인간의 감정을 테스트합니다. N. Hall의 감성 지능(EQ) 수준을 확인하는 테스트입니다. 당신의 동료가 이상한 옷을 입었습니다. 당신은 그것을 알아차렸습니다. 당신은 무엇을 할 것인가?

감성 지능 테스트(N. Hall의 감성 지능 방법)는 삶에서 감정을 어떻게 사용하는지 보여주고 감성 지능의 다양한 측면(자신과 타인에 대한 태도, 의사소통 능력; 삶에 대한 태도와 조화 추구.

감성 지능이 고전 IQ 못지않게, 심지어 그 이상으로 사람의 성공과 정신적, 육체적 안녕에 기여한다는 것은 이미 논쟁의 여지가 없는 사실입니다. 좋은 소식은 IQ와 달리 EQ는 개발될 수 있다는 것입니다. EQ 테스트를 치르면 자신에 대해 많은 흥미로운 점을 배울 수 있으며, 목표를 보다 효과적으로 달성하는 동시에 자신과 다른 사람과 평화롭게 살 수 있습니다.

감성 지능 테스트(EQ 테스트):

지침.

아래에는 귀하의 삶의 다양한 측면을 어떤 식으로든 반영하는 진술이 제공됩니다. 진술에 대한 귀하의 동의 정도를 가장 잘 반영하는 오른쪽의 해당 점수가 있는 열에 별표 또는 기타 기호로 표시해 주십시오.

전혀 동의하지 않습니다(-3점).

대부분 동의하지 않습니다(-2점).

부분적으로 동의하지 않습니다(-1점).

부분적으로 동의합니다(+1점).

대부분 동의합니다(+2점).

전적으로 동의합니다(+3점).

시험 자료(질문):

	성명	점수(동의도)
	성명
	나에게는 부정적인 감정과 긍정적인 감정이 모두 인생에서 어떻게 행동해야 하는지에 대한 지식의 원천이 됩니다.
	부정적인 감정은 내 인생에서 무엇을 바꿔야 하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
	나는 다른 사람으로부터 압력을 받을 때 차분해진다.
	나는 내 감정의 변화를 관찰할 수 있다.
	필요할 때 나는 삶의 요구에 따라 행동하기 위해 침착하고 집중할 수 있습니다.
	필요할 경우 나는 재미, 기쁨, 의기양양, 유머 등 다양한 긍정적인 감정을 불러일으킬 수 있습니다.
	나는 내 기분이 어떤지 계속 추적합니다.
	어떤 일이 나를 화나게 한 후에도 나는 내 감정을 쉽게 극복할 수 있습니다.
	나는 다른 사람의 문제를 경청할 수 있다.
	나는 부정적인 감정에 연연하지 않습니다.
	나는 다른 사람의 정서적 필요에 민감합니다.
	나는 다른 사람들을 진정시키는 효과를 가질 수 있습니다.
	나는 계속해서 장애물에 직면하도록 강요할 수 있습니다.
	나는 삶의 문제에 창의적으로 접근하려고 노력합니다.
	나는 다른 사람의 기분, 동기, 욕구에 적절하게 반응합니다.
	나는 쉽게 차분하고, 각성하고, 집중하는 상태에 들어갈 수 있습니다.
	시간이 나면 부정적인 감정을 해소하고 문제가 무엇인지 파악합니다.
	나는 예상치 못한 화가 났을 때 빨리 진정할 수 있다.
	나의 진정한 감정을 아는 것은 "좋은 몸매"를 유지하는 데 중요합니다.
	나는 다른 사람의 감정을 공개적으로 표현하지 않더라도 잘 이해한다.
	나는 표정을 통해 감정을 잘 인식한다.
	나는 조치가 필요할 때 부정적인 감정을 쉽게 무시할 수 있습니다.
	나는 의사소통에서 다른 사람에게 필요한 것이 무엇인지 나타내는 신호를 잘 포착하는 데 능숙합니다.
	사람들은 나를 다른 사람의 경험을 잘 판단하는 사람이라고 생각합니다.
	자신의 진정한 감정을 아는 사람들은 자신의 삶을 더 잘 통제할 수 있습니다.
	나는 다른 사람의 기분을 좋게 만드는 능력이 있다.
	사람간의 관계에 관한 문제에 대해 저에게 상담하실 수 있습니다.
	나는 다른 사람의 감정에 잘 적응한다.
	나는 다른 사람들이 자신의 동기를 활용하여 개인적인 목표를 달성하도록 돕습니다.
	나는 문제를 겪으면서 쉽게 연결을 끊을 수 있습니다.

홀의 감성지능 기법의 핵심.

"정서적 인식" 척도 - 항목 1, 2, 4, 17, 19, 25.

"감정 관리" 척도 - 포인트 3, 7, 8, 10, 18, 30.

"자기 동기 부여"척도 - 포인트 5, 6, 13, 14, 16, 22.

"공감" 척도 - 포인트 9, 11, 20, 21, 23, 28.

척도 "다른 사람의 감정 관리"- 항목 12, 15, 24, 26, 27, 29.

EQ 테스트 결과를 계산합니다.

각 척도에 대해 답의 부호(+ 또는 -)를 고려하여 점수 합계가 계산됩니다. 플러스 점수가 높을수록 이러한 감정 표현이 더 두드러집니다.

해석.

결과의 부호에 따른 부분적(각 척도에 따라 별도로) 감성 지능의 수준:

14세 이상 - 키가 크다.
8-13 - 평균;
7 이하 - 낮음.

지배적 기호를 고려한 감성 지능의 통합(모든 척도의 합) 수준은 다음 정량적 지표에 의해 결정됩니다.

70 이상 - 높음;
40-69 - 평균;
39 이하는 낮다.

1. 정서적 인식- 음그런 다음 자신의 감정을 인식하고 이해하며,이를 위해 자신의 감정 사전을 지속적으로 보충합니다.

정서적 인식이 높은 사람들은 다른 사람들보다 자신의 내부 상태를 더 잘 인식합니다.

2. 감정 관리하기- 이는 정서적 반응성, 정서적 유연성 등, 즉,자신의 감정을 자발적으로 조절하는 것

3. 자기 동기 부여 - 감정을 관리하여 행동을 관리합니다.

4. 공감- 이는 다른 사람의 감정에 대한 이해, 다른 사람의 현재 감정 상태에 공감하는 능력, 지원하려는 의지입니다. 표정, 몸짓, 말투, 자세 등을 통해 사람의 상태를 파악하는 능력이다. 4.5

평점 4.50 (2 투표)

이 기법은 감정으로 표현된 개인적 관계를 이해하고 의사결정을 기반으로 감정 영역을 관리하는 능력을 확인하기 위해 N. Hall이 제안한 기술입니다. 이는 30개의 진술로 구성되어 있으며 5개의 척도를 포함합니다.

감정적 인식.

감정을 관리합니다(오히려 감정적 반응성, 감정적 비경직성입니다).

자기 동기 부여(오히려 14번 항목을 제외하고는 단지 자신의 감정을 자발적으로 조절하는 것입니다).

다른 사람의 감정을 인식합니다(오히려 다른 사람의 감정 상태에 영향을 미치는 능력).

감성 지능 수준을 결정하는 N. Hall의 방법

지침

아래에는 어떤 식으로든 귀하의 삶의 다양한 측면을 반영하는 진술이 제공됩니다. 진술에 대한 귀하의 동의 정도를 가장 잘 반영하는 오른쪽의 해당 점수가 있는 열에 별표 또는 기타 기호로 표시해 주십시오.

포인트 지정:

전혀 동의하지 않습니다(-3점).

대부분 동의하지 않습니다(-2점).

다소 동의하지 않습니다(-1점).

부분적으로 동의합니다(+1점).

대부분 동의합니다(+2점).

전적으로 동의합니다(+3점).

	성명	점수(동의도)
	성명
	나에게는 부정적인 감정과 긍정적인 감정이 모두 인생에서 어떻게 행동해야 하는지에 대한 지식의 원천이 됩니다.
	부정적인 감정은 내 인생에서 무엇을 바꿔야 하는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
	나는 다른 사람으로부터 압력을 받을 때 차분해진다.
	나는 내 감정의 변화를 관찰할 수 있다.
	필요할 때 나는 삶의 요구에 따라 행동하기 위해 침착하고 집중할 수 있습니다.
	필요할 경우 나는 재미, 기쁨, 의기양양, 유머 등 다양한 긍정적인 감정을 불러일으킬 수 있습니다.
	나는 내 기분이 어떤지 계속 추적합니다.
	어떤 일이 나를 화나게 한 후에도 나는 내 감정을 쉽게 극복할 수 있습니다.
	나는 다른 사람의 문제를 경청할 수 있다.
	나는 부정적인 감정에 연연하지 않습니다.
	나는 다른 사람의 정서적 필요에 민감합니다.
	나는 다른 사람들을 진정시키는 효과를 가질 수 있습니다.
	나는 계속해서 장애물에 직면하도록 강요할 수 있습니다.
	나는 삶의 문제에 창의적으로 접근하려고 노력합니다.
	나는 다른 사람의 기분, 동기, 욕구에 적절하게 반응합니다.
	나는 쉽게 차분하고, 각성하고, 집중하는 상태에 들어갈 수 있습니다.
	시간이 나면 부정적인 감정을 해소하고 문제가 무엇인지 파악합니다.
	나는 예상치 못한 화가 났을 때 빨리 진정할 수 있다.
	나의 진정한 감정을 아는 것은 "좋은 몸매"를 유지하는 데 중요합니다.
	나는 다른 사람의 감정을 공개적으로 표현하지 않더라도 잘 이해한다.
	나는 표정을 통해 감정을 잘 인식한다.
	나는 조치가 필요할 때 부정적인 감정을 쉽게 무시할 수 있습니다.
	나는 의사소통에서 다른 사람에게 필요한 것이 무엇인지 나타내는 신호를 잘 포착하는 데 능숙합니다.
	사람들은 나를 다른 사람의 경험을 잘 판단하는 사람이라고 생각합니다.
	자신의 진정한 감정을 아는 사람들은 자신의 삶을 더 잘 통제할 수 있습니다.
	나는 다른 사람의 기분을 좋게 만드는 능력이 있다.
	사람간의 관계에 관한 문제에 대해 저에게 상담하실 수 있습니다.
	나는 다른 사람의 감정에 잘 적응한다.
	나는 다른 사람들이 자신의 동기를 활용하여 개인적인 목표를 달성하도록 돕습니다.
	나는 문제를 겪으면서 쉽게 연결을 끊을 수 있습니다.

N. 홀 방식 스케일

결과의 부호에 따른 부분 감성 지능 수준:

14세 이상 - 키가 크다.

8-13 - 평균;

7 이하 - 낮음.

지배적 기호를 고려한 감성 지능의 통합 수준은 다음과 같은 정량적 지표에 의해 결정됩니다.

70 이상 - 높음;

40-69 - 평균;

39 이하는 낮다.

기술의 핵심

"정서적 인식" 척도 - 항목 1, 2, 4, 17, 19, 25.

"감정 관리" 척도 - 포인트 3, 7, 8, 10, 18, 30.

"자기 동기 부여"척도 - 포인트 5, 6, 13, 14, 16, 22.

"공감" 척도 - 포인트 9, 11, 20, 21, 23, 28.

척도 "다른 사람의 감정 인식"- 항목 12, 15, 24, 26, 27, 29.

결과 계산

각 척도에 대해 답의 부호(+ 또는 –)를 고려하여 점수 합계가 계산됩니다. 플러스 점수가 높을수록 이러한 감정 표현이 더 두드러집니다.

N.Hall 감성지능 설문지는 당신이 삶과 일에서 감정을 어떻게 적용하는지 이해할 수 있게 해주고, 의사결정에서도 감정을 어떻게 관리하는지 알 수 있도록 도와줍니다.

N. 홀 설문지

설문지는 30개의 진술로 구성되어 있으며 각 진술은 삶의 다양한 측면을 반영합니다. 필요한 각 표현의 반대쪽에는 귀하의 동의에 대한 동의/불일치를 반영하는 적절한 점수가 표시된 표시가 있습니다.

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전혀 동의하지 않습니다(-3점).
대부분 동의하지 않습니다(-2점).
다소 동의하지 않습니다(-1점).
부분적으로 동의합니다(+1점).
대부분 동의합니다(+2점).
전적으로 동의합니다(+3점).

	성명	점수(동의도)
	성명
	나에게 있어서 부정적인 감정과 긍정적인 감정은 모두 인생에서 어떻게 행동해야 하는지에 대한 지식의 원천입니다.
	부정적인 감정을 통해 내 인생에서 무엇을 바꿔야 하는지 이해할 수 있습니다.
	나는 다른 사람으로부터 압력을 받을 때 차분해진다.
	내 감정이 변하는 것을 볼 수 있어요.
	필요할 때 나는 삶의 요구에 따라 행동하기 위해 침착하고 집중할 수 있습니다.
	필요할 때 나는 재미, 즐거움, 내면의 영감, 유머 등 내 안에 많은 긍정적인 감정을 불러일으킬 수 있습니다.
	나는 내 기분이 어떤지 계속 추적합니다.
	어떤 일이 나를 화나게 하면 나는 쉽게 감정을 억제할 수 있습니다.
	나는 다른 사람의 문제를 들을 수 있다.
	나는 부정적인 감정에 연연하지 않습니다.
	나는 다른 사람의 정서적 필요에 민감합니다.
	나는 다른 사람들을 진정시키는 효과를 가질 수 있다.
	나는 계속해서 장애물에 직면하도록 강요할 수 있습니다.
	나는 삶의 문제에 창의적으로 접근하려고 노력합니다.
	나는 다른 사람의 기분, 동기, 욕구에 적절하게 반응합니다.
	내가 차분하고 준비되어 있고 집중된 상태에 들어가는 것은 어렵지 않습니다.
	시간이 나면 부정적인 감정을 해소하고 문제가 무엇인지 파악합니다.
	나는 예상치 못한 화가 났을 때 빨리 진정할 수 있다.
	나의 진정한 감정을 아는 것은 "좋은 몸매"를 유지하는 데 중요합니다.
	나는 다른 사람의 감정을 공개적으로 표현하지 않더라도 잘 이해한다.
	나는 표정을 통해 감정을 잘 인식한다.
	나는 행동이 필요할 때 부정적인 감정을 쉽게 밀어낼 수 있습니다.
	나는 의사소통에서 다른 사람에게 필요한 것이 무엇인지 나타내는 신호를 잘 포착하는 데 능숙합니다.
	사람들은 나를 다른 사람의 경험을 잘 판단하는 사람이라고 생각합니다.
	자신의 진정한 감정을 인식할 수 있는 사람들은 자신의 삶을 더 잘 통제할 수 있습니다.
	나는 다른 사람의 기분을 좋게 만드는 능력이 있다.
	사람간의 관계에 관한 문제에 대해 저에게 상담하실 수 있습니다.
	나는 다른 사람의 감정에 잘 적응한다.
	나는 다른 사람들이 자신의 동기를 활용하여 개인적인 목표를 달성하도록 돕습니다.
	나는 문제를 겪으면서 쉽게 연결을 끊을 수 있습니다.

홀 감성 지능 설문지의 핵심

"정서적 인식" 척도 – 항목 1, 2, 4, 17, 19, 25.

“감정 관리” 척도 – 포인트 3, 7, 8, 10, 18, 30.

"자기 동기 부여" 척도 – 포인트 5, 6, 13, 14, 16, 22.

"공감" 척도 – 포인트 9, 11, 20, 21, 23, 28.

척도 “다른 사람의 감정 관리” – 항목 12, 15, 24, 26, 27, 29.

EQ 테스트 결과를 계산합니다.

각 척도에서 답의 부호(+ 또는 –)를 고려하여 점수의 합이 계산됩니다. 플러스 점수가 높을수록 이러한 감정 표현이 더 명확하게 나타납니다.

설명

결과의 부호에 따른 부분적(각 척도에 따라 별도로) 감성 지능의 수준:

14세 이상 - 키가 크다.
8-13 - 평균;
7 이하 - 낮음.

지배적 기호를 고려한 감성 지능의 통합(모든 척도의 합) 수준은 다음 정량적 지표에 의해 결정됩니다.

70 이상 - 높음;
40-69 - 평균;
39 이하는 낮다.

1. 감정 인식 - 자신의 감정에 대한 인식과 이해, 이를 달성하려면 감정에 대한 어휘를 정기적으로 확장해야 합니다. 감정적 인식이 높은 사람은 자신의 내면 상태에 대해 높은 수준의 지식을 가지고 있습니다.

2. 감정 관리 - 정서적 반응성, 정서적 유연성, 즉 자신의 감정을 자발적으로 조절하는 것

3. 자기 동기 부여 - 감정을 관리하여 자신의 행동을 관리하는 능력입니다.

4. 공감 - 다른 사람의 감정을 이해하고, 다른 사람의 감정 상태에 공감하는 능력과 도움을 주려는 의지입니다. 이해는 몸짓, 표정, 자세를 '읽는' 과정을 통해 이루어집니다.

5. 다른 사람의 감정 인식 - 다른 사람의 감정 상태에 영향을 미치는 능력.

20세기에는 EQ가 아니라 IQ에 초점이 맞춰졌습니다. IQ의 개념은 1999년에 고안되었습니다. 끝 19세기에 처음에는 학문적 성공을 예측하는 지표로 사용되었습니다. IQ라는 개념이 대중화되면서 학업적 성공뿐만 아니라 직장에서의 성공을 예측하는 지표로 점점 더 많이 사용되고 있습니다.

IQ가 높은 사람이 IQ가 낮은 사람보다 직장에서 '성공'할 가능성이 더 높은 것은 사실이지만, IQ와 성공 사이의 상관관계에는 큰 차이가 있습니다. IQ가 낮은 사람은 성공하는 경우가 많지만, IQ가 높은 사람은 성공하지 못하는 경우가 많습니다. 직장에서의 성공과 사생활에서의 성공을 살펴보면 IQ만으로는 성공을 결정하지 못한다는 것이 더욱 분명해집니다.

일상생활에서 IQ가 높은 사람들이 뛰어난 학업 능력에도 불구하고 직장에서 성공하지 못하는 예를 볼 수 있습니다.

한 제조 회사의 지능이 뛰어난 관리자는 팀이 저지른 실수에 직면했을 때 분노를 억제할 수 없습니다. 그는 사람들에게 소리를 지르고 그의 팀은 그를 두려워하며 그와 그의 팀 모두 비생산적입니다.
지능이 높은 십대는 학교 공부에 대한 동기를 부여받지 못합니다. 그는 뛰어난 학습 능력을 가지고 있음에도 불구하고 하루 종일 컴퓨터 앞에 앉아 비디오 게임을 합니다. 결국 그는 학문적으로 성공하지 못하고 중퇴합니다.
대규모 프로젝트에서 다른 프로그래머와 협력하려면 고도로 지능적인 컴퓨터 프로그래머가 필요합니다. 그는 뛰어난 프로그래밍 능력을 가지고 있음에도 불구하고 다른 팀원들과 효과적으로 의사소통을 하지 못합니다. 그의 프로그래밍 기술과 뛰어난 IQ에도 불구하고 그의 작업은 열등합니다.
고도로 지능적인 연구원이 자신의 연구 시설 내에서 관리직으로 승진합니다. 그녀의 연구 능력은 뛰어나지만, 사람들 앞에서 발표하는 것을 매우 수줍어하고 두려워합니다. 자신감 부족으로 인해 그룹을 이끌 수 없으며, 연구 시설의 전반적인 결과도 실망스럽습니다.

이 모든 경우에 뛰어난 IQ를 가진 사람들이 감정과 관련된 문제(감정 통제 부족, 동기 부여 부족, 의사소통 기술 부족, 리더십 기술 부족)로 인해 성공하지 못하는 경우를 볼 수 있습니다.

IQ와는 무관하지만 우리의 성공에 중요한 기술이 많이 있습니다. 그리고 이 모든 기술은 감정과 연관되어 있습니다. 이러한 실현은 EQ의 개념으로 이어졌습니다.

EQ의 역사

EQ의 개념은 1990년대에 개발되었습니다. 그 이전에는 IQ에만 중점을 두었습니다. IQ의 개념은 1900년경에 개발되었습니다. IQ 개념의 창시자 중 한 명인 Alfred Binet이 학교 어린이들에게 IQ 테스트를 실시하기 시작한 것은 1900년이었습니다. 1918년에 미군은 모든 신병의 IQ 테스트를 시작했습니다. 그 후 수십 년 동안 IQ는 점점 더 대중화되어 이제 일상적인 단어가 되었습니다.

1900년부터 1990년까지 유일한 초점은 EQ가 아닌 IQ였습니다. 1990년경에 사람들은 IQ가 성공을 예측하는 유일한 변수가 아니라는 사실을 깨닫게 되었습니다. IQ로 파악되지 않는 사생활과 비즈니스 생활의 성공에 영향을 미치는 다른 중요한 구성 요소가 있었습니다. 그러나 성공에 영향을 미치는 다른 구성 요소에 대한 통일된 개념은 없었습니다.

IQ에 감정적 요소를 포함시키려는 첫 번째 시도는 Howard Gardner가 개발한 개념인 "성공 지능"이었습니다. Gardner에 따르면 IQ는 전통적인 "언어적", "수학적" 및 "시각적" 지능 외에 구성 요소를 포함하는 경우에만 성공을 예측할 수 있습니다. Gardner에 따르면 "성공 인텔리전스"에는 7가지 구성 요소가 있습니다.

언어적/언어적
논리/수학
시각적 공간
뮤지컬
신체/운동 감각
대인관계
개인 내

처음 세 가지 구성 요소(언어/언어, 논리/수학, 시각/공간)는 IQ의 전통적인 개념에 포함됩니다. 음악적, 신체/운동 감각적 구성 요소는 음악과 스포츠의 중요한 활동에 대한 일반적인 기술 수준을 반영합니다. 마지막 두 가지 구성요소인 대인관계 지능과 개인 내 지능은 감정과 관련이 있으며 현재 EQ 정의의 전신입니다.

1990년에 Salovey와 Mayer는 "감성 지능"이라는 용어를 만들었습니다. 그들은 IQ와 별개로 감성 지능(EIQ)을 공식화했습니다. 그러나 EQ는 Daniel Goleman이 1995년 베스트셀러 책인 Emotional Intelligence를 출판하기 전까지 인기가 없었습니다. 이 책은 EQ 개념에 대한 대중의 관심을 불러일으켰고 수많은 기사와 책으로 이어졌습니다. 1990년대 후반에 감성 지능은 현대 심리학에서 가장 인기 있는 용어 중 하나가 되었습니다. 오늘날 EQ는 중요한 기술 세트의 측정으로 인식되고 있습니다. 성공을 결정하는 데 있어서 그 중요성에 대한 인식은 분명합니다.

인간 심리학의 전체적인 관점

IQ+성격

100년 넘게 심리학자들은 IQ를 측정해 왔습니다. 훨씬 더 오랫동안 심리학자들은 인간의 성격을 측정해 왔습니다. IQ와 성격은 완전한 인간 심리를 설명하는 것으로 생각되었습니다. 성격 테스트는 타고난 성격 특성을 측정했고, IQ 테스트는 지적 능력을 측정했습니다. 이것은 인간 심리학의 완전한 척도라고 생각되었습니다.

그러나 EQ 개념이 도입되기 전에는 "간격"이 있었습니다. 즉, IQ 기술 집합의 일부도 아니고 성격의 일부도 아닌 일부 종류의 기술이 있었습니다. 또한 IQ와 성공의 상관관계가 좋지 않은 것도 눈에 띕니다. IQ 외에 성공을 설명할 수 있는 요소가 있고 이러한 요소 중 상당수가 감정과 관련이 있다는 것은 오랫동안 알려져 왔습니다. 그러나 이러한 요소는 종종 성격의 일부로 간주되었습니다.

예를 들어, 지능이 낮은 사람은 '사람'이기 때문에 또는 동기가 높기 때문에 성공할 수 있습니다. 반면, 지능이 높은 사람은 수줍음이 많거나 주도권이 부족하여 성공하지 못할 수도 있습니다.

그러나 위의 특성은 성격 특성이 아니라 "성격 기술"입니다. 어떤 사람은 내성적인 성격 특성을 갖고 있지만 여전히 "사람다운 사람"이 되는 성격 기술을 갖고 있을 수 있습니다. IQ와 EQ는 기술 수준을 설명하지만 성격은 그렇지 않습니다. 대신, 성격은 개인 성격의 안정적인 특성을 설명합니다. 이러한 특성은 기술과 관련이 없습니다. IQ나 성격 모두 EQ를 구성하는 기술 세트를 측정할 수 없습니다.

IQ + 성격 + EQ

성격과 지능의 개념에 EQ 개념이 추가되면서 인간 심리학에 대한 우리의 견해가 완성되었습니다. 이제 심리학자들은 모든 사람이 성격, 특정 수준의 IQ 및 특정 수준의 EQ를 가지고 있음을 알고 있습니다.

성격은 사람이 본질적으로 "있는" 방식을 설명합니다. 예를 들어, 내향적이거나 외향적이거나 "사고 지향적" 또는 "감정 지향적"입니다. 당신의 성격을 알고 싶다면 무료 Swiss 16 PT 성격 테스트를 받아보세요.

IQ는 지적 능력 수준을 측정합니다. 논리적으로 사고하고, 정보를 흡수하고, 지식을 전달하고, 문제를 해결하는 능력을 측정합니다. 이는 학교에서의 성공을 예측하는 데 매우 적합하지만 직장이나 개인 생활에서의 성공을 예측하는 데는 적합하지 않습니다.

EQ는 당신의 감정적 기술 수준을 측정합니다. 이는 자신의 감정을 이해하고, 감정적 반응을 조절하고, 동기를 부여하고, 사회적 상황을 이해하고, 다른 사람과 원활하게 의사소통하는 능력을 측정합니다. 이는 사생활에서의 성공을 예측하는 좋은 지표이지만 그 자체로는 학교나 직장에서의 성공을 예측하는 데에는 좋지 않습니다. 그러나 EQ와 IQ의 조합은 학교, 직장, 사생활에서의 성공을 예측하는 탁월한 지표입니다.

위 다이어그램에서 세 개의 원이 겹칩니다. 이는 EQ, IQ, 성격이 독립적이지만 어느 정도 상관관계가 있음을 보여주기 위한 것입니다. "사고 지향적" 성격을 가진 사람들은 "감정 지향적" 성격을 가진 사람들보다 IQ는 높지만 EQ는 낮은 경향이 있습니다. 이는 "감정 지향적"인 모든 사람이 높은 EQ와 낮은 IQ를 갖는다는 것을 의미하지는 않지만 둘 사이에는 어느 정도 상관관계가 있습니다. 또한 내향적인 사람은 외향적인 사람에 비해 IQ는 높지만 EQ는 낮은 경향이 있습니다.

IQ가 낮은 사람들은 EQ도 낮은 경향이 있습니다. IQ가 증가하면 일반적으로 EQ도 증가합니다. 그러나 IQ가 매우 높아지면 일반적으로 EQ는 감소합니다. IQ가 낮은 사람이 EQ가 높거나 IQ 천재가 EQ가 높다는 말은 아니지만, 전 세계 연구 결과에 따르면 이러한 경향이 나타납니다.

정서적 역량

귀하의 EQ를 정의하는 단일 역량은 없습니다. 실제로 EQ 테스트는 다섯 가지 구성 요소로 구성됩니다.

자기 인식
자기 관리
자동 동기부여
사회적 인식
관계 관리

감성 지능이란 무엇입니까?

감성 지능(EI)은 종종 감성 지능 지수(EQ)로 측정되며 자신, 타인 및 그룹의 감정을 인식하고 관리하는 능력을 설명합니다.

감성 지능의 정의

EI의 정의에 대해서는 많은 논쟁이 있습니다. 현재까지 EI에는 세 가지 주요 모델이 있습니다.

능력 기반 EI 모델
EI의 혼합 모델
특성 EI 모델

능력 기반 모델

Salovey와 Mayer의 EI 개념은 새로운 지능에 대한 표준 기준 범위 내에서 EI를 정의하려고 노력합니다. 지속적인 연구에 따라 EI의 초기 정의는 다음과 같이 수정되었습니다. "감정을 인식하는 능력, 생각을 촉진하기 위해 감정을 통합하고, 이해하는 능력 감정을 조절하고 감정을 조절하여 개인의 성장을 촉진합니다."

능력 기반 모델은 감정을 사회적 환경을 이해하고 탐색하는 데 도움이 되는 유용한 정보 소스로 간주합니다. 이 모델은 감정적 성격의 정보를 처리하는 능력과 감정 처리를 더 넓은 인지와 연관시키는 능력이 개인마다 다르다고 설명합니다. 이 능력은 특정 적응 행동에서 나타나는 것으로 보입니다.

이 모델은 EI에 4가지 유형의 능력이 포함되어 있다고 제안합니다.

감정 인식: 자신의 감정을 식별하는 능력을 포함하여 얼굴, 사진, 음성 및 문화적 유물에서 감정을 감지하고 해독하는 능력입니다. 감정을 인식하는 것은 감정 정보의 다른 모든 처리를 가능하게 하므로 감성 지능의 기본 측면을 나타냅니다.

감정 사용: 사고, 문제 해결 등 다양한 인지 활동을 촉진하기 위해 감정을 활용하는 능력입니다. 감정적으로 지능적인 사람은 당면한 업무에 가장 적합하도록 자신의 변화하는 기분을 최대한 활용할 수 있습니다.

감정 이해: 감정 언어를 이해하고 감정 간의 복잡한 관계를 이해하는 능력. 예를 들어, 감정을 이해하는 것은 감정 간의 약간의 변화에 민감한 능력과 시간이 지남에 따라 감정이 어떻게 진화하는지를 인식하고 설명하는 능력을 포함합니다.

감정 관리: 자신과 다른 사람의 감정을 조절하는 능력. 따라서 감성 지능이 높은 사람은 감정, 심지어 부정적인 감정까지도 활용하고 이를 관리하여 의도한 목표를 달성할 수 있습니다.

EI의 혼합 모델

정서적 역량 모델

Daniel Goleman이 도입한 EI 모델은 다중 평가자 평가 및 자체 평가로 측정되는 관리 성과를 촉진하는 광범위한 역량 및 기술로서 EI에 중점을 둡니다(Bradberry and Greaves, 2005). "Working with Emotional Intelligence"(1998)에서 Goleman은 직장에서 EI의 기능을 탐구하고 EI가 직장에서 성공을 예측하는 가장 강력한 예측 변수라고 주장했습니다. Bradberry와 Greaves, "감성 지능 빠른 책"(2005).

Goleman의 모델은 네 가지 주요 EI 구성을 설명합니다.

자기 인식: 자신의 감정을 읽고 그 영향을 인식하는 동시에 직감을 사용하여 결정을 내리는 능력입니다.

자기 관리: 자신의 감정과 충동을 통제하고 변화하는 상황에 적응하는 것을 포함합니다.

사회적 인식(Social Awareness): 소셜 네트워크를 이해하면서 다른 사람의 감정을 감지하고 이해하고 반응하는 능력입니다.

관계 관리: 갈등을 관리하면서 다른 사람에게 영감을 주고, 영향을 주고, 발전시키는 능력입니다.

Goleman은 EI의 각 구성 내에 일련의 정서적 역량을 포함합니다. 감성역량은 타고난 재능이 아니라, 뛰어난 성과를 달성하기 위해 노력하고 개발해야 하는 학습된 역량입니다. Goleman은 개인이 정서적 역량을 학습할 수 있는 잠재력을 결정하는 일반적인 감성 지능을 가지고 태어난다고 가정합니다.

감성-사회적 지능의 Bar-On 모델

심리학자 Reuven Bar-On(2006)은 "감정 지수"라는 용어를 사용한 최초의 감정지능 측정 방법 중 하나를 개발했습니다. 그는 감성 지능을 자신과 타인을 효과적으로 이해하고, 사람들과 잘 관계하며, 환경 요구 사항을 보다 성공적으로 처리하기 위해 즉각적인 주변 환경에 적응하고 대처하는 것과 관련이 있다고 정의합니다. Bar-On은 감정지능이 시간이 지남에 따라 발달하며 훈련, 프로그래밍 및 치료를 통해 개선될 수 있다고 가정합니다.

Bar-On은 평균보다 높은 EQ를 가진 개인이 일반적으로 환경적 요구와 압력을 더 성공적으로 충족한다는 가설을 세웠습니다. 그는 또한 감정지능의 결핍은 성공의 결여와 정서적 문제의 존재를 의미할 수 있다고 지적합니다. Bar-On은 환경 대처 문제가 현실 테스트, 문제 해결, 스트레스 내성 및 충동 조절의 하위 척도가 부족한 개인들에게 특히 흔히 발생한다고 생각합니다. 일반적으로 Bar-On은 감성 지능과 인지 지능이 개인의 일반 지능에 동등하게 기여하는 것으로 간주하며, 이는 인생에서 성공할 수 있는 잠재력을 나타내는 지표를 제공합니다.

특성 EI 모델

Petrides는 EI의 능력 기반 모델과 특성 기반 모델 간의 개념적 차이를 제안했습니다. 특성 EI는 "감정이 담긴 정보를 인식, 처리 및 활용하는 능력에 관한 행동 성향 및 자기 인식의 집합체"를 나타냅니다. EI의 이러한 정의는 행동 성향과 자기 인식 능력을 포함하며 성과 기반 측정에서 표현되는 실제 능력을 참조하는 능력 기반 모델과 달리 자기 보고로 측정됩니다. 특성 EI는 성격 프레임워크 내에서 조사되어야 합니다.

특성 EI 모델은 일반적이며 위에서 설명한 Goleman 및 Bar-On 모델을 포함합니다. Petrides는 능력 기반 모델과 MSCEIT가 "심리학적으로 무의미한" 채점 절차에 기반을 두고 있다고 주장하면서 주요 비판자입니다.

EI를 성격 특성으로 개념화하는 것은 인간 인지 능력의 분류 체계를 벗어나는 구성으로 이어집니다. 이는 구성의 조작화와 이에 대해 공식화되는 이론 및 가설에 직접적으로 영향을 미치는 만큼 중요한 차이점입니다.

이는 개인의 감정을 통제하고 이해하는 능력을 확인하는 데 도움이 됩니다. 또한 다른 사람의 감정을 전달하고 이해하는 능력을 나타냅니다. 이러한 기술은 감성 지능 수준에 따라 결정됩니다.

이 지표는 평생 동안 바뀔 수 있습니다. 사람이 자기 계발, 내면의 조화를 위해 노력하고 다른 사람과 상호 작용하는 방법을 배우면 의심 할 여지없이 EQ가 높아질 것입니다. 개인이 자기 개선에 대한 욕구가 없다면 그것은 변하지 않을 수 있습니다.

사람의 감성 지능 수준이 높을수록 사람들과 관계를 구축하기가 더 쉽습니다. 그러한 사람은 자신의 목표를 쉽게 달성하고 자신과 다른 사람과 조화롭게 생활합니다.

일반적으로 EQ 수준이 낮은 사람들은 다른 사람의 감정과 기분을 이해하지 못하기 때문에 팀 내에서 불편함을 느낄 수 있으며, 이는 갈등 상황으로 이어질 수도 있습니다. 종종 그들은 증상의 근본적인 이유를 깨닫지 못하기 때문에 자신의 기분과 행동을 통제할 수 없습니다. 그러한 사람들은 연락을 취하기가 어렵 기 때문에 목표를 달성하고 영적뿐만 아니라 직업적으로도 성장하는 것이 더 어렵습니다.

미국 매사추세츠주에서 태어났습니다. 그는 하버드를 졸업하고 심리학 박사 학위를 받았습니다. Hall은 고유 감각(이것은 공간에서 신체 부위가 서로 상대적인 위치에 대한 감각)을 연구하면서 일반 심리학 문제를 연구했습니다. 그는 소아학의 창시자가 되었습니다. 그는 또한 문제를 다루는 최초의 잡지의 창시자이기도 했습니다. 발달 심리학. 1891년부터 그의 편집하에 "교육학 세미나 및 유전 심리학 저널"이 출판되기 시작했고, 1910년부터 "교육 심리학 저널"이 출판되기 시작했습니다.