"그렇게" 아무 일도 일어나지 않습니다. 감정이 생기지 않고 감정과 동정심이 태어나지 않습니다. 슬프든 행복하든, 좋든 싫든 모든 감정은 잠재의식을 통과합니다. 당신은 그 안에 무엇이 저장되어 있는지 대부분 알아차리지 못하며, 그 결과 모든 감정이 "무작위"라고 생각하게 됩니다.

이제 당신이 다른 사람의 잠재의식 속에 생각이나 느낌을 심는 방법을 알고 있다고 상상해 보십시오. 당신 앞에는 엄청난 기회가 있습니다. 연습만 하면 됩니다.

내장 명령 - 음성 트랩

포함된 메시지는 억양이나 몸짓으로 강조되는 문구의 일부입니다. 사람은 그것에주의를 기울이지 않을 수도 있지만 이미 잠재 의식에 들어가서 거기에 정착했습니다.

작동 원리: 당신은 긴장한 친구에게 이렇게 말합니다. “수색 중에도 행동하는 지인이 있었습니다. 차분하고 자신감 있는" 문구의 일부를 다른 억양으로 이탤릭체로 발음합니다. 당신의 말을 듣고 있는 사람은 당신의 친구나 수색에 대해 생각하고 있으며, 이때 내장된 명령은 "침착하고 자신감 있게" 그에게 이런 식으로 행동하라고 명령합니다.

다른 예시: 회사 내에서는 친근한 분위기를 조성하고, 사람들이 편안하고 편안한 느낌을 받을 수 있도록 해야 합니다. "즐거움", "편안함", "행복"과 같은 단어를 억양으로 강조하면서 어떤 이야기든 말하기 시작합니다. 이야기는 당신이 가장 좋아하는 고양이, 새 영화, 지난 주말의 모험에 관한 것일 수 있습니다. 사람들은 긍정적인 단어를 선택하여 긴장을 풀고 행복해지라는 명령으로 자동으로 자신에게 적용합니다. 결과적으로 분위기는 더욱 즐겁고 편안해질 것입니다.

숨겨진 영향의 규칙

숨겨진 명령에서 가장 중요한 것은 두 가지 인식 수준이라는 것을 기억하십시오. 의미를 결합하지 마십시오. 그렇지 않으면 귀하의 명령이 의식에만 영향을 미칠 것입니다.

"이제 긴장을 풀고 즐기자"라는 문구는 큰 효과가 없습니다. 사람들은 당신의 부름을 이해할 것이고, 그것은 그들의 잠재의식을 관통하지 않을 것이며, 당신도 똑같은 슬픈 얼굴을 보게 될 것입니다. 그리고 숨겨진 명령이 포함된 이야기를 한다면: “지난 금요일에 우리는 편안한 N 스트리트에 있는 바에 있고, 재미있는이제 막 시작했어요.” 회사 분위기는 점차 좋아질 것입니다.

명확한 억양

억양을 바꿔보세요 오직강조해야 할 문구에 대해. 숨겨진 명령을 둘러싼 다른 모든 단어는 정상적으로 들릴 것입니다. 그렇지 않으면 효과가 사라질 것입니다. 숨겨진 명령 전후에 짧은 일시 중지를 사용할 수도 있습니다.

단어에 주의

숨겨진 명령에 대해서는 매우 주의하고 세심해야 합니다. 부정적인 숨겨진 명령을 조심하십시오. 그것은 사람에게 나쁜 기분을 조성할 뿐만 아니라 그의 입장에서 반감을 갖게 할 수도 있습니다.

주변 환경과 함께 연습하세요. 몇 가지 이야기를 들려주고 친구나 직원의 기분이 어떻게 변하는지 확인하세요.

기적을 기대하지 마십시오. 친구의 아내가 가구의 절반을 떠나서 가져 갔다면 "휴식과 기쁨"명령에 대한 당신의 이야기는 그를 믿을 수 없을만큼 행복하게 만들지 않을 것입니다.

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메시지

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  익명의

  올바른 홍보를 위해 사람들을 올바르게 캠페인하는 방법은 무엇입니까?

  (당신의 지인, 사랑하는 사람, 그리고 단순히 광범위하고 정확하게 생각하는 러시아 사람들)

  모든 사회 운동은 그 사상이 대중과 공유될 때에만 진정한 시민권을 갖습니다. 인터넷상의 나노봇이나 500 루블을 위해 집회에 온 야채가 아닌 실제적이고 살아 있고 생각하는 사람들.

  해결책은 실제로 간단합니다. 우리 각자에게는 정보 부족과 다음과 같은 특정 오해로 인해 비정치적이거나 국가 사회주의자로 자리매김하지 않는 친구가 있을 것입니다. 학교의 관용 교사는 시간을 낭비하지 않았습니다. 이상하게 들릴 수도 있지만, 동지들이 국적에 따라 러시아인이고 완전한 관용적 자유주의자가 아니라면 그들을 모집하여 우리의 순위를 확장할 수 있습니다. 적절한 선동을 위해서는 모든 세계관, 정치적 견해가 어떤 식 으로든 인간이 만든 세계 인식 모델과 사회 구조이며 국가 사회주의도 예외는 아니라는 점을 기억해야합니다. 그러나 다른 모든 것에 비해 그것의 장점은 불변의 자연 법칙에 기초한 근본적인 기초에 있습니다. 물론 우리는 대량 알코올 중독, 동성애, 지배적 지위를 위해 노력하지 않는 남성, 뻐꾸기를 제외하고 어머니가되고 싶지 않은 여성을 자연에서 찾을 수 없습니다. 아니면 다른 종의 대표자들이 서로 피를 섞는 것입니까? 아니요, 사회의 기본 기반과 자연성에 가까워지는 것은 국가 사회주의 세계관의 이점이므로 인종과 의식에 관계없이 모든 사람은 무의식적으로 국가 사회주의자이므로 사람들을 선동하는 것이 훨씬 쉽습니다. 같은 공산주의나 다른 이념적 방향보다는 올바른 생각을 위해.

  사람들을 동지 대열로 캠페인하고 모집하는 것으로 돌아 갑시다. 누군가를 선동하기로 결정했다면 일대일 대화에서 가장 효과적으로 수행할 수 있다는 점을 이해해야 하며, 혼자 있고 둘 이상의 상대와 토론하는 경우 시간을 낭비하고 있다는 점을 고려하십시오. 반대자들은 그들의 세계관에서 서로를 지원할 것이며 그들을 설득하는 것은 극히 어려울 것입니다. 이미 사람 모집을 시작한 경우 먼저 다음이 필요합니다.

  1. 일반적으로 민족주의가 무엇인지 정당화합니다(종종 사람들은 정의조차 모릅니다).

  2. 러시아 국가 사회주의가 독일과 어떻게 다른지 설명하고 해당 국가에 거주하는 다른 국가 대표와 관련하여 러시아가 무해하다는 것을 확신하십시오.

  3. 다른 나라가 국민의 안전, 토지, 유전적 구성을 침해하지 않는 한 다른 나라를 미워하지 않는다는 것을 보여주십시오. 가장 중요한 포인트 중 하나! 종종 인간의 의식은 우리가 어리석게 모든 사람을 죽이고 퇴거시키는 꿈을 꾸고 있다는 오해 때문에 정확하게 NS를 받아들이지 않습니다.

  4. "할아버지들은 싸웠습니다". 우리 조상들은 러시아 국민의 밝은 미래를 위해 싸웠지 이민자로 대체되거나 자유주의 가치로 죽기 위해 싸웠다는 것을 설명합니다.

  5. 당국이 우리에 대해 신경 쓰지 않고 이주민들이 피를 흘리고 러시아 소녀들을 강간하고 이반이 야채처럼 앉아 술을 마시는 현대 상황에서 국회가 러시아 국민을 보호해야 할 필요성을 설명하십시오.

  대화 중에 이러한 조건을 준수하면 사람이 국가 사회주의에 대한 긍정적인 인식으로 방향을 바꾸는 데 도움이 된다는 것이 경험을 통해 입증되었습니다. 한때 나도 국가 사회주의에 대한 오해 속에 살았지만 그러한 선전을 사용하는 것이 나에게 도움이 되었습니다. 내 의견을 올바른 벡터로 바꾸십시오.

1. 관심을 가져라
모든 사람은 개인적인 이익을 추구합니다. 그러므로 자신의 입장을 설명할 때 청취자에게 그 입장에서 어떤 이점을 찾을 수 있는지 알려주는 것을 잊지 마십시오.

2. 타협점을 찾으세요
사람은 단순히 좀비화될 수 없습니다. 누군가에게 영향을 미치고 싶다면 협상하고 타협할 수 있어야 합니다.

3. 의사소통
의사소통은 영향력을 행사하는 주요 열쇠입니다. 당신이 의사소통을 많이 할수록 더 많은 사람들이 당신의 관점을 지지할 것입니다.

4. 격려자가 되어라
다른 사람에게 무언가를 설득하려면 자신이 열정을 발산해야 합니다.

5. 최면을 걸다
대담 자에게 최면을 걸으십시오. 물론 문자 그대로의 의미는 아닙니다. 당신의 매력으로 해보세요. 사람들은 일반적으로 자신이 좋아하고 존경하는 사람들에게 더 기꺼이 동의한다는 점을 기억하십시오.

6. 지불
돈은 훌륭한 동기부여가 되지 않나요? 이는 원하는 것을 얻는 가장 쉽고 빠른 방법 중 하나일 수 있습니다. 유일한 단점은 이 방법의 비용이 많이 든다는 것입니다.

7. 일관성을 유지하라
당신의 의견이 바람의 방향만큼 빠르게 변한다면, 당신은 그것을 누구에게도 설득할 수 없을 것입니다. 당신의 관점에 충실하십시오.

9. 들어보세요
듣고 듣는 법을 배우십시오. 이는 효과적인 의사소통의 중요한 구성 요소이며, 이는 다른 사람에게 영향을 미치는 능력에서 매우 중요합니다.

10. 자신감을 가지세요
당신이 자신과 당신의 말에 대해 자신감을 발산한다면 사람들은 분명히 당신의 말을 들을 것입니다. 누군가가 당신의 길을 따르도록 설득하고 싶다면 먼저 그것이 옳다고 스스로 믿으십시오.

11. 다른 사람을 존중하라
다른 사람의 의견을 더 존중할수록 자신의 의견을 더 많이 들을 수 있습니다.

13. 인내심을 가지세요
자신의 관점을 다른 사람에게 설득하는 데는 시간이 오래 걸릴 수 있으므로 매우 인내심을 가져야 합니다.

14. 실수를 인정하라
당신이 틀렸다면 그것을 인정하십시오. 사람들은 당신을 공정하고 정직한 사람으로 인식할 것입니다.

15. 당신이 원하는 것이 무엇인지 알아라
왜 다른 사람에게 영향을 미쳐야 합니까? 당신의 목표는 무엇입니까? 누군가를 설득하려면 그것이 필요한 이유를 스스로 명확하게 이해해야합니다. 그렇지 않으면 연설이 불분명하고 흐릿해질 것입니다.

16. 연습
설득 기법을 실제로 적용할 기회를 놓치지 마세요. 연습은 모든 기술을 완벽하게 연마하는 데 도움이 됩니다.

17. 탐색
다른 사람에게 전달하고 싶다면 자신의 관점을 뒷받침하는 사실을 조사하세요.

18. 긍정적인 태도를 취하라
쾌활하고 다른 사람들에게 최선의 희망을 주십시오. 사람들은 항상 긍정적이고 낙천적인 사람들의 말을 듣는 것을 좋아합니다.

20. 물어보세요
때때로 누군가가 당신을 위해 무언가를 하도록 하기 위해 당신이 해야 할 일은 단지 요청하는 것뿐입니다. 정중하게 “제발”, “고마워요”라고 말하는 게으름을 피우지 마세요. 그러면 사람들이 중간에 당신을 만날 것입니다.

사람을 조종하는 10가지 심리적 트릭

이것은 누구도 자신에 대해 기분 나쁘게 만들지 않고 심리학을 사용하여 친구를 사귀고 사람들에게 영향을 미칠 수 있는 방법입니다.

심리적 트릭

10. 부탁을 들어라

트릭: 누군가에게 부탁을 들어보세요(벤자민 프랭클린 효과라고도 함).

전설에 따르면 벤자민 프랭클린은 한때 자신을 좋아하지 않는 남자의 호의를 얻고 싶었다고 합니다. 그는 그 사람에게 희귀한 책을 빌려달라고 부탁했고, 책을 받자 매우 친절하게 감사 인사를 했습니다.

그 결과, 프랭클린과 별로 대화하고 싶지 않았던 그 남자는 그와 친구가 되었습니다. 프랭클린의 말에 따르면: "한 번 당신에게 좋은 일을 한 사람은 당신에게 빚을 진 사람보다 다시 당신을 위해 좋은 일을 하려는 마음이 더 클 것입니다."

과학자들은 이 이론을 테스트하기로 결정했고, 결국 연구자가 개인적인 호의를 요청한 사람들은 다른 그룹의 사람들에 비해 전문가에게 훨씬 더 호의적이라는 것을 발견했습니다.

인간 행동에 미치는 영향

9. 더 높은 목표를 세우세요

비결은 항상 처음에 필요한 것보다 더 많은 것을 요청한 다음 기준을 낮추는 것입니다.

이 기술을 "대면 접근 방식"이라고도 합니다. 당신은 너무 높은 요구를 하는 사람에게 접근하고 있는데, 그 사람은 아마도 거절할 것입니다.

그 후 당신은 "낮은 순위"를 요청하면서 돌아옵니다.즉, 이 사람에게 정말로 필요한 것이 무엇인지입니다.

이 방법은 당신에게 반직관적으로 보일 수도 있지만, 그 사람이 당신을 거부한 후에 기분이 나빠질 것이라는 생각입니다. 그러나 그는 이 요구가 무리하다고 스스로 설명할 것이다.

그러므로 다음에 당신이 정말로 필요한 것을 가지고 그에게 접근하면, 그는 당신을 도와야 한다는 의무감을 느낄 것입니다.

과학자들은 이 원리를 실제로 테스트한 후 실제로 효과가 있다는 결론에 도달했습니다. 처음에는 매우 "큰" 요청을 받고 그에게 돌아와서 작은 요청을 하는 사람이 도움을 줄 수 있다고 느끼기 때문입니다. 당신은 그가해야합니다.

이름이 사람에게 미치는 영향

8. 이름을 말해보세요

비결: 상황에 따라 사람의 이름이나 직함을 사용하십시오.

그는 다음과 같이 강조한다 어떤 언어로든 사람의 이름은 그 사람에게 가장 감미로운 소리의 조합입니다.카네기는 이름이 인간 정체성의 주요 구성 요소이므로 이름을 들을 때 다시 한 번 우리의 중요성을 확인하게 된다고 말합니다.

이것이 바로 우리가 세상에서 우리의 중요성을 확인해 주는 사람에 대해 더 긍정적인 느낌을 갖는 이유입니다.

그러나 연설에서 제목이나 다른 형태의 주소를 사용하는 것도 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 당신이 특정 유형의 사람처럼 행동하면 당신도 그 사람이 될 것이라는 생각입니다. 이것은 다소 예언과 같습니다.

이 기술을 사용하여 다른 사람들에게 영향을 미치려면, 당신이 원하는 대로 그들에게 다가가면 됩니다. 결과적으로 그들은 자신에 대해 이런 식으로 생각하기 시작할 것입니다.

매우 간단합니다. 특정 사람과 더 가까워지고 싶다면 그를 "친구", "동지"라고 더 자주 부르십시오. 또는 같이 일하고 싶은 사람을 언급할 때 그 사람을 "boss"라고 부를 수도 있습니다. 하지만 때로는 이것이 역효과를 낳을 수도 있다는 점을 명심하세요.

사람에 대한 말이 미치는 영향

7. 더 아첨하다

비결: 아첨은 당신이 가야 할 곳으로 데려다 줄 수 있습니다.

이는 언뜻 보면 명백해 보일 수 있지만 몇 가지 중요한 주의 사항이 있습니다. 우선, 아첨이 진실하지 않다면 이익보다 해를 끼칠 가능성이 더 크다는 점에 주목할 가치가 있습니다.

그러나 아첨과 그에 대한 사람들의 반응을 연구한 과학자들은 몇 가지 매우 중요한 사실을 발견했습니다.

간단히 말해서, 사람들은 항상 자신의 생각과 감정을 비슷한 방식으로 정리하려고 노력함으로써 인지적 균형을 유지하려고 노력합니다.

그러므로 자존감이 높은 사람에게 아첨하면 진심 어린 아첨그는 자신에 대해 생각하는 것과 아첨이 일치하기 때문에 당신을 더 좋아할 것입니다.

하지만 자존심이 상한 사람에게 아부하면 부정적인 결과가 나올 수도 있다. 그가 자신을 인식하는 방식과 교차하지 않기 때문에 그가 당신을 더 나쁘게 대할 가능성이 높습니다.

물론 이것이 자존감이 낮은 사람을 모욕해야 한다는 뜻은 아니다.

사람들에게 영향을 미치는 방법

6. 다른 사람의 행동을 따라하세요

비결: 상대방의 행동을 그대로 반영하는 거울이 되어 보세요.

미러링 행동은 모방이라고도 알려져 있으며 특정 유형의 사람들이 본성적으로 가지고 있는 것입니다.

이 기술을 가진 사람들은 다른 사람의 행동, 버릇, 심지어 말까지 모방하여 환경과 조화를 이루려고 노력하기 때문에 카멜레온이라고 불립니다. 하지만 이 스킬은 매우 의도적으로 사용될 수 있으며 호감을 얻는 좋은 방법입니다.

연구자들은 모방을 연구한 결과 다음과 같은 사실을 발견했습니다. 복사된 사람들은 자신을 복사한 사람에 대해 매우 호의적인 태도를 보였습니다.

전문가들은 또 다른 더 흥미로운 결론에 도달했습니다. 그들은 역할 모델이 있는 사람들이 일반 사람들, 심지어 연구에 참여하지 않은 사람들에 대해 훨씬 더 호의적인 태도를 가지고 있다는 것을 발견했습니다.

이러한 반응의 이유는 다음과 같습니다. 당신의 행동을 반영하는 사람이 있으면 당신의 가치가 입증됩니다. 사람들은 자신에 대해 더 많은 자신감을 느끼므로 더 행복해지고 다른 사람들에 대해 좋은 태도를 갖게 됩니다.

사람들에게 영향을 미치는 심리학

5. 피로를 활용하라

비결: 그 사람이 피곤한 것을 보면 부탁을 하세요.

사람이 피곤하면 무언가에 대한 간단한 설명이나 요청 등 모든 정보를 더 잘 받아들이게 됩니다. 그 이유는 사람이 피곤할 때 육체적인 측면뿐만 아니라 자신의 신체적 측면에서도 발생하기 때문입니다. 정신적 에너지도 고갈된다.

피곤한 사람에게 요청하면 즉시 명확한 답변을 얻지 못할 가능성이 높지만 현재로서는 결정을 내리고 싶지 않기 때문에 "내일 할 것입니다"라는 말을 듣게 될 것입니다.

다음날 그 사람은 실제로 귀하의 요청에 따를 것입니다. 왜냐하면 잠재의식 수준에서 대부분의 사람들은 약속을 지키려고 노력하기 때문에 우리가 말하는 것과 우리가 하는 일이 일치하는지 확인하기 때문입니다.

사람에 대한 심리적 영향

4. 거절할 수 없는 것을 제안하다

비결: 상대방이 거부할 수 없는 것으로 대화를 시작하면 필요한 것을 얻을 수 있습니다.

이것은 문앞 접근 방식의 반대 측면입니다. 요청으로 대화를 시작하는 대신 작은 것부터 시작하세요. 어떤 사람이 작은 방법으로 당신을 돕겠다고 동의하거나 단순히 어떤 것에 동의하면 즉시 "중포"를 사용할 수 있습니다.

전문가들은 마케팅 접근 방식을 사용하여 이 이론을 테스트했습니다. 그들은 사람들에게 열대우림과 환경 보호에 대한 지지를 보여달라고 요청하는 것부터 시작했는데, 이는 매우 간단한 요청이었습니다.

일단 지원을 받으면 과학자들은 사람들이 이러한 지원을 홍보하는 제품을 구매하도록 설득하는 것이 훨씬 더 쉽다는 것을 발견했습니다. 그러나 하나의 요청으로 시작하여 즉시 다른 요청으로 넘어가서는 안 됩니다.

심리학자들은 1~2일 정도 휴식을 취하는 것이 훨씬 더 효과적이라는 사실을 발견했습니다.

사람들에게 영향을 미치는 기술

3. 침착함을 유지하세요

비결: 사람이 틀렸을 때 그를 바로잡아서는 안 됩니다.

카네기는 그의 유명한 책에서 사람들에게 자신이 틀렸다고 말해서는 안 된다고 강조했습니다. 이것은 원칙적으로 아무 일도 일어나지 않으며 당신은 단순히이 사람의 호감을 잃게 될 것입니다.

사실 정중한 대화를 하면서 의견 차이를 표현하는 방법이 있습니다. 누구에게도 자신이 틀렸다고 말하지 않고 상대방의 자존심을 꿰뚫는 것입니다.

이 방법은 Ray Ransberger와 Marshall Fritz가 발명했습니다. 아이디어는 매우 간단합니다. 논쟁하는 대신 상대방이 말하는 내용을 듣고 상대방이 어떻게 느끼는지, 그 이유를 이해하려고 노력하십시오.

그런 다음 당신이 공유하는 요점을 그 사람에게 설명하고 이를 출발점으로 삼아 당신의 입장을 명확히 해야 합니다. 그러면 그 사람은 당신에게 더 공감하게 될 것이고, 그는 체면을 잃지 않고 당신이 하는 말을 더 잘 듣게 될 것입니다.

사람들이 서로에게 미치는 영향

2. 대담자의 말을 반복하십시오

비결은 그 사람이 말하는 것을 바꿔 말하고 그 사람이 말한 것을 반복하는 것입니다.

이것은 다른 사람들에게 영향을 미치는 가장 놀라운 방법 중 하나입니다. 이렇게 하면 대화 상대에게 당신이 그를 정말로 이해하고 그의 감정을 포착하며 당신의 공감이 진실하다는 것을 보여줍니다.

즉, 대담 자의 말을 의역하면 매우 쉽게 그의 호의를 얻을 수 있습니다. 이 현상을 반사적 청취라고 합니다.

연구에 따르면 의사가 이 기술을 사용할 때 사람들은 의사에게 더 많은 마음을 열고 그들의 "협업"이 더 많은 성과를 거두는 것으로 나타났습니다.

친구들과 채팅할 때도 사용하기 쉽습니다. 그들이 하는 말을 듣고, 그 말을 바꿔서 확인을 위한 질문을 만들어 보면, 그들은 당신에게 매우 편안함을 느낄 것입니다.

당신은 더 강한 우정을 갖게 될 것이며, 당신이 그들에게 관심을 갖고 있다는 것을 보여주었기 때문에 그들은 당신의 말을 더 적극적으로 듣게 될 것입니다.

사람들에게 영향을 미치는 방법

1. 고개를 끄덕인다

비결: 대화 중에 고개를 살짝 끄덕이세요. 특히 대화 상대에게 무언가를 물어보고 싶은 경우에는 더욱 그렇습니다.

과학자들은 누군가의 말을 들으면서 고개를 끄덕이는 것이 말하는 내용에 동의할 가능성이 더 높다는 사실을 발견했습니다. 그들은 또한 당신과 대화하고 있는 사람이 고개를 끄덕이면 대부분의 경우 당신도 고개를 끄덕인다는 것을 발견했습니다.

이것은 이해할 수 있습니다. 왜냐하면 사람들은 무의식적으로 다른 사람의 행동을 모방하는 경우가 많습니다.특히 상호 작용이 그들에게 도움이 될 사람. 그러므로 말하는 내용에 무게감을 더하고 싶다면 말할 때 정기적으로 고개를 끄덕이십시오.

당신과 대화하고 있는 사람은 고개를 끄덕이지 않는 데 어려움을 겪을 것이며, 당신이 제시하는 정보에 대해 자신도 모르게 긍정적인 감정을 느끼기 시작할 것입니다.

의사소통 파트너로부터 유익한 행동을 얻기 위해 숨겨진 심리적 영향을 조작이라고 합니다. 사람들은 자신도 모르게 자신의 종족과 소통하면서 조작적인 방법을 사용하는 경우가 많습니다. 특히 다른 사람에게서 무언가를 얻고 싶을 때 더욱 그렇습니다. '조작'이라는 개념은 사람마다 다르게 이해하고 있으므로, 조작이 무엇인지 생각해 봅시다.

위에서 언급했듯이 조작은 숨겨진 심리적 영향입니다. 결론적으로, 커뮤니케이션 조작이라는 주제는 물론 이번 출판물에서 끝나지 않고 계속 될 것이라고 말씀 드리겠습니다. 조작의 개념을 설명하기 위해 예를 들어 보겠습니다. 이 경우, 이는 애정의 대상의 눈에 아름답게 보이고 싶은 사람의 욕구를 조작한 예이다. 당신은 당신이 구애하고 있는 여자와 함께 여름 카페에 앉아 그녀와 삶과 사랑에 관해 잡담을 나누고 있습니다. 그러다가 예쁜 10대 소녀(또는 똑같이 예쁜 할머니)가 꽃다발을 들고 당신에게 다가와서 꽃을 사겠다고 제안합니다. 이것이 평범하고 약간 거슬리는 구매 제안이나 조작이라고 생각하시나요? 답: 조작. 왜? 여기에는 소녀 앞에서 이 소녀(그리고 또 누구!?) 를 위한 꽃 구입을 거부하면 당황스러울 것이라는 숨겨진 계산이 있기 때문입니다. 결국, 그녀는 당신이 그녀를 위해 꽃을 안타깝게 생각한다고 생각할 것이고 당신은 한 시간 동안 비참하고 바보처럼 느껴질 것입니다. 따라서 남자가 어색함을 갚고 저녁을 망치지 않는 것이 더 쉬운 경우가 많습니다. 이것이 우리가 기대하는 것입니다.

따라서 조작과 다른 영향력 방법의 차이점은 조작 중에 명백하고 공개적인 동기(거래 제안) 외에도 숨겨진 동기, 계산, 하위 텍스트가 있다는 것입니다(그는 인색해 보이기 때문에 당황할 것입니다).

거래 조작의 예. 매장에서 구매자는 더 싼 품목과 더 비싼 품목을 머뭇거리며 제품을 선택합니다.
판매원:- 이 모델이 더 좋지만 아마도 조금 비쌀 것 같습니다.
사는 사람:- 그건 내가 가져갈게.

외부 수준에서 판매자는 품목의 품질이 높고 구매자의 재정 능력이 낮다는 몇 가지 실제 사실을 언급했습니다. 이 조작의 숨겨진 의미는 적어도 판매자 앞에서 (따라서 어느 정도 자신 앞에서) 존경스러워 보이려는 구매자의 욕구를 계산하는 것입니다. 구매자는 값비싼 물건을 가져가며 자존심을 쓰다듬고 판매자의 코를 닦았습니다.

일회성 조작 작업뿐만 아니라 전체 장기 조작 게임도 있습니다. 경찰관과 수사관의 실습에서 조작 게임의 예를 들어 보겠습니다. 이제 당신은 경찰서에 구금되어 있는 자신을 상상해 보아야 할 것입니다. 여기서 구금자로부터 증언(또는 자유를 위한 돈)을 얻는 효과적인 방법 중 하나는 '선과 악 경찰' 역할을 하는 것입니다. 먼저, "사악한" 수사관이 수감자에게 말을 겁니다. 그는 높은 어조로 말하면서 위협하고 당신이 법 집행 기관의 벽 안에 머무를 미래에 대한 우울한 그림을 그립니다. 당신이 꽤 겁을 먹은 후, “친절한” 수사관이 사건에 개입하여 “악한” 수사관의 요실금을 비난하고, 수감자를 동정하며 우호적이고 친절한 방법으로 사건을 해결하겠다고 제안합니다. 수용자가 성숙해질 때까지 공격적이고 자비로운 의사소통 방식이 여러 번 번갈아 나타납니다. 그러한 게임의 조작적 의미는 무엇입니까? 사실 당신은 더 적은 악을 받아들이는 것이 더 낫다는 생각에 이르게 됩니다. "좋은" 경찰이 되어 그와 동맹을 맺는다.

이러한 조작적인 게임은 사악하고 잔인한 경찰이 다시 활동할 때까지 착하고 예의바른 경찰과 동의하면 거의 손실 없이 빠져나갈 수 있다는 느낌을 줍니다. 결과적으로 수감자는 증거를 제시하거나 보상을 받습니다. 그것이 그에게 요구되는 것입니다. 그런데 한 경찰관이 이 두 역할을 모두 결합할 수 있습니다. 게임의 의미는 동일하게 유지됩니다.

조작의 이점은 물질적일 뿐만 아니라 심리적일 수도 있습니다. 중요한 사람들의 관심 증가, 더 높은 권위와 존경 획득 등이 있습니다.

예를 들어, 다른 사람들에게 전하는 반짝이는 농담 뒤에는 일반적으로 단순히 재미를 느끼고 동료들을 즐겁게하려는 외부 욕구 뒤에 숨어있는 숨겨진 의미가 있습니다. 다른 사람을 희생시키면서 농담을하는 사람은 원칙적으로 회사에서 권위를 얻을 다른 기회를 보지 못하고 자신을 위해 실행 된이 방법을 사용합니다. 동시에 그가 다른 사람에게 상처를 주고 그들의 권위를 감소시킨다는 사실은 그는 이 사소한 사실을 깨닫지 못하거나 무시합니다. 따라서 다른 사람에 대한 농담도 조작적입니다.

이것은 질문을 구걸합니다. 조작 현상을 평가하는 방법: 더하기 기호 또는 빼기 기호를 사용합니까? 좋은가요, 나쁜가요? 생활에 활용하시겠습니까, 아니면 근절하시겠습니까? 이것이 답을 구합니다. 조작하면 좋고, 조작하면 나쁘다. 농담. 사실 조작은 좋지도 나쁘지도 않습니다. 일반적으로 이 현상은 중립적입니다. 본질적으로 조작은 다양한 목적으로 사용될 수 있는 도구입니다.

어느 손에 있느냐에 따라. 칼이 수술 도구이자 살인 무기로 사용될 수 있는 것과 같습니다. 조작에 직면한 경우 특정 상황을 평가하려면 두 가지 기준을 사용하는 것이 좋습니다.

첫 번째.조작한 사람의 동기와 원하는 결과는 무엇입니까? 이것이 자신에게 이익이 될 뿐만 아니라 당신에게 선을 바라는 욕망이라면, 긍정적인 평가는 아니더라도 적어도 관대함을 받을 가치가 있습니다. 예를 들어, 부모는 종종 자녀를 조종하여 제 시간에 자고, 운동하고, 학교에 가도록 강요합니다. 그들은 자신을 위해서만이 아니라 아직 이 보살핌에 감사할 수 없는 자녀의 미래를 위해서도 그렇게 합니다.

두번째.숨겨진 조작 동기가 특별히 숨겨져 있지 않은 경우가 있습니다. 그리고 이 조작을 적용하는 대상은 강요된 선택이 아닌 실제 선택을 갖습니다. 미국 작가이자 심리치료사인 E. Byrne은 다음과 같은 유혹 게임의 예를 제시합니다. 카우보이: 마구간을 보시겠습니까? 소녀: 아, 저는 어렸을 때부터 마구간을 좋아했어요! 우리가 마구간에 대해 이야기하고 있는 것처럼 보이지만(여기서는 극장에 대해 이야기할 것임) 둘 다 게임의 내부 의미를 이해합니다. 그리고 마구간 여행을 선택한 소녀는이 여행의 내용을 추측합니다. 그리고 그녀는 이러한 이해를 가지고 있고 아무도 그녀에게 발전에 응답하도록 강요하지 않았기 때문에 그녀가 의식적으로이 게임에 참여했음을 의미하므로 여기에는 나쁜 것이 없습니다.

자세히 살펴보면 당신과 나는 조작의 세계에 살고 있고, 그것을 두려워해서는 안 되지만, 잘 이해하고 그에 대한 지식을 자신과 다른 사람에게 유익이 되도록 활용할 수 있어야 합니다. 이 모든 것은 또한 "인생"이라는 게임의 절반 중 하나이며 이 게임도 재미있을 수 있습니다.

귀하의 계획에 조작에 대한 "반복"이 포함되지 않은 경우 조작의 효과를 어떻게 무력화할 수 있습니까?

첫 번째.파트너의 숨겨진 의사 소통 동기를 이해하고보고 실현하십시오. 이는 주의를 기울이고, 심리적 경험을 갖고, 직관을 신뢰한다면 가능합니다. 심리적으로 유능한 사람은 눈의 미세한 움직임, 최소한의 얼굴 표정, 목소리의 억양, 몸짓 및 미묘한 신체 움직임을 통해 사람의 행동과 말에 거짓이 있는지 추측할 수 있습니다. 간단히 말해서, 그가 솔직하지 못한지 아닌지입니다. 모든 것이 명확하지 않을 수도 있다고 생각한다면 다음 단계는 그가 정말로 원하는 것이 무엇인지 이해하는 것입니다. 이를 위해 자신을 그의 입장에 두십시오. 무엇을 하시겠습니까, 어떻게 행동 하시겠습니까, 어떤 아이디어를 구현하려고 하시겠습니까? 사실 우리는 모두 매우 유사하며(당신이 자신의 독특함을 아무리 믿고 싶어하더라도) 당신이 생각해낸 것이 아마도 그도 그것을 생각해냈을 가능성이 높습니다. 가능한 옵션을 스크롤하면 통찰력을 얻을 수 있습니다. 다른 사람의 의식에 침투하는 것이 그렇게 쉽다고는 말하지 않겠습니다. 그러나 일반적으로 인생은 쉬운 일이 아닙니다.

두번째.조작이 은밀한 동기의 존재를 전제로 하고 이것이 주요 무기인 경우, 무기를 무력화하는 것은 조명이 되어 의사소통에서 은밀한 동기를 명확히 하는 것입니다. 비유적으로 말하면, "손전등으로 깜박이는 것"은 숨겨진 의미의 조작을 박탈합니다. 그것이 그녀를 조작하게 만드는 것입니다. 예를 들어, 어떤 사람이 공개적으로 당신에게 유머를 보내고 당신이나 당신의 가치관을 조롱하고 그가 누구의 눈을 뜨고 싶어하는지 추측했다면 침착하게 다음과 같이 말할 수 있습니다. 마리나 - 우리는 이미 당신의 유머에 감사했습니다. 정말 좋습니다. 감사합니다.”

의미가 드러나면 숨길 것이 아무것도 남지 않으며 게임은 지속성과 의미를 잃습니다. 그러나 현재 진행 중인 조작 게임의 내용을 추측했다고 해서 즉시 중지할 필요는 없습니다. 실제로 이 경우 당신의 손에는 트럼프 카드가 있습니다. 상대방은 당신이 이미 숨겨진 의미를 추측했다는 사실을 아직 모릅니다. 하키 선수가 수적 이점을 사용하는 것처럼 이 트럼프 카드를 사용할 수 있습니다.

실제 상황을 생각해 봅시다. 분명히 사람들은 회사에서 "선물"을 가지고 길거리에서 당신에게 접근한 적이 있을 것입니다. “안녕하세요!”라는 말과 함께 매우 쾌활하게 시작하는 그들은 관대한 회사의 500주년을 기념하여 가방 자체와 함께 이 가방에 멋진 세트를 무료로 받게 될 것이라고 엄숙히 발표합니다. 그리고 그들은 그것을 당신에게 건네줍니다! 몇 초만 더 낙천주의와 매력을 느끼면 당신은 이미 이 기적을 믿기 시작합니다. 하지만 마침내 이 가방의 풍부한 내용물을 모두 소유하려면 아주 사소한 일만 필요하다는 것이 밝혀졌습니다. 이 부에서 딱 한 가지만 지불하세요. 일부는 (내용물에 비해) 수백 루블입니다. 추측하지 못한 사람들에게는 물론 상품 비용이 이 "애처로운" 금액보다 훨씬 낮다는 것이 밝혀졌습니다. 하지만 그런 일은 나중에 일어날 것입니다!

그래서 이미 배운 친구 중 한 명이 다음과 같은 트릭을 수행했습니다. “이거 선물로 받으세요”라는 말에 가방을 받았지만, 대본대로 예상대로 서지 않고 신나는 숨을 쉬며 “고마워요!”라는 말을 남겼다. 지하철로 가는 길에 군중 속으로 유쾌하게 걸어갔습니다. 사기꾼이 정신을 차리는 데 몇 초가 걸렸지만 회사에서 보낸 선물의 행복한 주인을 따라잡기에는 이미 너무 늦었습니다. 가장 흥미로운 점은 그를 비난할 것이 없다는 것입니다. 그것은 선물이고, 부유한 회사에는 그들만의 특징이 있으며, 선물을 거부하는 것은 불편하고 심지어 무례하기까지 합니다... 여기서 핵심 단어는 "숨겨짐"입니다. 조작하는 동안 다른 사람과 관련된 단어, 주소 또는 행동의 외부 의미는 내부 의미와 일치하지 않습니다. 일반적으로 단어의 외부 의미는 다른 사람의 요구를 침해하지 않는 순진하지만 내부 의미는 조작 작성자가 원하는 것으로 이 사람을 이끄는 내용을 전달합니다. 조종당하는 사람은 마치 자신이 선택한 것처럼 의사소통 파트너가 필요로 하는 것을 수행하는 것으로 밝혀졌습니다. 실제로 그는 부드럽게 이 선택을 하게 되었고, 그의 이 선택은 자유롭지도 않고 무의식적이지도 않다.

13.07.2011 66011 +86

사람들에게 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 심리적 트릭이 있습니다.

1. 부탁을 들어보세요.

이 기술은 알려져 있다더 벤자민 프랭클린 효과처럼요. 어느 날 프랭클린은 자신을 별로 좋아하지 않는 남자의 호의를 얻어야 했습니다. 그런 다음 프랭클린은 이 사람에게 정중하게 희귀한 책을 빌려달라고 요청했고, 원하는 것을 받은 후 더욱 정중하게 감사를 표했습니다. 이전에는 이 사람과 말을 나누는 것조차 피했지만, 이번 사건 이후 그들은 친구가 되었습니다.

이 이야기는 계속해서 반복됩니다. 그 본질은 한 번 당신에게 호의를 베풀었던 사람이 당신에게 빚진 사람보다 훨씬 더 기꺼이 그 일을 다시 할 것이라는 것입니다. 가장 중요한 것은 자신의 취약성을 공개적으로 보여주고 존경심을 표하며 도움에 감사하는 것입니다.

2. 그 사람의 이름을 불러주세요.

미국의 유명한 심리학자 데일 카네기는 사람의 이름을 부르는 것이 매우 중요하다고 믿습니다. 모든 사람의 고유 이름은 가장 즐거운 소리 조합입니다. 그것은 삶의 필수적인 부분이므로 그 말은 사람에게 자신의 존재 사실을 확인시켜주는 것 같습니다. 그리고 이것은 차례로 그 이름을 발음하는 사람에 대해 긍정적인 감정을 느끼게 만듭니다.

직함, 사회적 지위, 주소 형식 자체도 같은 방식으로 영향을 미칩니다. 당신이 특정한 방식으로 행동한다면, 당신은 그런 식으로 대우받을 것입니다. 예를 들어, 어떤 사람을 친구라고 부르면 그 사람은 곧 당신에 대해 친근한 감정을 느낄 것입니다. 그리고 누군가 밑에서 일하고 싶다면 그를 상사라고 부르세요.

3. 더 아첨하다.

언뜻 보면 전술이 분명해 보이지만 몇 가지 주의 사항이 있습니다.

자존감이 높은 사람에게 아첨하면 그 아첨은 대개 진심으로 들립니다. 당신이 자신에 대한 자신의 생각을 검증해 주기 때문에 이 사람들은 당신을 좋아할 것입니다.

반대로 자존감이 낮은 사람에 대한 아첨은 부정적인 감정을 불러일으킬 수 있습니다. 그런 사람들은 즉시 당신의 불성실함을 느낄 것입니다. 왜냐하면... 당신의 말은 그들 자신에 대한 그들의 의견과 모순될 것입니다.

4. 반영하십시오.

사람들은 무의식적으로 주변 사람들을 '우리'와 '낯선 사람'으로 나누는 경향이 있습니다. 대담 자에게서 친숙한 것을 보면 사람은 자동으로 그를 "자신의 사람"으로 받아들이고 그를 더 잘 대하기 시작합니다.

5. 말하면서 고개를 끄덕인다.

모든 사람은 긍정적인 감정과 승인이 필요합니다. 응답을 보면 대담자는 더 편안하고 개방적인 느낌을 갖기 시작합니다.

대화 중에 고개를 끄덕이면 나중에 상대방에게 당신이 옳다는 것을 확신시키는 데 도움이 될 것입니다.

6. 이유를 제시하세요.

누군가에게 자신이 틀렸다고 말하는 것은 누군가를 설득하는 최선의 방법이 아닙니다. 효과는 정반대일 가능성이 높습니다. 적을 만들지 않고 의견 차이를 표현하는 더 효과적인 방법이 있습니다. 바로 논쟁입니다.

첫째, 대화 상대에게 양면적인 관점을 제시할 수 있습니다. "양쪽에서 살펴보겠습니다..."

둘째, 문제를 재구성할 수 있습니다. 본질을 더 간단하고 이해하기 쉬운 상황으로 전환할 수 있습니다. "예를 들어... 똑같을 것입니다."

셋째, 문제는 다음과 같은 방식으로 분류될 수 있습니다.

1. 동의: “동의합니다...”

2. 의심: “맞습니다. 완전히 확신할 수는 없습니다...”

3. 무엇이 문제인가: “글쎄, 그렇지 않다는 사실은 어떻습니까…”

합리적인 주장을 들으면 그 사람은 당신의 말을 큰 존경심으로 대할 것이며 아마도 당신의 의견에 동의할 것입니다.

7. “나”를 통해 이의를 표현합니다.

1. 나는 집 여기저기에 흩어져 있는 물건들이 마음에 들지 않는다.

그리고 매번 청소를 해야 해요.

2. 나는 이 상황이 바뀌어 좀 더 공평해졌으면 좋겠다.

3. 그랬으면 좋겠어어떻게 해야 하는지 알려줬어요.

대화에서 "당신은 비난해야합니다"를 "나는 느낍니다"로 바꾸면 상호 비난을 피하고 상대방이 당신의 관점에서 상황을 보도록 강요하고 그와 상호 합의에 도달하게됩니다.

8. 대화 상대의 말을 적극적으로 경청하십시오.

여기에는 4가지 양식이 포함됩니다.

1. 명확히 하기: "무슨 뜻인가요?"

2. 단어를 바꾸어 표현하기 대담자 : " 내가 당신을 어떻게 이해했는지..."

3. 대담자의 감정에 대한 구두 반성: "내가 보기엔 당신이 느끼는 것 같아요..."

4. 요약: “내가 이해하는 바에 따르면 귀하의 주요 아이디어는...”

질문함으로써 질문을 명확히 하기, p대담자의 생각을 자신의 말로 반복하고 그의 연설을 요약함으로써 당신은 그의 말을주의 깊게 듣고 그가 말하는 것을 이해하고 있음을 보여줍니다. 결과적으로 그 사람은 당신이 그에게 무관심하지 않다고 느끼고 긴장을 풀고 당신의 의견에 더 많이 귀를 기울이기 시작합니다.