 우리는 사회사업이 심리학 없이는 생각할 수 없다는 것을 확신했습니다. 더욱이 사회사업은 형성 초기부터 심리학에 의존했다. 사회사업 실천에 대한 심리적 접근 방식은 특히 해외에서 인기가 높았습니다.
현재 클라이언트와의 사회사업에서는 다양한 심리적 방법이 널리 사용되고 있다.
결론
사회 사업의 국내 방법론과 실천에서 심리적, 사회적 합성의 아이디어는 인구에 대한 사회적 지원의 목표와 목적의 공식화, 자격 요구 사항 및 직무사회 복지사, 정부 교육 표준사회복지 전문가를 양성합니다. 따라서 통합적 접근 방식은 실제로 사회 복지 활동 및 사회 복지사의 직무에 관한 규제 문서에 포함되어 있습니다. 따라서 여기에는 시민에게 자격을 갖춘 사회 심리적 지원, 특히 상담을 제공하는 것과 같은 유형의 활동이 포함됩니다. 갈등과 충격적인 상황에 있는 고객을 돕는 것; 고객이 사회적으로, 개인적으로 수용할 수 있는 수단의 범위를 확대합니다. 독립적인 결정새로운 문제와 기존의 어려움 극복; 위기를 극복하기 위해 고객의 창의적, 지적, 개인적, 정신적, 육체적 자원을 업데이트하도록 지원합니다. 고객의 자존감과 자신감을 자극합니다.
따라서 어려운 삶의 상황, 위험 집단에 있는 사람들을 다루는 사회 복지사는 정신 건강, 개인의 사회 심리적 성격, 특정 집단의 특성, 특히 성격 유형, 기질, 성격, 커뮤니케이션 등
사회사업의 주요 목표는 클라이언트의 내면 세계와 이 세상에 영향을 미치는 외부 환경을 변화시켜 클라이언트의 삶을 개선하는 것입니다. 따라서 사회사업의 심리적 기초에는 일반적인 이론적 심리학 개념과 실천 심리학 방법이 모두 포함됩니다.
충분히 높은 심리적 능력의 필요성은 사회 복지사가 먼저 전문 심리학자 및 심리 치료사와 지속적으로 협력하고 상호 이해를 찾아야한다는 사실에 의해 결정됩니다. 둘째, 사회 문제라는 "가면"아래에 심리적 또는 심지어 정신과적 문제가 숨겨져 있는 경우를 구별하고 내담자를 적절한 전문가에게 소개합니다. 셋째, 도움이 필요한 사람들에게 일차적인 사회적 지원을 제공할 수 있어야 합니다. 넷째, 심리적 문제로 고통받는 사람들과 끊임없이 소통합니다.
클라이언트의 모든 심리적 상태와 행동 특성은 한편으로는 외부의 사회적(또는 자연적) 이유, 특히 사회 경제적 어려움, 빈곤, 실업, 은퇴 및 낮은 생활 수준, 공무원의 학대 및 폭력으로 인해 발생합니다. 다른 사람 및 집단(범죄와 관련된 사람 포함), 개인 및 가족 생활의 실패(이혼 또는 가족 불화 등), 국가 및 인종 갈등, 적대 행위에 가담한 결과, 극단적인 상황(심각한 질병, 장애) , 자연재해 등). 반면에 내담자의 심리적 문제는 개인구조 자체의 특성으로 인해 발생한다. 그것은 주목할만한 목표를 부과하는 것입니다. 생활 상황주어진 사람의 주관적인 내부 특성은 궁극적으로 그의 삶에 대한 심리적 불만으로 이어집니다. 여기에서 심리사회적 복지사는 고객과의 작업에서 자신의 능력 범위 내에서 사회적, 조직적 지원을 제공할 뿐만 아니라 고객의 순전히 심리적인 문제를 유능하게 해결할 수 있어야 할 의무가 있다는 것이 매우 분명합니다. 교정 및 재활 방법과 수단을 적극적으로 사용합니다.
내담자를 교정하고 재활하는 수많은 방법과 수단 중에서 내담자와의 심리적 작업에서 가장 중요한 것은 심리상담과 심리치료입니다. 실무. 내담자의 문제를 해결하기 위한 심리상담과 심리치료는 모두 기본 원칙을 기반으로 하므로 진단(진단 척도), 기능적(기능적 학교), 문제 해결 방법, 정신분석, 인지, 행동(행동)), 다중 모드(행동과 함께 성격, 대인 관계, 상상력의 감각 과정 분석도 포함), 실존-인본주의(인본주의 및 실존 심리학), 거래 접근(게슈탈트 심리학의 거래 분석 기반), 체계적, 통합적(원칙 기반: 각 고객마다 자신의 심리 치료가 있음), 존재심리학적, 초개인 심리학, 활동 및 기타 관점에서 접근합니다.
사용된 문헌 목록
1. 바소바, V.M. 사회 사업 : 교과서 / V.M. 바소바, N.F. 바소프, S.V. Boytsova. - M .: Dashkov 및 K, 2008. - 364 p.
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10. 피르소프, M.V. 사회복지 심리학: 심리사회적 실천의 내용과 방법: 교과서. 학생들을 위한 지원 더 높은 학교, 기관 / M.V. Firsov, B.Yu. 샤피로. -M .: 아카데미, 2002. - 192p.
11. 피르소프, M.V. 사회사업이론: 교과서. 학생들을 위한 지원 더 높은 교과서 기관 / M.V. 피르소프, E.G. Studenova. -M .: VLADOS, 2001. - 432p.
12. Kholostova, E.I. 사회사업 이론: 교과서 / E.I. Kholostova. - M .: Yurist, 1999. - 334 p.
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14. 체르네츠카야, A.A. 사회 사업 기술 : 대학 교과서 / A.A. Chernetskaya. -M .: Phoenix, 2006. - 346p.
15. 셰멧, I.S. 사회 사업의 통합 심리 기술: 과학 출판 / I.S. 그녀는 만났다. - 코스트로마: KSU, 2004. - 226 p.
지식 기반에서 좋은 작업을 보내는 것은 간단합니다. 아래 양식을 사용하세요
연구와 업무에 지식 기반을 활용하는 학생, 대학원생, 젊은 과학자들은 여러분에게 매우 감사할 것입니다.
소개
1 장. 공동 활동의 사회 심리적 특성 연구의 이론적 측면.
§1. 기본 이론적 범주 및 개념 분석.
§2. 공동 활동의 사회 심리적 특성에 대한 세부 사항.
제 2 장. 공동 활동의 사회 심리적 특성에 대한 실제 연구.
§1. 연구의 일반적인 특성.
§2. 연구 결과.
결론.
서지.
애플리케이션.
소개
관련성주제는 공동 활동 과정에서 회원들이 정보를 전달하고 노력을 조정하기 위해 서로 접촉해야 한다는 것입니다. 그룹의 생산성은 어떤 활동에 참여하든 전적으로 조정 수준에 따라 달라집니다. 왜냐하면 이 문제에 대한 연구는 거의 없으며 이것이 우리 연구의 관련성을 결정합니다.
객체우리 연구: KSU 자연과학부 4학년 학생; 녹색 농장 노동자.
안건옴연구는 공동 활동의 사회 심리적 특성의 특이성입니다.
목적연구는 공동 활동의 사회 심리적 특성에 대한 연구입니다.
작업 1) 이 문제에 관해 이용 가능한 문헌을 연구합니다. 2) 개념에 대한 이론적 분석을 수행합니다. 3) 실용적인 연구를 수행합니다. 4) 요약 지침, 공동 활동의 사회 심리적 특성을 연구하는 것을 목표로합니다.
진기함연구는 이 기술을 사용한 연구가 이 작업 이전에 이 주제 그룹에 대해 수행되지 않았다는 사실에 있습니다.
실질적인 중요성연구: 이 작업의 결과는 교육 분야, 노동 분야 등에 관련된 심리학자뿐만 아니라 특정 활동의 다양한 관리자가 사용할 수 있습니다.
연구방법문헌 분석, 테스트, 비교 분석.
가설: 사회적, 심리적 특성 모두 공동 활동에 영향을 미칩니다. 이러한 특성의 영향 수준을 결정하는 방법은 다음과 같습니다.
1) 공동 활동의 사회 심리적 특성에 대한 연구가 수행되었습니다.
이 과정은 서론, 2개의 장, 결론, 참고 문헌 목록 및 부록으로 구성됩니다.
제1장 연구의 이론적 측면공동 활동의 사회 심리적 특성
§1.주요 이론적 범주 및 개념 분석
러시아 심리학에서 받아들여지는 일반적인 심리학적 활동 이론은 이 경우 사회심리학 연구에 대한 몇 가지 원칙을 설정합니다. 에서처럼 개인 활동그 목표는 개인 행동 수준이 아니라 활동 수준에서만 드러나며, 사회 심리학에서는 상호 작용의 의미가 일반적인 활동에 포함되는 경우 드러납니다.
다양한 형태의 공동 활동의 구체적인 내용은 참가자의 개별 "기여"의 특정 비율입니다. 삼 가능한 형태, 또는 모델: 1) 각 참가자가 다른 참가자와 독립적으로 전체 작업의 일부를 수행하는 경우 - "공동-개인 활동"(예: 각 구성원이 자신의 작업을 수행하는 일부 제작 팀) 2) 각 참가자가 공통 작업을 순차적으로 수행하는 경우 - "공동 순차 활동"(예: 컨베이어) 3) 각 참가자가 다른 모든 참가자와 동시에 상호 작용하는 경우 - "스포츠 팀" Umansky, 1980. P. 131..
사람의 사회적, 심리적 특성은 다양한 사회 집단, 다른 사람들과의 공동 활동 및 의사 소통 조건에서 형성되는 특성입니다. 공동 활동에서 직접적으로 나타나는 자질은 전체적으로 그룹 내 개인 활동의 효율성을 결정합니다. "성과"라는 범주는 일반적으로 그룹을 특성화하는 데 사용됩니다. 동시에, 각 개인의 기여는 그룹 효율성의 중요한 구성 요소입니다. 이 기여는 사람이 다른 사람과 상호 작용하고, 협력하고, 집단 결정에 참여하고, 갈등을 해결하고, 개인 활동 스타일을 다른 사람에게 종속시키고, 혁신을 인식하는 정도에 따라 결정됩니다. 이 모든 과정에서 성격의 특정 특성이 나타나지만 여기서는 성격이 "구성"되는 요소로 나타나지 않고 특정 사회적 상황에서만 나타납니다. 이러한 징후는 개인의 효율성 방향과 수준을 모두 결정합니다. 그룹은 각 구성원의 효율성에 대한 자체 기준을 개발하고 도움을 받아 효과적으로 기능하는 개인을 긍정적으로 받아들이거나(이는 그룹 내 관계가 호의적으로 발전한다는 신호임) 이를 받아들이지 않습니다(그리고 그렇다면 이것은 양조 갈등 상황의 신호입니다). 그룹의 특정 위치는 차례로 각 개인의 효율성에 영향을 미치며 이는 실질적으로 매우 중요합니다. 이를 통해 그룹이 구성원의 효율성을 자극하는지 아니면 반대로 제한하는지 확인할 수 있습니다.
의사소통과 활동의 통일성.인간 관계의 현실로서의 의사소통은 모든 형태의 의사소통이 특정 형태의 공동 활동에 포함된다는 것을 전제로 합니다. 사람들은 다양한 기능을 수행하는 과정에서 의사소통할 뿐만 아니라 항상 어떤 활동에 대해 "정보"로 의사소통합니다. 따라서 활동적인 사람은 항상 의사소통을 합니다. 그의 활동은 필연적으로 다른 사람들의 활동과 교차합니다. 그러나 활동적인 사람이 자신의 활동 주제뿐만 아니라 다른 사람들과 특정 관계를 형성하는 것은 바로 이러한 활동의 교차점입니다. 공동 활동을 수행하는 개인들의 공동체를 형성하는 것은 소통이다.
때때로 활동과 의사소통은 기존의 상호 연결된 병렬 프로세스가 아니라 양면으로 간주됩니다. 사회의인간 존재; 그의 삶의 방식 Lomov, 1976. P. 130. 다른 경우 의사소통은 활동의 특정 측면으로 이해됩니다. 이는 모든 활동에 포함되고 그 요소이며 활동 자체는 의사소통 조건으로 간주될 수 있습니다. Leontyev , 1975. P. 289. 의사소통은 특별한 유형의 활동으로 해석될 수 있습니다. 이러한 관점에서 두 가지 종류가 구별됩니다. 그 중 하나에서 의사소통은 의사소통 활동으로 이해되거나, 예를 들어 미취학 아동 Lisina, 1996과 같이 특정 개체 발생 단계에서 독립적으로 나타나는 의사소통 활동으로 이해됩니다. 다른 하나는 일반적인 용어로 의사소통을 활동 유형 중 하나로 이해하는 것입니다(주로 음성 활동을 나타냄).
우리의 의견으로는 의사소통이 공동 활동의 한 측면으로 간주될 때(활동 자체가 일일 뿐만 아니라 노동 과정에서의 의사소통이기도 하기 때문에) 활동과 의사소통 사이의 연관성을 가장 폭넓게 이해하는 것이 바람직합니다. 독특한 파생물로.
사람의 실제 실제 활동에서 주요 질문은 주제가 의사 소통하는 방식이 아니라 그가 의사 소통하는 내용입니다. 사람들은 자신과 관련된 활동에 대해서만 소통하는 것이 아닙니다.
의사소통을 통해 활동이 조직되고 풍부해집니다. 공동 활동을 위한 계획을 세우려면 각 참가자가 자신의 목표, 목적 및 각 참가자의 능력을 최적으로 이해해야 합니다. 이 프로세스에 의사소통을 포함하면 개별 참가자의 활동에 대한 "조정" 또는 "불일치"가 가능해집니다. Leontyev, 1997. P. 63. 의사소통을 통한 활동은 조직화될 뿐만 아니라 실제로 풍부해지며 사람들 간의 새로운 연결과 관계가 발생합니다. 그것.
의사소통 장벽.인간 의사소통의 맥락에서 완전히 특정한 의사소통 장벽이 발생할 수 있습니다. 그들은 본질적으로 사회적이거나 심리적입니다. 이러한 장벽은 단순히 의사소통 과정에서 참가자가 사용하는 서로 다른 언어뿐만 아니라 파트너 간에 존재하는 더 깊은 차이로 인해 의사소통 상황에 대한 공통된 이해가 부족하기 때문에 발생할 수 있습니다. 그것은 될 수 있습니다 사회의(정치적, 종교적, 직업적) 차이는 서로 다른 태도, 세계관, 세계관을 낳습니다. 이러한 종류의 장벽은 객관적인 상황에 의해 생성됩니다. 사회적 이유, 다양한 사회 집단과 다양한 문화에 대한 커뮤니케이션 파트너의 소속. 의사소통의 장벽은 순수하게 표현될 수 있습니다. 심리적성격. 이는 의사소통자의 개인적 심리적 특성(예를 들어 그들 중 한 사람의 과도한 수줍음, Zimbardo, 1993, 다른 사람의 비밀, "비소통성"이라는 특성의 존재)의 결과로 인해 발생할 수 있습니다. 의사소통자 사이에 발전한 특별한 종류의 심리적 관계: 서로에 대한 적대감, 불신 등.
행동 교환.의사소통 과정이 일부 공동 활동을 기반으로 탄생한 경우, 이 활동에 대한 지식과 아이디어의 교환은 필연적으로 활동을 더욱 발전시키고 조직하려는 새로운 공동 시도에서 달성된 상호 이해가 실현된다는 것을 전제로 합니다. 이 활동에 많은 사람이 동시에 참여한다는 것은 모든 사람이 이 활동에 자신만의 특별한 기여를 해야 한다는 것을 의미하며, 이는 상호 작용을 공동 활동의 조직으로 해석할 수 있게 해줍니다.
그 동안 참가자들이 정보를 교환하는 것뿐만 아니라 "행동 교환"을 조직하고 공통 전략을 계획하는 것이 매우 중요합니다. 이 계획을 통해 한 개인의 행동에 대한 그러한 규제는 "다른 사람의 머리에서 성숙된 계획에 의해" 가능합니다. Lomov, 1975. P. 132, 이는 보유자가 더 이상 개인이 아닐 때 활동을 진정으로 공동으로 만듭니다. 그룹. "상호작용"의 개념은 정보 교환뿐만 아니라 파트너가 공통 활동을 구현할 수 있도록 하는 공동 활동의 조직을 포착하는 측면입니다. 의사소통은 공동 활동 중에 "정보"로 구성되며, 이 과정에서 사람들은 정보와 행동 자체를 교환해야 합니다.
사회 활동은 단일 행동으로 구성된 대인 관계 상호 작용을 기반으로 합니다. 단일 동작은 기본 동작입니다. 이후에 행동 시스템이 형성됩니다.
협력은 그 특수한 성격으로 인해 발생하는 공동 활동의 필수 요소입니다. A.N. Leontyev는 공동 활동의 두 가지 주요 특징을 다음과 같이 명명했습니다. a) 참가자 간의 단일 활동 프로세스 분할; b) 모든 사람의 활동 결과가 그의 필요를 충족시키지 못하기 때문에 모든 사람의 활동 변화. 이는 일반적으로 심리적 언어에서 활동의 "대상"과 "동기"가 일치하지 않음을 의미합니다. Leontiev, 1972. pp 270-271.
각 참가자의 즉각적인 활동 결과는 공동 활동의 최종 결과와 어떻게 연결됩니까? 그러한 연결의 수단은 주로 협력을 통해 실현되는 공동 활동 중에 개발된 관계입니다.
많은 연구에서는 파트너가 경쟁력 있고 창의적인 동기를 개발하는 동안 인도적이고 정직하며 공정하고 창의적인 Shmelev(1997)로 특징지어지는 생산적 경쟁의 개념을 소개합니다. 이 경우 상호작용에 전투가 남아있더라도 갈등으로 발전하지 않고 진정한 경쟁만을 보장하게 된다.
생산적인 경쟁에는 여러 가지 수준이 있습니다. a) 파트너가 위협을 가하지 않고 패자가 죽지 않는 경쟁(예: 스포츠에서 패자는 탈락하지 않고 단순히 순위에서 낮은 자리를 차지함) ; b) 경쟁, 승자만이 절대 승자일 때 다른 파트너는 절대 패자입니다(예: 세계 체스 선수권 대회의 상황). 이는 파트너십 위반 및 갈등 요소의 출현을 의미합니다. c) 대결, 상호 작용에 참여한 한 참가자가 다른 참가자에게 해를 끼치려는 의도가 있는 경우, 즉 라이벌이 적으로 변합니다.
갈등은 상호작용의 대상들 사이에 그들의 행동에서 나타나는 반대 경향의 존재입니다. 갈등은 심리적 적대의 형태(즉, 의식에 모순이 존재하는 것)이거나 필연적으로 갈등 행동이 존재하는 심리적 현상입니다. Kudryavtseva, 1991. P. 37. 이 두 구성 요소는 모두 갈등의 필수 징후입니다.
갈등을 해결하는 방법은 문제의 가장 중요한 부분입니다. 피드백은 여기서 큰 역할을 합니다. 취해진 조치에 대한 파트너의 반응을 식별합니다. 피드백협상 중에 특히 분명한 갈등 참가자의 행동을 규제하는 수단으로 사용됩니다. 협상의 목적은 합의에 도달하는 것이며, 그 주요 방법은 타협입니다. 각 당사자가 더 가까워지기 위해 이전 입장에서 동등하게 후퇴하기로 합의한 것입니다.
§2. 세부 사항사회 심리적 특성공동 활동의 에리스틱
우리는 모든 사람에게 공통적인 주요 활동 유형을 일반화하고 강조할 수 있습니다. 이것이 소통이고 놀이이고 학습이고 일이다. 핵심 활동으로 간주되어야 합니다.
1. 커뮤니케이션은 프로세스에서 발생하는 첫 번째 유형의 공동 활동입니다. 개인의 발전남자, 놀이, 학습, 일이 그 뒤를 따릅니다. 이러한 모든 유형의 활동은 본질적으로 발달적입니다. 여기에 포함되고 적극적으로 참여할 때 지적, 개인적 발전이 이루어집니다.
의사소통은 의사소통을 하는 사람들 사이의 정보 교환을 목표로 하는 활동의 한 유형으로 간주됩니다. 또한 상호 이해, 좋은 개인 및 비즈니스 관계 구축, 상호 지원 제공 및 사람들이 서로에게 교육적 영향을 미치는 목표를 추구합니다. 의사소통은 직접적일 수도 있고 간접적일 수도 있고, 언어적, 비언어적일 수도 있습니다. 직접 의사소통에서는 사람들이 보조 수단을 사용하지 않고 서로 직접 접촉하고, 서로 알고 보고, 언어적 또는 비언어적 정보를 직접 교환합니다. 간접 의사소통에서는 사람들 사이에 직접적인 접촉이 없습니다. 그들은 다른 사람을 통해서나 정보를 기록하고 재생하는 수단(책, 라디오, 전화 등)을 통해 정보를 교환합니다.
2. 게임은 그 결과 물질이나 이상적인 제품의 생산이 아닌 활동 유형입니다(성인과 어린이를 위한 비즈니스 및 디자인 게임 제외). 게임은 종종 오락적 성격을 띠고 휴식의 목적을 제공합니다.
게임에는 개인과 그룹, 주제와 줄거리, 롤플레잉, 규칙이 있는 게임 등 여러 유형이 있습니다. 개인 게임은 한 사람이 게임에 참여하는 활동 유형이고, 그룹 게임은 여러 개인이 참여하는 활동 유형입니다. 개체 게임은 개인의 놀이 활동에 개체를 포함시키는 것과 관련이 있습니다. 스토리 게임은 특정 시나리오에 따라 전개되며, 이를 기본적인 세부 사항까지 재현합니다. 롤플레잉 게임은 인간의 행동을 게임에서 수행하는 특정 역할로 제한합니다. 규칙이 있는 게임은 참가자의 특정 행동 규칙 시스템에 의해 관리됩니다. 인생에는 주제 역할 연기, 줄거리 역할 연기, 규칙이 있는 줄거리 기반 게임 등 혼합된 유형의 게임이 있는 경우가 많습니다. 게임 속 사람들 사이에 발전하는 관계는 주변 사람들이 진지하게 받아들이지 않고 사람에 대해 결론을 내리는 기초가 아니라는 의미에서 인위적입니다. 게임 행동과 게임 관계는 적어도 성인 간의 실제 관계에 거의 영향을 미치지 않습니다.
그러나 게임에는 큰 중요성사람들의 삶에서. 어린이에게 게임은 주로 발달적 가치를 가지며, 성인에게는 의사소통과 휴식의 수단으로 사용됩니다. 일부 형태의 게임 활동은 의식과 스포츠 취미의 성격을 띠고 있습니다.
3. 교육은 일종의 활동으로, 그 목적은 사람이 지식, 기술 및 능력을 습득하는 것입니다. 교육은 특별하게 조직되고 수행될 수 있습니다. 교육 기관. 이는 조직화되지 않고 도중에 다른 활동에서 부산물로 추가 결과로 발생할 수 있습니다. 교육 활동의 특징은 개인의 심리적 발달 수단으로 직접적으로 작용한다는 것입니다.
4. 노동은 인간 활동 체계에서 특별한 위치를 차지합니다. 인간이 만든 것은 노동 덕분이었다 현대 사회, 물질적, 정신적 문화의 대상을 창조하여 거의 무기적 발전에 대한 전망을 열도록 그의 삶의 조건을 변화시켰습니다.
성장하는 개인을 현재 활동 시스템에 통합하는 과정을 사회화라고 하며, 점진적인 구현에는 네 가지 주요 활동 유형인 의사소통, 놀이, 학습 및 일에 아동이 점진적으로 참여하는 것이 포함됩니다.
활동 개발 과정에서 내부 변형이 발생합니다. 첫째, 활동은 새로운 주제 콘텐츠로 풍성해졌습니다. 그 목적과 그에 따른 욕구를 충족시키는 수단은 물질적, 정신적 문화의 새로운 대상이 됩니다. 둘째, 활동에는 진행 속도를 높이고 결과를 개선하는 새로운 실행 수단이 있습니다. 셋째, 활동 개발 과정에서 개별 운영 및 기타 활동 구성 요소의 자동화가 발생하여 기술과 능력으로 전환됩니다. 넷째, 활동 발전의 결과로 새로운 유형의 활동이 그것으로부터 분리되고, 고립되고, 더욱 독립적으로 발전될 수 있다.
디활동b와 정신적 과정 . 정신적 과정: 지각, 주의력, 상상력, 기억, 사고, 언어는 모든 공동 인간 활동의 가장 중요한 구성 요소로 작용합니다. 정신적 과정의 참여 없이 인간 활동불가능하며, 이는 필수적인 내부 순간으로 작용합니다.
그러나 정신적 과정은 단지 활동에 참여하는 것이 아니라 그 안에서 발전하며 그 자체로 특별한 유형의 활동을 나타냅니다.
1. 실제 활동 과정에서의 인식은 가장 중요한 인간 특성을 변화시킵니다. 활동에서는 깊이, 방향 및 이동 속도, 시간 및 공간에 대한 인식과 같은 주요 유형이 형성됩니다.
2. 상상력은 활동과도 연관되어 있습니다. 첫째, 사람은 경험에 나타난 적이 없으며 활동의 요소, 주제, 조건 또는 순간이 아닌 것을 상상하거나 상상할 수 없습니다. 상상의 질감은 문자 그대로는 아니지만 실제 활동 경험을 반영한 것입니다.
3. 이는 기억과 동시에 두 가지 주요 프로세스인 암기와 재생산에 적용됩니다. 암기는 활동 중에 수행되며 그 자체는 더 나은 암기를 위한 자료를 준비하는 것을 목표로 하는 동작과 작업을 포함하는 특별한 종류의 니모닉 활동을 나타냅니다.
회상에는 기억에 각인된 내용을 신속하고 정확하게 회상하기 위한 특정 작업을 수행하는 것도 포함됩니다.
4. 다양한 형태의 사고는 실제 활동(소위 "수동" 또는 실제 사고)과 동일합니다. 보다 발전된 형태(비유적, 논리적)에서 활동 순간은 내부적, 정신적 행동 및 운영의 형태로 나타납니다.
5. 말하기는 또한 특별한 종류의 활동을 나타내기 때문에 이를 특징짓는 데 종종 "말하기 활동"이라는 문구가 사용됩니다.
내부적이라는 것이 실험적으로 입증되었습니다. 더 높은 수준이라고 불리는 정신적 과정 정신 기능, 기원과 구조에 따라 활동이 있습니다. 특별한 규칙에 따라 조직된 외부 활동을 통해 정신적 과정이 형성될 수 있다고 주장하는 이론이 개발되고 실제로 입증되었습니다.
능력, 기술 및 습관. 자동화된, 의식적인, 반의식적인, 무의식적으로 통제되는 활동 구성요소를 각각 기술, 능력, 습관이라고 합니다.
기술은 높은 품질로 어떤 일을 할 수 있게 해주는 활동 요소입니다.
기술은 완전히 자동화된 본능적인 기술 구성 요소로, 무의식적인 통제 수준에서 구현됩니다. 기술과 달리 능력은 기술의 조정, 의식적인 통제하에 있는 행동을 사용하여 시스템에 통합된 결과로 형성됩니다. 기술과 달리 능력은 항상 적극적인 지적 활동을 기반으로 하며 반드시 사고 과정을 포함합니다.
기술과 능력은 여러 유형으로 나뉩니다.
모터(다양한 움직임, 복잡하고 단순함, 외부 구성 요소, 활동의 모터 측면 포함)
인지(정보 검색, 인식, 기억 및 처리와 관련된 능력 포함)
이론(추상 지능과 관련됨, 자료를 분석하고, 일반화하고, 가설과 이론을 구축하고, 한 기호 시스템에서 다른 기호 시스템으로 정보를 전송하는 사람의 능력으로 표현됨, 예: 창의적인 작업)
실용적입니다(연습이므로 기술이 자동화되고 전반적인 기술과 활동이 향상됩니다).
활동의 또 다른 요소는 습관입니다. 소위 비생산적인 활동 요소를 나타낸다는 점에서 능력 및 기술과 다릅니다. 습관은 사람이 기계적으로 수행하는 활동의 융통성이 없는 부분이며 의식적인 목적이 없거나 명확하게 정의된 생산적 결론이 없습니다. 단순한 기술과 달리 습관은 의식적으로 어느 정도 조절할 수 있다. 그러나 항상 합리적이고 유용한 것은 아니라는 점에서 기술과 다릅니다(나쁜 습관).
장2. 사례 연구
§1. 연구의 일반적인 특성
A.V. Agrashenkov에 따르면 다른 사람에게 영향을 미치는 능력을 연구하도록 설계되었습니다. 이 기술을 사용하여 녹색 농업에 종사하는 12명의 사람들을 인터뷰했습니다. 응답자의 평균 연령은 50세이다.
2. 의사소통에서 자기표현을 관리하는 능력을 확인하는 방법론. 진단 목적: 설문지를 통해 우리는 사람들이 자신의 행동을 통제하는 정도를 연구할 수 있으며, 이를 통해 다른 사람들이 자신에 대해 갖는 인상에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 척도를 통해 우리는 자신이 받는 인상을 잘 관리하는 사람(“잘 관리하는 사람”)과 행동이 자기 표현보다는 내부 태도에 의해 더 많이 결정되는 사람(“자신을 제대로 관리하지 못하는 사람”)을 구별할 수 있습니다.
설문지는 M. Snider가 작성했으며 N.V. 아미야가. 자기 표현은 사람이 다른 사람에 대한 결정을 내리기 위해 사용하는 다양한 전략과 전술을 의미합니다. 의사소통에서 자기표현을 관리하는 능력이 높을수록, 개인의 역할 레퍼토리가 넓어질수록, 다양한 상황의 세부사항을 구별하고 이에 따라 보다 유연하고 차별화된 행동을 하는 개인의 능력이 높아집니다. 이 척도의 저자인 M. Snyder는 성격을 두 가지 유형, 즉 "실용적인" 성격과 "원칙적인" 성격으로 식별했습니다. 사람은 자신의 성격 유형에 해당하는 자기 표현 유형을 보여 주며, 내부 특성(“원칙적 성격”)을 반영하거나 상황 특성에 따라 맞춤화됩니다(“실용적” 성격).
이 기법을 사용하여 KSU 4학년 학생(평균 연령 - 20세) 15명을 인터뷰했습니다.
§2. 연구결과
1. 방법론 “다른 사람에게 영향을 미치는 방법을 알고 있습니까?”
설문 조사에 참여한 12명 중 8명이 가장 높은 점수(35~65점)를 얻었습니다. 이들은 다른 사람에게 효과적으로 영향을 미칠 수 있는 전제 조건을 갖춘 사람들입니다. 4명이 30점 이하를 기록했습니다. 그들은 다른 사람에게 영향을 미치는 데 덜 효과적입니다. (부록 6)
1번 - 55점; 7번 - 45점;
2번 - 45점; 8번 - 45점;
3번 - 45점; 9 - 15점;
4번 - 50점; 10~20점;
5번 - 40점; 11번 - 30점;
6번 - 35점; 12번 - 25점.
2. 의사소통에서 자기표현을 관리하는 능력에 대한 방법론.
설문 조사에 참여한 15명 중 6명이 높은 비율을 보였습니다. 이들은 '자신을 잘 관리하는' 사람들입니다. 의사소통에서 자기표현을 관리하는 능력의 평균(보통) 수준도 6명에게서 나타났습니다. 3명은 낮은 지표(“자기 통제력 부족”)를 나타냅니다. (부록 5)
1. 이바노바 - 8점
2. Kolupaeva - 13점;
3. 코모고로프 - 13점
4. Duryagin - 13점;
5. 아브자예바(Abzaeva) - 12점;
6. 구사코바 - 13점
7. Ugryumova - 10점;
8. Rylov - 24점;
9. 안트로포바(Antropova) - 15점;
10. 바이토바 - 15점
11. 고르부노바(Gorbunova) - 17점;
12. Savelyeva - 15점;
13. 바가노바 - 15점
14. 시피나 - 11점
15. 스타로바이토프 - 7점.
공동 활동을 연구하는 주요 방법은 다음과 같습니다.
통제된 활동 조건을 만들고 이를 연구자가 관심을 갖는 방향으로 변경하는 것이 핵심인 자연 실험입니다.
관찰 - 공동 활동의 질적, 양적 그림을 기록하고 설명할 수 있습니다.
훈련을 통해 활동을 연구하고 연구원이 직접 실행하는 노동 방법.
포함된 대화 방법은 마치 활동 과정과 "병렬"인 것처럼 활동 과정 자체에서 구현됩니다. 이 방법은 두 가지 주요 유형으로 존재합니다. 즉, 피험자가 활동 중에 구두로 설명을 하거나 연구자의 질문에 대답하는 것입니다.
따라서 공동 활동을 연구하는 전체 방법 시스템이 있습니다.
우리 작업에서 우리는 공동 활동의 사회 심리적 특성을 연구하기 위해 테스트 방법을 사용했으며 이 문제에 대한 문헌도 연구했습니다. 이러한 방법을 통해 공동 활동의 사회 심리적 특성의 영향과 중요성을 완전히 명확히 할 수 있었습니다.
결론
공동 활동 개발을 위한 사회 심리적 조건은 사회적 상호 작용의 기본 법칙을 준수하는 것과 관련이 있습니다. 의식적 또는 무의식적 위반에는 다섯 가지 주요 패턴이 있으며, 이는 공동 활동에서 갈등을 초래할 수 있으며 결과적으로 발전에 위배됩니다.
· 상호 작용 과정에서 각 파트너는 심리적 상태 측면에서 다른 파트너와 관련하여 선배, 동등 또는 후배의 역할을 수행합니다. 파트너가 자신에게 할당된 역할을 수락하면 역할 충돌이 발생하지 않습니다. 역할 갈등을 예방하는 가장 유리한 방법은 다른 사람들과 동등하게 상호 작용하는 것입니다.
· 갈등 예방은 의사결정과 행동의 상호의존성을 통해 사람과 사회집단의 상호작용을 통해 촉진됩니다. 파트너에 대한 사람의 과도한 의존은 자유를 제한하고 갈등을 유발할 수 있습니다. 의사소통하는 동안 파트너가 우리에게 의존하는 것이 불편하지 않다는 느낌이 필요합니다.
· 공동 활동 과정에서 그룹 구성원은 규범적인 지원 외에도 개인 서비스를 서로 제공합니다. 어떤 사람이 동료에게 비표준적인 서비스를 제공했지만 그 대가로 시간이 지나도 거의 동일한 가치의 서비스를 받지 못한 경우 이는 직원 간의 관계를 붕괴시킬 수 있습니다.
사회적으로 중요한 심리적 상태갈등예방은 타인과 교류하는 과정에서 타인에게 피해를 주지 않습니다. 피해는 개인 간 또는 그룹 간 상호 작용을 방해하고 갈등의 기초가 될 수 있습니다.
· 상호작용 과정에서 사람들은 끊임없이 서로를 평가한다.
자신과 활동 결과를 평가할 때 사람은 더 자주 선택합니다. 긍정적인 측면그의 성격과 그가 일한 결과로 성취한 것. 다른 사람의 성과는 표준 요구 사항과 비교하여 그 사람이 실패한 것으로 판단됩니다.
따라서 위의 내용을 고려하면 다음과 같은 결론을 내릴 수 있다.
다른 팀 구성원과의 공동 활동 과정에서 작업자 간의 상호 작용 정도는 다양합니다. 모든 사람이 자신의 사업으로 바쁠 때 작업의 개별 특성은 작업 과정에서 직접적인 상호 작용을 필요로 하지 않습니다. 그러나 이 경우에도 사람들 사이에는 필연적으로 협력과 상호 지원의 비즈니스 관계가 발생하며, 서로의 업무에 관심을 보이고, 경험이 부족한 근로자를 돕고, 자격을 갖춘 전문가의 조언과 지원에 의존합니다. 이러한 유형의 공동 활동은 사회 심리적으로 정의되며 특별한 유형의 관계로 구별됩니다. 사회 심리적 유형의 공동 활동은 사람들이 한 팀에 속해 있다는 인식을 바탕으로 발생합니다. 그러한 팀에서는 상호 지원과 협력, 공동의 목적에 대한 집단적 책임이 표준이 됩니다. 이러한 그룹의 높은 수준의 발전은 여기서 팀의 결속력이 공통 목적, 의무 및 협력이라는 도덕적 감각에 기반을 두고 있다는 사실로 설명됩니다.
실제적인 연구 결과, 우리의 가설이 확인되었습니다. 사회적, 심리적 특성 모두 협력 활동에 영향을 미칩니다.
Amyaga N.V.의 기술을 사용합니다. 의사소통(공동 활동을 수행하는 개인들의 공동체를 형성하는 의사소통)에서 개인의 개인적 표현을 측정하기 위해, 대부분의 사람들은 자신을 잘 관리하므로 다른 사람들이 자신에 대해 갖는 인상에 영향을 미칠 수 있는 것으로 나타났습니다. 그들은 공동 활동의 결과로 발생할 수 있는 다양한 상황에서 더욱 유연하고 차별화되어 행동합니다.
Agrashenkov의 방법인 "다른 사람에게 영향을 미치는 방법을 알고 계십니까?"에 따르면 대부분의 사람들은 전제 조건을 가지고 있는 것으로 나타났습니다. 심리적 전제조건) 다른 사람에게 효과적으로 영향을 미치기 위해. 이 사람들은 다른 사람들을 위해 뭔가를 해야 하고, 그들을 지도하고, 실수를 지적하고, 가르쳐야 합니다. 공동 활동의 결과로 발생할 수 있는 모든 행동.
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애플리케이션 1
시험. A.V. Agrashenkov.
어떤 사람들은 큰 어려움 없이 12명 이상의 사람들을 자신의 영향력에 종속시키는 반면, 다른 사람들은 다른 사람들의 영향에 너무 민감해서 다른 사람의 의견을 자신의 의견으로 간주하는 데 익숙합니다. 자신감만으로는 다른 사람에게 영향을 미칠 수 없습니다.
이 테스트를 통해 당신은 사람들에게 영향을 미치는 데 도움이 되는 자질을 가지고 있는지 알아볼 수 있습니다.
다음 질문에 예 또는 아니오로 대답하십시오.
1. 자신이 배우나 정치 지도자라고 상상할 수 있나요?
A) 그렇습니다(5점);
B) 아니다(0점).
2. 지나치게 옷을 입고 행동하는 사람들이 당신을 짜증나게 합니까?
A) 그렇습니다(0점);
B) 아니요(5점).
3. 당신의 친밀한 경험에 대해 다른 사람과 이야기할 수 있습니까?
A) 그렇습니다(5점);
B) 아니다(0점).
4. 당신은 사소한 무례함의 징후를 발견하면 즉시 반응합니까?
A) 그렇습니다(5점);
나) 아니다(0점0.
5. 당신이 가장 중요하다고 생각하는 분야에서 누군가가 성공하면 기분이 좋지 않습니까?
A) 그렇습니다(5점);
B) 아니다(0점).
6. 당신은 사업에서 최고의 결과를 얻기 위해 매우 어려운 일을 하고 싶습니까?
A) 그렇습니다(5점);
B) 아니다(0점).
7. 비즈니스에서 최고의 결과를 얻기 위해 모든 것을 희생할 수 있습니까?
A) 그렇습니다(5점);
B) 아니다(0점).
8. 당신은 모든 활동과 심지어 오락까지 엄격한 일정으로 계획된 생활 방식을 선호합니까?
A) 그렇습니다(0점);
B) 아니요(5점).
9. 집의 장식을 바꾸거나 가구를 재배치하고 싶습니까?
A) 그렇습니다(0점);
B) 아니요(5점).
10. 당신의 친구들이 변함없이 유지되도록 노력합니까?
A) 그렇습니다(5점);
B) 아니다(0점).
11. 오래된 문제를 해결하기 위해 새로운 방법을 시도하고 싶습니까?
A) 그렇습니다(5점);
B) 아니다(0점).
12. 당신은 지나치게 자신감이 넘치고 오만한 사람들을 놀리는 것을 좋아합니까?
A) 그렇습니다(5점);
B) 아니다(0점).
13. 당신의 상사나 매우 권위 있는 사람이 뭔가에 대해 틀렸다는 것을 증명하고 싶습니까?
A) 그렇습니다(5점);
B) 아니다(0점).
득점. 결과를 요약합니다.
35-65점. 당신은 다른 사람에게 효과적으로 영향을 미치고, 그들의 행동 패턴을 바꾸고, 가르치고, 관리하고, 올바른 길로 인도할 수 있는 전제 조건을 갖추고 있습니다. 이러한 유형의 상황에서는 일반적으로 물 밖으로 나온 물고기처럼 느껴집니다. 당신은 사람이 자신의 껍질 속으로 물러나서는 안된다고 확신합니다. 그는 다른 사람들을 위해 뭔가를 해야 하고, 그들을 인도하고, 실수를 지적하고, 그들이 주변 현실에서 기분이 나아지도록 고려해야 합니다. 귀하의 의견으로는 이러한 관계 스타일을 좋아하지 않는 사람들을 아끼지 마십시오. 다만, 자신의 입장이 지나치게 공격적이 되지 않도록 각별히 주의할 필요가 있습니다. 이 경우 쉽게 광신자나 폭군으로 변할 수 있습니다.
30점 이하. 아아, 비록 당신이 종종 옳더라도, 당신은 항상 다른 사람들에게 이것에 대해 납득시킬 수는 없습니다. 당신은 당신의 삶과 주변 사람들의 삶이 엄격한 규율, 상식, 예의를 따라야 하며 그 과정이 완전히 예측 가능해야 한다고 믿습니다. 당신은 강제로 아무것도하는 것을 좋아하지 않습니다. 동시에, 당신은 종종 너무 절제되어 원하는 목표를 달성하지 못하고, 더욱이 종종 자신이 오해받는 경우가 많습니다.
부록 2
의사소통에서 자기표현을 관리하는 능력에 대한 설문지(N.V. Amyaga).
대표단: 이 기술은 교육적, 사회적, 직업적 근거에 대한 제한 없이 18세 이상의 사람들을 대상으로 합니다.
지침. 다음은 다양한 상황에 대처하는 방법과 관련된 설명입니다. 모든 진술은 다르며 의미가 일치하지 않으므로 답변하기 전에 각 진술을 주의 깊게 읽으십시오. 해당 진술이 귀하와 관련하여 "사실"이거나 "대체로 사실"인 경우 "사실" 열에 "플러스" 표시를 하십시오. 귀하와 관련하여 진술이 "잘못"되었거나 "다소 거짓"인 경우 "거짓" 열에 "더하기" 표시를 하십시오.
이름__________________________________________ 나이______
직업_______________________________________
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설문지 텍스트. |
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1. 나는 다른 사람의 행동을 모방하는 것이 어렵다고 생각한다. |
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2. 내 행동은 내가 생각하고 느끼는 것, 내가 실제로 믿는 모든 것을 반영하는 경우가 가장 많습니다. |
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3. 나는 파티나 각종 모임에서 다른 사람을 기쁘게 하는 말이나 행동을 하려고 노력한다. |
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4. 나는 내가 믿는 사상만을 옹호할 수 있다. |
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5. 나는 정보가 거의 없는 주제에 대해서도 즉석 연설을 할 수 있다. |
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6. 나는 사람들에게 깊은 인상을 주거나 즐겁게 하는 방식으로 내 자신을 표현할 수 있다고 믿는다. |
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7. 특정 상황에서 어떻게 행동해야 할지 확신이 없으면 다른 사람의 행동을 관찰하여 길을 찾기 시작합니다. |
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8. 아마 좋은 배우가 될 것 같아요 |
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9. 나는 책, 음악, 영화를 선택할 때 친구들의 조언이 거의 필요하지 않습니다. |
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10. 때로는 내가 실제로 느끼는 것보다 더 깊은 감정을 경험하고 있는 것처럼 보일 때가 있습니다. |
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11. 코미디를 혼자 볼 때보다 여럿이 함께 볼 때 더 많이 웃는다. |
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12. 사람들이 모인 곳에서 나는 관심의 중심이 되는 경우가 거의 없다. |
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13. 다양한 상황에서 다른 사람들나는 매우 다른 방식으로 행동합니다. |
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14. 다른 사람이 나에게 동정심을 느끼게 만드는 것은 그리 쉬운 일이 아니다. |
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15. 기분이 좋지 않아도 즐거운 척을 자주 한다. |
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16. 나는 항상 겉보기와는 다르다. |
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17. 나는 누군가를 기쁘게 하고 싶거나 호의를 얻고 싶을 때 특별한 의견을 표명하거나 행동을 바꾸지 않을 것이다. |
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18. 나는 즐겁게 할 수 있는 사람이라고 생각된다. |
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19. 나는 사람들에게 사랑받고 관계를 맺기 위해 무엇보다도 사람들이 나에게 기대하는 바를 정확히 이행하려고 노력한다. |
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20. 나는 독창성이나 즉흥적인 행동이 필요한 게임을 다른 사람들과 함께 플레이할 때 특별히 성공한 적이 없습니다. |
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21. 나는 다른 사람과 상황에 맞게 내 행동을 바꾸는 데 어려움을 겪는다. |
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22. 파티 중에 나는 다른 사람들에게 농담을 하거나 이야기를 할 기회를 제공한다. |
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23. 나는 회사생활이 다소 어색하고 성과가 좋지 않다. |
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24. 어떤 정당한 이유가 필요하다면 나는 눈을 똑바로 바라보고 거짓말을 하면서 동시에 무표정한 표정을 유지할 수 있다. |
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25. 나는 다른 사람이 나를 좋아하지 않더라도 나에게 친절하게 대할 수 있다. |
결과를 처리합니다.
결과 처리에는 키를 사용하여 결과를 계산하는 작업이 포함됩니다. 키와 일치하는 답변은 각각 1점을 받고, 일치하지 않는 답변은 0점을 얻습니다.
처리 키:
1) 5, 6, 7, 8, 10, 11, 13, 15, 16, 18, 19, 24, 25 숫자의 판단에 "참"이라고 대답합니다.
2) 1, 2, 3, 4, 9, 12, 14, 17, 20, 21, 22, 23의 숫자가 포함된 판단에 대해 "거짓"으로 대답합니다.
의사소통에서 자기 표현을 관리하는 능력에 대한 전반적인 최종 지표는 받은 모든 점수를 합산하여 얻습니다. 최종 지표의 범위는 0에서 25까지입니다. 높을수록 의사소통에서 자기 표현을 관리하는 능력이 높아집니다.
결과 해석
설문지에서 높은 점수(15~25점)를 받은 피험자는 자신의 행동을 잘 조절하고 상황에 맞게 행동할 수 있습니다. 그들의 행동은 유연하며 다양한 상황에 대한 가변성 범위가 넓습니다.
설문지에서 낮은 점수(0~10점)를 받은 피험자는 특정 사회적 상황에서 적절한 자기 표현을 나타내는 정보에 거의 주의를 기울이지 않습니다. 그들의 자기 표현 레퍼토리는 그다지 넓지 않으며, 그들의 행동은 특정 상황의 스타일과 특성보다는 내부 감정 상태와 태도에 의해 더 많이 결정됩니다.
11점에서 14점 사이의 범위는 의사소통에서 자기 표현을 관리하는 능력의 평균(보통) 수준으로 평가됩니다.
애플리케이션3
의사소통에서 자기 표현을 관리하는 능력을 식별하는 방법론에 대한 결과 표입니다.
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15-25점 "좋은 자치" |
11-14점 자기표현을 관리하는 능력의 평균 수준 의사소통 중 |
0~10점 "자기 통제력 부족" |
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1. 이바노바 |
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2. 콜루파에바 |
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3. 코모고로바 |
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4. 두랴긴 |
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5. 아브자예바 |
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6. 구사코바 |
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8. 우그류모바 |
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9. 안트로포바 |
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10. 바이토바 |
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11. 고르부노바 |
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12. 사벨예바 |
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13. 바가노바 |
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14. 시피나 |
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15. 스타로바이토프 |
애플리케이션4
67%는 다른 사람에게 효과적으로 영향을 미치는 사람들입니다.
33%는 다른 사람에게 비효율적으로 영향을 미치는 사람들입니다.
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이 문제는 문헌에서 널리 논의됩니다. 따라서 B. D. Parygin의 작업에서 사회 심리학 시스템에서 자리를 잡아야 하는 성격 모델은 사회학적 접근 방식과 일반 심리학적 접근 방식의 조합을 포함합니다. 이 아이디어 자체는 논란의 여지가 없지만, 각각의 종합적 접근 방식에 대한 설명은 논란의 여지가 있는 것 같습니다. 사회학적 접근 방식은 개인을 주로 개인으로 본다는 사실이 특징입니다. 객체사회적 관계 및 일반적인 심리적-여기서는 "개인의 정신 활동의 일반적인 메커니즘"에만 중점을 둡니다. 사회 심리학의 임무는 "사회 관계의 대상이자 주제인 성격의 전체 구조적 복잡성을 드러내는 것입니다..." [Parygin, 1971. P. 109]. 사회학자와 심리학자 모두 이러한 작업 분할에 동의할 것 같지 않습니다. 사회학과 일반 심리학의 대부분의 개념에서 그들은 사람이 역사적 과정의 객체이자 주제라는 논제를 받아들이고 이 아이디어는 구체화되다 오직성격에 대한 사회심리학적 접근 방식에서.
특히, 성격의 일반적인 심리학적 모델은 “보통 성격 구조의 생체적 및 정신생리학적 매개변수만을 통합하는 것으로 제한되는” 반대의 여지가 있습니다 [Ibid. P.115]. 이미 언급했듯이 인간 정신의 문화적, 역사적 조건화의 전통은 다음 진술에 직접적으로 반대됩니다. 성격뿐만 아니라 개인의 정신적 과정도 사회적 요인에 의해 결정되는 것으로 간주됩니다. 더욱이, 성격을 모델링할 때 생체학적, 정신생리학적 매개변수만 고려된다는 주장은 불가능합니다. 따라서 성격에 대한 사회심리학적 접근 방식을 "생체학적 프로그램과 사회적 프로그램이 서로 겹쳐진 것"의 단순한 중첩으로 해석하는 데는 거의 동의할 수 없습니다[Ibid.].
사회 심리학적 접근 방식의 구체적인 정의에 대해 설명적으로 접근할 수 있습니다. 연구 관행을 바탕으로 해결해야 할 문제를 간단히 나열하면 이 경로가 완전히 정당화됩니다. 따라서 특히 작업 중에는 개인의 정신적 구성 결정; 다양한 사회 역사적, 사회 심리적 조건에서 개인 행동 및 활동의 사회적 동기; 개인의 계급, 국가, 직업적 특성; 사회 활동의 형성 및 표현 패턴, 이 활동을 증가시키는 방법 및 수단; 개인의 내부 불일치 문제와 이를 극복하는 방법; 개인의 자기 교육 등 [Shorokhova, 1975. P. 66]. 이러한 각 작업은 그 자체로 매우 중요해 보이지만, 사회 심리학에서 성격 연구의 특수성은 무엇입니까?라는 질문에 답하는 것이 불가능한 것처럼 제안된 목록에서 특정 원칙을 파악하는 것도 불가능합니다.
사회 심리학에서 성격이 연구되어야 한다는 사실에 대한 호소 의사소통이 주장은 때때로 제시되기도 하지만 다른 개인들과 함께. 원칙적으로나 일반 심리학에서는 의사소통의 성격에 대한 많은 연구가 이루어지고 있기 때문에 거부되어야 합니다. 현대 일반 심리학에서는 의사소통이 일반 심리학의 틀 내에서 문제로 존재할 권리가 있다는 생각이 매우 지속적으로 추구됩니다.
제기된 질문에 대한 답은 사회 심리학 주제에 대한 수용된 정의와 A. N. Leontiev가 제안한 성격에 대한 이해를 기반으로 공식화될 수 있습니다. 사회 심리학은 개인의 사회적 조건화 문제를 구체적으로 연구하지 않습니다. 이 질문이 중요하지 않기 때문이 아니라 전체 심리학, 우선 일반 심리학에 의해 해결되기 때문입니다. 사회심리학은 일반심리학에서 제시하는 성격의 정의를 이용하여 다음과 같은 사실을 알아낸다. 어떻게, 즉 우선, 특정 그룹, 즉 개인이 한편으로는 사회적 영향(그의 활동 시스템을 통해)을 동화하고 다른 한편으로는― 어떤 특정 그룹에서 (어떤 특정 유형의 공동 활동을 통해) 사회적 본질을 실현하는지.
이 접근법과의 차이점은 사회학적사회 심리학의 경우 사회적으로 전형적인 특성이 사람에게 어떻게 표현되는지가 중요하지 않지만 이러한 사회적으로 전형적인 특성이 어떻게 형성되었는지, 왜 어떤 조건에서는 완전히 나타나는지, 다른 조건에서는 다른 조건에서 다른 조건으로 나타나는지를 드러내는 것입니다. 개인이 특정 사회 집단에 속해 있음에도 불구하고 발생했습니다. 이를 위해, 더 큰 범위에서, 에서보다사회학적 분석, 여기서 강조점은 다음과 같다. 미세환경성격 형성은 연구와 형성의 거시 환경을 포기하는 것을 의미하지는 않습니다. 사회 학적 접근 방식보다 더 넓은 범위에서 대인 관계의 전체 시스템 및 정서적 규제와 같은 개인 행동 및 활동에 대한 규제자가 고려됩니다.
에서 일반적인 심리적 접근 방식, 이 접근 방식은 성격의 사회적 결정 문제의 전체 복합체가 여기에서 연구된다는 점에서 다르지 않지만 일반 심리학에서는 그렇지 않습니다. 차이점은 사회심리학에서는 "사회적으로 결정된 성격"의 행동과 활동을 고려한다는 것입니다. 특정한실제 사회 집단, 개인 기부금각 개인을 그룹의 활동에 참여시키고, 원인,전체 활동에 대한 이러한 기여의 규모는 이에 따라 달라집니다. 보다 정확하게는 그러한 두 가지 일련의 이유가 연구됩니다. 즉, 개인이 행동하는 그룹의 성격 및 발달 수준에 뿌리를 둔 이유와 예를 들어 사회화 조건에서 개인 자신에 뿌리를 둔 이유입니다.
사회심리학에서 성격 연구의 주요 지침은 개인과 집단의 관계라고 말할 수 있습니다. 그룹 내 성격즉, 다음에서 나오는 결과입니다. 개인과 특정 집단 간의 관계).이러한 사회심리학적 접근과 사회학적, 일반 심리학적 접근의 차이를 바탕으로 사회심리학에서 성격의 문제를 분리해 볼 수 있다.
가장 중요한 것은 특정 사회 집단에 포함된 개인의 행동과 활동을 지배하는 패턴을 식별하는 것입니다. 그러나 그러한 문제는 그룹의 연구 외부에서 수행되는 별도의 "독립적인" 연구 블록으로 생각할 수 없습니다. 따라서 이 작업을 구현하려면 본질적으로 그룹에서 해결된 모든 문제로 돌아가는 것이 필요합니다. 위에서 논의한 문제를 "반복"하되 그룹 측면이 아닌 개인 측면에서 다른 각도에서 살펴보십시오. 그러면 예를 들어 리더십의 문제가 될 것이지만 그룹 현상으로서의 리더십의 개인적 특성과 관련된 뉘앙스가 있습니다. 또는 이제 다른 사람을 인식할 때 특별한 방식으로 나타나는 개인의 감정 영역의 특정 특징의 특성의 관점에서 고려되는 매력의 문제. 요컨대, 인종적 성격 문제에 대한 구체적인 사회심리학적 고찰은 - 그룹의 문제를 고려하는 반대편.
그러나 동시에 그룹 분석의 영향을 덜 받고 다음에도 포함되는 특수한 문제가 여전히 많이 있습니다. 개념"성격의 사회심리학". 확인하다 ~을 통해어떤 집단을 통해 사회가 개인에게 영향을 미치는지 구체적으로 연구하는 것이 중요합니다. 인생의 길성격, 그가 통과하는 미시적 환경과 거시적 환경의 세포 [발달하는 성격의 심리학, 1987]. 사회심리학의 전통적인 언어에서는 이것이 문제이다. 사회화. 이 문제에서 사회학적, 일반적인 심리학적 측면을 강조할 수 있음에도 불구하고 이는 성격의 사회심리학의 특정 문제입니다.
한편, 사회적 영향력을 소극적으로 동화시키는 과정에서 얻지 못한 결과가 무엇인지 분석하는 것이 중요하다. 하지만~ 동안 활발한 개발그것은 사회적 연결의 전체 시스템입니다. 사람은 자신의 생활 활동이 이루어지는 실제 상황과 그룹에서 다른 사람과 적극적으로 소통하는 조건에서 어떻게 행동합니까? 전통 언어사회심리학이 문제로 지정될 수 있다 사회적 태도. 이러한 분석 방향은 또한 개인과 집단 간의 관계에 대한 사회 심리학의 일반적인 생각 체계에 매우 논리적으로 들어맞습니다. 이 문제에서는 사회학적 측면과 일반적인 심리학적 측면이 모두 나타나는 경우가 많지만 문제로서의 문제는 사회심리학의 역량에 속합니다.
사회 심리학의 성격 문제 연구 결과는 그룹 내 개인의 통합으로 간주되어야 합니다. 즉, 그룹에서 형성되고 나타나는 성격 특성의 식별, 다음을 기반으로 발생하는 그룹 소속감입니다. 이러한 특성을 반영합니다. 전통적인 사회심리학에서는 이 문제를 문제라고 부른다. 사회적 정체성 성격. 처음 두 경우와 마찬가지로 문제에 사회학적, 일반적인 심리적 측면이 존재함에도 불구하고 전체적으로 이것은 문제입니다. 사회의심리학.
그럼에도 불구하고 "사회적 성격 심리학은 사회 심리학 연구의 다소 구조화되지 않은 영역으로 나타나므로 체계적인 표현이 어렵다"는 생각에 동의할 수 있습니다 [Belinskaya, Tikhomandritskaya, 2001. P. 24]. 덜 제안된 문제의 세 가지 측면이 주제의 윤곽을 잡을 수 있습니다.
문학
아나예프 B.G.현대인문과학의 문제점. 엠., 1976. 아스몰로프 A.G.심리학 연구의 주제로서의 성격. 엠., 1988.
벨린스카야 E. P., Tikhomandritskaya O. A.성격의 사회 심리학. 엠., 2001.
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야도프 V. A.성격과 대중 커뮤니케이션. 타르투, 1969.
제16장
사회화
사회화의 개념.'사회화'라는 용어는 광범위하게 사용됨에도 불구하고 명확한 해석이 없습니다. 다른 대표자심리학 [Kon, 1988. P. 133]. 국내 심리학 시스템에서는 "사회화"라는 단어의 동의어로 간주되는 "개인 개발"과 "육성"이라는 두 가지 용어가 더 사용됩니다. 사회화 개념에 대한 정확한 정의를 아직 내리지 않고, 이 개념의 직관적인 내용은 "개인이 사회적 환경에 진입하는 과정", "사회적 영향의 동화", "개인을 사회 환경에 도입하는 과정"이라고 가정해 보겠습니다. 사회적 연결 시스템”등. 사회화 과정은 개인이 사회 구성원으로서 기능할 수 있도록 하는 특정 규범과 가치 체계를 획득하는 모든 사회 과정의 총체입니다 [Bronfenbrenner, 1976].
이러한 이해를 바탕으로 일반적으로 제기되는 반론 중 하나는 다음과 같습니다. 사회적 연결 시스템 외부에 성격이 없다면 처음에 사회적으로 결정된다면 사회적 연결 시스템으로의 진입에 대해 이야기하는 요점은 무엇입니까? 사회화의 개념을 러시아 심리학 및 교육학 문헌에서 널리 사용되는 다른 개념과 정확하게 구별할 수 있는 가능성 또한 의심을 불러일으킵니다. ("개인 개발"그리고 "육성").이 반대는 매우 중요하며 논의할 가치가 있습니다. 특별히.
성격 발달에 대한 아이디어는 러시아 심리학의 핵심 아이디어 중 하나입니다 [Development Psychology, 2001]. 또한 개인을 사회 활동의 주체로 인식하는 것은 성격 발달 아이디어에 특별한 의미를 부여합니다. 아동은 발달함에 따라 그러한 주체가 됩니다. 그의 발전 과정은 그의 사회적 발전 없이는 상상할 수 없으며 따라서 사회적 연결, 관계 시스템을 동화하지 않고 포함하지 않고는 생각할 수 없습니다. 범위상으로는 이 경우의 '개인적 발전'과 '사회화'의 개념이 일치하는 것으로 보이며, 개인의 활동에 대한 강조가 발전이라는 개념에서 훨씬 더 정확하게 표현되는 것 같다. 사회화: 사회적 환경에 초점을 맞추고 개인에게 미치는 영향의 방향이 강조되기 때문에 여기서는 다소 음소거됩니다.
동시에, 우리가 사회적 환경과의 적극적인 상호 작용에서 개인 발전 과정을 이해한다면, 이 상호 작용의 각 요소는 상호 작용의 측면 중 하나에 우선적으로 관심을 기울여야 한다는 두려움 없이 고려할 권리가 있습니다. 필연적으로 다른 구성요소를 절대화하고 과소평가하게 됩니다. 사회화 문제에 대한 진정한 과학적 고려는 성격 발달 문제를 결코 제거하지 못하지만, 반대로 성격이 새로운 활동적인 사회적 주체로 이해된다는 것을 전제로 합니다.
일부 더 어렵다"사회화"와 "양육"의 개념 사이의 관계에 대한 문제 [Rean, Kolominsky, 1999. P. 33]. 아시다시피, "교육"이라는 용어는 우리 문헌에서 좁은 의미와 넓은 의미의 두 가지 의미로 사용됩니다. 좁은 의미에서 "교육"이라는 용어는 특정 아이디어, 개념, 규범 시스템을 전달하고 주입하기 위해 교육 과정의 주제 부분에서 사람에게 의도적으로 영향을 미치는 과정을 의미합니다. , 등. 여기서 강조점은 영향 과정의 목적성과 체계적 성격에 있습니다. 영향의 대상은 지정된 목표를 달성하기 위해 임명된 사람인 특수 기관으로 이해됩니다. 가장 넓은 의미에서 교육은 사회적 경험 등을 동화하려는 목적으로 전체 사회 관계 시스템의 사람에게 미치는 영향으로 이해됩니다. 이 경우 사회 전체가 교육 과정의 주체가 될 수 있으며 일상 대화에서 자주 언급되는 것처럼 "삶 전체".좁은 의미로 "육성"이라는 용어를 사용한다면 사회화는 "양육"이라는 용어로 설명되는 과정과 그 의미가 다릅니다. 이 개념이 넓은 의미로 사용되면 차이가 제거됩니다.
이러한 설명을 통해 우리는 사회화의 본질을 다음과 같이 정의할 수 있습니다. 사회화는 한편으로는 개인이 사회적 연결 시스템인 사회적 환경에 들어가면서 사회적 경험을 동화하는 것을 포함하는 양방향 과정입니다. 반면에 (종종 연구에서 충분히 강조되지 않음) 개인의 활동적인 활동, 사회 환경에 대한 적극적인 포함으로 인해 사회적 연결 시스템의 개인에 의한 적극적인 재생산 과정.많은 저자들이 주목하는 것은 사회화 과정의 이 두 가지 측면으로, 사회화라는 개념을 사회심리학의 주류로 삼아 이 문제를 사회심리학적 지식의 본격적인 문제로 발전시킨다.
질문은 사람이 단순히하지 않는 방식으로 정확하게 제기됩니다. 동화된다사회적 경험뿐만 아니라 변형하다그를 자신의 가치관, 태도, 방향으로 끌어들입니다. 사회적 경험이 변화하는 이 순간은 단지 수동적인 것만을 기록하는 것이 아닙니다. 양자,그러나 그것은 그러한 변화된 경험을 적용하는 개인의 활동을 전제로 합니다. 유명한 곳에서 움찔하다,그 결과가 이미 존재하는 사회적 경험에 단순히 추가되는 것이 아니라 그것의 재생산일 때, 즉 그것을 새로운 차원으로 홍보합니다. 이것은 인간뿐만 아니라 사회 발전의 연속성을 설명합니다.
사회화 과정의 첫 번째 측면인 사회적 경험의 동화는 다음의 특징입니다. 환경이 사람에게 어떤 영향을 미치는지;두 번째 면은 순간을 특징짓는다 인간이 환경에 미치는 영향활동을 통해. 사회적 연결 및 관계 시스템에 영향을 미치려면 특정 결정을 내려야 하며, 따라서 변형 과정, 주체 동원 및 특정 활동 전략 구축 과정이 포함되기 때문에 여기에서 개인의 입장에 따른 활동이 가정됩니다. 따라서 이러한 이해의 사회화 과정은 성격 발달 과정에 결코 반대하지 않고 단순히 문제에 대한 다양한 관점을 식별할 수 있게 해줍니다. 발달심리학의 경우 이 문제에 대한 가장 흥미로운 관점이 “개인의 관점”이라면, 사회심리학의 경우에는 “개인과 환경의 상호작용의 관점”입니다.
사람으로 태어나지 않고 사람이된다는 일반 심리학에서 받아 들여지는 논문을 진행하면 그 내용의 사회화는 사람의 삶의 첫 순간부터 시작되는 성격 형성 과정이라는 것이 분명합니다. 이러한 성격 형성이 주로 수행되는 세 가지 영역이 있습니다. 활동, 의사소통, 자기 인식.이러한 각 영역은 별도로 고려해야 합니다. 일반적 특성이 세 가지 영역은 모두 개인과 외부 세계의 사회적 연결이 확장되고 증폭되는 과정입니다.
11사회화의 내용을 식별하는 또 다른 원칙도 가능합니다. 토착화(문화적으로 지정된 가치의 번역), 내면화(행동 패턴 학습), 적응(규범적인 기능 보장), 현실을 건설하다(“협력적 행동” 전략 구축) [Belinskaya, Tikhomandritskaya, 2001, pp. 33–42].
에 관하여 활동, 그런 다음 전체 사회화 과정을 통해 개인은 활동의 "목록"을 확장합니다 [Leontyev, 1975. P. 188]. 점점 더 많은 새로운 유형의 활동을 마스터합니다. 동시에 세 가지 더 중요한 프로세스가 발생합니다. 첫째로, 이 정위각 유형의 활동과 그 사이에 존재하는 연결 시스템에서 다양한 방식. 이는 개인적인 의미를 통해 수행됩니다. 이는 각 개인의 활동에서 특히 중요한 측면을 식별하고 이를 이해하는 것뿐만 아니라 이를 숙달하는 것을 의미합니다. 그러한 지향의 산물을 개인의 활동 선택이라고 부를 수 있습니다. 그 결과 두 번째 프로세스가 발생합니다. 센터링중요한 것을 중심으로 선택하고 그것에 관심을 집중하고 다른 모든 활동을 그것에 종속시킵니다. 마지막으로 세 번째 과정은 활동을 수행하는 동안 개인의 발전입니다. 새로운 역할그리고 그 의미를 이해합니다. 이러한 변화의 본질을 간단히 표현한다면, 우리 앞에는 개인의 능력을 확장하는 과정이 있다고 할 수 있습니다. 활동 대상.
이 일반적인 이론적 틀을 통해 우리는 문제에 대한 실험적 연구에 접근할 수 있습니다. 실험 연구는 일반적으로 사회 심리학과 발달 심리학 사이의 경계선 성격을 가지며, 다양한 연령대에 대해 활동 시스템에서 개인의 방향 메커니즘이 무엇인지, 선택 동기가 무엇인지에 대한 질문이 연구됩니다. 활동의 중심을 잡는 기초가 됩니다. 그러한 연구에서 특히 중요한 것은 프로세스를 고려하는 것입니다. 목표 설정.불행하게도 이 문제는 아직 사회 심리적 측면에서 특별한 발전을 찾지 못했지만, 그에게 직접 주어진 연결 시스템뿐만 아니라 개인적인 의미 시스템에서도 개인의 방향을 설명할 수는 없습니다. 인간 활동이 조직되는 사회적 "단위"의 맥락 밖에서, 즉 사회 단체.
두 번째 구체 - 의사소통 ― 의사소통은 활동과 불가분의 관계가 있기 때문에 사회화의 맥락에서 확장과 심화의 관점에서도 고려됩니다. 확대의사소통은 개인과 다른 사람과의 접촉, 각 연령 수준에서의 이러한 접촉의 세부 사항을 곱하는 것으로 이해될 수 있습니다. 에 관해서는 오목한 부분의사소통은 우선 독백에서 대화적 의사소통, 분산으로의 전환입니다. 파트너에게 집중하고 그를 더 정확하게 인식하는 능력. 실험적 연구의 임무는 첫째, 의사소통 연결의 증폭이 어떻게, 어떤 상황에서 수행되는지, 둘째, 사람이 이 과정에서 무엇을 받는지 보여주는 것입니다. 이러한 유형의 연구는 발달 심리학과 사회 심리학 모두에 똑같이 중요하기 때문에 학제간 연구의 특징을 지닙니다. 이러한 관점에서 개체 발생의 일부 단계, 즉 유치원과 청소년기가 특히 자세히 연구되었습니다. 인간 삶의 다른 단계와 마찬가지로, 이 분야에 대한 소량의 연구는 사회화의 또 다른 문제, 즉 단계의 문제의 논란의 여지가 있는 성격으로 설명됩니다.
마지막으로 사회화의 세 번째 영역은 발달이다. 자기 인식 성격. 가장 일반적인 형태로, 사회화 과정은 개인의 "나" 이미지 형성, 즉 활동에서 "나"의 분리, "나"의 해석, 이 해석의 대응을 의미한다고 말할 수 있습니다. 다른 사람들이 개인에게 주는 해석과 함께 [Kon, 1978. P. 9]. 종단적 연구를 포함한 실험적 연구에 따르면 "나"의 이미지는 사람에게서 즉시 발생하지 않고 수많은 사회적 영향의 영향을 받아 평생 동안 발전한다는 사실이 밝혀졌습니다. 사회심리학의 관점에서 개인이 다양한 사회 집단에 포함되는 것이 이 과정을 어떻게 결정하는지 알아내는 것은 특히 흥미롭습니다. 그룹의 수가 크게 다를 수 있으므로 사회적 "영향력"의 수도 다양하다는 사실이 중요한 역할을 합니까? 아니면 그룹 수와 같은 변수가 전혀 중요하지 않고 주요 요인은 그룹의 품질(활동 내용, 개발 수준 측면에서)입니까? 자기 인식의 발달 수준이 개인의 행동과 활동(그룹 포함)에 어떻게 영향을 미치는지는 사회화 과정을 연구할 때 대답해야 하는 질문입니다.
불행하게도 특히 많은 모순된 입장이 존재하는 것은 바로 이 분석 영역이다. 이는 이미 논의된 성격에 대한 수많은 다양한 이해가 존재하기 때문입니다. 우선, '나-이미지'의 정의 자체는 작가가 수용하는 성격 개념에 달려 있다. 자아의 구조에 대한 여러 가지 접근 방식이 있습니다. 가장 일반적인 체계는 "나"에 인지(자신에 대한 지식), 감정(자신에 대한 평가), 행동(자신에 대한 태도)의 세 가지 구성 요소를 포함합니다. 자기인식은 복잡하다 심리적 과정, 포함: 자기 결정(인생에서의 위치 검색), 자기 실현(다양한 분야에서의 활동), 자기 확인(성취, 만족), 자아 존중감.개인의 자기 인식 구조에 대한 다른 접근 방식이 있습니다 [Stolin, 1984]. 자기인식을 연구할 때 강조되는 가장 중요한 사실은 그것이 단순한 특성의 목록으로 제시될 수 없고, 자신을 어떤 사람으로 이해하는 것으로 제시할 수 있다는 것이다. 진실성,자신의 결정에 있어서 신원.이러한 무결성 내에서만 일부 구조적 요소의 존재에 대해 이야기할 수 있습니다.
자기 인식의 또 다른 속성은 사회화 과정에서의 발달이 활동 및 의사 소통 범위를 확장하는 조건에서 사회적 경험의 지속적인 획득에 의해 결정되는 통제된 과정이라는 것입니다. 자기 인식은 인간 성격의 가장 깊고 가장 친밀한 특성 중 하나이지만 활동 외부에서는 그 발전을 생각할 수 없습니다. 그 안에서만 아이디어와 비교하여 지속적으로 수행되는 자신의 아이디어에 대한 특정 "수정"이 있습니다. 그것은 다른 사람들의 눈에서 발전합니다. “자기의식은 실제 활동에 기초하지 않고 이를 '외부'로 배제하여 필연적으로 막다른 골목에 이르게 되고, '공허한' 개념이 된다”[Kon, 1967. P. 78].
그렇기 때문에 사회화 과정은 세 가지 지정된 영역 모두에서 변화의 통일성으로만 이해될 수 있습니다. 전체적으로 볼 때, 그것들은 개인이 행동하고, 배우고, 의사소통하는 "확장하는 현실"을 창조하여 즉각적인 미시 환경뿐만 아니라 사회 관계의 전체 시스템도 마스터합니다. 이러한 숙달과 함께 개인은 자신의 경험, 창의성; 그러므로 현실의 적극적인 변화 외에는 현실을 마스터하는 다른 형태가 없습니다. 이러한 일반적인 기본 입장은 사회화의 각 단계에서 발생하는 이 과정의 두 측면, 즉 사회적 경험의 동화와 재생산 사이에서 발생하는 특정 "합금"을 식별해야 함을 의미합니다. 이 문제는 사회화 과정의 단계와 이 과정이 수행되는 기관을 정의해야만 해결할 수 있습니다.
경제주기의 유형
Larisa Renard : 서평, 전기
가처분소득 가처분소득이 높을수록