우리는 자신을 철저하게 이성적인 존재로 생각하고 불가항력을 예측하고 우리에게 일어나는 모든 일을 완전히 통제할 수 있다고 생각하는 데 익숙합니다. 그러나 심리학자들에 따르면 모든 사람은 비합리적인 편견과 고정관념에 휘둘려 때로는 자신의 이익에 반하는 행동을 하도록 강요하는 반면, "자신의 삶의 주인" 자신은 이런저런 결정을 내릴 때 종종 그렇게 하지 않습니다. 심지어 무엇이 그의 선택을 결정하는지 깨닫습니다. 그렇다면 실제로 우리가 하는 방식으로 행동하게 만드는 것은 무엇입니까?

1. 정서적 휴리스틱

이 현상은 사람이 주변 현실을 보는 일종의 감정과 감정의 필터라고 할 수 있습니다. 예를 들어, "court", "port" 및 "cake"라는 세 단어가 1/30초 동안 컴퓨터 화면에 깜박이고 배가 고프면 "cake"라는 단어만 알아차릴 것입니다. 중요함 - 이것은 심리학자들이 수행한 실험 중 하나의 결과에 의해 입증됩니다.

2. 앵커링 효과

이 현상의 본질은 어떤 수치에 관해 예측을 할 때 사람들이 이전에 얻은 수치 데이터에 가까운 숫자를 언급하는 경향이 있다는 것입니다. 토론 중에 말하자 임금직위 지원자와 고용주는 자신의 번호를 처음으로 말한 사람으로부터 이점을 얻습니다. 양 당사자는 첫 번째 옵션을 기반으로 추가 제안을 평가합니다.

Lee Thompson / © Andrew A. Nelles / 시카고 트리뷴

노스웨스턴 대학의 리 톰슨(Lee Thompson) 교수는 “대부분의 사람들은 자신이 원하는 급여에 대해 먼저 발언해서는 안 된다고 생각합니다. 그러나 우리의 연구는 다른 많은 사람들과 마찬가지로 그 반대임을 입증했습니다. 월급 더 받아라”

3. 확증편향

정보를 인식할 때 사람들은 그 정보에서 자신의 생각과 신념을 확인하는 정보를 찾으려고 노력합니다. 확증 편향은 같은 사건을 목격한 사람들이 때때로 일어난 일과 정반대의 목소리를 내는 이유 중 하나입니다.

4. 관찰자 기대효과

확증 편향과 매우 유사한 현상은 우리의 기대가 우리가 깨닫지 못하는 사이에 사건에 영향을 미칠 수 있다는 것입니다. 따라서 연구자가 실험 중에 특정 결과를 얻을 것으로 기대하면 무의식적으로 실험 과정을 조작할 수 있으며, 결과가 기대에 부합하도록 얻은 데이터를 해석할 때 의도치 않게 실수를 저지르기도 합니다.

5. 무리 본능

거의 모든 여러분이 어느 시점에서 비슷한 현상을 경험해 본 적이 있을 것입니다. 어떤 관점을 받아들이려는 사람의 결정은 얼마나 많은 사람들이 같은 견해를 갖고 있는지에 달려 있습니다.

6. 인지왜곡의 데드존

불행하게도 자신의 인지적 고정관념을 알아차리고 보상하지 못하는 것은 꽤 많은 사람들에게 흔한 일입니다. “사람들은 흔히 다른 사람의 인지적, 동기적 편견을 보는 경향이 있지만 자신의 고정관념은 인식하지 못합니다.”라고 프린스턴 대학의 심리학자 Emily Pronin은 말합니다. 즉, “그들은 다른 사람의 눈을 보지만 자신의 눈에 있는 통나무는 알아차리지 못합니다.”

7. 자신의 선택에 대한 인식의 왜곡

일단 선택을 하고 나면 약점을 인지하지 못한 채 모든 수단을 동원하여 방어할 준비가 된 것입니다. 예를 들어, 당신의 개가 지나가는 사람을 물면 아마도 그가 그것을 놀리고 있다고 결정할 것입니다. 결국 다른 개는 공격적일 수 있지만 당신의 개는 그렇지 않습니다.

8. 클러스터링 환상

일련의 무작위 사건에서 패턴을 보려는 사람들의 무의식적 욕구는 도박 시설 소유자의 손에 영향을 미칩니다. 모든 카지노에는 "빨간색"이 4번 연속으로 떨어지면 모든 것을 베팅해야 한다고 확신하는 고객들로 가득 차 있습니다. 그 위에.

9. 보수주의

대부분의 사람들이 어느 정도 영향을 받기 쉬운 매우 흔한 현상은 그것이 틀렸다는 확실한 증거가 있더라도 원래의 관점을 유지하려는 욕구입니다. 좋은 예는 과학자들이 지구가 구형이라는 것을 증명했음에도 불구하고 많은 사람들이 지구가 평평하다고 계속 믿었다는 것입니다.

10. 적합성

"다른 사람들처럼" 행동하려는 욕구 역시 많은 사람들의 매우 특징적인 특성입니다. 그것은 너무 강해서 다른 사람이 하는 일을 보면 그 사람이 터무니없는 일을 하게 만들 수도 있습니다. 이것은 심리학자 솔로몬 애쉬(Solomon Asch)의 실험에 의해 아주 분명하게 드러납니다. 연구 중에 자원 봉사자들은 직사각형의 크기를 추정하도록 요청받았고, 독립적인 참가자들은 "미끼" 피험자로 구성된 그룹에 포함되었으며, 이는 책임자의 요청에 따라 연구하고 의도적으로 거짓 답변을 제공했습니다. 독립 자원봉사자 중 75%는 나머지 그룹 구성원이 표명한 터무니없는 의견에 적어도 한 번은 동의했습니다.

11. "지식의 저주"

어떤 주제나 문제에 대한 지식을 갖고 있는 사람이 그러한 정보가 없는 사람의 입장이 되어 보기는 극히 어렵습니다. 이 현상은 TV 시리즈 "빅뱅 이론"에서 완벽하게 드러납니다. 지적이고 박식한 Sheldon Cooper는 때때로 이웃인 Penny를 이해하는 것이 매우 어렵다는 것을 알게 됩니다.

12. 루어효과

비대칭 지배 효과라고도 알려진 이 현상은 마케팅에 널리 사용됩니다. 예를 들어, 크기가 다른 두 병의 탄산음료를 제공하면 많은 사람들이 작은 병을 선택하지만 더 큰 병을 옵션으로 추가하면 소비자들 사이에서 중간 크기 용기의 인기가 높아질 것입니다.

13. 지폐가치의 영향

과학적 연구에 따르면, 사람들은 같은 금액의 큰 지폐보다 작은 지폐와 동전을 더 기꺼이 나누는 것으로 나타났습니다.

14. 유효기간 무시

어떤 사건이 감정적으로 중요한 경우, 사람은 그 기간에 주의를 기울이지 않습니다. 예를 들어, 사람들은 심각하지만 단기적인 통증이 장기 통증보다 나쁘지 않은 것으로 기억합니다.

15. 가용성 휴리스틱

많은 사람들은 이용 가능한 정보의 중요성을 과대평가하는 경향이 있습니다. 예를 들어 흡연의 위험성은 모두가 알고 있지만 이에 대해 논의할 때 어떤 사람들은 "할아버지는 하루에 세 갑의 담배를 피웠고 100세까지 살았습니다"와 같은 반론을 제기합니다. 그러한 경우는 예외일 가능성이 더 높다는 사실에 주의하십시오.

16. 정서적 이별

사람의 감정 상태는 약간 다른 마음 상태를 가진 사람들을 이해하는 능력을 크게 손상시킵니다. 당신이 행복할 때 누군가가 어떻게 슬퍼할 수 있는지 상상하기 어렵습니다. 이 패턴은 우리 자신의 행동을 평가할 때도 적용됩니다. 예를 들어 유혹하는 동안 우리의 행동을 기억하면 우리는 종종 자신의 행동의 동기를 이해할 수 없습니다.

17. 주파수의 환상

18. 근본적인 귀속 오류

이 이상한 현상은 모든 사람에게 어느 정도 존재합니다. 우리는 우리 자신의 성취를 전적으로 우리 자신의 긍정적인 자질에 기인하며, 물론 우리의 실패는 항상 극복할 수 없는 상황과 관련되어 있으며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 행운 덕분에 성공하고 단점 때문에 실패합니다.

19. 갈라테이아 효과

성공 또는 실패에 대한 기대는 개인의 행동 결과를 크게 결정합니다. 목표를 달성하도록 스스로 프로그래밍했다면 성공 가능성이 높아지고 반대로 그의 활동에 대한 비관은 붕괴로 이어질 가능성이 높습니다.

20. 후광 효과

사람, 사건 또는 사물에 대한 일반적인 긍정적(또는 부정적) 인상은 종종 그 특정 특성까지 확장됩니다. 예를 들어, 우리는 매력적인 외모를 가진 사람을 더 잘 알기 전에도 무의식적으로 똑똑한 사람으로 인식합니다.

21. "어려움-쉬움" 효과

문제 해결 가능성에 대한 예측은 때때로 문제의 복잡성과 일치하지 않습니다. 사람들은 종종 어려운 문제를 해결하는 능력을 과대평가하고 간단한 문제를 해결할 때는 자신을 과소평가합니다.

22. 군중 효과

미래가 어렵고 불확실한 시대에 많은 사람들은 가장 일반적인 행동 모델을 고수하려고 노력합니다. 이 현상은 무엇보다도 증권 시장에서 관찰됩니다. 주식이나 자원의 가치가 변화할 때, 중개인은 자신의 예측이 동료의 기대와 크게 다르지 않도록 노력합니다.

23. 사후 판단 편향

말하자면, 무슨 일이 일어났는지 평가하면서 사람들은 사건의 전개를 쉽게 예측할 수 있었다고 주장하는 경우가 많습니다. 즉, 모든 사람은 "뒤늦게 현명하게" 생각하고 "나는 그것을 알고 있었습니다!"라고 말하는 것을 좋아합니다.

24. 할인의 재평가

사람이 대출을 받기 위한 두 가지 옵션이 있는 경우(더 빠르지만 더 적고 더 늦지만 더 많음) 첫 번째 옵션을 선택할 가능성이 높으며 지정된 날짜가 가까워질수록 이 확률은 증가합니다.

25. 이념운동 효과

이 현상의 가장 간단한 예는 슬픈 생각이 사람에게 눈물을 흘리는 경우입니다. 즉, 어떤 행동이나 감정에 대한 생각이 무의식적으로 행동 자체 또는 해당 감정의 표현으로 바뀌는 것입니다. 따라서 권투 선수가 싸움을 기억할 때 그의 손은 상상의 상대의 턱에 닿습니다. 그러나 이 움직임은 일반적으로 실제 타격만큼 뚜렷하지 않습니다.

26. 통제의 환상

거의 우리 각자는 영향을 미칠 수 없는 사건을 통제하려는 무의식적인 욕구에 직면해 있습니다. 예를 들어, 축구 팬들은 경기를 관람할 때 선수들에게 큰 소리로 “지시”를 하는 것을 좋아하지만, 그들의 “귀중한 조언”이 경기 과정에 어떤 식으로든 영향을 미치지 않는다는 것을 알고 있습니다.

27. 정보왜곡

일부 개인은 유익한 조치를 취하거나 결정을 내리는 데 필요한 모든 정보를 가지고 있어도 정보를 찾는 경향이 있습니다. 동시에 심리학자들은 불필요한 정보가 종종 원하는 결과를 얻는 데 방해가 된다고 주장합니다.

28. 그룹 내 편견

사람들은 거의 항상 자신이 속한 사회 집단의 구성원이라고 생각하는 사람들을 "외부인"보다 더 긍정적으로 평가하며 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.

29. 불합리한 강화

목표를 향해 추가적인 노력을 하기로 결정할 때, 목표가 소비된 시간과 자원을 투자할 가치가 없다는 것이 분명하더라도, 사람은 종종 그것을 달성하기 위해 이미 얼마나 많은 노력을 기울였는지를 기준으로 결정합니다. 이러한 심리적 효과는 경쟁자의 가격을 이기기 위해 지불할 수 없는 금액을 언급할 때 경매 참가자들 사이에서 관찰됩니다.

30. 부정적인 편견

과학자들은 사람들이 긍정적인 경험보다 부정적인 사건을 더 잘 기억하고 정신적으로 더 자주 그 사건으로 돌아가는 경향이 있다는 사실을 오랫동안 알아차렸습니다. 이러한 심리적 현상은 또한 상황의 위험에 대한 집착과 이용 가능한 기회를 무시하는 것이 특징입니다.

31. 무 활동을 과소 평가

사건 과정에서 적극적이지만 악화되는 간섭보다 유해한 무 활동을 선호하는 것은 일상적인 수준뿐만 아니라 정치에서도 관찰됩니다. 미국의 심리학자 아트 마크먼(Art Markman)은 자신의 작품 중 하나에서 오바마 대통령이 의회에 급진적인 의료 개혁을 지지하도록 강요한 사례를 이 이상한 현상의 예로 인용합니다. 공화당원들은 개혁에 대한 결정이 내려지지 않았다면 의심할 여지 없이 법안 채택 이후 의료 부문의 모든 부정적인 발전에 대해 미국 시민들이 이를 지지한 민주당원들을 비난하기를 희망합니다. 그 결과는 훨씬 더 치명적이었을 것이다.

32. 타조 효과

많은 사람들은 타조가 모래 속에 머리를 파묻고 위협이 없다는 착각을 불러일으키는 것처럼 위험한 상황을 무시하고 부정적인 결과로 자신을 위협합니다.

33. 결과에 유리한 왜곡

여러분 각자가 직면했을 매우 흔한 현상은 객관적인 효과가 아닌 결과에 의한 활동 평가입니다.즉, 사람이 카지노에서 엄청난 돈을 얻었다면 이것은 전혀 의미가 없습니다. 룰렛의 변덕에 굴복한다는 생각은 훌륭한 것으로 간주될 수 있습니다. 우리는 인생에는 맹목적인 기회가 있다는 것을 잊어서는 안 됩니다. 따라서 때로는 하나 또는 다른 행동의 결과를 예측하는 것이 단순히 불가능합니다.

34. 과신

거의 모든 사람들은 자신의 판단과 평가의 정확성에 대해 확고한 확신을 가지고 있습니다. 누군가가 사건이 전개될 확률이 100%라고 말하고 그것이 잘못된 것으로 판명되는 경우를 얼마나 자주 듣습니까? 같은 말을 몇 번이나 틀렸습니까? 과신은 부당한 위험을 감수하도록 강요하기 때문에 다소 위험한 현상입니다.

35. 지나친 낙관주의

과신과 유사한 현상은 다른 사람의 개인적 자질과 특정 문제에 대한 긍정적인 해결 가능성을 지나치게 긍정적으로 평가하는 경향에서 나타납니다. 가능한 모든 위협을 볼 수 없기 때문에 사람은 공격자와 운명의 변덕에 취약해집니다.

36. 지나친 비관주의

짐작하셨겠지만, 이 현상은 과도한 낙관주의와 정반대입니다. 즉, 지나치게 비관적인 사람은 자신이나 다른 사람의 행동으로 인해 발생할 수 있는 부정적인 결과에 집중하는 경향이 있습니다.

37. 플라시보 효과

잘 알려진 플라시보 현상의 예는 거의 모든 분야에서 찾아볼 수 있습니다. 인간 활동- 의약품에서 무역까지 증권. 요점은 유리한 결과에 대한 자신감 자체가 그 원인이 될 수 있다는 것입니다.

38. 계획 오류

문제를 해결하는 데 시간이 얼마나 걸릴지 이해하지 못하는 것은 우리가 원하는 것보다 더 자주 사람들 사이에서 발생합니다. 많은 사람들은 작업량과 구현 중에 발생할 수 있는 함정을 과소평가하는 경향이 있습니다.

39. 뒤늦은 합리화

확실히 부풀려진 가격으로 물건을 구매한 후, 사람들은 구매에 대한 "합리적인" 이유를 찾는 경우가 많습니다. 그들은 자신과 다른 사람들에게 그 물건을 헛되이 쓰지 않았으며, 그 물건이 돈의 가치가 있었다고 확신하며, 결국에는 구매에 대한 "합리적인" 이유를 찾습니다. 그들은 이 귀중한 쓰레기 없이 어떻게 지낼 수 있는지 궁금해하기 시작합니다.

40. 설치 수정

이 현상의 본질을 이해하려면 당신이 주도하고 있다고 상상해보십시오. 심리 실험. 피험자들에게 화면에 의미 없는 문자 문자열이 보이면 버튼 하나를 누르고, 단어가 나타나면 다른 버튼을 누르도록 요청합니다. 예를 들어, 참가자들에게 "물"이라는 단어가 먼저 표시되고 그 다음에는 "마신다" 또는 "강"과 같은 관련 개념이 표시되면 자원봉사자는 물과 관련이 없는 단어보다 더 빠르게 응답할 것입니다. 예를 들어 설치를 제공하는 자극이 매우 약하거나 다른 자극에 의해 왜곡되는 경우와 같이 사람이 인식하지 못하는 경우에도 고착이 발생합니다.

41. 발명가의 허위 진술

자신의 발명이나 혁신의 장단점을 적절하게 평가할 수 없다는 것은 많은 사전 예방적이고 재능있는 사람들, 특히 주에서 할당한 경우 혁신적인 프로젝트발명가는 막대한 자금을 가지고 있습니다.

42. 지연

우리 행성의 모든 주민들은 예외 없이 이 현상에 대해 잘 알고 있습니다. 미루는 것은 가능한 부정적인 결과를 고려하지 않고 "나중을 위해" 일을 미루는 것에 지나지 않습니다.

43. 리액턴스

많은 완고한 개인은 선택의 자유에 대한 권리를 증명하기 위해 다른 사람들이 조언하는 것과 정반대의 결정을 내리는 경향이 있습니다. 이 현상의 극단적인 발현은 “어머니를 원망하기 위해 귀를 얼려버릴 것이다.”라는 한 구절로 설명할 수 있습니다.

44. 참신함의 환상

이 현상은 단어 및 구문 인식의 특성과 관련이 있습니다. 실제로 그러한 구성은 꽤 오랫동안 사용되었지만 개념이나 음성 패턴이 새로운 것처럼 보이는 경우가 많습니다.

45. 상호성의 환상

관계의 정직과 정의가 물질이나 기타 이익보다 항상 더 중요하다는 확신.

46. ​​​​퇴행적 보수주의

비상 조치의 도움으로 극단적인 상황에 대처한 일부 사람들은 상황이 정상화된 후에 비상 조치를 사용하는 경향이 있으며 이를 문제에 대한 특별한 해결책의 효과로 설명합니다. 더 명확하게 말하자면, 외딴 타이가에서 길을 잃으면 구조대원에게 연락하는 것이 가장 좋습니다. 휴대전화또는 무전기), 하지만 고향의 낯선 지역에 있을 때마다 그들을 방해해서는 안 됩니다.

47. 구속의 왜곡

강한 감정 표현을 통제하고 다양한 감정적 충동에 저항하는 능력을 과대평가합니다.

48. 두드러짐

돌출 현상(영어 돌출, 돌출)은 거의 모든 사람들이 주변 사람들, 일부 사물 또는 아이디어의 특징적이고 쉽게 인식할 수 있는 특징에 주의를 집중하는 경향이 있다는 사실에 있습니다.

49. 규모의 무시

우리 인식의 이 놀라운 특징은 심리학자들의 실험 중 하나에서 가장 분명하게 입증되었습니다. 과학자들은 세 그룹의 피험자에게 기름 폐기물로 오염된 장소에서 새를 구하기 위해 기꺼이 지불할 금액을 추정하도록 요청했습니다. 한 그룹은 2천 마리, 다른 그룹은 2만 마리, 세 번째 그룹은 20만 마리를 구하기로 제안했는데, 첫 번째 그룹의 참가자는 평균 80달러를 기부하기로 결정했고, 두 번째 그룹의 자원봉사자는 78달러를 기부하기로 결정했으며, 세 번째 그룹은 평균 기부에 동의했습니다. 금액은 88달러였습니다. 따라서 사람들이 문제 해결을 위해 기꺼이 투자하려는 노력이나 돈의 양은 문제의 규모와 완전히 독립적인 경우가 많습니다.

50. "전문가"와 "찻주전자"의 환상

전문가의 말과 행동에 대한 과도한 자신감 현상은 그리 드물지 않습니다. 특히 책임을 다른 사람에게 전가하는 경향이 있는 사람들 사이에서는 더욱 그렇습니다. 스스로 할 수 없거나 스스로 결정을 내릴 수 없다면 전문가에게 도움을 요청하고, 실패할 경우 모든 것을 전문가에게 탓하는 것보다 쉬운 일이 어디 있겠습니까?

51. 선택적 인식

프랑스의 유명한 변호사 알퐁스 베르티용이 이렇게 말한 바와 같습니다. “사람은 자신이 알아차린 것만 보고, 자신의 마음 속에 어떤 식으로든 존재하는 것을 알아차립니다.”

52. 자신이 우월하다는 환상

사람들은 자신의 실패보다 성공에 대해 훨씬 더 쉽고 자주 이야기하므로 시간이 지나면서 자신의 능력에 대해 과장된 견해를 갖게 될 수 있습니다.

53. 현 상태를 유지하려는 경향

기존 상황을 바꾸는 것에 대한 두려움은 보수주의와 소위 기여 효과, 즉 기회를 놓친 대가를 치르더라도 손실을 피하려는 욕구에 가깝습니다.

54. 고정관념

아시다시피, 사람들은 특정 정보 없이 오로지 자신의 편견에 근거하여 개인이나 개인 그룹에 특정 재산을 부여하는 경우가 많습니다. 물론 그러한 판단이 정당한 경우도 있지만, 고정관념을 과도하게 사용하면 사람을 오도할 수 있습니다.

55. 생존 편향

기존의 성공적인 사례를 기반으로 하고 이 분야에 부정적인 경험이 있는 사람들을 고려하지 않고 결정을 내리는 경우 이러한 실수가 자주 발생합니다. 예를 들어, 성공적인 사업가의 사례를 눈앞에 보면 어떤 사람들은 기업 활동에 복잡한 것이 없으며 거의 ​​모든 사람이 할 수 있다고 믿는 경향이 있지만 자신의 사업을 조직하려고 시도했지만 실패한 사람들의 수는 그렇지 않습니다. 고려.

56. 공유지의 비극

한 집단의 사람들이 집단의 각 구성원이 접근할 수 있는 일정한 수의 자원을 가지고 있는 경우, 많은 사람들이 안전에 대한 고려 없이 이를 과도하게 사용하는 경향이 있어 공익과 개인 이익이 충돌하게 됩니다. 대부분의 경우 이러한 현상은 사람들이 마스터할 때 발생합니다. 천연 자원- 예를 들어, 모든 마을 사람들이 공유 목초지를 최대한 활용하기 시작하면 토지는 곧 고갈될 것입니다.

57. 전체 개체에 대한 선호

현상의 본질은 사람들이 특별한 혜택을 약속하지 않더라도 자신이 시작한 작업을 완료하기 위해 거의 항상 노력한다는 것입니다. 그렇기 때문에 많은 사람들은 무슨 수를 써서라도 식사를 끝내려고 노력합니다. 거대한 부분패스트 푸드 점에서는 결과적으로 추가 파운드를 얻습니다.

58. 제로 리스크 선호

어떤 희생을 치르더라도 위험 중 하나를 0으로 줄이고 자신을 더 심각한 또 다른 위험에 노출시키려는 욕구는 가장 흔한 인지 오류 중 하나입니다. 이는 전체 상황을 완전히 통제할 수 없는 경우 100% 확률로 최소한 미미한 결과를 제공하려는 사람의 경향을 나타냅니다.

예를 들어, 통계에 따르면 항공기 충돌보다 자동차 사고로 사망하는 사람이 더 많지만, 일부 사람들은 자신의 생명을 두려워하여 여행할 때 비행기보다 자동차를 선호합니다.

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통제의 환상

사람들은 자신이 관심을 갖고 있는 성공적인 결과에 대한 자신의 영향력을 과대평가하는 경향이 있습니다. 이 현상은 1975년 미국 심리학자 Ellen Langer가 복권 실험 중에 발견했습니다. 실험에 참여한 사람들은 두 그룹으로 나뉘었습니다. 첫 번째 그룹의 사람들은 자신의 복권을 선택할 수 있었고, 두 번째 그룹의 구성원에게는 선택할 권리가 없었습니다. 추첨 2일 전에 실험자들은 두 그룹의 참가자들에게 당첨 확률이 더 높은 새로운 복권으로 티켓을 다른 그룹으로 교환하도록 제안했습니다.

분명히 제안은 수익성이 있었지만 티켓을 직접 선택한 참가자는 마치 자신의 티켓 선택이 당첨 가능성에 영향을 미칠 수 있는 것처럼 서두르지 않았습니다.

제로 리스크 선호

작은 위험을 0으로 줄이거나 큰 위험을 대폭 줄이는 선택권이 있다고 상상해 보십시오. 예를 들어 비행기 충돌사고를 0으로 줄이거나 자동차 사고 건수를 획기적으로 줄이는 것입니다. 당신은 어느 것을 선택하시겠습니까?

통계에 따르면 두 번째 옵션을 선택하는 것이 더 나을 것입니다. 비행기 추락 사고로 인한 사망률은 자동차 사고로 인한 사망률보다 훨씬 낮으므로 결국 이 선택은 더 많은 생명을 구할 것입니다. 그러나 연구에 따르면 대부분의 사람들은 첫 번째 옵션을 선택합니다. 비행기 추락 사고의 피해자가 될 가능성이 미미하더라도 적어도 일부 영역에서는 위험이 전혀 없다는 것이 안심입니다.

선택적 인식

당신이 GMO를 신뢰하지 않는다고 가정해보자. 그리고 이 주제가 당신을 많이 걱정한다면 아마도 유전자 변형 유기체에 관한 뉴스와 기사를 읽었을 것입니다. 읽으면서 당신은 자신이 옳았다는 확신을 점점 더 갖게 됩니다. 위험이 존재합니다. 그러나 여기에 문제가 있습니다. 여러분은 GMO를 옹호하는 주장보다 자신의 관점을 뒷받침하는 뉴스에 훨씬 더 많은 관심을 기울이고 있을 가능성이 높습니다. 이는 객관성을 상실한다는 것을 의미합니다. 사람들이 자신의 기대와 일치하는 정보에만 주의를 기울이고 다른 모든 정보는 무시하는 이러한 경향을 선택적 인식이라고 합니다.

플레이어 오류

도박꾼의 실수는 도박꾼에게 가장 자주 발생합니다. 그들 중 다수는 무작위 사건의 원하는 결과 확률과 이전 결과 사이의 관계를 찾으려고 노력합니다. 가장 간단한 예는 동전 던지기입니다. 9번 연속 뒷면이 나오면 대부분의 사람들은 뒷면이 너무 자주 나올수록 앞면이 나올 확률이 더 높아지는 것처럼 다음 번에는 앞면에 돈을 걸 것입니다. 그러나 이것은 사실이 아닙니다. 실제로 확률은 50/50으로 동일하게 유지됩니다.

생존자 편향

이 논리적 함정은 제2차 세계대전 때 발견됐지만 평시에도 함정에 빠질 수 있다. 전쟁 중에 미군 지도부는 폭격기의 손실 수를 줄이기로 결정하고 명령을 내렸습니다. 전투 결과에 따라 항공기의 어느 부분을 강화해야 하는지 알아보세요. 그들은 돌아오는 비행기를 연구하기 시작했고 날개와 꼬리에 많은 구멍을 발견했습니다. 이 부분을 강화하기로 결정했습니다. 언뜻보기에 모든 것이 매우 논리적으로 보였지만 다행스럽게도 관찰력이 뛰어난 통계학자인 Abraham Wald가 군대의 도움을 받았습니다. 그리고 그는 그들이 치명적인 실수를 저지를 뻔했다고 그들에게 설명했습니다. 결국, 돌아오는 비행기의 구멍에는 약점이 아닌 강점에 대한 정보가 담겨 있었습니다. 엔진이나 연료 탱크와 같은 다른 장소에서 "부상"을 입은 항공기는 단순히 전장에서 돌아오지 않았습니다.

"부상자 생존자"의 원칙은 두 그룹에 대한 비대칭 정보를 바탕으로 성급한 결론을 내리려고 하는 지금 생각해 볼 가치가 있습니다.

투명성의 환상

당신은 거짓말이 꼭 필요한 상황에 있습니다. 그러나 이것을하는 것이 얼마나 어려운지-그들이 당신을 꿰뚫어 보는 것처럼 보이며 비자발적 움직임은 당신의 성실함을 배신 할 것입니다. 익숙한 것 같나요? 이것은 "투명성의 환상"입니다. 사람들이 자신의 진정한 동기와 경험을 이해하는 다른 사람의 능력을 과대평가하는 경향이 있습니다.

1998년에 심리학자들은 코넬 대학의 학생들을 대상으로 실험을 실시했습니다. 개별 학생들은 카드의 질문을 읽고 카드의 지시 사항에 따라 진실을 말하거나 거짓말을 하여 답했습니다. 청중은 화자가 언제 거짓말을 하는지 알아보도록 요청받았고, 화자는 자신이 다른 사람을 속일 가능성을 평가해 달라는 요청을 받았습니다. 거짓말쟁이 중 절반은 자신이 잡힐 것이라고 생각했습니다. 실제로 청취자에게 잡힌 사람은 4분의 1에 불과했습니다. 이는 거짓말쟁이가 듣는 사람의 통찰력을 크게 과대평가했다는 의미입니다.

왜 이런 일이 발생합니까? 아마도 우리 자신이 자신에 대해 너무 많이 알고 있기 때문일 것입니다. 그러므로 우리는 우리의 지식이 외부 관찰자에게는 명백하다고 생각합니다. 그러나 투명성에 대한 환상은 반대 방향으로도 작용합니다. 즉, 우리는 다른 사람의 거짓말을 인식하는 능력을 과대평가하기도 합니다.

바넘 ​​효과

일반적인 상황: 사람이 책을 읽고 운세를 발견합니다. 물론 그는 이러한 모든 유사 과학을 믿지 않지만 순전히 재미로 별자리를 읽기로 결정합니다. 그러나 이상한 점은 그에게 어울리는 표시의 특성이 자신에 대한 그 자신의 생각과 매우 정확하게 일치한다는 것입니다.

이런 일은 회의론자들에게도 일어납니다. 심리학자들은 이 현상을 19세기 미국의 쇼맨이자 영리한 조작가인 피니어스 바넘(Finneas Barnum)을 기리기 위해 "바넘 효과"라고 ​​불렀습니다. 대부분의 사람들은 다소 일반적이고 모호한 설명을 자신의 성격에 대한 정확한 설명으로 받아들이는 경향이 있습니다. 그리고 물론 설명이 긍정적일수록 우연의 일치도 더 많아집니다. 이 효과는 점성가와 점쟁이가 사용합니다.

자기실현적 예언 효과

점술가에게 유리하게 작용하는 또 다른 인지 왜곡입니다. 그 본질은 진실을 반영하지 않고 설득력 있게 들리는 예언이 사람들이 무의식적으로 그 성취를 향한 조치를 취하게 할 수 있다는 것입니다. 그리고 결국, 객관적으로 실현될 가능성이 별로 없었던 예언이 갑자기 사실로 판명됩니다.

그러한 예언의 고전적인 버전은 Alexander Green의 "Scarlet Sails"이야기에 설명되어 있습니다. 발명가 Egle은 어린 Assol이 자랄 때 주홍색 돛을 단 배를 타고 왕자가 그녀를 위해 올 것이라고 예측합니다. Assol은 예측을 열렬히 믿으며 도시 전체에 알려졌습니다. 그리고 소녀와 사랑에 빠진 그레이 선장은 예언을 알게 되고 아솔의 꿈을 실현시키기로 결심한다. 그리고 결국 Egle이 옳았다는 것이 밝혀졌습니다. 비록 역사상 해피 엔딩은 동화 메커니즘과는 거리가 멀었지만 제공되었습니다.

근본적인 귀인 오류

우리는 다른 사람의 행동을 개인적인 특성으로 설명하고, 우리의 행동을 객관적인 상황으로 설명하는 경향이 있습니다. 특히 실수에 대해 이야기할 경우 더욱 그렇습니다. 예를 들어, 다른 사람은 시간 엄수 부족으로 인해 지각할 수 있으며, 그의 지각은 알람 시계 고장이나 교통 체증으로 인해 항상 설명될 수 있습니다. 더욱이 우리는 공식적인 정당성뿐만 아니라 상황의 내부 비전에 대해서도 이야기하고 있으며 문제에 대한 이러한 접근 방식으로 인해 우리는 행동에 대해 책임을 질 수 없습니다. 따라서 스스로 작업하려는 사람들은 근본적인 귀인 오류의 존재를 기억하는 것이 좋습니다.

도덕적 신뢰 효과

진보적 견해로 유명한 언론인이 동성애혐오증을 이용하다 적발됐고, 신부가 뇌물을 받았고, 가족의 가치를 옹호하는 상원의원이 스트립바에서 사진을 찍는 등의 일이 있었다. 평범해 보이지 않는 이러한 사례에는 슬픈 패턴이 있습니다. 이를 "도덕적 신뢰 효과"라고 ​​합니다. 어떤 사람이 “의롭다”는 강한 평판을 갖게 된다면, 어느 시점에서는 자신이 정말로 죄가 없다는 환상을 갖게 될 수도 있습니다. 그리고 그가 그렇게 좋다면 약간의 약점은 아무것도 바꾸지 않을 것입니다.

사용 가능한 정보의 계단식

전 세계의 모든 이데올로그들이 성공을 거둔 데에는 인지적 편견이 있습니다. 아이디어에 대한 집단적 믿음은 해당 아이디어가 공개 담론에서 지속적으로 반복되면 훨씬 더 설득력이 커집니다. 우리는 할머니와의 대화에서 종종 그것을 접하게 됩니다. 많은 연금 수급자들은 텔레비전에서 자주 이야기되는 모든 것의 진실성을 확신합니다. 하지만 신세대는 페이스북을 통해 이런 효과를 느낄 가능성이 크다.

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새를 실험실에서 관찰하면서 연구자들은 일부 실험 대상이 부리로 새장 벽이나 바닥을 지속적으로 두드리거나 발로 짓밟는 등 이해할 수 없는 행동을 수행하는 방법을 발견한 적이 있습니다. 말하자면 이것은 오해된 조건부 반사입니다. 즉, 어느 날 새가 실수로 부리로 바닥에 부딪혔고 그 순간 음식이 새장에 들어갔습니다. 동물은 이 두 가지 사건이 연결된 것으로 간주하고 먹고 싶을 때마다 부리로 바닥을 세게 두드리기 시작했습니다. 사실, 음식의 출현과 부리로 두드리는 두 가지 행동은 전혀 연결되어 있지 않습니다.

이것은 동물계에서 발생하는 인지 왜곡의 예입니다. 분명히 야생에서 동물은 때때로 생명을 잃을 수 있는 그러한 망상에 끊임없이 빠져 있습니다. 따라서 인간의 경우 인지 왜곡은 독특한 것이 아니라(확실히 인간의 "부패한 본성"의 결과는 아님) 정신 활동의 평범하고 심지어 불가피한 결과입니다.

상관관계의 환상

인지 왜곡은 매우 많습니다(우리는 이미 그런 왜곡을 겪었습니다). 위에서 설명한 예는 가장 일반적인 것 중 하나입니다(결국 "우리의 남동생들"도 이에 취약합니다!). 이것은 상관관계의 환상입니다. 즉 실제로는 그러한 연관성이 없지만 연속적인 사건에서 관계를 보는 습관입니다. 우리는 뇌가 일련의 사건을 자동으로 기록하고 상호 연결된 상태를 할당하고 순전히 자동으로 사람이 동일한 결과를 얻기를 희망하면서 이러한 행동을 재현한다고 말할 수 있습니다. 따라서 표시, 의식, 신념, 그리고 궁극적으로 모든 "세계 종교"가 형성되었습니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 분석하는 능력을 통해서만 이러한 환상을 없앨 수 있습니다. 이론적으로 이러한 사고 속성은 인간에게만 완전히 접근 가능하지만 실제로는 모든 사람이 사용하는 것은 아닙니다.

그러나 이러한 왜곡의 결과는 일반적인 의미의 종교와 미신만이 아닙니다. 안에 일상 생활직업을 선택하고 공부하고 일할 때 많은 사람들이 이 원칙에 따라 정확하게 행동합니다. 예를 들어, 누군가는 그의 이웃이 광고 대행사로 일자리를 얻었고 몇 달 후에 백만장자(또는 아주 부유한 사람)가 된 것을 알아차렸습니다. 그는 이 두 이벤트를 "자동으로" 연결하고 광고 대행사에 취직했지만 "약속된" 수백만 달러를 벌지 못했습니다. 한때 우리 사회는 "빵"과 "돈" 직업 목록을 개발했습니다. 90년대 초에는 회계사, "사업가"(매우 모호한 개념), 나중에는 관리자(무슨 일이 있어도 무역, 광고, 제작...), 부동산 중개인, 공무원, 팝스타, 심지어 프로그래머까지. 수천 명의 사람들이 이러한 직업을 갖는 것 자체가 사회의 번영과 지위를 가져올 것이라고 생각하지만, 실제로 광고 대행사로 일하면서 큰 수입을 얻는 것은 서로 직접적인 관련이 없는 사건입니다. 그러나 시장에서 중국 옷을 파는 많은 조용하고 겸손한 회계사 및 프로그래머는 여전히 자신의 교육이 "빵과 빵"이라고 확신하며 자신의 실패를 제3자에게 설명합니다.

통제의 환상

이것은 또 다른 인지 왜곡으로, 이러한 영향은 실제로 존재하지 않지만 사람들이 어떤 과정에 영향을 미친다고 확신한다는 사실로 표현됩니다. 이 현상은 한 실험에서 연구되었습니다. 두 그룹의 사람들에게 복권을 구매하도록 요청했습니다. 동시에 첫 번째 그룹은 자신의 티켓을 선택할 수 있었지만 두 번째 그룹은 허용되지 않았습니다. 그런 다음 구매한 티켓을 다른 복권에서 다른 사람과 교환하라는 제안을 받았으며, 당첨 확률이 더 높았습니다. 그리고 첫 번째 그룹의 사람들은 티켓이 확실히 이길 것이라고 확신했기 때문에 변경을 거부했습니다. 결국 그들은 스스로 티켓을 선택했습니다!

여기에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 아마도 그것은 자기 중심주의에 관한 것일 수도 있습니다. 우리는 자동으로 시사 사건의 중심에 우리 자신을 두게 됩니다. 그리고 아마도 상관 관계에 대한 환상도 중요한 역할을 할 것입니다. 우리가 선택한 티켓이 승리하여 두 이벤트 간의 연결에 대한 아이디어가 생겼습니다. 새로운 환경보다 익숙한 환경에서 통제 환상이 나타날 가능성이 더 높다는 것이 밝혀졌습니다. 우울한 기분에 있는 사람은 이러한 환상에 덜 민감하다는 것도 알려져 있습니다.

미래에 긍정적인 결과를 얻은 졸업생을 둔 많은 교사들이 통제의 환상에 빠지는 것은 분명합니다. “이 사람은 내 전 학생이에요!” 실제로 교육에 대한 교사의 기여는 미미할 수 있습니다. 특히 수십 또는 수백 명의 "이전 학생" 중 단 한 명만이 좋은 결과를 얻었기 때문입니다(그리고 항상 교사가 사랑하고 특별히 뽑은 사람도 아니었습니다). 성공적인 경력"전 학생"은 실제로 그의 개인적인 능력과 재능뿐만 아니라 외부 상황(노동 시장 수요, 국가 경제 상황, 대학 및 기업의 부패 수준 등)과만 관련이 있습니다. 능력이 없으면 교사는 거의 할 수 없습니다. 능력이 있으면 교사가 필요하지 않거나 거의 필요하지 않습니다. 미래에 자신을 성공적으로 실현하는 학생들은 대부분 독립적으로 공부하고 '공식적으로' 학교에 다니는 학생들입니다.

"접근 가능한 정보의 폭포"

길고 힘든 일을 반복하다 보면 결국 그것이 현실이 됩니다. 이 진술은 이미 험난해졌습니다. 확고한 무신론자가 갑자기 하나님을 믿기 시작하는 이유는 무엇입니까? 우리 주변의 많은 사람들이 하나님을 믿기 때문에 텔레비전 화면, 책, 노래, 영화, 심지어 만화에서도 종교 정보가 흘러나와 신앙과 종교에 전념하고 있습니다. 이런 식으로 선전이 사용하는 모든 것을 누구에게나 설득할 수 있습니다. 다양한 채널에서 나온 진술이 지속적으로 반복되면 이 진술이 입증되고 확인되었으며 일반적으로 알려진 진실이 되었다는 인상을 받게 됩니다.

이러한 인지왜곡은 현 정보사회의 피할 수 없는 속성이다. 정보, 진술, 이론, 사실이 너무 많아서 개인의 두뇌가 지식 구성의 이러한 모든 요소를 ​​추적할 수 없습니다. 따라서 그는 자신의 작업을 단순화합니다. 그는 연구 과정을 모델링하고 "일반적으로 받아 들여지는 진실"(마지막 단계)을 기록합니다. 그러나 "연구"는 모방하기 어렵지 않으며 "채우기"는 일반적으로 알려진 진실의 상태에 빠지게됩니다.

자기 실현적 예언

이러한 인지 왜곡은 더욱 "역사적"입니다. 그것은 종종 개인적으로 받아들이는 예언과 예측에 대한 믿음에 기초합니다. 예언을 듣는 사람은 그것을 실현하기 위해 가능한 모든 일을 하고, 그 예언이 실제로 “실현”되는 일이 일어납니다.

그래서 전설에 따르면 Joan of Arc에서 일어났습니다. 그녀는 프랑스가 여자에 의해 멸망되고 소녀에 의해 구원될 것이라는 말을 들었던 것 같습니다. 잔느가 태어나기 전 이사벨 여왕은 자신의 아들이 사생아라고 선언했고, 이로 인해 국가의 정치적 독립이 상실되었습니다. 이에 대해 알게 된 Zhanna는 예언의 첫 번째 부분이 이루어 졌다고 결정하고 그녀가 처녀 였기 때문에 두 번째 부분을 "성취"하기 시작했습니다. 그 결과 프랑스는 구원을 받았습니다.

“자기실현적 예언”은 많은 신화 이야기의 주제입니다. 종종 영웅들은 예측을 듣고 이를 막으려고 노력하지만 궁극적으로 그 성취의 범인이 됩니다. "그가 말에서 죽음을 당할 것"이라는 말을 들었던 러시아의 예언자 올렉이 바로 그러한 사람입니다. 그는 말을 숨기라고 명령하고 그가 죽은 것을 알았습니다. 그러나 뱀이 동물의 두개골에서 기어 나와 그를 물었습니다.

더 ""예는 Neo가 여선지자 Pythia에게 오는 "The Matrix"의 장면입니다. 그가 그녀를 입고 부엌에 들어갔을 때 그녀는 그에게 꽃병에 대해 걱정하지 말라고 부탁했습니다. 네오는 서둘러 주위를 둘러보기 시작했고 실수로 깨진 꽃병을 만졌습니다. 그리고 Pythia는 신비롭게 물었습니다. "내가 말하지 않았다면 꽃병이 깨졌을 까?"

"자기 실현 예언"의 이유는 신념이 사람들, 특히 의지가 약하고 감수성이 예민한 사람들의 행동에 영향을 미치기 때문입니다. 예측, 그들 자신의 위대한 사명 및 기타 키메라에 대한 광적인 믿음은 그들을 미친 행동으로 몰아넣고 그 규모는 엄청날 수 있습니다.

제3제국 현상도 그러한 인지적 환상의 한 예이다. 제 1 차 세계 대전에서 독일의 패배와 그에 따른 국가의 쇠퇴에 충격을받은 가장 평범한 사람들은 "아리아 인", 슈퍼맨 등에 대한 미친 이야기를 믿었습니다. 난해한 연인들의 글에 대한 믿음은 그들에게 힘과 자신감을 주었고, 행동하도록 강요했으며, 그 결과 실제로 겉으로는 위대한 제국과 유사한 무언가가 건설되었습니다. 멋진 아리아인은 결코 존재하지 않았지만(물질적으로나 영적으로 그다지 발전하지 않은 인도-아리안 그룹의 고대인인 아리아인만 있었습니다), 20세기에 그들은 나타나서 지구에 대한 지배력을 거의 확립했습니다. 그들은 그들에 대한 수년간의 "예언" 후에 나타났습니다.

기사 내용:

인지 왜곡은 논리적 사고, 이는 사람이 더 좁은 방향으로 생각하도록 강요합니다. 객관적 현실에 대한 통합적인 인식이 없으면 그러한 사람들은 의식의 체계적 오류 형태로 "프로그램" 실패를 경험합니다. 이러한 문제는 개인의 삶의 모든 영역에 직접적으로 영향을 미치므로 세심한 고려가 필요합니다.

인지 왜곡이란 무엇입니까?

표명되는 현상은 사람들이 합리적으로 생각하지 않는 일종의 의식의 함정입니다. 어떤 경우에는 우리 자신의 생각이 최악의 적입니다. 개인의 성장은 외부 자극, 정보 흐름 및 도발적인 상황에 대한 개인의 반응에 직접적으로 달려 있습니다. 누군가는 주변에서 일어나는 일에 대해 비판적인 분석을 하고, 일부 개인은 고정관념에 기초하여 결정을 내립니다.

"인지 왜곡"이라는 개념은 70년대 초반 이스라엘 심리학자 Amos Tversky와 Daniel Kahneman이 처음으로 언급했습니다. 그들의 작업은 고정관념이 일부 사람들의 사고에 미치는 영향을 연구하는 것이었습니다.

행동 패턴을 고려하여 전문가들은 자원봉사자 그룹에게 심리학자들이 묘사한 Linda라는 여성이 누구인지에 대한 질문에 대답하도록 요청했습니다. 그녀의 설명에는 자신이 페미니스트일 가능성이 높다는 정보가 포함되어 있었습니다. 이 결론은 젊은 여성이 사회의 불의와 차별 문제에 관심이 있다는 사실에 근거한 것입니다.

실험 참가자에게는 두 가지 답변 옵션이 제공되었습니다. 1 - 여성은 은행 계산원입니다. 2 - 주인공은 은행원으로 일하며 페미니스트 운동에 적극적으로 참여하고 있음을 입증했습니다. 두 번째 결론은 거의 전체 그룹이 좋아하는 것이었고 그 결과 "린다의 문제"라는 개념이 나타났습니다. 심리학자들은 사람들이 이런 식으로 대답하게 된 것은 강요된 망상 때문이라고 결론지었습니다.

Amos Tversky와 Daniel Kahneman의 추론은 정치학 및 의학과 같은 인간 활동 분야를 다루는 여러 연구 프로그램의 기초가 되었습니다.

가장 흔한 인지 왜곡

개인적인 변화로 가는 길은 의식의 함정으로 인해 종종 복잡해집니다. 템플릿과 고정관념은 사람의 자기 실현 과정을 느리게 하고 목표를 달성할 때 발판을 모래 언덕의 긴 도로로 대체합니다. 인지 왜곡의 목록은 꽤 길지만, 우리는 그 주요 징후에 대해 자세히 살펴보아야 합니다.

확증편향

초기 판단과 자신의 고정관념은 좁은 방식으로 생각하는 이러한 경향의 기초가 됩니다. 우유를 성인에게 유해한 제품으로 간주하는 잠재적 구매자를 예로 들 수 있습니다. 그들은 다양한 포럼에서 의사와 일반 사람들의 긍정적인 반응을 포함하여 이 사실에 대한 인터넷의 모든 정보를 연구할 것입니다. 받은 정보를 주의 깊게 읽은 후에는 확증 편향이 있는 사람은 절대로 우유를 사지 않을 것입니다. 그에 대한 주된 주장은 그가 무능한 사람들로부터 데이터를 받았고 그의 가설이 더 정확하다는 생각이 될 것입니다.

제로 리스크 선호

어떤 사람들은 문제의 본질을 파헤치지 않고 두 가지 악 중 더 적은 것을 선택합니다. 그러한 결론이 결국에는 항상 논리적인 것은 아닙니다. 작은 위험을 0으로 줄이거나 큰 위험을 크게 줄이는 선택을 고려할 때 그들은 첫 번째 옵션을 선호합니다. 예를 들어 도로 사고와 비행기 추락 사고에 대한 통계를 비교하는 것이 있습니다. 인지 뇌 왜곡은 사람들로 하여금 숫자와 논리를 잊어버리게 만듭니다. 그들은 도로 ​​사고 통계를 그대로 유지하면서 비행기 충돌 사고를 0으로 줄일 준비가 되어 있습니다.

앵커 효과

첫 번째 단어가 두 번째 단어보다 더 가치 있다는 표현은 종종 왜곡됩니다. 초기 생각이 항상 올바른 것은 아닙니다. 첫인상은 때때로 받은 정보에 대한 의식을 고정시키는 효과를 갖습니다. 이러한 구속력은 의사결정 과정에서 일종의 고정입니다. 앵커링 효과는 처음 보는 사람에 대해 잘못된 의견을 가지고 있고 이미 그 사람에 대해 고정관념이 형성되어 있을 때 관찰됩니다.

생존자의 실수

사람들이 받은 정보 전체에 집착하게 된다는 체계적인 오해가 제기되어 왔습니다. 동시에 그들은 실제로 존재하지 않는 또 다른 데이터 그룹을 잊어버립니다. 돌고래 구조에 대한 고정관념은 돌고래의 도움을 받은 사람들의 이야기를 바탕으로 합니다. 그러나 심해 주민들이 익사하는 사람을 다시 물의 요소로 밀어 넣은 경우에 대한 정보는 없습니다.

선택적 인식

무언가에 대한 기대와 그에 대한 정보적 확인이 이러한 인지 왜곡의 기초입니다. 예를 들어, 건강보조식품에 대한 개인의 불신을 예로 들어보겠습니다. 그는 이를 정당화하고 싶어합니다. 확증 편향과는 대조적으로, 그러한 사람은 건강 보조 식품의 위험성을 확신하게 될 것입니다. 객관성의 상실은 사람이 미래에 독점적으로 인식할 수 있다는 사실로 구성됩니다. 부정적인 리뷰발표된 제품에 대해

손실 회피

이 현상에는 부여 효과라는 또 다른 공식이 있습니다. 이런 인지왜곡으로 인해 실제로 큰 승리를 거둘 수 있는 기회가 있더라도 손실 혐오 성향을 가진 사람들은 추첨에 참여하기 위해 결코 적지 않은 금액을 희생하지 않을 것입니다. 비슷한 현실 인식을 가진 사람에게는 할머니 가슴의 블라우스가 다른 사람의 브랜드 아이템보다 훨씬 더 가치있게 평가되는 경우가 있습니다. 소유권은 부여효과의 기초이다.

다수결의 효과

이 경우에는 무리 본능에 대해 이야기하겠습니다. 어떤 사람들의 정신은 더 강한 개인에게 순종하도록 조정되어 있으므로 그러한 인지 왜곡의 피해자는 자신의 삶을 계획하는 것과 관련된 모든 문제의 결정을 지도자에게 기꺼이 위임합니다. 결과적으로, 결과적으로 나타나는 커뮤니티에서는 순응주의와 사회적 유사 조화가 환영받을 것입니다.

플레이어 오류

도박을 하는 사람들은 이러한 유형의 인지 왜곡을 가장 조심해야 합니다. 많은 자연발생적인 일에서 그들은 분명한 순서와 패턴만을 봅니다. 같은 던지기를 할 때 목소리를 낸 사람들은 행운이 아니라 가능한 승리의 암호를 믿기 시작합니다. 그러면 "꼬리"가 9번 떨어지면 10번째 시도에서 거기에만 베팅해서는 안 된다는 점을 설득하기가 어렵습니다.

투명성의 환상

어떤 사람들은 자신의 의도와 행동이 주변의 모든 사람에게 명백하다고 믿습니다. 때로는 구원이라는 이름의 거짓말이 꼭 필요한 경우도 있습니다. 투명성의 착각에 빠진 사람은 진실을 왜곡할 수도 있지만 동시에 노출을 두려워할 수도 있습니다. 사실, 당신의 본질을 알면, 누구도 그것을 확실하게 알 수 없다는 것을 기억해야 합니다.

무의식적인 거짓말

무언가의 이익을 위해 사실을 과장하는 것과 캐치프레이즈를 만들기 위해 사실을 만들어내는 것은 전혀 다른 일입니다. 심리학자들은 사람이 자신에게 일어난 사건을 과장하거나 경시할 때 자신의 거짓말을 믿는 현상을 오랫동안 표명해 왔습니다. 시간이 지남에 따라 그는 생성된 이미지에 너무 익숙해져서 그의 기억 속에서 신화적인 상황이 진실이 됩니다.
바넘 ​​효과

종종 회의론자들은 지루함 때문에 별자리를 본 다음 그것을 해독하는 데서 벗어날 수 없다는 사실에 놀랐습니다. 결과적으로 그들은 그의 모든 것이 실제로 자신의 성격, 성적 취향 및 특정 분야에서 경력을 쌓으려는 열망과 일치한다는 사실에 놀랐습니다. 일부 사람들을 오도하기 쉽다는 것을 입증한 유명한 조작자 Barnum도 비슷한 실험을 수행했습니다. 모호한 설명은 이전에 점성가와 선견자를 믿지 않은 사람들에게도 매우 적합했습니다.

높아진 자존감

이 경우 우울한 개인이 아니라 지나치게 오만한 나르시시스트에게 동정심을 가져야합니다. 높은 곳에서 떨어지는 것이 가장 고통스러운 일이기 때문에 심리학자들은 자신을 의심하는 사람들을 현실주의자라고 생각합니다. 매우 평범한 내부 및 외부 잠재력을 가지고 자신을 평균 이상으로 분류하는 사람에게는 엄청난 수의 실수가 발생합니다.

선택이 제한적이라는 환상

목표를 달성하고 싶을 때 특정 한계에 자신을 제한하는 사람들에게서도 비슷한 감정이 일어납니다. 인지 왜곡의 효과는 매우 강력합니다. 의사 추론은 인간의 모든 노력을 무효화할 수 있기 때문입니다. 성공적인 사업에서 비즈니스 파트너와의 관계를 개선하려고 노력하는 대신 선택의 여지가 제한된 사람은 두 당사자의 사소한 불일치로 수익성있는 협력을 중단하는 것이 타당함을 반성합니다.

도덕적 신뢰 효과

주변의 좋은 사람들로부터 자신의 행동에 대해 A+를 받은 사람들은 때때로 자신의 의로움에 싫증을 냅니다. 잠재 의식 수준에서 그들은 머리 위에 후광을 형성하는데, 이는 도덕적 신뢰 효과의 주요 부정적인 결과입니다. 심리학자들은 가난한 사람들에게는 성스러운 사람이 때때로 굴복할 수 있는 메커니즘을 촉발하는 것이 바로 음성 방식이라고 말합니다.

계획 오류

누군가가 느리다고 판단하는 것은 쉽지만 당신의 삶의 조직을 분석하는 것은 꽤 어렵습니다. 특정 작업을 수행하기로 결심하는 것은 처음에는 간단한 작업처럼 보입니다. 그러나 일정을 계획하는 것은 어려운 과정입니다. 계획 오류가 발생하지 않기 때문에 학생 중 40%만이 프로젝트와 교과 과정을 제 시간에 제출합니다. 동시에 심리학자들은 그러한 책임자의 작업 품질을 평가하지 않습니다.

즉각적인 보상

이 경우 우리는 매우 이중적인 개념에 대해 이야기하고 있습니다. 많은 사람들의 의식은 하늘에 파이가 아니라 손에 새가 있는 경우가 많습니다. 오늘 500달러와 내일 550달러 중 하나를 선택한다면 평범한 사람들은 하루를 침착하게 기다릴 것입니다. 그러나 초기 금액을 즉시 수령하겠다고 제안하면 한 달 안에 약간 더 큰 보상의 소유자가 되는 것을 분명히 거부할 것입니다.

"대체 뭐야!" 효과

의식의 유성인지 왜곡은 성격의 파괴적이고 비합리적인 표현입니다. 이런 식으로 약점을 식별하는 가장 쉬운 방법은 다이어트, 기생충 및 노골적인 음주를 준수하지 않는 것입니다. 명시된 계획에 따라 내면의 핵심이없는 사람은 자신의 약점을 자신의 삶을 바꾸려는 상상의 욕구로 항의 행위로 바꿉니다.

큰 숫자의 인식

종종 어떤 사람들은 0으로 끝나는 큰 숫자를 인식하지 못합니다. 코넬대학교(뉴욕)에서 참가자들에게 비용이 가장 저렴한 집을 선택하라는 실험이 진행되었습니다. 거의 모든 학생들이 391,534달러에 별장을 승인했고 390,000달러에 집을 구입하기에는 너무 비싸다고 생각했습니다. 많은 수에 대한 비합리적인 인식 형태의 인지적 의식 왜곡은 시장 소유자가 자주 사용합니다. 그들이 가장 좋아하는 트릭은 특정 제품의 가격이 1000이 아니라 999 루블입니다.

학습 된 무기력

미국 심리학자 마틴 셀리그먼(Martin Seligman)은 처음에 개에게서 이러한 인지 편향을 입증했습니다. 처음에는 우리에 넣어졌고 그 중 하나에는 약한 전기 충격이 가해졌습니다. 어떤 사람들은 안전하게 지냈지만 다른 사람들은 감전으로 인해 고통을 겪었습니다. 그런 다음 개를 하나의 우리에 넣었고 문이 열리면 실험 시작시 불편 함을 피한 동물 만 뛰쳐 나왔습니다. 인간 환경에서 학습된 무기력은 자신을 구타하는 폭군적인 남편에 대한 아내의 인내심, 그리고 자신의 삶에서 무엇이든 바꾸려는 빈민가의 젊은 세대의 꺼림칙함에서 표현됩니다.

근본적인 귀인 오류

다른 사람의 실수를 용서할 수 없는 잔학 행위로 간주하고 자신의 실수에서 사소한 결점을 보는 것은 매우 쉽습니다. 시험에 떨어지더라도 자신을 편두통의 피해자로 생각하는 사람도 있고, 교사를 지능이 낮은 사람으로 생각하는 사람도 있습니다. 승리 이벤트에도 동일하게 적용됩니다. 많은 사람들이 자신의 승리를 당연한 보상으로 여기고 다른 사람의 승리는 순전히 행운과 기회로 생각합니다.

"행복의 런닝머신"

일반적으로 좋은 일이 너무 많지 않습니다. 이것이 바로 이러한 유형의 인지 왜곡을 가진 사람들이 생각하는 방식입니다. 원하는 장난감을 구입한 후 빨리 잊어버리는 어린이에게서도 관찰됩니다. 이 경우 중요한 역할은 사람들이 새로운 제품을 구매하도록 유도하는 광고입니다. 경력 성장을 원한다면 "행복의 런닝 머신"이 신경 쇠약증으로 발전하고 소중한 목표를 달성하기 위해 머리 위로 가고 싶은 욕구가 생길 수 있습니다.

해상도 효과

순수한 금욕주의는 삶의 모든 즐거움을 포기하는 것을 의미합니다. 실제로 많은 사람들은 스스로에게 어떤 약점을 허용합니다. 그러나 그들 중 일부는 비논리적으로 행동하여 다른 사람의 약점을 침해하는 대신 자신의 약점에 탐닉합니다. 인지 왜곡의 예는 다이어트 중이고 이로 인해 다이어트를 거부하는 사람들의 행동 모델로 보완될 수 있습니다. 체육관. 호더들은 모든 일에 자신을 제한하는 경우가 많지만, 보너스로 값비싼 일도 허용합니다.

생각 억제의 역효과

사람들이 어떤 것에 대해 생각하고 싶지 않을 때 사람들은 종종 반대 효과를 얻습니다. 이 경우, 우리는 우리에게 흥미롭지 않은 것이 무엇인지 기억하지 못하기 때문에 그들의 삶에서 중요한 물건이나 사건에 대해 이야기하고 있습니다. 사람이 자신의 생각을 더 많이 억제할수록 인지적 의식 왜곡이 더 강하게 촉발됩니다.

정서적 왜곡

인위적으로 가열된 감정은 때때로 사람에 의해 실제 감정으로 오인됩니다. 첫 번째 극단적인 데이트는 파트너들에게 너무 흥미진진해 보이며 인생에서 이 사건 이후 그들은 그 지인을 운명의 징조로 간주합니다. 롤러코스터, 공포 영화, 자동차 경주 등 첫 만남의 모든 장소는 궁극적으로 새로 만들어진 커플의 감정적 왜곡으로 이어질 수 있습니다.

인지적 지각 왜곡이란 무엇입니까? 비디오를 시청하십시오:

인지 왜곡에 대처하는 방법을 물을 때, 먼저 자신이 겪고 있는 문제의 유형을 생각해야 합니다. 의식의 함정을 없애려면 어느 것 하나라도 개별적인 교정이 필요합니다.

불길한 표현인 “인지 왜곡”은 우리 모두가 체계적으로 저지르는 일반적인 사고 오류를 의미합니다. 이는 불합리한 평가, 결론, 결정 및 행동의 이유입니다. 그러한 오류는 개별적인 것이 아니며(대부분의 사람들에게 공통적임) 예측 가능합니다. 전문가는 어떤 상황에서 인간의 마음이 어떤 식으로든 실패할지 예측할 수 있지만, 인지 왜곡은 우리 세계 그림의 큰 부분을 차지합니다. 사고 오류가 무엇인지, 이에 대해 어떻게 해야 하는지 알아봅시다.

심리학자들 사이에는 인지 왜곡에 대한 정확한 정의가 없으며, 용어 자체도 비교적 새로운 것입니다. 인지과학의 선구자인 이스라엘 심리학자 Daniel Kahneman과 Amos Tversky가 1972년에 소개했습니다. 수치 활용 능력 연구에서 그들은 피험자들이 동일한 실수를 한다는 것을 발견했습니다. 예를 들어, Kahneman은 결합 오류라고 불리는 인지 편향을 최초로 확인한 사람 중 한 명입니다. 다음 문제가 그에게 도움이 되었습니다. “Linda는 31세이고 미혼이며 솔직하고 매우 똑똑합니다. 대학에서는 철학을 공부했습니다. 그녀는 학생 시절 차별과 사회 정의 문제에 많은 관심을 기울였으며 핵무기 사용에 반대하는 시위에도 참여했습니다. 그런 다음 Kahneman은 피험자에게 두 가지 옵션 중 어느 것이 더 가능성이 높은지 물었습니다. Linda는 은행원이고 Linda는 은행원이자 페미니스트 운동가입니다. 거의 모든 사람이 두 번째 옵션을 선택했습니다. 그러나 확률 이론에 따르면 단일 이벤트가 관련되지 않은 두 이벤트보다 가능성이 높기 때문에 이는 사실이 아닙니다. 우리의 마음에는 수많은 실수가 있을 수 있으며, 그 중 많은 실수가 전체 문화 현상의 기원에 있는 것 같습니다.

인간의 생각이 자연스럽게 오류를 낳는 상황이 많이 있습니다. 새로운 것을 배우자마자 어디서나 그것을 알아차리기 시작하는 경우가 종종 있습니다. GTA 게임에서와 마찬가지로 캐릭터가 다른 차를 훔치면 동일한 차 중 다수가 도로에 나타납니다. 이는 도난 전보다 훨씬 더 많은 것입니다. 게임에서만 이것은 프로그램 코드의 특징이지만 실제로는 사고의 오류입니다. 따라서 6이 3개인 자동차 번호판이 기억에 남아 있으면 그 번호판을 점점 더 자주 보게 될 것입니다. 여기 지하철 역 근처에 악마 같은 번호판이 달린 지프가 주차되어 있고, 다음 마당에는 같은 번호의 6대가 있습니다. 당연히 그러한 번호판이 달린 자동차는 더 이상 없으며 뇌는 더 자주 그것을 알아 차리기 시작했습니다. 이러한 왜곡을 주파수 환상 또는 Baader-Meinhof 현상이라고 합니다.

또 다른 대중적인 왜곡은 환상적 인과관계입니다. 이러한 왜곡은 미국 심리학자 Burres Skinner가 비둘기를 통해 입증했습니다. 비둘기는 먹이통이 있는 우리 안에 있었습니다. 이 공급기에서 곡물이 주기적으로 떨어졌습니다. 그들은 보상으로 먹인 것이 아니라 무작위 간격으로 먹였습니다. 그러나 비둘기들은 음식을 얻는 것이 그들의 행동과 관련이 있다고 생각하기 시작했습니다. 그들은 모두 다른 다양한 의식을 형성했지만 모두 동일한 원칙에 따라 만들어졌습니다. 음식을 얻으려면 특정한 일을해야합니다. 일부 비둘기는 머리를 회전시켰고, 한 비둘기는 새장 모서리에 머리를 세게 부딪혔습니다. 또 다른 비둘기는 시계 반대 방향으로 원을 그리며 돌았습니다. 곡물의 분배와 일치하는 것이 바로 이러한 행동이었기 때문에 비둘기들은 자신들의 간청이 들어지기를 바라며 계속해서 이러한 행동을 반복했습니다(인간은 환상의 인과관계를 가지고 있습니다). 스키너의 실험 이후 이러한 왜곡은 아이러니하게도 '비둘기 편견'이라고도 불린다.

사람이 자신에게 많은 것이 달려 있다고 생각하지만 실제로는 그렇지 않다면 이것은 통제의 환상입니다. 이러한 왜곡은 시험 전에 학생들 사이에서 종종 발견되며, 이러한 모든 의식(뒤꿈치 아래에 니켈을 넣거나 원하는 티켓 번호를 스스로에게 말하는 것)은 상황에 영향을 미칠 수 있다고 믿게 만듭니다. 현실적으로는 통제가 없으며 누구나 동일한 확률로 티켓을 얻을 수 있습니다. 종종 통제의 환상이 뒤에 보일 수 있습니다 보드 게임주사위로. 높은 숫자를 굴리고 싶은 플레이어는 손에 들고 주사위를 세게 흔든 다음 주사위를 보드 위에 내려놓습니다. 그리고 1~2점 앞으로 가고 싶은 분들은 주사위를 가볍게 흔들면서 가볍게 굴리시면 됩니다. 그러나 진정한 통제권은 플레이어에게 있는 것이 아니라 확률에 달려 있습니다.

통제의 환상은 하버드 심리학자 Ellen Langer에 의해 발견되었습니다. 그녀의 실험 중 하나는 복권과 관련된 것이었습니다. 일부 피험자는 Ellen의 조수로부터 티켓을 받았고 다른 피험자는 스스로 티켓을 가져갔습니다. 그가 당첨 티켓을 받았는지 안 받았는지 아무도 몰랐습니다. 그런 다음 참가자들에게 티켓을 얼마에 팔고 싶은지 물었습니다. 조수로부터 티켓을 받은 사람들은 저렴한 가격을 인용했다. 그리고 두 번째 그룹의 멤버들은 키가 크다. 그들은 스스로 티켓을 뽑았기 때문에 성공할 확률이 더 높다고 믿었습니다. 확률 이론에 따르면 그렇지 않습니다. 티켓을 어떻게 얻었는지에 관계없이 모든 사람이 동일한 기회를 갖습니다.

지금 당장 이러한 왜곡 중 어느 것도 당신의 특징이 아니라고 생각한다면, 이것은 또 다른 사고 오류, 즉 왜곡 사각지대를 보여줄 수 있는 좋은 기회입니다. 이 사각지대는 프린스턴 대학교 심리학자 Emily Pronin이 발견했습니다. 그녀는 실험을 수행했습니다. 그녀는 참가자들에게 인지 왜곡에 대해 설명하고 인지 왜곡에 얼마나 취약한지 9점 척도로 평가하도록 요청했습니다. 그들은 또한 일반 미국인이 인지 편향에 대한 민감성을 평가해야 했습니다. 그 결과는 다음과 같습니다. 평균적으로 피험자들은 자신을 5.31점으로 평가했고, 미국인은 평균 6.75점을 받았습니다. 즉, 그들 각자는 자신이 일반인보다 인지왜곡에 덜 민감하다고 확신하고 있었다.

전체 산업이 존재하지 않는 왜곡, 즉 스트로보스코프 효과가 있습니다. 이는 순차적으로 표시된 많은 개별 요소가 하나의 전체를 형성하는 것처럼 보이는 시각적 환상입니다. 그녀가 아니었다면 인류는 영화를 즐길 수 없었을 것이다.

인지 왜곡의 원인

인지 왜곡의 주요 원인은 자원을 절약하려는 두뇌의 욕구입니다. 뇌는 정보가 너무 많거나 이해하기 어려울 때 정보를 단순화하고 압축합니다. 신속하게 결정을 내려야 하는 상황에서는 사고 오류가 작업을 효과적으로 단순화하고, 불확실한 상태에서는 스트레스로부터 보호하는 적응 기능을 수행합니다.

예를 들어, 자신의 관점을 확인하려는 경향과 같은 왜곡이 있습니다. 우리는 이미 갖고 있는 믿음을 강화하는 방식으로 새로운 정보를 해석합니다. 뇌는 실제로 기존 수하물과 관련된 정보를 더 빠르고 더 잘 동화할 것입니다. 그러나 인식의 객관성은 저하될 것입니다. 강한 신념을 가진 사람들은 자신의 견해를 뒷받침하지 않는 정보에 특히 민감합니다. 2016년 실험에서 캘리포니아의 신경과학자 조나스 카플란(Jonas Kaplan), 사라 김벨(Sarah Gimbel), 샘 해리스(Sam Harris)는 정치적으로 헌신적인 사람들을 fMRI(기능적 자기공명영상) 스캐너에 넣어 뇌 활동을 모니터링했습니다. 그런 다음 피험자들에게는 자신의 견해와 모순되는 정보가 제시되었습니다. 단층촬영에서는 이 순간에 피험자들의 뇌의 동일한 영역이 신체적 위협을 받는 동안 활성화되는 것으로 나타났습니다. 우리의 뇌는 우리 믿음의 정확성에 의문을 제기하는 정보를 생명에 대한 심각한 위협이자 위험으로 간주한다는 사실이 밝혀졌습니다.

인지 왜곡의 주요 원인은 자원을 절약하려는 두뇌의 욕구입니다.

아마도 진화 과정에서 인지 왜곡이 사람들을 다음과 같이 통합했을 것입니다. 사회 단체그리고 그들의 관계를 강화했습니다. 열광 효과는 개인이 그룹의 모든 사람이 하는 일을 하도록 조장하거나 다른 사람이 믿기 때문에 무언가를 믿도록 조장하는 왜곡이라고 가정해 보겠습니다. 행동과 견해의 유사성으로 인해 집단은 더욱 단결되며, 이는 생존과 출산의 가능성이 높아진다는 것을 의미합니다.

인지 왜곡 - 심령술사의 도우미

사람들은 초자연적인 현상을 믿는 데는 이유가 있으며 인지적 편견도 관련되어 있습니다. 심령술사, 치료사, 점성가, 점쟁이-그들은 모두 우리의 실수 경향을 유능하게 사용합니다 (또는 동일한 왜곡으로 인해 자신의 힘을 믿습니다).

1958년 독일의 신경심리학자 클라우스 콘라드(Klaus Conrad)가 발견한 아포페니아(apophenia)라는 환상적 인과관계에 가까운 왜곡도 있습니다. 아포페니아가 있는 사람은 관련 없는 데이터에서 패턴을 봅니다. 이 "통찰력"은 도파민의 급증을 동반하며, 이는 발견의 특별한 중요성을 느끼게 합니다. 따라서 아포페니아와 환상적인 인과성은 음모론의 가장 좋은 기초입니다. 첫째, 가장 단순하고 비합리적이지만 감정적으로 생생한 관계가 확립되고, 뇌는 이론을 확인하는 모든 정보를 기꺼이 증거로 받아들이고 이론을 반증하는 데이터는 무시합니다. 모든 종류: 시스템 1 및 시스템 2. 첫 번째 모드는 노력이나 통제 없이 자동으로 작동하고, 두 번째 모드는 의식적인 정신적 노력을 담당합니다. 인지 왜곡은 시스템 1에서 발생하며 마음대로 끌 수 없습니다. 그러나 시스템 2도 이러한 왜곡을 항상 막을 수는 없습니다. 단순히 그러한 오류의 존재를 "모를" 수도 있습니다. Kahneman은 다음 옵션을 제안합니다. 오류가 시스템 1에 스며들기 쉬운 상황을 인식하도록 시스템 2를 가르쳐야 하며 그런 다음 이러한 오류를 확인하고 조정해야 합니다.

즉, 인지 편향을 통제하려면 인지 편향에 대해 가능한 한 많이 알아야 합니다. 이 지식은 당신이 어디에서 잘못될 수 있는지 이해할 수 있는 기회를 제공할 것입니다. 이는 당신이 경계심을 갖게 될 것임을 의미합니다.